杨香玉
结合医院实际,主要介绍护理量化管理的方法、应用和体会等.
作者：王菲 刊期： 2011年第03期
党管人才原则,体现了新的历史条件下我们党对执政规律的科学把握,对人才资源重要价值的深刻理解,为人才工作健康发展提供了保障.党管人才,主要是管宏观、管政策、管协调、管服务,绝不是党委包揽人才工作的一切方面,也不是简单照搬党管干部的方式方法.我院党委作为大型事业单位基层党的组织,近年来在贯彻党管人才原则、创新人才工作机制、优化育人用人环境、提高人才服务质量等方面进行了积极的实践和有效的探索.
作者：肖燕 刊期： 2011年第03期
以人为本,积极、稳妥地推进医院保洁社会化工作,加强对社区服务中心的监管,健全各项制度,深化培训体系,使得医院保洁质量、满意度显著提升,管理负担明显减轻.
作者：朱建兴；李军；陈大男 刊期： 2011年第03期
在绩效预算管理形式下,医院将绩效考评同工作业绩的完成情况相结合,医院及部门预算中的数据作为业绩考评的依据.绩效预算管理在为绩效考核提供参照值的同时,管理者还可以依据预算的实际执行结果去修正、优化业绩考核体系,确保考核结果愈加切合实际,真正发挥评价与激励机制在医院管理中的具体运用.
作者：王建国 刊期： 2011年第03期
为促进广大医务人员全面落实医院感染预防控制措施,加强医院重点部门、重点环节的医院感染管理,江苏省卫生厅组织感染管理专家有针对性地研究制定了医院感染预防、控制、管理的标准操作规程.标准操作规程简称SOP.江苏省医院感染SOP第一部分是20个,分别在全省各三级医院实施,我院实施口腔诊疗器械清洗、消毒和灭菌SOP.口腔诊疗器械种类多、结构复杂,且使用频繁,给清洗、消毒和灭菌带来一定的难度[1,2],现将我院实施过程和效果报告如下.
作者：朱秋侠；张荣林；陆爱勤 刊期： 2011年第03期
随着营养事业的发展,医院临床营养科正逐渐走出低谷,迈向正规化管理.营养学作为预防医学和临床医学的交叉学科,其地位越来越重要.在探索前进的步伐中,通过强化营养科管理规范,提高饮食服务质量,取得了一定的成效,为进一步发展打下了基础.
作者：李功和；刘长伟；高丽莎；董晓燕 刊期： 2011年第03期
介绍了医院图书馆的现状和维基技术的发展状况,提出维基技术引入的一些初步构想和实践方案.
作者：张维毅 刊期： 2011年第03期
精神激励在激励体系中占有十分重要的地位,分析了医院精神激励机制中存在的问题,并提出了建设精神激励机制的原则和相应的建议.
作者：朱亚娟；黄利华 刊期： 2011年第03期
从医疗服务的特点,医疗服务和一般社会服务的经营者与消费者关系的区别以及违法处罚的原则上分析了这两个概念的不同.呼吁相关机构要正确引导大众对医疗服务的理解,尽快完善相关法律,以缓解目前紧张的医患关系.
作者：杨波 刊期： 2011年第03期
公立医院绩效管理是指通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价,将绩效管理的成绩应用于日常管理活动中,以引导和激励科室管理和员工的业绩实现持续改进并终实现医院的战略目标.从管理学角度,公立医院绩效管理主体分组织绩效和员工绩效两个方面,两者是辩证统一相辅相成的.公立医院绩效管理来源于企业,但又不同于企业,应彰显公益性,体现社会责任,促进学科建设可持续发展,发挥医务人员的积极性,应因院、因科、因病而异.
作者：黄培 刊期： 2011年第03期
文章阐述了学习实践科学发展观与医院服务文化、领导文化、品质文化建设的关系,目的在于提高医院管理水平,促进医院健康发展.
作者：金福年 刊期： 2011年第03期
近年来医学类毕业生跨省市就业的比例越来越大,为了让他们缓解压力,全身心投入到工作中,结合我院具体的探索与实践,讨论从岗前培训、沟通机制、情感关照、培训深造四方面人手,使医院青年职工特别是外地毕业生尽快消除陌生感,找到职业归属感.
作者：汤佳；沈杏华；郭迎 刊期： 2011年第03期
人才是在医院发展诸要素中关键的因素.县级医院应对内、外环境的优势、劣境,现有学科建设及人才梯队现状进行梳理与定位,适时出台人力资源规划,达到善用资源、降低成本,解除医院未来发展的瓶颈,提升医院综合实力.
作者：杨香玉 刊期： 2011年第03期
健康管理事业在国外发展日益迅速,如英国的NHS(National Health Service)系统、美国的健康保障计划等,而我国还处在起步阶段,特别是针对疾病的健康管理模式仍在摸索当中.国外健康管理实践产生的经验可以对我国的疾病健康管理工作提供启发.
作者：张阅；吴建国；卢建华；尹颖 刊期： 2011年第03期
文章着重阐述了三级甲等口腔医院为方便患者就医在社区建立分门诊部.重视分门诊部的规范化护理管理,是提高护理质量和工作效率的有力保证.
作者：管燕华；顾铭新 刊期： 2011年第03期
由第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议于2009年12月26日通过,自2010年7月1日起施行的<中华人民共和国侵权责任法>(以下简称<侵权责任法>)以单独章节的形式规定了医疗损害责任,对医疗案件的处理及医疗行为带来很多影响,对病历管理提出了更高的要求.
作者：颜怀安 刊期： 2011年第03期
精细化管理是现代管理的较高境界,在国内外企事业单位中被广泛应用并形成自己的理论体系.通过精细化管理的实践在医院管理中的运用和提升,要求医疗机构更要重视文化和技术层面的因素.
作者：朱新凤 刊期： 2011年第03期
目的分析口腔门诊预约挂号失约的原因,探讨有效的对策.方法采用问卷回访的形式对口腔门诊预约挂号失约的患者进行调查.结果 50%的失约患者因工作忙而失约,是失约的主要原因,10%左右的失约患者分别因忘记时间和天气不好而失约.结论通过加大社会宣传力度,增设退号专线方便退号,采取对预约挂号患者建立诚信档案,限制预约时间,网上预约须直接网上支付挂号费,预约挂号服务开通短信提醒服务等措施,降低爽约率,确保医院医疗资源充分合理被利用.
作者：成琳；方秀华；胡静 刊期： 2011年第03期
目的了解患儿出院后的健康状况,给予相应的护理指导,提高其家长自我保健能力及复诊率.方法随机选取200例出院后的患儿为观察组进行针对性电话回访教育,另随机选取200例出院后的患儿为对照组只在出院时进行健康教育.结果观察组患儿的护理效果优于对照组.结论电话回访缩短了护患之间的距离,增加了患方对医护人员的信任.
作者：史晓燕 刊期： 2011年第03期
医院安全保卫工作是维护正常医疗秩序、保障人民群众就医安全,构建和谐医院的基础和保障.随着医疗卫生体制改革不断深入,医疗机构管理体制、运行机制也正在发生深刻的变革.认真研究和思考新时势带来的变化,对加强医院安全保卫工作有着积极的意义.
作者：王安 刊期： 2011年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
