李鑫佳；胡兆礼
近年来国内医患纠纷频发,其发生的原因包括社会因素、患方因素和医护因素等.其中,医护因素是急需医护人员重视和改进的.文章试从解放思想、实事求是的角度探讨医患纠纷中的医护因素,并提出针对性改进建议,旨在减少医患纠纷的发生,降低医患纠纷对医患双方及社会的伤害.
作者：李琴 刊期： 2017年第18期
目的:全面研究并掌握现阶段绍兴市柯桥区适龄流动儿童保健管理现状,进而提高流动儿童保健水平,为今后工作的开展提供可靠依据.方法:对绍兴市柯桥区流动儿童保健服务管理年报系统数据进行分析,比较2014～2016年流动儿童保健管理、5岁以下儿童死亡情况.结果:2014～2016年流动儿童7岁以下儿童保健覆盖率低于本地儿童,3岁以下儿童系统管理率低于本地儿童,新生儿死亡率、婴儿死亡率、5岁以下儿童死亡率高于本地儿童.结论:绍兴市柯桥区流动儿童保健服务水平较本地儿童有明显差距,应采取综合措施提升流动儿童的保健管理服务,为流动儿童的生长发育提供更全面、更高水平的服务.
作者：黄名杨；余红 刊期： 2017年第18期
中医学的发展主要得益于自身特有的理论体系和思维模式.文章从中医思维模式的起源、特殊性、内涵和培育四个方面进行探讨,旨在促进中医思维模式的形成,在传承中发展中医药学.
作者：钟文亮 刊期： 2017年第18期
目的:探究风险管理在血管外科病房护理工作中的应用价值.方法:选择2015年12月～2016年12月在医院血管外科病房护理的患者,共180例,按进入医院的编号分为观察组和对照组,每组90例.对照组进行常规护理治疗,观察组在对照组基础上加强护理风险管理,比较两组患者的护理结果.结果:观察组的护理差错发生率和投诉率分别为1.11％和2.22％,对照组的护理差错发生率和投诉率分别为7.78％和10.00％,差异显著(P＜0.05);观察组的满意度评分和护理质量评分分别为(99.20±7.80)分和(98.50±5.80)分,对照组的满意度评分和护理质量评分分别为(95.60±5.30)分和(90.20±6.70)分,差异显著(P＜0.05).结论:在血管外科病房护理工作中,应用一定的风险管理,在很大程度上能够有效促进护理质量的显著提升.
作者：汪欢 刊期： 2017年第18期
目的:分析心血管内科存在的护理风险因素,总结有效的防范对策.方法:选择2015年2月～2016年2月医院心内科收治的120例心血管疾病患者,对护理中的风险因素进行分析,并总结有效的防范对策.结果:120例心血管疾病患者中,出现护理风险事件6例,患者投诉10例.心血管内科常见护理风险因素有患者对护理要求高、病房环境不佳、护理人员业务水平低、服务意识淡薄、书写不规范等,应从护理人员、患者、医院管理等方面进行防范处理,降低护理风险,提高患者对护理的满意度.结论:心血管内科患者病情复杂,护理人员的工作量大.护理人员的护理技能、服务意识直接关系护理质量,患者自身因素、医院管理、医生工作态度,都会引发护理风险.医院应加强对心血管内科护理的管理,提高医务人员素质,为患者提供舒适的治疗环境,降低护理风险.
作者：齐鑫美 刊期： 2017年第18期
管理干部是医院发展的骨干力量,其工作能力的高低直接影响了医院战略目标的实现和各项方针政策的贯彻执行,开展干部绩效考核对干部队伍建设意义深远.文章通过对台州医院15年管理干部绩效考核的结果及指标分析,探讨考核存在的问题并对如何提高其质量这一课题进行重点阐述.
作者：尹燕玲；徐冰；王喜丰 刊期： 2017年第18期
目的:分析和探讨提高临床医疗中药师服务质量与技能水平的方法.方法:在参考大量权威文献的基础上,结合医院具体的实际情况,对提高临床医疗中药师服务质量与技能水平进行总结性论述.结果:提高医疗中药师服务质量的方法有以患者为本,爱岗敬业;注重发药时的用药交代;加强处方的审查,严格执行“三查六对”制度.提高临床医疗中药师技能水平的方法有加强与医师的交流合作,多参加学术会议、进修课程和自学活动.结论:药师爱岗敬业,以对患者高度负责的精神严格执行相关规定和要求,是提高其服务质量的合理方法.加强与医师的交流合作,多参与临床用药,多学习是提高技能水平的主要渠道.
作者：吴霞 刊期： 2017年第18期
近年来,大众的法律意识和自我保护意识逐步提升,对医疗安全质量要求越来越高,加强医院医疗安全管理的重要性不容忽视.科室作为医院医疗机构下的一个特色分支,承担了采用中西医结合的思路,为患者提供医疗服务的重担,其诊疗安全与群众健康安全密切相关.文章就医院科室医疗安全管理面临的问题及解决办法展开阐述分析,力求从根本上降低医疗风险,减少医疗事故与纠纷,保障医疗安全.
作者：黄力；吴佳芸；任在方 刊期： 2017年第18期
目的:探讨护理标识专科化管理在心内科护理中的应用效果,为优化心内科护理管理提供理论依据.方法:选取2014年7月～2015年6月在医院心内科接受治疗的120例患者设为对照组,实施常规护理;选取2015年7月～2016年6月在心内科接受治疗的120例患者设为观察组,在常规护理的基础上实施护理标识专科化管理.比较两组护患纠纷发生率、护理差错率及投诉率、仪器导线完好率、仪器清点花费时间、病情观察漏项和患者满意度.结果:观察组护患纠纷发生率、护理差错率和投诉率显著低于对照组(P＜0.05);观察组的仪器导线完好率明显高于对照组(P＜0.05);观察组的护理人员清点仪器花费时间和观察病情漏项均明显改善(P＜0.05),护理服务满意度显著提高(P＜0.05).结论:心内科病房实施护理标识专科化管理,不仅能识别风险,有效降低患者猝死、摔倒、压疮等并发症的发生率,降低护患纠纷,提高护理服务质量,还能减少护理人员的压力,提高工作效率和患者满意度.
作者：郭琛 刊期： 2017年第18期
目的:分析和探讨品管圈在心血管内科老年患者安全护理中的应用效果.方法:选择从2015年5月～2016年4月在金华市人民医院心血管内科接受治疗的老年患者240例,采用随机数字表法分成观察组和对照组,每组各120例.对照组行常规护理,在此基础上观察组加用“品管圈”管理.对两组的坠床/跌倒高危因素评分进行比较分析.结果:干预前,观察、对照组坠床/跌倒高危因素评分分别为(4.21±1.10)分、(4.22±1.13)分,比较差异不显著义(P＞0.05);干预后,观察、对照组坠床/跌倒高危因素评分分别为(1.21±0.21)分、(3.76±0.22)分,组内、组间比较差异显著(P＜0.05).结论:在心血管内科老年患者常规安全护理的基础上加用“品管圈”管理,可显著降低高危因素评分,维护患者安全.
作者：李莉；叶晓霞 刊期： 2017年第18期
随着我国老龄化进程的加快和人们健康观念的改变,中医药的优势和特色也愈加突出,受到越来越多的关注,而中医护理技术的应用成为评价中医院发展的重要指标.中医护理操作简单、价格便宜、效果好,但在实践中,仍然存在很多问题,受到医疗系统和卫生系统等相关部门的高度重视.
作者：黄甜 刊期： 2017年第18期
目的:探讨精神病患儿心理健康状态及心理管理干预措施.方法:选取2014年1月～2016年10月收治的80例精神病患儿,根据随机数字法,将其分为常规护理的对照组和心理管理干预的观察组,每组各40例,观察和比较两组患者焦虑及抑郁等负面情绪,生活质量及护理满意度.结果:与对照组相比,观察组护理后SAS及SDS评分均明显降低(P＜0.05);与对照组相比,观察组生活质量各维度及总分均明显提升(P＜0.05);与对照组相比,观察组患儿及家长对护理服务满意度明显提升(P＜0.05).结论:针对精神病患儿心理健康状态,给予个性化的心理管理干预,能够有效调节患儿的负面情绪,改善患儿生活质量与满意度.
作者：王静 刊期： 2017年第18期
随着医疗水平的不断提高,越来越多的新技术、新设备涌入新生儿科并投入使用,加之护理人员的综合素质低、管理制度不完善等,都为新生儿病房的护理工作增加了不安全因素,通过对这些因素进行分析与总结,提出了有针对性的预防措施和解决对策,包括健全管理制度并加强落实管理政策、提高医护工作人员的专业素质和综合素质、改善新生儿病房的护理环境等.通过这些措施,能够有效提高新生儿病房护理的安全系数,保证护理质量,提高患者及患者家属的满意度.
作者：胡奕萍；许燕 刊期： 2017年第18期
目的:探讨在统筹方法论指导下的上海中医药大学和上海健康职业技术学院合作开展的高等职业教育药学专业——高等教育本科中药学专业贯通人才培养模式的实践经验.方法:对上海中医药大学与上海高等专科学校合作开展的高等职业教育药学专业——高等教育本科中药学专业贯通人才培养模式进行分析研究.上海高等专科学校药学院药学专业学生在完成3年高等职业教育并取得高职层次毕业证书.本着“自愿、推优、选拔”原则,从中遴选一定数量学生进入后2年的高职贯通本科中药学专业课程学习.学生修完规定学分,达到规定绩点要求,按《中华人民共和国学位条例》规定,授予理学学士学位.结果:通过统筹组织管理机制、培养定位与课程体系,确立贯通培养目标,制定培养框架,夯实贯通培养内涵,构建了贯通式人才培养模式.结论:中药学专业高职-本科贯通人才培养模式实践探索极具意义,建立了贯通普通高等教育与职业技术教育之间的立交桥,凸显培养技能学术兼备的高级中药学专业人才的特点.
作者：褚春晓；徐宏喜；沈岚；夏瑜桢 刊期： 2017年第18期
目的:探讨影响高血压患者药物治疗依从性的因素及针对性管理干预措施.方法:选择医院2015年5月～2016年5月收治的80例高血压患者为以及研究对象,分析其影响用药依从性因素,并制定针对性管理干预对策.结果:用药依从性为优20例,占25.00％;一般49例,占61.25％;差11例,占13.75％.影响因素包括高血压知识认知程度、年龄、药物不良反应和医疗费用支出.结论:良好的用药依从为确保血压水平得到有效控制的关键,需积极开展健康宣教,建立和谐的医患关系,避免应用贵重药品,简化用药方案,减少药物不良反应,增强患者用药依从性,使疾病得到控制.
作者：泮慧俐 刊期： 2017年第18期
目的:了解医院门诊药物咨询情况,为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考.方法:收集医院门诊药房2016年为患者和医护人员提供的有价值的药物咨询记录共计556份,将这些记录的咨询人员情况、年龄和咨询内容进行统计分析.结果:咨询人员中76.07％为患者,12.77％为医护人员;咨询内容主要有药物的用法用量、适应证、不良反应、特殊人群用药和注意事项.结论:门诊药房药师提供的药物咨询服务,促进了门诊合理用药.
作者：徐海波；汤晟凌；邹春初 刊期： 2017年第18期
《医学实验基本操作技能》是河南中医药大学基础医学院针对实验教学体系改革而独立开设的一门实验课程,该课程开设10年来对培养学生的动手能力、观察能力,以及医学实验的基本操作技能和后续实验课的开设奠定了坚实基础.为适应经济全球化、科学技术国际化的挑战,培养适应未来社会及科技发展需要的高素质人才,按照国家教育部关于各高校大力推广使用外语讲授专业课和公共课,并提出要用以开出多少完善的双语课作为衡量大学教学水平的重要尺度的要求,因此《医学实验基本操作技能》双语教学是教学改革的趋势和必然,需要逐步开展和改进.
作者：张娟；张紫娟；杜彩霞；闫秀娟；张方方；张明昊 刊期： 2017年第18期
目的:分析骨科住院患者的安全护理管理策略和实施效果.方法:选取2015年1月～2016年5月的100例在医院骨科治疗过的患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组各50例,对照组患者进行常规护理,观察组患者在常规护理的基础上进行安全护理,比较两组患者的护理风险事件发生率及患者的满意度.结果:骨科住院患者经过护理后,观察组的患者满意度、护理风险事件发生率,均显著优于对照组,差异显著(P＜0.05).结论:对骨科住院患者进行安全护理,可满足患者的身心需要,减少骨科的患者投诉率,避免护理纠纷的产生,减少护理纠纷事件的发生,并提高骨科住院患者对护理的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作质量,从而取得了很好的社会效益和经济效益.
作者：蒋丹；周攀；周芳迪 刊期： 2017年第18期
目的:探讨过程管理在重症监护病房医院感染管理中的应用效果,提高重症监护室患者安全.方法:组成过程管理小组,分析重症监护室的医院感染现状,并将过程管理法应用到重症监护病房的感染防控中.评估实施过程管理前后医院感染的发生率.结果:实施过程管理前,医院感染发生率为23.43％,实施后医院感染发生率为9.82％,差异显著(P＜0.05);实施过程管理后,医务人员手、空气、物体表面及器械消毒合格率均较实施前有了显著提高(P＜0.05).结论:过程管理在重症监护室感染管理中的效果显著,将医院感染作为管理重点,有利于降低病房医院感染率,改善综合质量管理,保障患者安全.
作者：陈苏绒 刊期： 2017年第18期
目的:分析肾内科住院患者存在的安全隐患,探讨加强患者安全护理的措施.方法:选取2014年8月～2016年8月医院收治的80例肾内科住院患者进行研究,按随机数表法将患者分为对照组40例和观察组40例,对照组患者实施传统护理,观察组患者在对照组患者基础上,根据患者常见安全隐患实施护理安全干预,统计比较两组患者的护理效果.结果:观察组患者护理满意度评分与对照组相比明显较高,观察组患者护理后安全事件总发生率与对照组相比明显降低,差异显著(P＜0.05).结论:肾内科住院患者实施护理干预,可有效减少患者护理安全事件发生.
作者：王建青；王雯丹 刊期： 2017年第18期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
