徐彬；程崇高；周业庭；徐彦青
以药学服务为例建议对患者满意度调查项目进行细分,以使调查结果能为改进工作提供有价值的参考.
作者：朱亮真；丁永娟；刘晓媛 刊期： 2013年第06期
20世纪90年代,国内一些城市开始推进健康城市建设,但对其尚无统一认识.本文从健康社区的内涵出发,辨别了健康社区与文明社区、和谐社区、卫生社区的差异,提出了“1+7+X”型健康社区模型及建设健康社区的两大新思维和四项具体对策.
作者：周云鸿；卢军英 刊期： 2013年第06期
为提高护理人员科研素质和能力,我院通过成立护理科研管理机构,加强护理科研的组织管理,强化激励机制,营造良好的护理科研氛围,加大继续教育力度,加强护理学科建设等一系列管理措施,经过几年的实践,医院护理科研水平有了明显提高.
作者：路平；孟爱凤；项进；王守慧；张勤；姜爱仁 刊期： 2013年第06期
通过医院布局调整、CIS医院形象标示、加强导医服务、按需弹性排班、门诊流程信息化等手段,确立了以病人为中心的服务理念,充分挖掘医院潜力,持续改进就诊流程,推动了医院快速发展.
作者：吴钢；赵超；张杰；吕卫华；陈云华；仲晓伟 刊期： 2013年第06期
医院博士后科研工作站是培养医疗高端人才的重要载体,做好博士后工作是医院高端技术人才培养、使用和储备的新途径.通过博士后培养,不仅可以稳定医院高级人才队伍,更使高层次人才的培养、使用和储备相辅相成,形成有机整体.笔者就就如何做好博士后工作站的管理工作、培养和引进博士后应注意的问题等进行了简要的分析.
作者：苗木；鞠永和；刘玲；吴蕾；王咏梅 刊期： 2013年第06期
近年来,志愿者工作在全社会蓬勃开展.以共青团组织为核心,积极倡导志愿服务新风,是新形势下医院文化建设传承与创新的有效举措之一.志愿者精神倡导社会大学生群体、医院青年员工积极参与,用先进典型引导志愿服务,通过褒奖优秀、完善管理等一系列有效措施.发挥基层团组织的导向作用和优秀青年的表率作用,实现志愿服务与发挥团员先进性的互相促进,推动志愿者服务工作健康发展,实现志愿服务长效化.
作者：杨炎 刊期： 2013年第06期
随着消毒供应中心新标准的实施,目前消毒供应中心的管理模式也由原来的分散式管理模式转变为集中供应模式,这对于控制医院感染,提高医疗质量具有重要的意义.
作者：姚昱；陆建军 刊期： 2013年第06期
该文以文献计量学指标对南京市妇幼保健院2006-2011年间在国内期刊发表的科技论文进行统计分析,以了解该院的科研现状、学术水平及在科技论文产出方面存在的不足,为科研管理、学科建设及确定重点发展方向等工作提供参考依据.
作者：沈一展；吴建国 刊期： 2013年第06期
目的 探讨“以家庭为中心”的护理模式对回流灌肠的影响.方法 将苏州大学附属儿童医院2011年1月到2013年6月收治的先天性巨结肠患儿124例,随机分为实验组和对照组各62例,对照组进行常规护理及健康教育,实验组给予“以家庭为中心”的护理,实行个性化的健康教育,比较两组患儿不同护理干预后的灌肠疗效.结果 实验组患儿家属掌握回流灌肠方式的时间、患儿上呼吸道感染次数、术中肠道清洁程度、家属满意度,经t检验,P＜0.05.结论 “以家庭为中心”的护理模式可显著提高巨结肠患儿回流灌肠的疗效,提高家属满意度.
作者：曹永娟 刊期： 2013年第06期
对南京地区省市、区县、社区20家医疗单位发放问卷1 800份.结果南京地区医务人员认为继续医学教育是有必要的,但对目前继续医学教育情况满意率不高.工作忙、经费缺乏是影响参加继续医学教育的主要因素.
作者：方莹；蒋红兵 刊期： 2013年第06期
为进一步实施基本公共卫生卫生监督协管服务水平,通过分析目前基层医疗机构卫生监督协管队伍的现状和工作效能,提出加强基层医疗机构卫生监督协管服务建设的建议.
作者：沈俊伶 刊期： 2013年第06期
探讨在JCI标准指导下对麻醉药品采取专人专职管理,责任落实到人,规范建立一系列麻醉药品管理登记制度,规范麻醉药品使用流程,保障麻醉药品使用安全.
作者：唐安；刘玉；唐曙华；解迎梅 刊期： 2013年第06期
医院文化是医院的软实力,它能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的目标和方向上,从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义.加强医院文化建设,领导重视是关键,员工参与是根本,遵循原则是基础,活动载体是实践的有效形式.
作者：孙洁；沈杏华 刊期： 2013年第06期
该文针对当前思想政治工作所面临的误区进行了分析,强调了思想政治工作精细化管理的重要性,并结合自身医院工作,对医院思想政治工作进行了有益的探索.
作者：李霞 刊期： 2013年第06期
文章概述目前国内外医疗不良事件及报告系统的实施情况,分析和思考如何加快我国医疗不良事件报告系统的健全与完善,进而有效地保障医疗质量和医疗安全.
作者：晋淑媛；任晓静；陈丽；李娇；郝斌 刊期： 2013年第06期
从事高风险行业的医护人员,面对各种因素的影响,职业压力非常之大.如何缓解他们的高压心理,笔者认为,应建立良好的激励机制、强化对医务人员的素质培养以及开展寓教于乐的活动,以更好的发挥出他们的正能量,从而维护整个医护队伍的和谐稳定.
作者：陈庆东 刊期： 2013年第06期
随着互联网的蓬勃发展,部分不法医疗机构开始利用网络平台大肆违规发布虚假医疗广告,欺骗患者,损害患者的合法权益.因此,对医疗机构违法发布网络虚假医疗广告进行有效监管,是摆在我们面前一个非常重要的课题.本文通过对网络虚假医疗广告监管中存在问题进行分析,并探讨有关对策.
作者：周刘芳 刊期： 2013年第06期
我们都知道,医疗改革是一个世界性的难题,也是美国每届总统选举都会涉及的一个话题.老百姓的期望是使每一个人都能得到更好、更方便、更便宜的医疗服务,因为美国现在还有大约4 000万人没有医疗保险.但真要制定出并能付诸实施的一个每人都满意的医疗改革方案真不是一件容易的事.美国一本很著名的杂志走访了10几位思想库、商业界、学术界、政府部门、非营利组织、医院和开业医生等各界人士,他们从各个不同的角度就如何建立一个更加健康的美国医疗制度介绍了他们的做法,提出了他们的想法.被该杂志归纳为18个好主意的也许是另类的思路大致可以分为节省医疗费用和加强预防及初级保健2大类.据介绍,如果这些主意或方案能够实行,将为整个美国每年节省2万亿美元的医疗费用,足以覆盖数百万目前没有任何医疗保险的人群.现对其中部分思路和做法作简单介绍,或许对正在进行的我国医疗改革有一定的启发.
作者：陆文民 刊期： 2013年第06期
南京医科大学第二附属医院以病人为中心,制定切实可行的活动计划,充分发挥党组织网络推进作用,全员参与,注重细节,促进了主动服务意识的增强和服务态度的好转,使医院社会效益、经济效益著提高.
作者：佘宛达 刊期： 2013年第06期
抓好青年医务人员的素质提升,将有助于促进和谐医患关系的基础性构建.该文通过对影响青年医务人员成长因素分析,结合工作实际,谈提高青年医务人员综合素质的思考.
作者：詹素华 刊期： 2013年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
