学术投稿

鱼骨图法分析精神科住院患者暴力攻击原因

郑书传;杨薇薇

关键词:鱼骨图, 精神科, 攻击, 原因, 防范
摘要:目的:探讨运用鱼骨图分析精神科住院患者暴力攻击的原因。方法通过查阅不良事件讨论登记表、病历等分析327例发生暴力攻击行为的精神科住院患者的相关资料,查找暴力攻击的原因,绘制鱼骨图。结果精神科住院患者暴力攻击的原因可概括为患者因素、家属因素、工作人员因素、环境因素和管理因素,其中患者因素中高的是既往暴力攻击史,占64.5%;家属因素中高的是家属对患者的态度生硬、冷漠,占19.6%;工作人员因素中高的是服务态度不好、说话太生硬,占30.0%;护理管理因素中高的是封闭式管理,占61.8%;环境因素中高的是病房拥挤嘈杂,占30.9%。结论鱼骨图用于精神科住院患者暴力攻击原因的分析简单实用,为防范精神科住院患者暴力攻击提供了对策依据,为进一步实现护理安全的持续质量改进提供了有力保证。
中华现代护理杂志相关文献
  • 护理人员发生针刺伤相关因素的研究进展

    自1984年首次报道了医务人员因针刺伤而感染艾滋病以来[1],针刺伤所引发的职业安全问题日益受到社会的广泛关注。针刺伤是一种由各种注射针、穿刺针、缝针等引发的意外针尖扎伤,造成皮肤深部的足以使受伤者出血的皮肤损伤[2]。护士作为与病人接触多的工作人员,是发生针刺伤的高危人群[3]。相关研究显示,国外护士针刺伤的发生率为46%~50%[4-5],国内为88.9%~96.7%[6-7];毛秀英[8]报道国内护士年人均针刺伤的发生次数为3.5次/人.年,远远高于国外Smith等[5]研究的0.75次/人·年和Azadi等[9]研究的0.52次/人.年的报道。由此可见,国内护士针刺伤的发生率更高。针刺伤可引起20多种血源性病原体的传播,其中为常见的是乙肝病毒( HBV )、丙肝病毒( HCV )和艾滋病病毒( HIV )。经皮暴露于HBV、HCV、HIV感染者的血液体液,易感者感染的可能性分别约为6%~30%,1.8%,0.3%[10]。此外,针刺伤可使医务人员产生恐惧、害怕、焦虑、抑郁、忐忑不安、无可奈何等不同的心理压力[11-12]。针刺伤不仅危害护理人员的身心健康,还造成经济和卫生人力资源的浪费。由针刺伤所引发的费用主要包括为遭受针刺伤害的护理人员提供初始的和随访的治疗,与药物毒性作用和工时损失相关的费用,暴露后担心被感染的紧张心理反应所导致的治疗费用以及与HBV、HCV或HIV等血清阳转后的社会支出费用。对于作为家庭支柱的医务人员来说,针刺伤后一旦感染,甚至死亡,对家庭的打击也是毁灭性的;而对于国家的卫生服务体系来说,一旦护理人员被感染,就会导致她们离开自己的岗位,从而减少护理人员的数量,对卫生人力资源缺乏的发展中国家也会产生重大的影响[10]。与发生针刺伤相关的因素多且复杂,本文对国内外护理人员发生针刺伤的相关因素进行综述,归纳为个体差异因素、工作相关因素、医院安全氛围、病区组织因素和其他因素,以期引起有关部门的注意,采取针对性措施以切实保护护理人员的安全提供参考依据。

    作者:聂圣肖;李欣;孙红;王蕾;关欣;冷婧;刘华平 刊期: 2014年第18期

  • 本科护生与标准化病人交流能力的现状调查

    目的:调研本科护生与标准化病人交流能力的现状;探讨标准化病人和学生标准化病人对本科生交流能力的影响。方法选取10名标准化病人( SP )、10名学生标准化病人( SSP )和60名本科护生,运用交流能力评价量表对本科生的交流能力做出评价。结果本科护生与SP和SSP的交流能力中等,得分为(2.89±0.52)分;SP对本科护生交流能力的评分总分为(3.02±0.56)分,SSP对本科护生交流能力的评分总分为(2.36±0.35)分,SP 的评价高于SSP,差异有统计学意义( t=-0.43,P<0.05)。结论应多角度评价护理本科护生与标准化病人的交流能力,以减少评价误差。

    作者:马可莹;蒲宏月;赵振娟;周珊 刊期: 2014年第18期

  • 我国护理质量控制小组的研究现状与展望

    质量控制(quality control,QC)于1962年由日本质量管理专家石川馨博士首创[1],在世界质量管理中发挥了重要的作用。护理质量直接关系到患者的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象[2]。因此,护理质量控制是护理管理者一直思考的重点和难点。随着质量管理方法的不断发展,我国护理管理者根据护理工作的实际问题拓展了QC的含义和职能,采取成立QC小组的管理方法,进行护理质量控制,本文对近年来我国QC小组的管理方法进行研究分析,以期为国内护理管理者进行相关研究和应用提供借鉴。

    作者:王龙凤;郭素萍 刊期: 2014年第18期

  • 注射用兰索拉唑与盐酸精氨酸注射液存在配伍禁忌

    注射用兰索拉唑的主要成分为兰索拉唑,为白色或类白色疏松块状物,主要用于口服疗法不适用的伴有出血的十二指肠溃疡。盐酸精氨酸注射液主要成分为盐酸精氨酸,为无色澄清液体,主要用于肝性脑病,适用于忌钠的患者,也适用于其他原因引起血氨增高所致的精神症状治疗。在临床使用过程中发现,这两种药物存在配伍禁忌。但配伍禁忌表中无两者不能配伍的记录,我科于2013年6月在临床工作中发现注射用兰索拉唑与盐酸精氨酸存在配伍禁忌,为明确这两种药物之间是否存在配伍禁忌,特进行了模拟实验,现将结果报道如下。

    作者:余强芳;彭渝 刊期: 2014年第18期

  • 继续教育园地

    作者: 刊期: 2014年第18期

  • 针对性护理对无创机械通气治疗急性心源性肺水肿患者的效果

    目的:探讨无创机械通气法治疗急性心源性肺水肿患者的有效护理措施。方法将采用无创机械通气法治疗的60例急性心源性肺水肿患者按照随机数字表法分为观察组30例和对照组30例,观察组采用针对性护理措施,对照组采用常规护理。观察两组患者治疗后的临床监测指标,以及两组患者的并发症发生情况。结果60例患者经无创机械通气治疗后,HR、R、pH、SpO2、PaCO2、PaO2分别为(84.25±3.87)次/min,(23.62±6.24)次/min,(7.38±0.15),(0.94±0.01)%,(30.48±4.73)mmHg,(94.04±3.38) mmHg,均优于治疗前的(119.25±9.68)次/min,(30.83±7.08)次/min,(7.27±0.14),(0.83±0.04)%,(38.44±2.86)mmHg,(65.03±5.79)mmHg,差异有统计学意义(t值分别为2.215,2.326,2.567,2.413,2.985,3.258;P<0.05)。观察组发生痰液梗阻窒息2例,胃肠胀气1例,对照组发生痰液梗阻窒息8例,胃肠胀气10例,观察组优于对照组,差异有统计学意义(χ2值分别为3.495,6.689;P<0.05)。结论无创机械通气法对急性心源性肺水肿患者的治疗效果显著,治疗期间的针对性精心护理可以有效降低并发症的发生率。

    作者:齐慧 刊期: 2014年第18期

  • 对洗涤中心工作人员职业防护认识水平的调查

    目的:调查了解洗涤中心工作人员的职业防护认识水平。方法对部分医院洗衣房及洗涤公司的138名工作人员进行回顾性的问卷调查,调查内容包括:调查对象的一般资料、对职业防护的认识、穿戴防护用品情况、职业危害的影响及锐器损伤后的处理等情况。结果掌握洗手指征者130人(94.20%),掌握戴手套指征者120人(86.96%),掌握戴口罩、眼罩指征者108人(78.26%),掌握更换区域服、鞋指征者80人(59.97%)。完全执行使用一次性帽子者127人(92.03%),完全执行使用一次性口罩者119人(86.23%),完全执行使用防水隔离衣者92人(66.67%),完全执行使用胶鞋者70人(50.72%),完全执行使用护眼镜者39人(28.26%)。在工作中发生过锐器损伤者38人,皮肤过敏者6人,高温烫伤者10人,听力减退者2人。锐器损伤后用清水冲洗并消毒切口者35人(92.11%),将血液挤出者26人(68.42%),进行血液检测者2人(5.26%),注射高效价球蛋白者1人(2.63%),报告上级者1人(2.63%),未做任何处理者3人(7.89%)。结论洗涤中心工作人员的职业防护认识水平低,不仅要通过职业培训等提高职业认识,还应该采取有效的防护措施,防止职业暴露的发生。

    作者:袁继美 刊期: 2014年第18期

  • 柏拉图分析法在住院患者跌倒分析和防范中的应用

    目的:应用柏拉图管理工具,分析住院患者跌倒原因和防范策略,大限度地减少患者跌倒,降低跌倒后损伤的发生。方法对跌倒事件采用柏拉图分析法进行分析,针对跌倒主要原因进行整改,比较整改前后住院患者跌倒发生率和因跌倒致伤发生率。结果陪护不当、患者健康因素、无家属陪伴和护理评估交接不规范是住院患者跌倒的主要原因。整改前后住院患者跌倒发生率从0.13%下降至0.07%;因跌倒致伤发生率从68.97%下降至37.50%,差异均有统计学意义(χ2值分别为4.57,4.18;P<0.05)。结论向所有患者及其照护者进行防跌倒健康教育,严格交接班制度,落实个体化的跌倒防范措施,能有效防范住院患者跌倒的发生和减轻因跌倒所致的伤害程度。

    作者:龚月香;金学勤;周凯云 刊期: 2014年第18期

  • 2014’现代护理论坛召开通知

    作者: 刊期: 2014年第18期

  • MOTOmed运动训练对颈髓损伤患者平衡功能的影响

    目的:探讨MOTOmed运动训练对颈髓损伤患者平衡的影响。方法将入选的205例患者,随机分为观察组99例,对照组106例,观察组卧床期,在常规康复训练的基础上加 MOTOmed 713.4/W41a型进行床边训练,能达坐位平衡后采用MOTOmed viva2上下肢型进行训练。经过康复训练后分别对两组进行Berg平衡量表( BBS )评定,日常生活活动能力采用四肢瘫功能指数( QIF )评定表。结果康复训练前两组患者BBS评分、QIF总分比较差异均无统计学意义(P>0.05);康复训练4,8个疗程后观察组患者BBS评分分别为(12.2±2.8),(17.6±2.8)分,均高于对照组,两组比较差异有统计学意义(t值分别为2.117,2.651;P<0.05);康复训练4,8个疗程后两组患者QIF总分及各项评分比较差异均有统计学意义( P<0.05)。结论 MOTOmed训练后颈髓损伤患者平衡控制能力得到明显改善。

    作者:金玉光;王丽华;柳尧花 刊期: 2014年第18期

  • 造血干细胞移植层流病房低年资护士职业压力与职业倦怠的相关性分析

    目的:了解造血干细胞移植层流病房低年资护士工作中的主要压力源,分析职业压力与职业倦怠的相关性。方法采用护理人员压力源调查表和Maslach倦怠量表对造血干细胞移植层流病房62名低年资护士进行职业压力与职业倦怠的调查,对调查结果进行相关性分析。结果62名护士在感情衰竭、情感疏远、成就感缺乏各维度得分分别为(17.79±6.85),(13.25±9.65),(32.69±7.42)分,不同年龄护士工作倦怠各维度得分比较差异无统计学意义(F值分别为0.83,0.69,1.56;P>0.05);不同文化程度护士情感疏远维度得分比较差异有统计学意义(F=10.32,P<0.05)。前5位压力源为担心差错和事故、工作负荷大、待遇不满意、处于不良工作环境中、护理管理者的理解和支持不够;压力源与工作倦怠进行相关分析显示上述压力源均与感情衰竭均相关(r值分别为0.202,0.325,0.205,0.207,0.243;P<0.05);护理管理者的理解和支持不够与情感疏远、成就感缺乏有关( r 值分别为0.321,-0.159;P<0.05)。结论造血干细胞移植层流病房低年资护士存在的职业压力不容忽视,应加强人力资源管理,提高护士对工作压力源的认知及耐受力,营造良好的工作环境,提高护士的素质和社会地位。

    作者:薛凤珠;韩艳飞 刊期: 2014年第18期

  • 黄体酮注射治疗的护理进展

    黄体酮是由卵巢黄体分泌的一种天然孕激素,在体内对雌激素激发过的子宫内膜有显著形态学影响,为维持妊娠所必需。黄体酮临床主要用于先兆性流产、习惯性流产等闭经,或闭经原因的反应性诊断等。近些年在治疗不孕症的体外受精胚胎移植( IVF-ET)中,作为诱发超排卵的重要手段,黄体酮长期大剂量肌内注射目前仍为大多数IVF中心行黄体支持治疗的常规措施[1]。黄体酮注射后可发生多种不良反应,有头晕、头痛、恶心、抑郁、乳房胀痛等。长期应用也可能导致黄体功能异常,如子宫内膜萎缩、月经量减少,并由此而发生阴道霉菌感染等。现结合近年文献,将黄体酮注射治疗的护理进展综述如下。

    作者:张秀霞;穆艳丽 刊期: 2014年第18期

  • 颅脑创伤单元模式在偏瘫患者康复中的应用

    目的:探讨在颅脑创伤单元模式下对偏瘫患者进行分期康复训练的效果。方法选取2012年6月-2013年5月收治的颅脑损伤并发偏瘫患者120例,其中选取60例常规治疗模式患者为对照组,建立颅脑创伤单元模式后选取60例为观察组。入院24 h内及5周后分别行格拉斯哥昏迷量表(GCS)、改良的Rankin量表(MRS)、Barthel指数(BI)评分。两组均接受一般神经外科常规治疗,对照组采用常规护理;观察组采用颅脑创伤单元模式下的分期康复指导。结果两组患者治疗前后GCS、MRS、BI 3个方面评分差异均有统计学意义,治疗后观察组 GCS、MRS、BI 分别为(8.25±5.01),(3.49±2.13),(45.84±15.48)分,优于对照组治疗后(10.21±4.11),(3.00±1.24),(54.72±17.74)分,差异有统计学意义(t值分别为2.343,2.074,2.922;P<0.05)。干预组BI>65分比例为65.0%、回家自理者占70.0%,均高于对照组(40.0%,41.7%),两组比较差异有统计学意义(χ2值分别为7.519,9.766;P<0.01)。结论在颅脑创伤单元模式中,更强调医护联合,护士进行专业康复指导,保证了患者在入院时即开始正规康复治疗,为日后进一步系统的康复治疗做好准备,大限度避免影响预后不良事件的发生,使患者在病情稳定之后,能够顺利进入下一阶段的康复治疗,缩短急性期住院时间,改善康复预后,使患者获得大限度的功能恢复。

    作者:武化云;李娟;牛会娟;刘佰运 刊期: 2014年第18期

  • 对门诊房颤患者疾病认知、态度的调查研究

    目的:对门诊房颤患者对疾病的认知、态度进行调查分析,为临床护理提供依据。方法选择2013年3-4月在门诊就诊的160例房颤患者,采用自制的房颤患者对疾病的认知和态度问卷进行调查,分析相关因素对房颤患者疾病认知度、态度的影响。结果房颤患者疾病认知较差,得分为(14.91±4.92)分;对疾病态度较好,得分为(18.59±4.16)分;不同年龄、职业、文化程度、房颤类型患者对疾病的认知比较差异有统计学意义(F分别为1.00,2.61,2.20,4.21;P<0.05);不同职业、文化程度、医药费支付方式房颤患者对疾病态度比较差异有统计学意义(F分别为0.28,0.95,0.92;P<0.05)。结论护理人员应针对不同门诊房颤患者的特点进行健康教育,提高患者依从性,积极配合医生治疗。

    作者:满海红;尹亚妮;邹海欧;范秀云;王素琪;张雯;张伟;张秋丽;张阳 刊期: 2014年第18期

  • 卧床康复患者交班卡的设计与应用

    康复科主要收治脑血管疾病、脊髓损伤和骨折伴功能障碍的患者,病情相对稳定但卧床患者多,伴有各种功能障碍的患者多,护士间交接班常发生漏交、重复交的现象;患者感觉功能异常,难于早期发现长期卧床并发症致医疗干预延迟。因此,笔者设计了一种床头交班卡,督促护士加强病情观察,及时进行医疗干预,取得了满意效果。现介绍如下。

    作者:熊楚梅;蒋萍;杜丹;范顾 刊期: 2014年第18期

  • 骨科手术切口感染的目标性监测与预防

    目的:对骨科住院手术患者进行切口感染的目标性监测,为预防和控制手术切口感染提供依据。方法对2012年10-12月在某院骨科住院手术患者的切口情况及其影响因素进行目标性监测,对监测资料进行统计分析。结果共监测7252例骨科住院手术患者,发生手术切口感染223例,切口感染率为3.08%,感染247例次,感染例次率为3.41%。共检出病原菌247株,其中革兰阴性杆菌166株,占67.21%;革兰阳性球菌79株,占31.98%;真菌2株,占0.81%。检出的首位病原菌为金黄色葡萄球菌,68株占27.53%,其次是铜绿假单胞菌,63株占25.51%,第3位是鲍曼不动杆菌,32株占12.96%。年龄<16岁或>60岁、急诊手术、Ⅲ类手术切口、手术时间>2 h、合并糖尿病、血红蛋白含量<110 g/L、术前存在其他感染、围手术期未合理使用抗菌药物等是骨科患者发生手术切口感染的危险因素(P<0.05)。结论应重视并针对骨科手术切口感染的危险因素进行持续工作改进,以控制和降低骨科手术后切口感染的发生。

    作者:高伟;张伟立;何丽英;李宝丽 刊期: 2014年第18期

  • 对手术室护士无瘤技术知信行的调查

    目的:了解目前手术室护士对无瘤技术的认知、态度和行为及其相关的影响因素,为进一步提高手术室的护理质量提供参考依据。方法采用自行设计的无瘤技术问卷对北京市某2所三级甲等肿瘤医院和2所三级甲等综合医院的158名手术室护士进行调查。结果男护士无瘤技术知信行(KAP)知识得分为(53.91±23.61)分,态度得分为100分,行为得分为(83.33±22.22)分,女性护士得分分别为(72.38±14.95),(96.50±9.62),(86.37±17.13)分,女性护士在知识和态度方面的得分与男性护士比较,差异无统计学意义(t值分别为-1.189,-0.481;P>0.05);而行为方面得分比较,差异有统计学意义(t=4.456,P<0.01)。相关分析发现,知识与操作得分呈正相关(r=0.348,P<0.01);态度与行为得分呈正相关(r=0.242,P<0.01);年龄、工龄与无瘤技术知识得分呈正相关(r值分别为0.329,0.326;P<0.01)。肿瘤医院手术室护士的无瘤技术知识、态度和行为得分均高于综合医院手术室护士,差异有统计学意义(t值分别为-5.065,-2.648,-4.738;P<0.05)。结论手术室护士对无瘤技术的知识掌握不理想,无瘤技术的相关操作有待统一化和规范化。工龄、年龄以及工作的手术室类型均为相关影响因素。

    作者:谷禹;郭莉 刊期: 2014年第18期

  • 产房信息系统的应用及效果评价

    目的:探讨产房信息系统的设计应用及效果。方法将电子信息技术应用于产房工作管理,实现产房操作与记录的电子化,并与其他系统信息集成和交互。从分娩记录书写时间、书写质量方面评价其效果。结果手工记录组分娩记录书写时间为(3.20±1.03) min,电子记录组分娩记录书写时间为(1.71±0.60)min,差异有统计学意义(t=20.42,P<0.01)。电子分娩记录在记录的规范性、完整性、准确性方面出现问题的频次均少于手工记录组,差异有统计学意义(χ2值分别为3.862,4.037,2.155;P<0.05)。结论信息系统的应用提高了产房的工作效率,保障了护理安全,提升了管理水平,实现了工作方式和管理形式的重大转变。

    作者:闫赟;孙美珍;刘晓明;朱永健 刊期: 2014年第18期

  • 新形势下外科临床护理带教与管理方法的探讨

    目的:探讨新形势下外科临床护理带教的管理方法。方法规范、完善带教管理机制;严格带教师资选拔、培训和录用;更新带教模式;建立、健全实习信息反馈制度。结果教学管理规范,教学质量得到明显提高,保障了患者安全,深受实习生的好评。结论临床护理带教与管理必须与时俱进,才能培养出符合时代要求的临床实用型护理人才。

    作者:金宗兰;杨巧兰;杨娟 刊期: 2014年第18期

  • 对母婴同室病房产妇床旁护理需求的质性研究

    目的:了解母婴同室病房产妇住院期间的体验,探究其主观感受与需求,增进护理人员对她们的了解。方法通过访谈形式收集15例产妇资料,将获得信息进行分析、整理、提出主题。结果对于接受过床旁护理的产妇认为体验有4方面:母婴床旁护理模式得到产妇认可;产妇觉得部分床旁护理操作有待改进;渴望获取更多母婴护理信息;认为护士素质较高,很满意其提供的护理服务。结论母婴床旁护理模式得到产妇好评,产妇希望得到“人性化”的服务,应该向产妇提供更加“个性化”的健康教育信息,保持良好的护士职业礼仪状态,进一步规范护理操作培训。

    作者:张娥;杨美洁 刊期: 2014年第18期

中华现代护理杂志

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主管:黑龙江护理杂志;现代护理

主办:中国科学技术协会