学术投稿

门诊护理组长负责制的实施与评价

韩玉芳;孙春梅

关键词:门诊, 护理组长, 规范化管理
摘要:目的探讨综合医院门诊护理管理的方法,以适应医疗市场的需求,提高患者的满意率.方法设立门诊相关科室护理组长岗位,并对其进行规范化管理、培训、考评,确定工作职责和工作目标.结果实施护理组长负责制前医生满意率及门诊患者满意率分别为86.0%、84.0%,实施后分别提高至97.0%、95.0%.结论门诊护理组长负责制提高了门诊的护理服务质量,促进了门诊护理质量的控制与持续改进.
护理学杂志相关文献
  • 急性冠脉综合征患者行心肌肌钙蛋白Ⅰ定性检测的意义及护理

    目的掌握心肌肌钙蛋白Ⅰ(cTnI)定性测定的意义及方法,提高急性冠脉综合征(ACS)早期诊断率.方法对怀疑ACS患者在发病<6 h、6~72 h、>72 h于床边采血进行cTnI、肌红蛋白(Mb)及肌酸激酶同工酶(CK-MB)测定.结果发病≤72 h cTnI阳性率低于和显著低于Mb、CK-MB(P<0.05,P<0.01),>72 h高于和显著高于Mb、CK-MB(P<0.05).结论cTnI为ACS特异性指标,床边cTnI定性测定有利于提高ACS诊断率,行cTnI检测的同时应积极救治患者.

    作者:谭维;温宇英;吴红军;李运锋;陈冬娥 刊期: 2006年第11期

  • 基础护理卡在一级护理患者中的应用

    基础护理是各科护理的基础,它贯穿于患者住院的始终.其质量的好坏,不但与护士的基础护理技能水平有关,更与护士的道德行为、职业规范、思想境界密切相连,直接影响着患者的康复.而一级护理患者由于生活完全不能自理,更需要护士给予良好的护理.我院于2005年1月建立了基础护理卡,基础护理质量明显提高.介绍如下.

    作者:王淑华 刊期: 2006年第11期

  • 冠状动脉介入治疗术后并发低血压的原因及护理

    目的探讨冠状动脉介入治疗(PCI)术后并发低血压的原因及护理对策.方法对25例行PCI患者术后并发低血压的原因、处理方法及预后进行回顾性分析.结果PCI术后低血压发生率6.1%;其原因为并发心力衰竭5例、心源性休克1例、冠状动脉穿孔发生延迟心脏压塞2例、严重股动脉穿刺处出血1例、拔出股动脉鞘管诱发血管迷走神经反射10例、血容量不足应用血管扩张剂6例.结论低血压是PCI术后并发症的常见临床表现,及时发现和查找低血压的原因并进行相应处理,对预防PCI术后严重并发症有重要价值.

    作者:亢君;李海燕 刊期: 2006年第11期

  • 脑血管疾病患者医院感染的影响因素分析

    目的探讨脑血管疾病患者发生医院感染的影响因素,寻找预防控制医院感染的措施.方法对1712例住院脑血管疾病患者发生医院感染情况进行回顾性调查分析.结果医院感染154例(162例次).感染率9.0%.感染部位以下呼吸道为常见,占58.6%,其次分别为泌尿道、胃肠道、上呼吸道.急性期、实施侵入性操作、住院时间长、冬春季发病及老年患者等医院感染率显著升高(P<0.05,P<0.01).结论脑血管科为医院感染的高危科室,应针对医院感染的高危因素.进行综合管理,重点监控,采取预防措施,提高医护质量,降低医院感染的发病率.

    作者:王利香 刊期: 2006年第11期

  • 中药保留灌肠辅助治疗慢性肾衰竭效果观察

    目的观察中药保留灌肠辅助治疗慢性肾衰竭的效果.方法将91例慢性肾衰竭患者随机分为观察组(55例)及对照组(36例).对照组采用常规口服中药治疗,观察组在此基础上加用中药保留灌肠治疗.结果观察组治疗后症状评分及血肌酐、尿素氮显著低于对照组(均P<0.05),总有效率显著高于对照组(P<0.01).结论中药保留灌肠辅助治疗有利于排出体内毒素,能提高慢性肾衰竭患者的疗效.

    作者:张秋霞;郑燕 刊期: 2006年第11期

  • 吉兰-巴雷综合征患者气管切开梯度堵管的研究

    目的探索吉兰-巴雷综合征患者气管切开拔管前的堵管方式.方法将88例吉兰-巴雷综合征气管切开恢复期患者随机分为观察组和对照组各44例.对照组采用传统的输液器莫菲氏滴管完全性堵管方法,观察组根据患者肌力恢复的程度进行1/3、1/2的梯度堵管.结果对照组与观察组堵管的有效率分别为54.5%和100.0%,舒适率分别为22.7%和95.5%,两组比较,差异有显著性意义(均P<0.01).结论吉兰-巴雷综合征气管切开患者使用梯度堵管可提高堵管有效率,减少不适感.

    作者:陈黛琪;肖辉 刊期: 2006年第11期

  • 氧气流量表上防尘帽的简易制作

    氧气流量表在未使用期间,要求用防尘帽罩住氧气输出口的接头.我们在临床工作中采用一次性输液器上盖莫菲氏滴管的小乳胶帽作为防尘帽效果较好.

    作者:赵玉珍;朱建文 刊期: 2006年第11期

  • 炎症性肠病患者生存质量与其应对方式和社会支持的相关性

    目的探讨炎症性肠病(IBD)患者的生存质量及其与应对方式和社会支持的相关性.方法应用中文IBD问卷(IBDQ)、简明健康调查问卷(SF-36)、简易应对方式问卷、社会支持评定量表对71例IBD患者(IBD组)进行调查,并与103名正常人(对照组)进行比较.结果IBD患者SF-36及各维度评分显著低于对照组(均P<0.01),积极应对评分亦显著低于对照组(P<0.01).IBD患者的积极应对和社会支持与其生存质量呈正相关(P<0.05,P<0.01),消极应对与生存质量呈负相关(P<0.05,P<0.01).结论IBD患者的生存质量水平较低,良好的应对方式和社会支持能提高其生存质量.

    作者:周薇;尤黎明;李瑜元;颜君 刊期: 2006年第11期

  • 加快粉状药物溶解的方法

    临床配制溶解粉状药物时,通常于注入溶剂后用力摇匀药物,待其溶解后再抽吸.而粉状药物在放置过程中易粘附在瓶底,不易溶解,增加摇匀时间,若溶解不彻底则造成药物的浪费及患者用药剂量不足.笔者在临床实践中总结出一种快速溶解方法,介绍如下.

    作者:魏红云;敬丽华;余壁湘 刊期: 2006年第11期

  • 循序渐进感觉统合训练对学习困难儿童的影响

    目的探讨循序渐进感觉统合训练对学习困难儿童的影响.方法时38例学习困难儿童首先选用平衡木、滑板、滑梯、吊缆、拍球、跳绳等进行身体协调训练;然后进行图文、色彩分类识别,图文注意力训练;后通过瞄准心、串球、穿针引线等游戏手段行精细训练.每次60~90 min,隔日1次或2~3次/周,每20次为1个疗程,共3个疗程.结果38例学习困难儿童注意力、学习成绩、情绪稳定、语言表达能力、运动协调能力及主动性改善率分别为89.47%、86.84%、84.21%、84.21%、97.37%和71.05%.结论循序渐进感觉统合训练对改善学习困难儿童的注意力、学习成绩、情绪稳定、语言表达能力、运动协调能力效果明显.

    作者:宋国菊;杨秋萍;肖又姑;尹文玉 刊期: 2006年第11期

  • 氯化钾溶液空瓶在测量尿量中的应用

    尿量的精确测量对于心脏术后患者病情的观察十分重要.临床中我们习惯用量杯来测量尿量,但相对于年龄较小的心脏病患儿测量不够准确.在临床实践中,笔者发现用废弃的氯化钾溶液空瓶(容量为200 ml的塑料制品,每小格10 ml)做量杯测量尿量,既准确又方便.临床应用于38例患儿,效果满意,介绍如下.

    作者:程海燕 刊期: 2006年第11期

  • 输液车的设计与应用

    目前,国内输液架均为固定式,输液中的患者需离床检查或活动时,常需他人协助手举输液瓶,十分不便.鉴此,我们于2005年3~11月自行研制输液车并应用于100例输液患者,效果良好.现介绍如下.

    作者:姜雪芹;周玉莲;刘晓霞;马梅;高倩 刊期: 2006年第11期

  • 家庭环境和父母养育方式对精神分裂症患者近期结局的影响

    目的探讨家庭环境和父母养育方式对精神分裂症患者近期结局的影响.方法采用家庭环境量表(FES-CV)和父母养育方式评定量表(EMBU),对180例近期结局不同的精神分裂症患者进行家庭环境和父母养育方式的对照比较,并作多元回归分析.结果53.3%患者结局良好,46.7%患者结局不良,近期结局不同的精神分裂症患者在家庭环境和父母养育方式方面存有显著性差异(均P<0.05);家庭的低情感温暖,父亲的过分干涉,母亲的拒绝、否认和家庭的高控制性为影响精神分裂症患者近期结局的主要危险因素.结论精神分裂症患者的不良家庭环境和父母不恰当的养育方式会对其近期结局产生较大的影响,建议时患者进行治疗的同时亦应对其家属采取同步教育和干预措施.

    作者:杨冬梅;常娇;张艳 刊期: 2006年第11期

  • 全能护士库的建立与应用

    目的培养一批具有全能素质的护理人才,提高医院护理应急能力.方法选拔24名护士,建立全能护士库.对其进行严格的职业素质、理论知识、操作技能等各方面的培训,并实行动态管理.结果全能护士解决了医院重大突发公共事件的救治,集中器官移植手术,急、危、重症患者的特护和患者剧增病区的人力不足问题.结论全能护士库的建立弥补了综合医院的应急护理人力资源溃乏的不足,提高了护理质量,取得了良好的经济效益和社会效益.

    作者:周娅;董凤仙 刊期: 2006年第11期

  • 来氟米特治疗类风湿关节炎患者的护理

    对48例住院期间服用来氟米特(LEF)的类风湿关节炎(RA)患者进行心理护理、不良反应的护理以及出院指导等护理干预.结果48例患者都能够积极配合用药,学会自我保健,无严重的不良反应,关节功能得到改善.提示通过护理干预可使服用LEF的RA患者减轻不良反应,提高生活质量,增强对治疗的信心.

    作者:曲郁祓;陈淑芬 刊期: 2006年第11期

  • 肝炎综合征患儿家长焦虑与社会支持的调查

    目的了解婴儿肝炎综合征患儿家长焦虑、社会支持水平的相关性及其影响因素,为临床心理护理提供依据.方法采用状态焦虑问卷与社会支持问卷对180名婴儿肝炎综合征患儿的家长进行调查.结果患儿家长焦虑评分为30~68(48.47±9.35)分,焦虑与社会支持呈负相关(r=-0.20,P<0.01).其性别、年龄、文化程度对状态焦虑水平有显著影响.文化程度对总的社会支持、客观支持、对支持的利用度均有显著影响,职业和年龄对主观支持有显著影响.结论婴儿肝炎综合征患儿家长入院时的状态焦虑水平较高.需对其进行相关健康教育和心理疏导,帮助其积极调动社会支持系统,有效地减轻焦虑.

    作者:武华;程丽萍 刊期: 2006年第11期

  • 以护生为主体的小讲课在临床护理教学中的应用

    目的探索提高本科护生临床实习效果的教学方法.方法将72名护生随机分为两组,在4周实习期间,实验组(35人)以护生为临床护理课程教学授课主体,带教老师进行启发和督导;对照组(37人)由带教老师授课,护生自由提问.比较两组出科考核成绩及学习满意率.结果实验组出科理论、技能考核成绩及综合素质评分显著优于对照组(均P<0.01),实验组护生临床小讲课达标率91.4%,护生对学生形式、学习效果及自我评价的满意率显著高于对照组(均P<0.05).结论在临床护理教学中,采取以护生为主体的小讲课教学模式不仅可以提高护理教学效果和质量,而且可增强护生学习的主观能动性.

    作者:彭历 刊期: 2006年第11期

  • 实习护生职业暴露现状及防护知识的调查分析

    目的了解实习护生的职业暴露现状及防护知识掌握情况,为加强护生的职业防护教育提供依据.方法采用自行设计的调查表,对108名临床实习护生进行问卷调查.结果受到血液污染的护生占63.89%,受到针刺伤者占50.00%;护生均自己清洗工作服;仅16.67%护生知道标准预防的概念,33.33%护生完全知道洗手程序,知道针刺伤后会感染哪些疾病及其处理者分别占11.11%、16.67%.结论实习护生严重暴露于职业危害中,防护知识极度缺乏.医院应加强防护知识的教育和带教老师的素质培养,落实对实习护生的防护用品的供应,以培养和提升护生的防护意识.

    作者:唐晓芸;谭伟;李玉肖 刊期: 2006年第11期

  • 白癜风患者心理健康状况调查分析

    目的了解白癜风患者的心理健康状态,探讨相应的心理护理措施.方法采用症状自评量表(SCL-90)、应付方式问卷(CSQ)对44例白癜风患者进行心理状态调查,并与常模及34例慢性湿疹患者进行比较.结果白癜风患者在强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌对、恐怖及精神病性7个方面评分均显著高于常模和慢性湿疹患者(P<0.05,P<0.01),其幻想、退避评分显著高于慢性湿疹患者(P<0.01,P<0.05).结论白癜风患者的心理健康状况较差,常采用不成熟的应付方式进而产生社交危机感.有针对性地实施心理护理对其治疗和预后有重要意义.

    作者:邱会芬;侯佃臻;崔玉芳;殷忠俊 刊期: 2006年第11期

  • 门诊护理组长负责制的实施与评价

    目的探讨综合医院门诊护理管理的方法,以适应医疗市场的需求,提高患者的满意率.方法设立门诊相关科室护理组长岗位,并对其进行规范化管理、培训、考评,确定工作职责和工作目标.结果实施护理组长负责制前医生满意率及门诊患者满意率分别为86.0%、84.0%,实施后分别提高至97.0%、95.0%.结论门诊护理组长负责制提高了门诊的护理服务质量,促进了门诊护理质量的控制与持续改进.

    作者:韩玉芳;孙春梅 刊期: 2006年第11期

护理学杂志

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