郑重践；苏志坚
目的:研究品管圈应用于药房药学服务质量管理中的作用与意义.方法:将品管圈应用于门诊药房药学服务质量管理中,分析药品调剂过程中可能存在的问题,提出有效适宜的解决措施并落实.结果:经过在门诊药房开展品管圈活动,门诊药房调剂调配差错率下降55.34％,同时门诊药房不合理处方数与活动前相比减少了22.42％.结论:通过将品管圈应用于药房药学服务品质化管理中,不仅有利于降低调剂调配差错率,而且还有利于减少不合理处方数量,同时可以有效提高门诊药房药学服务质量管理水平.
作者：谢颖华 刊期： 2015年第22期
中医药文化是中医药学的根基和灵魂,彰显了做人做事做学问的深刻道理,具有德育、智育、体育、美育等方面的育人功能.要克服中医药文化育人工作中存在的边缘化、无序化、单一化等现实问题,中医药院校必须高度重视中医药文化育人资源的开发利用,采取有效措施彰显中医药文化的育人价值.
作者：朱倩；黄文秀 刊期： 2015年第22期
目的:探讨康复科建立亚重症过渡病房和护理管理的措施.方法:随机选取2012年5月～2013年3月在浙江省衢州市第三医院治疗的亚重症患者共200例.其中100例在康复科普通病房进行治疗,设为对照组;另100例在亚重症过渡病房进行治疗,设为观察组,观察通过管理制度、分工安排、对患者的状况评估、护理服务的提升等方面的改进患者康复度的提升情况.结果:通过护理管理模式的改善,患者从亚重症过渡病房的转出率达到93.1％,患者及家属的满意度达到95.3％.结论:亚重症过渡病房的建立,提升了康复科临床护理质量,增加了护理人员的服务意识,提高了患者及家属的满意度.
作者：王芳；寿棘 刊期： 2015年第22期
随着社会的发展与进步,众多的乡镇及社区加强了对公共卫生科的建设.通过建设,有效促进了基层卫生公共服务体系的形成,在更大程度上保证了社区及乡镇居民的公共卫生服务.文章就基层公共卫生科建设及发展经验进行总结,并提出发展建议.
作者：王碧飞 刊期： 2015年第22期
目的:对妇产科护理中的感染问题进行分析,探讨有效、科学的管理措施.方法:对浙江省台州市第一人民医院2013年4月～2014年5月妇产科收治的780例患者进行研究.其中以2013年4～10月收治的390例患者作为对照组,对护理过程中存在的感染问题进行分析,制定管理防治措施.以2013年11月～2014年5月收治的390例妇产科患者作为观察组,对其实施感染管理措施.对比分析两组感染发生情况、感染部位.结果:观察组感染发生情况明显低于对照组(P＜0.05),感染主要为呼吸道感染、切口感染、泌尿系统感染等.结论:妇产科护理存在诸多感染问题,实施感染管理可提高感染防护管理水平,规范各项操作,提高护理人员的感染防护意识,减少感染的发生.
作者：符旭娥；郑玲飞 刊期： 2015年第22期
门诊是医院的重要组成部分,是面向社会的首要环节和重要窗口.为了更好地满足人民群众的就医需求,大型医院应提高门诊现代化管理与服务水平,通过信息化建设和制度化建设、运用现代物流系统、完善门诊“一站式”服务、改善就诊环境等多措并举,提高门诊服务质量.
作者：束雅春 刊期： 2015年第22期
目的:探究内镜微创治疗患者规范化围术期的管理措施,并对其作用效果进行评价.方法:将温州市中心医院消化内科2013年2月～2014年2月期间进行内镜微创治疗的280例患者进行研究,将这些患者分为对照组和观察组.对照组患者给予常规的护理手段,观察组患者实施规范化围术期管理.对两组患者的护理满意度以及发生不良事件的情况进行比较分析.结果:对照组患者对护理人员的满意度为86.8％,观察组患者对护理人员的护理满意度为97.5％.观察组患者护理满意度明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P＜0.05).对照组患者出现不良事件发生率明显高于观察组,差异显著具有统计学意义(P＜0.05).结论:消化内科内镜微创治疗患者采用规范化围术期管理措施,能够有效地对患者进行全方位、高效的护理,提高患者的护理质量减少不良事件的发生.
作者：潘春怀；程娇雷；陈宇 刊期： 2015年第22期
群众路线是中国共产党的生命线,中医发展也要走“群众路线”.文章旨在研究中医药行业践行群众路线的优势和特色,中医健康操在服务百姓健康中应该发挥的作用,探索通过媒体、社区、继续教育项目等多种形式对中医健康操进行推广.并探讨推广中医健康操对“治未病”工程、“中医药服务百姓健康推进行动”的重要意义.
作者：代金刚；雷燕；杨鸿；袁霭凤 刊期： 2015年第22期
目的:探讨季节比率分析法在呼吸科护理管理中的应用效果.方法:以浙江省义乌市中心医院呼吸科近3年每月月报表作为研究资料,运用季节比率分析法建立指标体系,分析科室护理管理效率.结果:呼吸科平均季节比率由高到低依次为第四季度、第一季度、第二季度和第三季度.结论:通过季节比率分析法,可以发现科室护理工作的规律,并据此指导科室护理管理工作,提高呼吸科护理管理效率和临床护理效果.
作者：段晓超；董旭卉 刊期： 2015年第22期
目的:探讨手术病人安全防护措施,减少手术风险的发生.方法:以浙江省舟山医院2013年12月～2014年12月期间进行手术治疗的140例患者进行研究,对这些患者的临床资料进行回顾分析.按照时间先后顺序将患者分为对照组和观察组,对照组患者给予常规基础护理,观察组患者通过对手术风险因素分析提出综合安全防护措施,通过规范各项管理操作、做好各项登记核对、加强对医护人员培训等措施对患者进行管理.结果:对患者采取综合管理防护措施,取得了较好的效果.对照组患者的手术差错率为12.4％,明显高于观察组的3.7％,P＜0.05.且对照组患者的手术效果明显低于观察组,P＜0.05.结论:加强手术室病人安全防护管理,能够有效降低手术过程中差错事故的发生,提高手术的治疗效果.
作者：王刚 刊期： 2015年第22期
目的:探讨急诊科动态监控护理不良事件中应用护理安全日历的效果和意义.方法:2014年浙江省杭州市第一人民医院急诊科在动态监控护理不良事件中建立并实施护理安全日历,采用实施前后自身对照法,以2013未建立并实施护理安全日历前作为对照,观察并比较不同时段的急诊科护理工作情况.结果:护理安全日历实施后的不良事件总发生率明显少于实施前发生率(P＜0.05),护理安全日历实施后的各项护理质量评分均明显高于实施前(P＜0.05),护理安全日历实施后患者满意度明显高于实施前(P＜0.01).结论:急诊科在动态监控护理不良事件中建立并实施护理安全日历效果显著,可明显增强不良事件管理的主动性,持续改进急诊科护理质量.
作者：王晓燕；蔡雅萍；何佳涛 刊期： 2015年第22期
目的:探讨行为科学管理方法在胸腔外科护理风险管理中的应用效果.方法:选取胸腔外科2013～2014年500例患者作为研究对象,其中,2013年为实施行为管理前,2014年为实施行为管理后,比较实施行为管理前后护理质量和患者满意度.结果:实施行为管理前后护理人员在病历书写、技能操作和医患沟通方面的护理服务质量和患者满意度均较实施前存在显著差异(P＜0.05).结论:将行为管理用于胸外科护理风险管理,可以有效提高护理服务质量,协调医患关系,降低医疗风险,进而降低患者投诉,提高患者满意度.
作者：孙云云 刊期： 2015年第22期
为了减少门诊药房患者等候取药的时间,提高药师发药的准确率,杭州市中医院2014年6月引进了智能药架,智能药架的运用极大地提高了杭州市中医院门诊药房服务的质量和工作效率,改善了医患关系,深受病人的好评.
作者：施俊伟；潘冬梅 刊期： 2015年第22期
文章从课程背景、教学方法、考核方式等几个方面论述了上海中医药大学中药学院开展药学专业“药学综合实验”课程的初步探索,旨在为兄弟院校开展“药学综合实验”提供一定的借鉴.
作者：宋龙；张红梅；曹娇仙；郭夫江；张刘强；王莹；崔红燕；顾伟梁；崔亚君 刊期： 2015年第22期
目的:探讨加强泌尿外科术后患者的疼痛健康教育管理措施与成效,为更好开展术后患者健康教育管理工作提供参考.方法:按照入院时间顺序,随机将2014年3月～2015年3月入住浙江省湖州市第一人民医院泌尿外科的40例手术患者分成对照组和观察组,观察组在常规护理的基础上强化疼痛健康教育管理,而对照组只接受常规护理.比较两组患者的疼痛程度、疼痛知识认知度、护理满意度.结果:与对照组比较,观察组的疼痛认知明显较高(P＜0.05);观察组对护理的满意度评价也较高(P＜0.05);观察组疼痛程度评分明显低于对照组(P＜0.05).结论:强化术后患者的疼痛健康教育管理,可以有效提高患者的疼痛认知,改善患者术后舒适度,提高患者满意度,从而提高整体护理质量.
作者：严慧娟 刊期： 2015年第22期
目的:探讨完善妇产科流程管理在减少医疗缺陷发生率中的作用.方法:研究时间为2013年1月～2015年1月之间,目标选取为奉化市溪口医院妇产科病区,自2014年1月开始实施妇产科流程管理模式改进,通过流程管理,统计以往工作缺陷、建立和完善新流程、做好流程评估与实施、做好流程监督与改进等方案,实现妇产科流程管理的完善工作,以期达到减少临床医疗缺陷发生率的目的,对比管理流程完善前后的医疗缺陷发生率患者满意度及医护人员行为改善情况.结果:在实施妇产科流程管理后,妇产科医疗缺陷发生率从实施前的5.8％降为了0.9％,差异具有统计学意义(P＜0.05);患者满意度从实施前的92.4％提高到了实施后的98.9％,差异具有统计学意义(P＜0.05);完善妇产科流程管理后规范了医护人员的医护行为,提高了医护人员的整体素养.结论:完善妇产科流程管理有利于整体医疗质量的改进,能够减少妇产科病区医疗缺陷的发生率,提高患者的满意度,改善医护人员的服务意识及服务质量.
作者：沈芸 刊期： 2015年第22期
目的:探讨中西医结合护理模式在防治骨科卧床患者便秘中的应用价值.方法:选取2012年8月～2013年7月在浙江省中医院就诊的骨科卧床患者共70例,随机分为对照组和观察组,每组各35例.对照组在常规治疗基础上给予常规护理,观察组给予中西医结合护理措施.结果:观察组的总有效率为91.2％,高于对照组的63.1％.结论:中西医结合护理模式相对传统单一护理,可以起到优势互补的作用,有效预防患者便秘不良并发症的发生,解决临床难题,改善患者的卧床质量,促进患者康复.
作者：黄冬红；陈英 刊期： 2015年第22期
河南中医学院结合学校实际,并充分考虑学生学习质量评价的内容和具体实施中的可操作性,初步建立了以学习态度、纪律状况、学习过程、学习效果等为基础的评价指标体系,旨在更公正、科学、准确地评价学生学习质量,分析与研究相关影响因素,从而制定有针对性的改进措施,进而提高中医药类专业学生培养质量.
作者：刘宾；段涛；朱光；张婷婷；卢旻；闫秀娟 刊期： 2015年第22期
目的:探究非酒精性脂肪肝中西医结合临床路径的实施措施和成效.方法:研究对象为78例非酒精性脂肪肝患者,按照随机原则将其分为观察组39例和对照组39例.对照组给予常规药物治疗与管理,观察组于对照组管理基础上使用中西医结合临床路径管理.结果:对照组总有效率低于观察组,观察组患者满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:采用中西医结合临床路径管理,对非酒精性脂肪肝的治疗效果显著,可有效改善患者满意度.
作者：方娴；包剑锋 刊期： 2015年第22期
分析中医内科护理现状,包括人力资源的不足、缺乏科研能力与开展实践操作的条件等,预测中医内科护理的发展趋势,并提出提高护理人员的地位、提高中医内科护理人员专业素质和能力、加强国际交流与促进的一系列措施.
作者：翁建丽；周红玉 刊期： 2015年第22期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
