全程一体化管理法对提高产科医生工作满意度的影响

杨波

关键词：全程一体化管理, 产科医生, 满意度

摘要：目的:探讨全程一体化管理法对提高产科医生工作满意度的影响.方法:回顾性分析医院产科实施全程一体化管理前后收治的102例瘢痕子宫分娩产妇的资料,观察和比较实施前后产科医生对护士沟通能力、护理服务态度、产妇遵医行为、产妇健康知识掌握情况、医护工作配合满意度的情况.结果:全程一体化管理法实施后,产科医生对护士沟通能力与护理服务态度、产妇遵医行为、与健康知识掌握、医护工作配合的满意度均明显提高,差异显著(P＜0.05).结论:在产科实施全程一体化管理法,可以大大提升产科的服务效率、服务质量及管理水平,产科医生的工作满意度也明显提高.

中医药管理杂志相关文献

医院中层党政管理干部人才选任机制探索——健全制度创新机制

面对新形势下党要管党、从严治党的新要求,医院党组织的政治核心作用主要体现在管好方向、管好思想和管好协调,这“三管”的落实都离不开一支强有力的医院中层党政管理干部队伍.文章根据15家上海市三级医院(处级单位)中层党政管理干部人才选任机制现状,从顶层设计的高度和制度配套的纬度,对于中层党政管理干部人才选拔工作中的关键问题及薄弱环节进行深入研究,试图破解新背景下医院干部队伍建设中所遇到的难点和焦点问题,努力营造激发医院中层党政管理干部工作积极性的良好氛围.

作者：王倩蕾；吴佳莹；何洁；夏文芳；陈秋生；王英；李靖；千英信；金晶；徐本明；俞佳；刘胜刊期： 2018年第10期
PDCA循环法在病案管理中的应用

在信息化时代,PDCA循环法作为新型管理方法,通过在医院病案管理中的应用,提高了医院的病案管理质量,提升病案工作人员的管理能力,促进了患者满意度的提高.

作者：董虹刊期： 2018年第10期
基于自我管理清单的护理管理对护理质量的影响

目的:研究基于自我管理清单的护理管理模式在呼吸内科病区的应用效果.方法:以慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者为例,研究基于自我管理清单的护理管理模式对护理质量的影响,按时期分组,以2016年收治64例COPD患者为对照组采用常规护理管理模式,2017年收治64例COPD患者为观察组,实施基于自我管理清单的护理管理模式,对管理制度进行调整和改进,采用生活及自我管理能力评价量表调查两组患者的生活习惯及自我管理能力情况,采用满意度调查问卷了解两组患者的护理满意度情况.结果:观察组患者的自我管理能力水平提升均显著优于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理的满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:实施基于自我管理清单的护理管理措施能够确保护理质量,提高患者的自我管理意识,从而加速疾病康复.

作者：楼红果刊期： 2018年第10期
新医考形势下中医问诊教学方法改革之我见

问诊是中医四诊诊法之一,占有非常重要的地位.新医考形势下需要对问诊方法进行改革.作者认为应以夯实中医基础知识积累,注重中医临床思维培养,强化理论联系实践技能应为改革主要思路;用歌诀法、归纳法、图示法促进问诊基本知识的掌握;典型视频观摩法、情景模拟法、教师示范性教学法、标准化患者教学法、临床实践观摩法加强问诊技能的培养;采用教考分离、题库出题计算机考试、引入SP考核等促进问诊考核方法的改革.只有做到这些,才能提高学生问诊能力,提升教学效果,提高人才培养质量.

作者：张良芝；常学辉刊期： 2018年第10期
呼吸科老年患者护理纠纷的调查分析与防范对策

目的:分析呼吸科老年患者护理纠纷的原因,进而提出相关防范对策.方法:采用回顾性调查的方法,对呼吸科老年患者发生的17例护理纠纷进行深入的分析和整理,同时分析被投诉护士的资料,分析发生护理纠纷的原因.结果:呼吸科老年患者护理纠纷的原因包括护理人员业务水平低、沟通能力不足、主动服务意识不强、护理风险评估不足等.结论:在护理工作中,护理风险客观存在,需加强护理人员对医疗纠纷和相关法律意识的教育,提高整体业务水平,严格执行规章制度,更新护理服务理念,加大监督力度,减少或避免发生护理纠纷.

作者：朱爱琳刊期： 2018年第10期
流程再造在急诊输液护理管理中的应用

目的:探讨流程再造在急诊输液安全管理中的应用效果,以提高急诊护理质量.方法:选取浙江省常山县人民医院急诊室实施流程再造前急诊输液患者400例和实施后患者400例.对实施流程再造前后急诊科输液相关安全事件的例数及患者满意度进行比较.结果:实施流程再造后,急诊输液安全事件的发生率,显著低于流程再造管理前(P＜0.05);与实施前相比,实施流程再造后患者对流程管理、用药过程中的安全性及对护理人员服务质量的满意度方面都有明显提升(P＜0.05).结论:流程再造在急诊输液护理全管理中的实施,取得了良好的应用效果,再造后的输液流程更高效、安全、合理,能够降低输液过程中的事故率,有效提升用药过程中的安全性及患者满意度.

作者：邵菊香刊期： 2018年第10期
处方点评对提高处方质量的管理分析

目的:分析医院处方点评制度对处方的质量提升的效果,并根据实际情况进行管理制度的修改.方法:随机选取在处方点评制度实施初期的300份门诊处方,另再随机选取300份采用节点以后的门诊处方,对两者的合格率和处方质量进行比较分析.结果:宁波市医疗中心李惠利东部医院在实施处方点评之后,处方合格率从实施初期的82％提升到96％,处方质量也得到提升.结论:处方点评的实施能提高门诊处方的质量,使门诊处方趋于合格规范.

作者：周琳刊期： 2018年第10期
联动式延伸护理照护管理的应用效果

延伸护理是对在院内进行的整体护理的延伸,使患者不仅是在医院享受护理的关照,也可以在家和社区享受到护理服务,使在医院和社区的护理服务形成闭环,以有利于患者的病情恢复.医院采用医生、护士和社区护士形成团队联动式护理,取得了明显的护理效果和社会效益.

作者：夏美杏；林乐丹；曾卫芳；张王琴；周慧洁刊期： 2018年第10期
医院麻醉质量与安全管理策略的研究

随着我国经济的飞速发展,且随着环境污染等问题的出现,人们对健康的重视和关心程度逐渐加深,而在临床的表现为手术量增加.而麻醉作为手术过程中极其重要的一环,麻醉的质量和安全是保证医疗质量的重要保障.提升麻醉的质量和安全保障,不仅为患者提供了更多的生命安全保障,也是为医院的医疗质量提供依据.

作者：李巧；陈敏；李海霞；张耀飞刊期： 2018年第10期
JCI在产科护理安全管理中的应用

按JCI标准要求,完善产科护理过程中已有的护理制度、规范和流程,通过JCI理念在产科护理安全管理工作中的使用,规范产科护理过程中的相关制度,确保孕产妇在产科的安全,防止医疗事故的发生,杜绝安全隐患.

作者：任巧靖刊期： 2018年第10期
精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践

目的:探讨分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用措施和应用效果.方法:随机选取安吉县妇幼保健院2016年6月～2017年6月期间的9例医院门诊药房药师,作为研究对象.2016年6～12月期间行门诊药房常规管理,设为实施前;2017年1～6月期间加行精细化管理,设为实施后.总结精细化管理的有效应用,分析其应用结果.结果:实施后人均调剂量优于实施前(P＜0.05);实施后单张调剂时间少于实施前(P＜0.05);实施后患者等候时间少于实施前(P＜0.05).实施后的药品差错率低于实施前(P＜0.05).实施后的患者满意度高于实施前(P＜0.05).结论:精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果显著,提升工作效率,避免药品差错,提升患者满意度.

作者：莫有珍刊期： 2018年第10期
手术室安全管理中护理缺陷的分析与防范

目的:探讨分析手术室安全管理中的护理缺陷,结合护理缺陷进行有效防范.方法:随机选取医院2016年6月～2017年5月的15例手术室护士.选择2016年6～12月收治的患者设为对照组,选择201 7年1～5月收治的患者设为观察组.对照组实行常规管理,观察组在对照组的基础上,加行手术室安全管理.结果:观察组患者中出现的不规范操作、物品准备不当、健康宣讲不达标和无菌操作不达标,均显著低于对照组(P＜0.05).观察组患者的护理安全缺陷发生率低于对照组(P＜0.01).观察组患者的满意度,高于对照组(P＜0.05).结论:手术室护理安全缺陷主要为环境、制度和人为因素等三方面,结合护理缺陷进行手术室安全管理,其应用效果理想,规避了护理风险,提升了患者满意度.

作者：陈伟丽；程锐；柳王美；陈莉刊期： 2018年第10期
医院药事管理在临床药学服务中的意义

目的:探讨在临床药学服务过程中,医院药事管理在其中的作用和价值.方法:选取未进行药事管理前医院所接收的患者50例设为对照组,选取进行药事管理后医院所接收的患者50例设为观察组,对两组患者用药后的反应进行研究统计.结果:数据结果表明,改革后的患者满意度明显高于改革前的,观察组的总满意率为92.00％,对照组的为78.00％ (P＜0.05),改革后的药物不良反应率明显低于改革前的,滥用抗生素的情况观察组低于对照组,医患纠纷率观察组明显低于对照组,平均用药周期观察组低于对照组.结论:将医院药事管理应用于临床药学服务中,能够提升并改善药物管理机制,降低药物服务不满意的发生率,同时还保障了临床用药安全性和合理性,将滥用和误用药物的现象减少,同时还将不良反应概率降低.

作者：范利利刊期： 2018年第10期
手术室贵重器械的规范化管理举措与成效

目的:总结手术室贵重器械的规范化管理举措,为临床提供参考.方法:自2017年1月起对手术室贵重器械管理制度进行调整,实施规范化管理,从明确责任分工、完善管理制度、调整管理流程等方面人手,全面实施规范化管理,以2017年工作情况为实施后,以2016年工作情况为实施前,比较实施前后器械完好率、无菌器械合格率、器械准备时间,并统计实施前后手术医师的满意度评分情况.结果:实施后手术室贵重器械完好率、无菌器械合格率均显著高于实施前,器械准备时间显著低于实施前(P＜0.05).实施后手术室医师满意度评分显著高于实施前(P＜0.05).结论:实施手术室贵重器械规范化管理,能够有效提升贵重器械管理质量和工作效率,提高手术医师的满意度.

作者：陈亚辉刊期： 2018年第10期
输血科工作中存在的风险因素与改进建议

目的:分析输血科工作中存在的风险因素,针对性的提出相应对策.方法:总结以往输血科工作中存在的风险因素,主要包括人为因素、管理因素和社会因素等,针对这些风险因素,从强化培训、落实制度、控制风险、改变方法、鼓励自体输血、更新系统等方面入手,进行输血科管理制度的调整,全面进行质量整改.结果:实施前输血科不良反应发生率为0.48％,实施后输血科不良反应发生率为0.24％,实施后不良反应发生率下降,输血安全性得到提高.结论:总结分析输血科工作中存在的风险因素,制定针对性的管理对策,是改进管理质量的必要条件.

作者：姜勇刊期： 2018年第10期
急诊内科老年患者误诊的防范管理措施思考

目的:分析急诊内科老年患者误诊因素,探讨防范管理措施,提高诊断准确率.方法:选取2016年2月～2017年2月医院急诊内科收治的300例老年患者为研究对象,实施误诊防范管理.比较实施前后的误诊情况.结果:加强误诊防范管理后,急诊内科老年患者误诊率显著降低(P＜0.05).结论:分析急诊内科老年患者误诊原因,加强临床医生的整体能力,防范误诊,有助于保证诊断准确率.

作者：周贵龙；蒋松涛；谢民民刊期： 2018年第10期
网络建设在医院检验科管理中的应用与体会

随着科技发展,医疗技术及配套设施也在不断进步,医疗检验仪器越趋自动化,检验结果更加精准化.医院检验科建立网络后,可以将各先进检验分析仪间的检验程序、检验结果等联系起来,为检验科大量的数据计算及统计工作提供支持,避免手工操作误差及数据统计误差,提高了检验科工作效率及准确率.

作者：何晓芳；汪建明刊期： 2018年第10期
角色适应护理管理方案用于产妇产后抑郁预防的效果

目的:探究角色适应护理管理方案用于产后产妇抑郁预防的作用效果.方法:选取2016年6月～2017年2月医院分娩的78例产妇作为研究对象,采用数字随机法分为观察组(39例)和对照组(39例),对照组产妇给予传统心理护理管理方案干预,观察组产妇给予角色适应护理管理方案干预,对两组产妇产后抑郁发病率进行比较.结果:经干预后,观察组产妇产后抑郁发病率显著低于对照组(P＜0.05).结论:角色适应护理管理方案相较于传统心理护理管理方案对预防产妇产后抑郁更具有优势,能使产妇产后抑郁发病率显著降低,提高了产妇产后生活质量,有利于产妇产后的康复.

作者：曹慧燕刊期： 2018年第10期
系统化健康管理对更年期女性患者的影响

目的:分析探究系统化健康管理对更年期女性患者的影响.方法:选取2015年3月～2017年3日到科室接受治疗的更年期女性患者100例作为研究对象.按照就诊的时间不同分为对照组和观察组.前50例就诊的患者作为观察组进行系统化健康管理,后50例更年期女性患者作为对照组进行常规的健康管理.观察两组患者进行不同的健康管理后患者对疾病的知晓率、疾病的恢复情况及心理状况评分.结果:观察组妇女的知晓率明显高于对照组(P＜0.05).观察组妇女的疾病恢复情况较好,其平均下床时间、平均住院时间、不良反应发生率均低于对照组(P＜0.05).经在治疗前,两组心理状态评分无明显差异(P＞0.05),治疗后观察组的心理状态评分明显高于对照组(P＜0.05).结论:系统健康管理对更年期女性患者知信行和生活质量方面具有重要意义,患者的生活质量得到极大的提高,对疾病的知晓率也在增高,为医院的健康管理工作管理指明了方向.

作者：阮伶俐；汪君芬；张艳普刊期： 2018年第10期
过程管理在急诊分诊护理管理中的应用

目的:探讨实施过程管理法对急诊分诊护理管理质量的影响.方法:分析医院急诊分诊实施过程管理前后收治的279例急诊患者资料,比较过程管理实施前后的分诊效率、患者满意度和护士满意度等.结果:实施过程管理后,急诊科的分诊时间与患者等候时间明显缩短,分诊准确率、患者满意度及护理人员满意度明显提高,分诊投诉率明显降低,且与实施前相比各项指标差异显著(P＜0.05).结论:过程管理法可明显提高急诊分诊质量和工作效率,是一种有效而可行的护理管理方法.

作者：阮潇潇；何燕燕刊期： 2018年第10期