学术投稿

能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果

汪蔚

关键词:能级管理模式, 小儿输液室, 护理管理, 护理质量
摘要:目的:研究能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果.方法:针对浙江省常山县人民医院小儿输液室的人力资源实施能级管理模式,根据职称、学历、工龄及能力等将护士分为5个等级,比较实施能级管理模式前后患儿家长满意度、护士工作满意度及护士工作质量.结果:实施能级管理后,患儿家长对护理工作的满意度、护士对自身工作的满意度、护士工作质量均高于实施前(P<0.05).结论:实施能级管理不仅能显著提高患儿家长和护士的满意度,还能极大地调动护理人员的工作积极性,促进护理质量的提高,稳定护理队伍.
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  • 呼吸内科住院患者日常生活能力状况调查分析

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    作者:林彬芬;徐艳 刊期: 2015年第01期

  • 手术室护理实习生不同阶段的带教实践

    随着时代的进步,医疗卫生事业的发展,手术室教学也需要与时俱进,手术室护理实习是护生临床实习的重要组成部分,教学内容必须贴合手术室的特点,更加注重理论和实践地结合,针对不同实习阶段护生的心理、行为特点和知识需求,选择不同的临床带教方式,有计划地完成实习要求,圆满地完成教学计划.

    作者:钱群英 刊期: 2015年第01期

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    作者:施华;潘兰霞 刊期: 2015年第01期

  • “5S”管理在降低药房药品周转率中的应用

    目的:通过“5S”管理方法的应用,降低医院药房的周转率,在保证临床正常用药的前提下,合理降低库存,减少占用资金,便于医院财务管理.方法:采用“5S”管理法,通过其整理、整顿、清扫、清洁、素养5个步骤,研究并持续改进药品的库存管理,形成标准化操作流程.结果:药房在库药品周转率同期比较大降幅高达36.42%,说明实施“5S”现场管理后药房的在库药品周转率显著低于实施前的在库药品周转率.结论:通过采用“5S”管理可有效地降低药房的药品周转率,并可广泛用于药品管理的各个环节,进一步提高药品调剂质量.

    作者:庄菁;邹慧龙;方飞 刊期: 2015年第01期

  • 温馨护理在妇产科优质护理示范病房中的应用

    目的:探讨和研究温馨护理在妇产科优质护理示范病房中的应用效果.方法:研究对象选取为2011年1月~2013年1月之间长兴县人民医院妇产科收治的100例患者,根据护理内容不同分为两组,对照组50例给予患者常规护理措施,观察组50例在常规护理基础上给予温馨护理措施,采用SAS、SDS自评量表评定并对比两组患者的心理状态,并对各项护理质量进行满意度评判.结果:给予温馨护理前两组患者的SAS、SDS评分无显著差异(P>0.05),给予温馨护理后观察组患者SAS、SDS评分均显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);在护理质量满意度对比上,观察组的服务态度、健康宣教、环境护理等方面均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:温馨护理应用于妇产科优质护理示范病房中能够有效地改善患者的心理状态,提高患者的护理满意度.

    作者:金玉芳 刊期: 2015年第01期

  • 基层医院妇产科患者对护理服务的满意情况调查分析

    目的:对妇产科住院患者进行护理服务健康教育、护理操作技术和护理服务态度满意度的调查和分析,旨在了解患者对护理服务的满意状况,以期更好地提供相关护理服务.方法:对2011年2月~2014年2月在浙江省开化县妇幼保健院妇产科住院的患者进行护理服务健康教育、护理操作技术和护理服务态度满意度的调查,分别统计非常满意、基本满意、不满意和满意率等情况.结果:妇产科住院患者对于妇产科常见疾病的预防知识、饮食有关知识的健康教育的满意率显著低于患者进行的操作及检查有关知识和用药指导有关知识(P<0.05);对进行操作时保护患者隐私的满意度高,在操作前进行解释和告知的满意率低(P<0.05);对于护理人员服务的表情满意率高,对于能否及时地处理患者的问题的满意率低(P<0.05).结论:基层医院妇产科在对住院患者进行健康教育、护理操作技术和护理服务态度的满意度等方面仍存在着一定的薄弱环节,应引起我们的重视.

    作者:王仙妹 刊期: 2015年第01期

  • 谈地市级三甲综合医院图书馆的个性化服务

    医院图书馆是收藏文献并提供文献信息服务的部门,不仅要为医务人员解决医疗工作中遇到的疑难问题提供参考资料,更重要的是为医务人员进行科研服务,包括提供医学科技动态,协助科研人员做好科研选题、跟踪科研过程、科研成果申报转化和相关论文撰写,为科研顺利进行提供保障.

    作者:王盛;徐亚维;王洁利 刊期: 2015年第01期

  • 病历复印中的常见问题及改进措施

    病案是医院重要的档案资料,也是重要的法律依据,社会对病案的利用率随之越来越高.在病历复印中存在病历复印申请人对复印相关制度不了解、病案室工作人员服务态度差、等待复印的时间过长等问题.为贯彻落实好“三好一满意”活动,持续改进服务质量,医院领导应高度重视病案室的建设,改善病历复印软硬件设施,提高病历复印人员的业务素质和职业道德,完善相关制度,简化流程,加强宣教,减少申请人的等待时间,真正做到让病历复印申请人满意.

    作者:范卉寒 刊期: 2015年第01期

  • 急诊健康教育中的问题分析与改进管理措施

    目的:探讨急诊健康教育中存在的问题与改进措施.方法:选择2012年1月~2014年1月期间浙江省玉环县第二人民医院急诊科收治的住院留观患者180例,根据随机数字表达法将其平均分为研究组与对照组,每组各90例.对照组患者采取常规健康教育,研究组在此基础上,观察急诊健康教育中存在的问题,并给予多元化的健康教育干预.结果:研究组与医护沟通顺畅、自愿配合治疗与护理、病友间相处和谐、了解疾病的相关知识及治疗方法的患者比率明显高于对照组;而有孤独感、有睡眠障碍的患者比率明显低于对照组(P<0.05).结论:针对急诊健康教育中存在的问题进行分析,并应用多元化健康教育进行有效干预,可以明显提高患者的就医质量.

    作者:李晓燕 刊期: 2015年第01期

  • 急救模拟演练对提高护士急诊护理水平的效果探讨

    目的:提高急诊科护士在临床工作中的急救护理水平.方法:以全科护理人员为对象,小组为单位进行急救模拟演练,按浙江省等级医院评审工作中的急救演练检查标准进行考核,对培训前后的成绩进行统计比较.结果:培训前后护士对突发事件应急处理能力,外联协调能力,人文关怀、交流沟通能力及对患者的隐私保护意识均有明显的提高,差异有统计学意义.结论:急救模拟演练可以让护士更好地理解并掌握对突发事件的应对处置,强化了人性化护理意识,加强了对外协调工作的配合性,是提高急诊护士急救护理水平的一种有效方法.

    作者:丁莉;金萍;李春萍;朱碧芳;陈玲莉 刊期: 2015年第01期

  • SHEL模式在急诊危重患者院内安全转运管理中的应用

    目的:探讨SHEL模式在急诊危重患者院内转运管理中的应用效果,降低危重患者院内转运的差错率.方法:运用SHEL模式对丽水市中心医院急诊科2012年386例院内转运危重患者出现的转运差错事件进行分析,并采取针对性管理措施,统计对比实施前后的转运人员的行为规范性及意外情况发生率.结果:实施SHEL模式后,转运护理人员的物品准备、通知目的科室、转运方式、约束患者、转运交接等行为规范性得到明显改善,输液管脱落、呼吸困难、设备仪器故障、供氧中断等意外情况发生率显著降低.结论:应用SHEL模式全面分析危重患者院内安全转运差错事件发生的原因,并针对性采取管理措施,对改善转运护理人员的行为规范性和减少意外情况发生率,确保患者安全转运有着积极的意义.

    作者:叶健晓;李亚 刊期: 2015年第01期

  • 分级护理在精神科护理管理中的应用

    目的:探讨分级护理在精神科护理管理中的应用效果.方法:将衢州市第三医院2012年7月~2013年12月收治住院的120例精神病患者作为研究对象,按照护理模式分为观察组和对照组.对照组采用常规护理,观察组采用分级护理,比较两组实施护理后护理质量评分、突发事件发生率、护理差错发生率及家属投诉发生率.结果:对照组护理质量评分为(96.6±3.2)分,明显低于观察组的(98.7±2.8)分(P<0.05),对照组突发事件发生率、护理差错发生率、投诉率分别为11.67%、8.33%和16.67%,观察组分别为1.67%、0%和5.00%,对照组明显高于观察组(P<0.05).结论:在精神科护理中实施分级护理能明显提高护理质量,降低护理风险.

    作者:徐蓉 刊期: 2015年第01期

  • 系统口腔护理干预对牙周病患者口腔保健知识认知率的影响

    目的:研究口腔护理干预对牙周病患者口腔保健知识认知率的影响.方法:将浙江省绍兴市口腔医院2013年4~11月84例牙周病患者随机分为实验组和对照组,对照组给予常规护理,实验组在常规护理的基础上进行口腔健康教育、示范正确的刷牙方法、用药指导、预防交叉感染等系统口腔护理干预,调查患者对口腔保健知识认知水平的差异.结果:实验组的正确率为92.9%,明显高于对照组的52.4% (P<0.05).结论:对牙周病患者实施系统口腔护理干预措施和健康教育,可以进一步提升临床疗效及预后质量.

    作者:朱小青 刊期: 2015年第01期

  • 安全文化在精神科安全管理中的应用

    目的:探讨安全文化运用于精神科安全管理中的作用.方法:将安全文化作为管理理念运用到精神科安全管理之中,比较运用前后护理人员的安全意识和意外事件发生率及护理差错发生率.结果:观察组发生1例走失等意外事件,发生率为2.17%,未发生护理差错,对照组发生7例意外事件,发生率为14.00%,5例护理差错,发生率为10.00%,观察组明显低于对照组(P<0.05).结论:安全文化作为一种管理思路运用到精神科安全管理中能够显著减少安全隐患,提高护理质量.

    作者:夏频珍 刊期: 2015年第01期

  • 全面质量管理理论在新生儿科高危药品安全管理中的应用

    目的:探究与分析全面质量管理理论在新生儿科高危药品安全管理中的应用.方法:通过对舟山市妇幼保健院2013年新生儿科出现高危药品的安全隐患事件进行分析,应用全面在质量管理理论对新生儿科的高危药品进行管理.2013年新生儿科出现高危药品的安全隐患事件作为实验组,2012年新生儿科出现高危药品的安全隐患事件作为对照组.对照组进行医院常规的新生儿科高危药品安全管理,新生儿科全员参加,并严格执行管理制度.观察组将全面质量管理理论运用在新生儿科高危药品安全管理中,新生儿科全员参加,并严格执行管理制度.对比两组在新生儿科高危药品安全管理中的作用效果.结果:观察组出现管理缺陷45起,高危药品的安全隐患占26.67% (12/45),高危药品造成的不良反应占26.67%(6/45),对照组出现管理缺陷78起,高危药品的安全隐患占57.69%(45/78),高危药品造成的不良反应占30.77%(24/78),观察组的高危药品安全隐患事件显著低于对照组(均P<0.05).提示质量管理理论在新生儿科的高危药品管理中具有显著作用.结论:质量管理理论在新生儿科高危药品安全管理应用效果显著,不仅提高了医疗机构医疗水平和管理水平,而且保证患儿的生命安全,提高了医务人员对高危药品用药和医疗风险意识,得到了显著的临床效果.

    作者:潘其芬;王素萍;王金燕;夏芬芬 刊期: 2015年第01期

  • 麻醉科开展优质无痛分娩护理服务模式的探索

    目的:探讨麻醉科开展无痛分娩优质护理服务模式,并评价其效果.方法:加强麻醉科科学管理,改善麻醉科护理服务,观察对采取无痛分娩产妇实施优质护理服务前后的护理质量、麻醉科护士综合能力、产妇和医生对麻醉科护士工作的满意度.结果:对无痛分娩产妇实施优质护理服务后,各项观察指标较实施前均明显改善.结论:麻醉科优质护理服务的开展,能有效的提高护理质量、麻醉科护士综合能力、产妇及医生的满意度.

    作者:胡建芳;颜剑丹 刊期: 2015年第01期

  • 谈新媒体时代中医医院舆情能力建设

    在新媒体时代,医疗环境变得更加复杂.运用新媒体加强舆情能力建设是中医医院必须面对的问题.文章通过分析当前网络舆情的形势,与综合医院运用新媒体的情况对比,发现中医医院的不足,并结合自身特点,为应对网络舆情提供一些建议,旨在为提高中医医院的危机处理能力提供参考.

    作者:车慧;徐峰;夏海萍 刊期: 2015年第01期

  • 农村产妇和城镇产妇产褥期保健知识知晓情况研究

    目的:通过对农村和城镇产妇的产褥期健康保健知识来源渠道和知晓情况进行调查比较,旨在探讨做好产妇的产褥期健康保健服务工作.方法:随机选取浙江省临海市古城街道社区卫生服务中心辖区内的608名产妇为研究对象,其中,来自农村的有298名,来自城镇的有310名,对两组产妇进行产褥期保健知识来源渠道和保健知识知晓情况调查比较.结果:农村和城镇产妇产褥期保健知识来源于网络的差异无统计学意义(P>0.05),而来源于书刊与报纸、广播电视、亲戚朋友和家人、医护人员等方面有显著差异(P<0.05);农村产妇和城镇产妇产褥期保健知识在卫生与活动知识、乳房护理知识、产后营养膳食知识、产后促进身体恢复知识和产后常见疾病预防知识知晓情况得分有显著差异(P<0.05).结论:农村产妇和城镇产妇的产褥期健康保健知识的来源渠道有一定区别,且城镇产妇的产褥期健康保健知识知晓情况明显好于农村产妇.

    作者:刘娅 刊期: 2015年第01期

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    创新是医院管理和改革的灵魂与动力,只有敢于创新、善于创新,才能提升医院核心竞争力,推进医院快速可持续发展.文章简要介绍了青岛市海慈医疗集团的创新管理,提升服务理念,打造优质的医疗服务水平.

    作者:刘宏;侯芳霖 刊期: 2015年第01期

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    作者:许玲玲 刊期: 2015年第01期

中医药管理杂志

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