金爱玉
目的:分析输血科工作中存在的风险因素,针对性的提出相应对策.方法:总结以往输血科工作中存在的风险因素,主要包括人为因素、管理因素和社会因素等,针对这些风险因素,从强化培训、落实制度、控制风险、改变方法、鼓励自体输血、更新系统等方面入手,进行输血科管理制度的调整,全面进行质量整改.结果:实施前输血科不良反应发生率为0.48％,实施后输血科不良反应发生率为0.24％,实施后不良反应发生率下降,输血安全性得到提高.结论:总结分析输血科工作中存在的风险因素,制定针对性的管理对策,是改进管理质量的必要条件.
作者：姜勇 刊期： 2018年第10期
加强医院文化建设,是顺应社会发展、经济走向的大趋势.院志的编纂是记录历史、巩固医院文化的重要方式之一,而查阅档案是提高志书质量、丰富文化建设的基础.
作者：毛婧婧 刊期： 2018年第10期
延伸护理是对在院内进行的整体护理的延伸,使患者不仅是在医院享受护理的关照,也可以在家和社区享受到护理服务,使在医院和社区的护理服务形成闭环,以有利于患者的病情恢复.医院采用医生、护士和社区护士形成团队联动式护理,取得了明显的护理效果和社会效益.
作者：夏美杏；林乐丹；曾卫芳；张王琴；周慧洁 刊期： 2018年第10期
目的:探究PBL教学模式在实习护生护理带教中的效果.方法:选取2015～2016年医院的1 67例实习护生,根据时间先后分为观察组和对照组,观察组采用PBL带教模式,对照组采用传统模式,记录两组实习护生的理论成绩、操作成绩、对教学模式认同情况及患者评价,并进行比较.结果:观察组实习护生的理论成绩和操作成绩,明显高于对照组,对PBL教学模式认可度及满意度均较高,两组数据比较差异显著(P＜0.05).结论:PBL教学模式能激发实习护生学习兴趣,有利于培养护理管理思维,效果显著优于传统带教模式.
作者：叶凌燕；吴丹芳 刊期： 2018年第10期
目的:探究优化门诊管理措施对患者就医满意度的影响.方法:自2017年1月起进行门诊管理制度优化,转变护理服务理念,优化结构,提高素质,优化门诊护理服务流程,营造舒适的就诊环境,充分尊重患者的个人因素及知情权,规范服务语言,强化沟通交流,满足患者需求,实行人性化管理,全面提高护理服务质量,以2016年工作情况为实施前,2017年工作情况为实施后,比较优化前后门诊护理投诉率及护理满意度的改善情况.结果:门诊管理制度优化后,护理投诉率从4.31％降为0.62％,护理满意度从90.46％提升至99.22％ (P＜0.05).结论:对门诊管理制度进行优化,符合患者的护理需求,能够加强护理服务质量,减少患者护理投诉率,提高患者护理满意度.
作者：陈文波 刊期： 2018年第10期
目的:分析医院处方点评制度对处方的质量提升的效果,并根据实际情况进行管理制度的修改.方法:随机选取在处方点评制度实施初期的300份门诊处方,另再随机选取300份采用节点以后的门诊处方,对两者的合格率和处方质量进行比较分析.结果:宁波市医疗中心李惠利东部医院在实施处方点评之后,处方合格率从实施初期的82％提升到96％,处方质量也得到提升.结论:处方点评的实施能提高门诊处方的质量,使门诊处方趋于合格规范.
作者：周琳 刊期： 2018年第10期
目的:探讨产科病房护理管理中应用人性化护理服务的效果.方法:按照随机数字表法将拟于2016年6月～2017年6月在医院产科分娩的86例孕产妇,分为对照组与观察组,每组各43例.其中对照组实施日常常规护理管理;观察组于对照组护理基础上实施人性化护理服务.分别于干预前后评价两组产妇的不良心理状态,调查两组干预前后孕产知识掌握情况,调查两组产妇的满意度.结果:两组产妇干预后SDS、SAS评分明显低于干预前,观察组干预后SDS、SAS评分明显低于对照组,两组数据比较差异显著(P＜0.05).两组产妇干预后孕产知识掌握得分明显高于干预前,且观察组干预后孕产知识掌握得分明显高于对照组,两组数据比较差异显著(P＜0.05).观察组产妇的满意度为100.00％,明显高于对照组的88.37％(P＜0.05).结论:在产科病房护理管理中实旌人性化护理服务,可有助于改善产妇不良情绪,提高其孕产知识掌握度,促使其合理选择分娩方式,获得产妇的肯定.
作者：孙晓妙；孔剑侠；叶笑梅；蔡美玲 刊期： 2018年第10期
目的:探究全程质量管理在肿瘤重症监护病房护理管理中的应用价值.方法:研究对象选取2015年2月～2017年5月在杭州市肿瘤医院肿瘤重症监护病房进行护理的334名患者,根据护理管理方法的不同,随机分为对照组和观察组,每组患者各为167人.对照组采用常规肿瘤重症监护病房的护理管理措施,观察组采用全程质量管理的方法进行护理管理工作.对两组患者的器械使用及感染发病率情况进行统计分析,并比较两组患者的临床疗效.结果:观察组在器械感染率上的数据明显优于对照组的器械感染率;在临床疗效方面,对照组的临床疗效要较差于观察组的临床疗效(P＜0.05).结论:在肿瘤重症监护病房实施全程质量管理的模式,对于加强病房护理管理有很重要的作用.实施全程质量管理能降低感染发病情况,提高治疗疗效.
作者：葛玲飞；徐玉红；杨莉 刊期： 2018年第10期
目的:分析急诊内科老年患者误诊因素,探讨防范管理措施,提高诊断准确率.方法:选取2016年2月～2017年2月医院急诊内科收治的300例老年患者为研究对象,实施误诊防范管理.比较实施前后的误诊情况.结果:加强误诊防范管理后,急诊内科老年患者误诊率显著降低(P＜0.05).结论:分析急诊内科老年患者误诊原因,加强临床医生的整体能力,防范误诊,有助于保证诊断准确率.
作者：周贵龙；蒋松涛；谢民民 刊期： 2018年第10期
目的:探讨全程一体化管理法对提高产科医生工作满意度的影响.方法:回顾性分析医院产科实施全程一体化管理前后收治的102例瘢痕子宫分娩产妇的资料,观察和比较实施前后产科医生对护士沟通能力、护理服务态度、产妇遵医行为、产妇健康知识掌握情况、医护工作配合满意度的情况.结果:全程一体化管理法实施后,产科医生对护士沟通能力与护理服务态度、产妇遵医行为、与健康知识掌握、医护工作配合的满意度均明显提高,差异显著(P＜0.05).结论:在产科实施全程一体化管理法,可以大大提升产科的服务效率、服务质量及管理水平,产科医生的工作满意度也明显提高.
作者：杨波 刊期： 2018年第10期
目的:探讨应急管理模式在急诊手术室护理中的实施效果.方法:选取2016年医院急诊手术室收治的180例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,每组90例.对照组给予常规护理管理,观察组在常规护理管理的基础上加用应急管理,比较两组患者的护理危险事件与满意度.结果:对照组的护理危险事件发生率显著低于观察组(P＜0.05),对照组患者的满意度评分显著高于观察组(P＜0.05).结论:在急诊手术室护理中采用应急管理模式后,护理危机事件发生率明显降低,患者的满意度明显提高,表明应急管理模式能提高护理质量.
作者：颜海燕；马迪丽 刊期： 2018年第10期
目的:结合目前已发B超室感染病例,回顾性分析其B超室医院感染可能的原因及环节,从而探索实施可能的有效措施与控制手段.方法:选取既往在医院出现的B超室感染事件50例,探索其发生感染的可能原因,并制定实施相应地控制措施.选取措施实施前后各100例患者,观察两组患者B超室感染事件发生率.结果:根据既往病例分析得出B超室出现医院感染可能原因较多,主要有医护人员预防意识不够、消毒工作不完善、B超室空气环境比较差、患者医护人员经常出入、可能出现患者呕吐情况、患者本身免疫力低下等,根据这些因素制定实施相应的措施,实施后感染率显著低于采取措施前,且差异显著(P＜0.05).结论:合理有效实施B超室风险管理,可以显著降低B超室医院感染发生率.
作者：徐琛 刊期： 2018年第10期
目的:分析优质护理服务在儿科护理工作中的应用价值.方法:医院儿科于2014年4月开始实施优质护理服务,选择2013年5月～2015年4月在医院儿科接受护理服务的112例患者作为研究对象,2013年5月～2014年4月实施优质护理前的56例患者为对照组,2014年5月～2015年4月实施优质护理后的56例患者为观察组,比较两组患者对护理服务质量的满意度.结果:观察组患者满意度为96.43％,明显高于对照组的80.36％ (P＜0.05).结论:儿科实施优质护理服务,能够有效提升患者对护理人员的满意度,改善医患关系,提升医院在社会的整体形象.
作者：夏凡淇 刊期： 2018年第10期
随着科技发展,医疗技术及配套设施也在不断进步,医疗检验仪器越趋自动化,检验结果更加精准化.医院检验科建立网络后,可以将各先进检验分析仪间的检验程序、检验结果等联系起来,为检验科大量的数据计算及统计工作提供支持,避免手工操作误差及数据统计误差,提高了检验科工作效率及准确率.
作者：何晓芳；汪建明 刊期： 2018年第10期
肾移植是治疗终末期肾病的有效手段,但在进行肾移植以后常发生排斥反应,从而导致患者的生存率降低,有效的护理可以大大提高患者肾移植后的生存率,因此,对进行肾移植后患者进行长期有效的护理管理具有重要意义.
作者：潘佳静；杨娇弟；叶青 刊期： 2018年第10期
目的:观察人性化管理模式在手术室护理管理中的应用效果,对其应用价值进行探讨.方法:将2016年7～12月期间在杭州市第三人民医院择期进行手术的150例患者及对应的手术室护理人员25名设为对照组,该期间对手术室的护理管理采取常规管理方法;另选2017年1～7月期间在医院择期进行手术的150例患者及对应的手术室护理人员25名设为观察组,在此期间对手术室的护理管理中应用人性化管理模式.护理后给所有患者发放患者满意度调查表,给每位护理人员发放管理满意度调查表,并统计两组的护理纠纷与护理差错.结果:观察组的患者满意度与护理管理满意度均远远高于对照组,且护理纠纷率与护理差错率明显低于对照组(P＜0.05).结论:在手术室护理管理工作中应用人性化管理模式,可以使患者与护理人员的满意度均得到有效提高,降低纠纷率与护理差错率,有助于改善护患关系.
作者：沈薇 刊期： 2018年第10期
目的:探讨分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用措施和应用效果.方法:随机选取安吉县妇幼保健院2016年6月～2017年6月期间的9例医院门诊药房药师,作为研究对象.2016年6～12月期间行门诊药房常规管理,设为实施前;2017年1～6月期间加行精细化管理,设为实施后.总结精细化管理的有效应用,分析其应用结果.结果:实施后人均调剂量优于实施前(P＜0.05);实施后单张调剂时间少于实施前(P＜0.05);实施后患者等候时间少于实施前(P＜0.05).实施后的药品差错率低于实施前(P＜0.05).实施后的患者满意度高于实施前(P＜0.05).结论:精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果显著,提升工作效率,避免药品差错,提升患者满意度.
作者：莫有珍 刊期： 2018年第10期
目的:探讨ICU患者人文关怀干预措施与效果.方法:随机选取2015年9月～2016年9月入住丽水市中心医院ICU病房的170例患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组均为85例患者.对照组采用ICU常规护理干预模式,观察组在常规护理干预模式的基础上采用人文关怀护理措施.比较两组患者在住院期间的舒适度和焦虑程度及对护理质量的满意度.结果:对照组患者的舒适度显著低于观察组;对照组患者的焦虑度显著高于观察组;对照组患者对医护人员的护理质量满意度显著低于观察组(P＜0.05).结论:对ICU病房患者在常规护理干预模式的基础上采用人文关怀的护理措施,有利于调节患者的情绪,使患者拥有良好的心态,从而提高患者的生存质量,促进患者早日康复.
作者：杨鸯；李琼 刊期： 2018年第10期
目的:探讨儿科开展风险防范式护理的措施与效果.方法:随机选取2015年9月～2016年9月在医院接受治疗的200例儿科患者,采用随机方式分为对照组和观察组,每组均为100例.对照组采用常规儿科临床护理模式,观察组在常规儿科临床护理模式的基础上采用风险防范式临床护理模式,比较两组患儿的护理质量、家属满意度和家属焦虑度,比较两组患儿在护理过程中不良风险事件的发生率.结果:观察组患儿的护理质量评分、家属满意度评分、家属焦虑度评分,与对照组比较差异显著(P＜0.05).观察组患儿不良事件发生率,显著低于对照组(P＜0.05).结论:儿科开展风险防范式护理,不仅有利于提高医院儿科的护理质量,还能降低不良事件的发生率.
作者：俞玲亚 刊期： 2018年第10期
目的:探讨基层医院妇产科防范产房感染现状,并提出有效的改进措施.方法:对2015年某基层医院妇产科的产房感染防范情况进行调查,调查内容包括产妇与新生儿的感染情况及产房护理管理情况,对产房的感染防范管理现状进行分析,发现其中的问题并提出有效的整改措施.结果:产妇的总感染率为1.56％,生殖道感染、切口感染、泌尿道感染、胃肠道感染及上呼吸道感染是常见感染类型;新生儿的总感染率为0.69％,下呼吸道感染、皮肤感染、眼部感染及胃肠道感染是常见的感染类型.产房感染管理规章制度的建立与落实、产房布局、产房环境评分为良好,产房消毒工作的落实与医护人员无菌操作评分为及格,产房医疗物品及污物的处理与医护人员对感染的认知度评分为不及格.结论:调查的基层医院妇产科产房的管理制度与基础设施基本健全,但在相关流程落实上并不理想,致使产房存在感染隐患,因此只有持续加强妇产科产房的感染管理,才能有效避免感染的发生,保障产妇与新生儿的安全.
作者：陈春燕 刊期： 2018年第10期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
