陈瑾
目的:探讨在神经内科护理安全管理中应用安全防护图标的效果.方法:以2015年7～12月医院在神经内科护理安全管理患中实施安全防护图标后收治的患者150例为观察组,以2015年1～6月医院神经内科护理安全管理中实施常规管理中收治的患者150例患者为对照组,总结安全防护图标的实际应用措施,并比较两组患者入院期间不良事件发生率,统计医护人员、患者的护理管理满意度.结果:观察组患者在坠床、跌倒、走失、误吸、烫伤、肌肉萎缩、意外拔管、肺部感染、泌尿系统感染、压疮、下肢静脉血栓及自杀等不良事件的发生率,与对照组患者相比均存在显著差异且明显低于对照组(P＜0.05).观察组患者的医护人员、患者及家属对护理管理满意度,与对照组相比均存在显著差异且高于对照组(P＜0.05).结论:安全防护图标在神经内科护理安全管理中,有着良好的应用效果,对降低患者不良事件发生率、提升医护人员及患者护理管理满意度等均有积极作用.
作者：刘啸妍；吴彩英；朱恩兰 刊期： 2017年第17期
目的:探讨临床加强青光眼患者用药安全管理的措施与成效.方法:收取苍南县第三人民医院182例青光眼患者,随机分为两组,收取时间为2015年6月～2016年6月期间,首先分析青光眼的用药安全隐患,对照组患者采用常规防范对策,观察组患者再实施使用针对性防范对策,比较分析两组患者患者治疗效果.结果:观察组患者治疗后视力值(0.28±0.17)度、眼压(18.16士1.06)mmHg显著优于对照组患者视力值(0.17±0.08)度、眼压(23.65±2.11)mmHg(P＜0.05).结论:通过对青光眼用药安全隐患进行分析,然后实施针对性防范管理,能有效改善患者的视力值、眼压,保证患者治疗效果.
作者：章小燕；庞淑度；蒋美峰 刊期： 2017年第17期
目的:探讨开展妇产科健康教育工作的措施和作用.方法:对2014年7月～2016年8月在医院治疗的120例产妇进行随机分组,观察组产妇应用健康教育,对照组产妇给予常规护理,观察比较两组产妇住院时间、住院费用、护理效果和满意度差异.结果:观察组产妇住院时间、住院费用同对照组比较明显减少,护理效果及产妇满意度显著提高,差异显著(P＜0.05).结论:针对妇产科产妇采用健康教育,可明显提高护理效果,降低治疗费用,缩短住院时间,提高产妇满意度.
作者：马茜茜 刊期： 2017年第17期
专科药房是医院医疗服务的重要组成部分,不仅能够快速、便捷地为患者提供“科学”“合理”的用药服务,而且还有助于实现安全用药、高效用药的目标.文章介绍了专科药房质量与发展方面存在的主要问题,从提高专科药房质量管理的“质效”角度分析,理论联系实际,分别从认真做好专科药房“日常管理”工作、完善专科药房的管理制度、注重专科药房工作人员的培训这三个方面进行细化论述.完善质量管理的同时对专科药房发展规范与创新应该遵循“专科”模式、创新专科药房的信息化管理模式,指出了提升专科药房质量与创新发展模式的有效策略,以期待对规范、发展、创新专科药房管理有所参考.
作者：庞瑛瑛；吴三桂；戚军娜 刊期： 2017年第17期
临床研究是医药卫生技术水平发展的重要方法与必经途径,文章结合2013年度北京市科学技术委员会重大项目“中医药防治恶性肿瘤疗效系统研究”,浅谈多中心临床研究项目组织架构,项目管理单位—项目主持单位—课题承担单位—监查质控单位多方协调的重大项目组织管理模式,以及在课题立项、实施、结题过程各个阶段的重点工作内容及管理体会.
作者：于明薇；欧阳绘天；杨国旺；崔天红；邵慧；王笑民 刊期： 2017年第17期
目的:评价组长负责制分层管理模式应用到内科临床护理中的效果.方法:普陀区第二人民医院从2013年2月开始在内科实施组长负责制分层管理模式,比较护理前后护理不良事件发生率、缺陷发生数、投诉次数及患者的护理满意度.结果:两组的护理不良事件发生率、护理缺陷发生率、投诉率及护理满意评分、护理质量评分等指标比较存在明显差异(P＜0.05).结论:内科临床护理中应用组长负责制分层管理模式可显著提高临床护理满意率,护理效果显著.
作者：刘维维 刊期： 2017年第17期
探讨支付宝在门诊患者就诊中的应用与体会.医院与支付宝相关公司展开具体合作项目,医院通过调用支付宝软件上开放的钱包链接窗口,进驻支付宝服务窗的平台,患者或家属可通过智能手机下载的支付宝软件,进行门诊缴费、预约挂号、检查报告的查询、就诊账单的查询、就诊病历的查询.通过支付宝的预约挂号功能,可以避免患者的烦恼,降低了患者的不满意度.
作者：黄朝玲；陈员娥；沙文娜 刊期： 2017年第17期
目的:了解医院住院患者抗菌药物使用情况,分析不合理用药情况.方法:采用回顾性方法,随机抽取医院2016年1～10月出院的病历,按设计好的项目进行分类、汇总整理.结果:抽查病历中使用抗菌药物129份,有46份病历存在抗菌药物不合理使用的现象.不合理使用主要表现为无病原学检查、用药疗程不适宜、药物选择不合理、给药时机不适宜、用法用量不合理等.结论:医院住院患者抗菌药物的使用,仍存在一定程度的不合理用药现象,应继续加强临床药学服务工作及对抗菌药物临床应用的管理,促进抗菌药物的合理应用.
作者：彭清华；王幼娟；郑重践 刊期： 2017年第17期
目的:探讨和评价多媒体健康教育模式在儿童骨科病房的应用价值.方法:选取2015年10月～2016年10月医院儿童骨科病房收治患者的陪护家属656名为研究对象,依据教育方式的不同将患者及其陪护家属随机分为观察组和对照组,对照组施行常规健康教育,观察组在此基础上施行多媒体健康教育,比较分析不同健康教育模式下患者家属满意度及健康知识知晓情况.结果:采用多媒体健康教育模式的观察组满意度,明显高于对照组(P＜0.05);两组患者家属在患者入院之初健康知识知晓率不存在显著差异(P＞0.05),出院前观察组健康知识知晓率明显高于对照组(P＜0.05).结论:在儿童骨科病房施行多媒体健康教育,能显著提升患者家属对健康知识的掌握情况,有利于促进患者家属对患者的陪护,得到了患者家属的满意认可.
作者：陶爱萍；陈小伊；邵素青 刊期： 2017年第17期
目的:分析并比较品质圈管理PICC置管与CVC置管在肿瘤化疗患者用药管理中的应用效果.方法:常山县人民医院于2015年6月起开始为肿瘤化疗患者提供专项用药管理,对肿瘤患者实施优质护理干预,并确定以“提高肿瘤化疗患者置管安全”为主题的品质圈管理活动,选取期间50例肿瘤化疗患者作为干预组,采用PICC置管方法.与此同时,选取品质圈管理活动开展前50例化疗患者作为对照组,采用CVC置管方式,对两组患者一次置管成功率、风险事件发生情况进行比较,比较两组患者置管操作时间、导管留置时间、住院时间.结果:干预组者一次置管成功率(92.0％)高于对照组(70.0％),风险事件发生率(0.0％)低于对照组(18.0％),两组差异显著(P＜0.05);干预组置管操作时间低于对照组,导管留置时间高于对照组(P＜0.05).结论:开展品质圈管理活动,配合完善的PICC置管流程,能够显著提高患者就诊质量,减少风险事件,从而进一步提高肿瘤化疗患者的预后效果.
作者：江红梅 刊期： 2017年第17期
目的:分析慢性病自我管理方案(CDSMP)在老年慢性病患者中的临床应用价值,为更好地开展社区慢性病管理提供参考.方法:选取从2015年5月～2016年5月于杭州市拱墅区小河湖墅街道社区卫生服务中心治疗的78例60岁以上的老年慢性病患者作为研究对象.根据管理方案分成常规管理的对照组(39例)与在管理基础上加入慢性病自我管理方案(CDSMP)的观察组(39例),经各自方案干预2个月后,对两组患者的慢性病知识与慢性疾病自我管理技能掌握情况进行比较,并通过SF-36生存质量评分对两组患者包括健康感觉、心理状态、睡眠质量、生活满足感等情况进行评价并比较.结果:经各自方案干预2个月后,在常规管理基础上加入CDSMP方案干预的观察组其慢性病知识掌握评分及慢性病自我管理技能评分均显著优于常规管理的对照组(P＜0.05).此外观察组包括健康感觉、心理状态、睡眠质量、生活满足感等生存质量相关指标也均显著优于对照组(P＜0.05).结论:慢性病自我管理方案能够有效提高老年慢性病患者的疾病知识及自我管理技能的掌握情况,控制病情,提高生存质量.
作者：王晓晔 刊期： 2017年第17期
目的:探讨在消化内科护理中实施分组护理制度的效果.方法:选取2015年3月～2016年3月在医院消化内科接受治疗的220患者作为研究对象,按随机分配法分为对照组和观察组.对照组患者接受传统的护理管理模式,观察组在传统护理基础上实施分组护理制度管理模式,比较分析两组患者的临床护理质量、护理效率及护理满意度.结果:实施分组护理制度后,观察组患者的护理人员文书书写合格率和基础护理合格率,明显高于对照组患者的护理人员(P＜0.05),院内感染发生率及患者压疮发生率与对照组相比均有显著降低(P＜0.05);观察组患者铃声呼叫次数及护理人员往返病房次数明显低于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理服务的满意度也有显著提高(P＜0.05).结论:在消化内科护理工作中实施分组护理制度管理模式,不仅能提高护理人员的工作效率,提高科室护理质量,还能有效降低院内感染、压疮等并发症的发生,有效促进患者早日康复,从而提高患者的护理满意度.
作者：朱秀红 刊期： 2017年第17期
互联网已经融入了人们的生活,深刻地改变了人们的生活方式、消费观念和思维习惯,在以互联网为基础的大数据应用时代,“互联网+”模式越来越多地被嵌入到了传统的经营方式,在此大背景下,医院的经营方式也将面临着根本性的改变.
作者：李铁；杨灵 刊期： 2017年第17期
目的:探讨对脑卒中患者开展家庭护理干预与康复指导的措施和价值.方法:选择脑卒中患者68例,均为衢州市第三医院神经内科2014年6月～2016年6月收治,随机分组,就常规护理(对照组34例)与加强家庭护理干预和康复指导(观察组34例),比较两组患者的治疗效果.结果:两组脑卒中患者干预前Barthel指数评分、NIHSS评分差异不明显(P＞0.05),干预后Barthel指数评分均有升高,NIHSS评分均有降低,但观察组升高和降低幅度较对照组更为显著(P＜0.05).两组脑卒中患者干预前抑郁情绪评分无差异(P＞0.05),干预后均有程度不等降低,观察组幅度较对照组更为显著(P＜0.05).结论:对脑卒中患者,在出院后行完善的家庭护理干预,并加重康复指导,可改善神经功能缺损情况,提高日常生活活动能力,消除患者不适心理,对获取良好预后,增强远期生活质量意义显著.
作者：寿棘；杨健；余丽红；王芳 刊期： 2017年第17期
目的:探讨对药剂科服务质量予以改进对临床医患关系的影响.方法:温州市中西医结合医院从2016年5月开始改进药剂科服务质量.通过随机调查,对2016年1～5月(实施前)、2016年6～10月(实施后)的各100名受诊患者进行问卷调查.调查内容包括药师态度、等待时间、患者满意度等方面.结果:改进药剂科服务质量后,药师配药失误率显著降低,患者等候时间显著减少(P＜0.05).患者的满意度评分(98.54±6.73)分,显著高于使用前患者的(78.62±4.65)分(P＜0.05).结论:改进药剂科的服务质量,可满足患者的身心需要,提高药剂科的工作效率,减少药剂科的患者投诉率,避免医疗纠纷的产生,并患者对护理的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益.
作者：季茉莉 刊期： 2017年第17期
目的:讨论中医护理方案对骨质疏松症患者生活质量的影响.方法:选择2014年9月～2015年9月入院的80例骨质疏松症患者,采用随机的方法,分为采用中医护理的观察组和采用常规护理的对照组,采用SF-36健康调查表对两组患者进行生活质量评估.结果:观察组生活质量8个维度的评分均高于对照组(P＜0.05).结论:中医护理方案在骨质疏松症患者护理中的应用效果显著,可以有效改善患者的生活质量,提高患者的整体护理质量.
作者：方陆燕 刊期： 2017年第17期
目的:讨论品管圈对提高ICU患者自备药物的正确使用率的应用.方法:成立品管圈QCC小组,确定选题方案,对ICU患者自备药物不能正确使用的原因进行分析、制定改进方案、实施改进措施及效果评价.结果:实施品管圈活动后,ICU患者自备药物的正确使用率由原来的65％上升至96.25％.结论:正确运用品管圈可有效提高ICU患者自备药物的正确使用率,并且能提高圈员的综合能力.
作者：李子慧；卢瑾；王艳姣 刊期： 2017年第17期
目的:对基于病情分级的急诊服务标准的应用方法和效果进行分析和探讨.方法:选择2015年5月～2016年4月在医院急诊科接受治疗的急危重症患者120例,采用随机数字表法分成观察组和对照组,每组各60例.对照组应用传统急诊服务标准,观察组应用基于病情分级的急诊服务标准.对两组患者的急诊抢救室滞留时间、患者满意度进行比较.结果:对照组患者急诊抢救室滞留时间为(18.57±1.07)h,观察组为(13.13±0.59)h,观察组患者急诊抢救室滞留时间更短(P＜0.05).对照组患者总体满意度为(4.13±0.44)分,观察组为(4.91±0.25)分,观察组患者总体满意度更高(P＜0.05).结论:应用基于病情分级的急诊服务标准,使得急诊服务有章可循,能显著降低急诊抢救室滞留时间,提高患者满意度.
作者：梁钟琴 刊期： 2017年第17期
目的:探讨PICC导管相关护理风险的防范管理措施与效果.方法:选取2016年医院200例PICC置管患者,根据护理风险防范管理实施时间,将其分为护理风险防范管理实施前的对照组和护理风险防范管理实施后的观察组,每组各100例,比较两组护理风险事件发生率及护理满意度.结果:与对照组相比,观察组护理风险事件发生率显著降低,患者对护理服务满意度明显提升,差异显著(P＜0.05).结论:PICC导管相关护理风险的防范管理,能够明显降低PICC导管相关护理风险的发生率,提升患者对护理服务的满意度.
作者：孙研文 刊期： 2017年第17期
目的:探讨关键绩效指标(KPI)考核在综合医院中医药管理中的应用情况.方法:建立中医药KPI项目管理体系,并对具体的实施过程进行分析和总结.结果:通过KPI量化考核,提高了中医会诊频次、中药使用金额和药学服务能力,扩大中医药在全院临床科室的运用.结论:建立健全中医药KPI考核工作机制,促使中医药在综合性医院发挥更大的作用.
作者：王永；郑爱东；颜以坚；王传奇；戴江东 刊期： 2017年第17期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
