毛可芳
加强医院文化建设的同时,更要注重以人为本的管理思想,用先进的医院文化,精心打造医院的内在品质,为医院发展创造良好的竞争环境、和谐环境和心理环境,让现代管理创造佳的社会效益和经济效益.
作者：焦海波 刊期： 2010年第02期
近年来,以病人为中心的医疗服务模式正在全国各地的医疗机构中推广开来,并体现出以人为本的管理模式.这不仅是对传统医疗服务模式的挑战,同时也是卫生工作改革的重要方面.就我国目前的医疗体制来看,不管什么性质的医院,其核心都是一样的,其利益大的共通点都是为病人服务.
作者：陆齐 刊期： 2010年第02期
医学是一门人学.为适应现代临床医学人文的发展潮流,医院要转变内部管理模式和体制,培养重视和发展医学人文的氛围,使医务人员转变医学模式观念,自觉提高医学人文素养,从根本上回归人性化、和谐的医患关系.
作者：汪明灯 刊期： 2010年第02期
洪泽县县卫生局通过多种形式的学习实践科学发展观活动,深刻认识到卫生事业要从国家利益和人民利益出发,思考卫生改革发展问题,根据我国基本国情和卫生事业发展规律,努力探索中国特色社会主义卫生事业发展的模式和道路.
作者：李万国；蒋忠 刊期： 2010年第02期
循证医学不仅要求改善医患关系,而且要求改善病案质控人员与医务人员之间的关系.从如何加强病案质量的监控、如何改善医患关系、采取怎样的质控反馈形式、质控人员与医务人员的沟通效果等多个方面,阐述如何实现循证医学对病案质控的要求.
作者：姜星火 刊期： 2010年第02期
针对电子病历应用中存在的问题:复制导致的各类错误、病历书写及修改超时、电子病历的真实性受到质疑、电子病历的法律效力问题、年轻医生的基本功培养问题、电子病历安全漏洞问题等等.采取了行之有效的应对措施:建立健全病案质量控制管理四级组织构架、多次修订电子病历质量管理相关制度、加强对各级医生的培训考试、严格准入制度、加强网上实时质量监控、加强病历的安全性管理、权限管理等等,形成了一套有效的管理体系,提高了电子病历的质量.
作者：杨莉 刊期： 2010年第02期
目的 阐述该院病案室适应医药卫生体制改革,做好病案管理工作.方法 从三个方面探索病案管理工作.(1)建立三级质控制度;(2)加强人才培养,努力提高病案质控人员整体素质;(3)建立病案质量奖惩制度.结果 病案管理做到了科学、规范、优质、高效、安全.结论 优化病案管理工作能更好地适应医药卫生体制改革.
作者：宁慧 刊期： 2010年第02期
目的 探讨提高我院病案书写环节质量的管理规范.方法 对病案生成环节进行质量控制,对重点多发问题分类立项检查评比.结果 与2007年比较,2009年的各项问题显著减少.2009年7月甲级病案率较2007年上升4.81%.结论 病案环节质控管理是提高病案质量的有效途径,各级职能部门的严格管理和考核,加上各级临床医生的重视,是提高病历质量的关键.
作者：张婷；申萍 刊期： 2010年第02期
在当前紧张的医患关系中,网络媒体介入医疗纠纷,对我们医疗卫生管理人员的公信力和处理危机的能力带来巨大的考验.对此,我们必须认真思考和研究,从而正确对待并运用好网络媒体.
作者：王倩 刊期： 2010年第02期
护士是医务人员组成的主体之一,在医疗活动中发挥着重要作用,也是医院的重要资源,构建有效的激励机制可以大程度地开发这一重要的资源,解放生产力.薪酬激励迄今为止仍然是重要和直接的激励方式.护理工作的高质量完成是激励的终目标,然而由于护士工作繁杂琐碎、完成工作需要团队的配合等因素,导致对护士的评价很难量化,因此需要通过建立护士评价与薪酬分配相关的机制来完成护士激励模式的探讨.
作者：许晨；杨惠光 刊期： 2010年第02期
为进一步贯彻执行卫生部<医疗机构临床实验室管理办法>和<扬州市实施(医疗机构临床实验室管理办法)的意见>的有关精神,扬州市于2009年5月制定了<扬州市临床检验技术人员定期考核实施方案>.按照考核方案要求,2009年8月开始,由扬州市卫生局组织对全市临床检验人员进行业务知识培训和考试.本文通过对考试结果的分析,为主管部门加强全市临床检验人员队伍建设和管理提供依据.
作者：褚鸣；沐诚；薛小敏 刊期： 2010年第02期
党的十七届四中全会审议通过了<中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定>(以下简称为<决定>),对加强和改进新形势下党的建设作出战略部署.建设学习型组织,这是党的历史上第一次由党的中央全会作出的决定,是在新形势下对党的建设提出来的新要求,加强党的建设提出的新举措.
作者：陈中林 刊期： 2010年第02期
总结短期收治大批量手足口病患儿,护理管理系统有效应对的做法和经验.主要做法是规范流程,及时准确预诊分诊,合理调配资源,加强培训,修订制度,收集信息等.以上做法既保证了积极诊治手足口病息儿,又使日常工作正常进行,有效应对了突发性公共卫生事件,保证了护理工作质量及护理安全.
作者：徐怡 刊期： 2010年第02期
随着医药卫生体制改革的深化,医院管理逐步进入了以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌管理时代[1].因此,医院只有根据自身特点,将品牌培育纳入医院文化建设的轨道,把医院打造成政府满意、患者满意、群众满意、医务人员满意的人民医院.
作者：沈晓洁；张孟君 刊期： 2010年第02期
医院的信息化程度和医院的流程管理密切相关,合理流畅的流程需要以信息技术为载体来实现,同样完善的信息系统依靠合理的流程来表现.流程是否合理、高效和具体的使用部门密切相关.
作者：高晓娟；谷敏；许同来 刊期： 2010年第02期
目的 分析病案书写中存在的主要问题及原因,制定对策.方法 参照病案书写规范制定相应标准,对出院病案和运行病案质量检查情况进行汇总.结果 现存病案书写的及时性、完整性、真实性及知情同意类文件填写的规范性以及相关核心制度落实的确切性仍有待进一步提高.结论 病案质量是医疗质量的重要内容,为保障医疗质量的可持续改进,需要实施有效的质量监控.
作者：申萍；胡新勇；张婷；谢秦 刊期： 2010年第02期
目的 完善人力资源管理体系,建立科学的劳动分配机制,调动全体医务员工的工作积极性.方法 运用绩效考核深化人事制度改革,建立科学的分配制度.结果 提高了员工的积极性,促进了医疗服务质量的提高,增强了医院的竞争能力.结论 制定科学的绩效考核体系并真正落实是医院科学管理的有效途径.
作者：焦叶萍 刊期： 2010年第02期
医院管理的经历告诉我们:变革<变化=死亡,这是事物的生命周期所注定的.哲学家说:变是绝对的,不变是相对的,世界上唯一不变的事就是变,变则活,变则通,变则灵,变化孕育着创新,变化也催生着创新.医院管理工作所面临的内、外环境无疑也是在不断变化着,同样需要医院管理者有不断的创新思维与实践,使得各项工作能跟上历史的节拍、社会的变化、观念的进步和科技的发展.
作者：周晓庆 刊期： 2010年第02期
和谐医院文化是医院以和谐为思想内核的价值取向,它包括医院员工的思想观念、价值体系、行为规范.和谐的医院文化,是决定医院和谐的精髓和灵魂,只有加强医院文化建设,才能保障医院健康和谐地发展,通过构建和谐医院文化,倡导和谐精神,营造和谐氛围,不断增加医患之间的和谐因素,才能为构建和谐医院营造良好的人文环境.
作者：崔凯 刊期： 2010年第02期
对新时期临床医师如何具备持久的学习力进行了探讨,从多个方面论述了临床医师面对信息爆炸时代的学习能力培养、保持和创新问题,特别是信息素养的重要性和知识管理的必要性.
作者：华长江；唐鸿建；郝虹 刊期： 2010年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
