周鸣；张莉；王萍
目的 通过健康教育路径在HIV感染产妇围产护理中的应用,探讨产科健康教育模式,提高感染产妇的护理质量.方法 施行健康教育临床路径,对孕产妇进行系统、动态、连续、规范化的健康知识传授与指导,并对比孕产妇母婴妊娠结局、产后相关并发症发生率和满意度.结果 改进后的健康教育路径可增强健康教育效果,满足孕产妇健康教育需求,提高HIV感染产妇母婴阻断效果,提高围产期的安全性,使孕产妇获得佳护理服务.结论 规范了专科健康教育方法和护理流程,提高了护理人员素质,收到了预期的效果.
作者：周冬兰 刊期： 2011年第06期
《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》(以下简称《意见》)的发布,对公立医院改革带来极其深远的影响,该文试从医院经营的视角分析《意见》中价格形成机制对公立医院经济运行可能产生的影响,探讨医院在坚持公益性前提下,保持健康发展,经营管理由粗放式向精细化管理转变,以及提高医疗服务效能等方面需要注重的问题,以期对医院适应社会主义市场经济环境下的“医改”,提高医院管理水平有所参考.
作者：张文良 刊期： 2011年第06期
廉政文化是以廉政为思想内涵,以文化为表现形式的一种特殊文化,是人们关于廉政知识、信仰、规范和与之相适应的行为方式、社会评价的总和,是廉政建设与文化建设相结合的产物.中医文化是中医药几千年发展进程中积累形成的文化精髓,中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医文化中得以集中体现.
作者：吉玲玲 刊期： 2011年第06期
400商业客服理念在企业已被推行到经营管理的诸环节,受到企业界的高度重视和推崇.作为带有公益性质的公立医院,也必须遵循市场规律,医院要立足于激烈的竞争之中就必须突出自身形象,通过将400商业客服理念导入医院预约挂号服务管理的实践,方便了群众就医、简化就医手续、缩短候诊时间,促进了医疗服务水平的提高.
作者：方秀华；石晓峰；邵倩；胡静 刊期： 2011年第06期
无偿献血是一项利人利己的公益事业,广泛开展无偿献血活动是社会主义精神文明建设的重要内容.以鲜明的文化、优质规范服务促进献血事业的发展,是新时期开展无偿献血工作的内在必然和时代要求.采供血过程的服务质量是制约我市无偿献血工作全面持续健康发展重要因素,如何适应当前服务型采血供血的需要,提升采供血机构的服务水平,笔者就加强献血服务探讨如下.
作者：贺红芳 刊期： 2011年第06期
目的 了解江苏省硕士学历“2+2”住院医师培训模式的现状.方法 调查某三甲医院相关人员对此培训模式在培训年限、方案设计、培训标准以及待遇、淘汰机制上的认知情况.结果 在待遇、淘汰机制的执行过程中尚需加强管理力度.结论 江苏省试行此培训模式的效果良好.
作者：高颖；孟国祥 刊期： 2011年第06期
廉洁文化建设是新时期医院职业道德建设和行风建设的重要载体,是医院文化建设系统工程不可或缺的组成部分.在医疗体制改革逐步深入、医疗市场竞争日趋激烈、公立医院发展面临转型的新形势下,大力加强廉洁文化建设,推动医院健康可持续发展,已成为一个重要的命题.
作者：朱恺崎 刊期： 2011年第06期
人才是医院重要的资源和财富,是学科建设的核心环节、学科发展的内在动力,是形成医院核心竞争力的基础[1].江苏省肿瘤医院是三级甲等肿瘤专科医院,承担着全省肿瘤防、治、研、教、技术指导任务.近年来,我院在科技人才建设方面采取了一些措施,经过几年的建设与发展,医院医疗与科研水平取得了一些成绩.
作者：姜爱仁；路平；张勤 刊期： 2011年第06期
目的 了解护理人员职业价值观取向,分析影响其职业价值观的相关因素,为护理管理及人力资源管理提供参考依据.方法 采用护士职业价值观量表及护士职业价值观影响因素问卷对我院316名护理人员进行调查.结果 职业价值观平均得分为3.47±0.51.各维度得分:“信任”均数高,为3.72±0.61,其次,“责任、自由、安全”,为3.49±0.57,第三是“照顾提供”,为3.25±0.56,“行动主义”均数低,为3.25±10.57;单因素分析中护理人员的来源、后学历、父母受教育程度、家庭主要成员对工作的支持情况存在差异(P<0.05)；多因素分析中有影响的分别是有无职业规划、父母教育方式、其他家庭成员观点、有层次使用护士、工作中学到的知识、护士的社会地位6项.结论 护理人员的总体职业价值观是正向的、积极的,但还受到个体、家庭、医院及社会多方面因素影响,有待于护理管理者在实践中加以教育、引导和研究.
作者：孙淑华；张爱杏；居福美；宋慧 刊期： 2011年第06期
医院核心竞争力是在医院发展过程中形成的,贯穿于医院内质中,是医院独具的,支撑医院过去、现在和未来的竞争优势,同时也是医院在竞争环境中能够持久争得主动的能力.加强医院品牌建设,树立正确的发展观,发挥自身优势,突出专科特色,构建服务文化平台,确定现代医院服务模式,是提高医院综合实力和核心竞争力,实施医院创新,促进医院可持续发展的必然选择.
作者：王静 刊期： 2011年第06期
目的 优化设计肿瘤病人表格式电子护理记录单,帮助简化并规范临床护理记录书写,减轻临床护士书写护理记录单的负担,提高临床专科护理病历质量和服务水平.方法 融合3种(一般患者、危重患者、专科性)护理记录单,综合设计肿瘤病人表格式电子护理记录单.护士打印前可通过打印选择隐藏未填项.结果 该护理记录单设计科学,有较好的拓展性.在简化表单的同时,更充分体现了护理记录的真实性、准确性、及时性和客观性.结论 优化的表格式护理记录单提高了肿瘤专科护士书写质量,减轻了书写工作量,使护士能有更多时间直接护理患者.
作者：顾慧 刊期： 2011年第06期
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.该文探讨了加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务来建设医技科室和谐的医患关系,减少医疗纠纷发生.
作者：吴渊文；曾诚；陈惠娟；张建东；王卫兵 刊期： 2011年第06期
通过实施《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》,苏州市切实加强医疗质量安全管理,大力推进医患纠纷人民调解组织建设,全面推行医疗责任保险制度,有效预防和妥善处理医疗纠纷,取得了初步成效.
作者：徐俊华 刊期： 2011年第06期
医院在与媒体的联系中应做到:正面宣传主动联系；负面宣传及时沟通；医德医风加强监督；公益活动积极互动,要主动加强与媒体的沟通、互动、合作,自觉接受媒体的舆论监督.
作者：何松明 刊期： 2011年第06期
医院要生存和发展,必须更新人力资源管理理念,建立灵活而又充满生机的用人机制,健全激励机制,强化法律意识,吸引人才,用好人才,留住人才,树立以人为本的管理理念,促进医院全面可持续发展.
作者：虞鹤鸣 刊期： 2011年第06期
介绍了医院洁净手术室对空调系统的要求,特别是温湿度控制方面.通过对空调水系统四管制与二管制的分析比较,阐述了四管制空调的优越性,能有效解决温湿度控制问题.
作者：张为；管德赛 刊期： 2011年第06期
该文就如何实施以人为本的人性化护理服务等进行了相关探索,提出了在管理层面倡导以护士为本、以患者为本的服务理念,在护士层面强化以患者为本的护理实践.实践表明,患者对护理服务的满意度保持在98％,而护士对自身价值得到体现、护理工作得到患者认可及管理者的肯定而更加热爱护理工作.
作者：刘云；包建东 刊期： 2011年第06期
该文阐述了医院后勤保障部门的内涵,从微观层面剖析了制约医院后勤保障部门管理水平提高的因素,提出医院后勤保障部门管理的基本理念,以及强化后勤管理的具体举措,包括建规立制、推行后勤服务社会化、逐步实现后勤保障管理专业化、加强人才引进与培养政策、注重成本核算等.
作者：浦佳静；易利华 刊期： 2011年第06期
常州市第一人民医院多年来坚持文化治院,大力推进文化建设,促进了医院全面健康发展.1基本做法1.1 统一思想 形成共识 医院文化是医院建设的重要组成部分,我院从管理上等级,建设现代化医院的角度出发,对内部环境、人员的素质、管理水平、服务功能、医院精神提出全方位的要求.而这些都与医院文化有着密切的关系,渗透着医院文化影响的痕迹.加强医院文化建设对医院的发展有着积极的促进作用,已成为全员文化建院的共识.
作者：杨炎 刊期： 2011年第06期
无锡市急救中心引入CIS( Corporate Identity System)导入模式,通过构建价值识别系统(mi)、规范行为服务识别系统(bi)、建立形象识别系统(vi),搭建以“救死扶伤行千里,精诚仁爱暖万家”为主题的系列活动平台,系统性地加强文化建设,提升文化品味,打造急救服务品牌,有效地促进了院前急救事业的快速发展.
作者：俞蓁 刊期： 2011年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
