学术投稿

骨科医院门诊管理与医患沟通技巧

张艳春

关键词:门诊, 管理, 医患关系, 沟通
摘要:良好的医患沟通是建立和谐医患关系的有效途径。有效的医患沟通能够加强医患双方的相互信任和理解。医患沟通是一门学科,同时也是一门艺术,是每个医务人员必备的技能。本文分三个部分对骨科医院门诊医患沟通现状进行阐述和分析,并且针对相应的问题提出了解决策略。
中国保健营养杂志相关文献
  • 综合康复护理措施对老年慢性阻塞性肺疾病患者肺功能影响

    目的:探讨康复治疗对改善慢性阻塞性肺疾病患者肺功能的临床效果。方法选取慢性阻塞性肺疾病患者100例,随机分常规治疗(对照组)与康复治疗(观察组),各50例。观察两组肺功能改善情况。结果经过治疗,两组用力肺活量(Forced Vital Capacity,FVC)、第一秒用力呼气量(Forced Expiratory Volume in first second,FEV1)、1秒率(FEV1/FVC)后均有效改善,但改善幅度观察组优于对照组(P<0.05)。两组呼吸困难评分均降低,观察组下降幅度高于对照组(P<0.05)。结论康复治疗可改善慢性阻塞性肺疾病患者肺功能,提高生存质量,对预后意义重大。

    作者:王明兰;李琳;张芹 刊期: 2016年第02期

  • 社区妇女保健管理模式的研究与讨论

    我国社会经济发展越来越好,人们的生活水平和质量都越来越高,其基础的社区配套设施也越来越完善,使得现阶段人们对社区的依赖性越来越强,尤其是社区的卫生医疗服务,让人们就医难等医疗问题得到了解决。而且在当代社会中,不仅在发展我国的医疗卫生行业,同时也加大了绿色食品的提倡力度,由此可见,人们对健康的重视程度越来越高,对健康的需求也来越高。因此,本文针对社区妇女保健工作中存在的问题,进行了简单的分析并提出了调整其管理模式的建议。

    作者:叶道珍 刊期: 2016年第02期

  • 浅析宁洱县597例新发涂阳肺结核病例分析

    目的:分析宁洱县597例新发涂阳肺结核患者的病例情况,了解肺结核的发病规律,为结核病的控制防治提供参考数据。方法利用追踪观察法宁洱县2005年1月1日———2014年12月31日结核病防治工作中的新发涂阳患者病案进行分析,研究对比患者的职业、性别、年龄,临床症状,首次就诊时间、X线胸片病变部位分布,涂阳检查结果,和并发症、转归等。结果新发涂阳肺结核597例患者,男患者392例,女患者205例,男女比例为1.91∶1,男性发病率明显高于女性;发病人群以青壮年为主,25-44岁是结核病的高发年龄阶段,占总人数44%;597例患者中,农民人数多。新发涂阳肺结核治愈情况好,治愈率高达91.6%。结论结核发病率男性高于女性,高发人群以农民和青壮年为主,针对这一人群加强对结核病的防控措施。

    作者:张照敏 刊期: 2016年第02期

  • 浅谈慢性乙型病毒性肝炎病人的心理护理

    目前,慢性乙型病毒性肝炎是国际、国内无特效药治疗的疾病,长期迁延不愈给病人的精神、家庭、经济等带来很大压力,直接威胁病人的心身健康,使部分病人产生了一些不良心理,从而影响疾病的康复[1]。为此我科对120例病人进行心理分析,并采取积极的心理护理,收到了满意的效果,见表1。

    作者:赵俊 刊期: 2016年第02期

  • 40例骨髓穿刺血凝块在临床中的分析

    目的:分析骨髓穿刺血凝块在临床中的应用。方法回顾性分析40例进行骨髓穿刺血液凝块病理检查患者的临床资料,对其进行骨髓穿刺,分析各种疾病穿刺血凝块标本结果。结果[1]急性白血病共12例,骨髓增生程度为极度活跃,骨髓组织的正常结构消失,大量的幼稚细胞浸润,呈散在、弥漫或团块结节状分布。细胞染色质细致,部分可见核仁血凝块切片中肥大细胞显著减少。特发性血小板减少性紫癜8例,再生障碍性贫血2例,骨髓增生极度减低,粒、红二系显著减少,大部分以脂肪组织所构成,巨核细胞减少,肥大细胞增多,并有少部分有明显间质水肿。浆细胞骨髓瘤1例,均示浆细胞增多,可见到有核的骨髓瘤细胞,呈灶性、结节状或大片状浸润。其他7例无特殊变化。结论骨髓穿刺血凝块取材简便易行,不增加病人病人痛苦。针对只能取材骨髓涂片而不能行骨髓活检的情况,可应用骨髓穿刺血凝块弥补不足。

    作者:艾一玖;李玉芹;林艳茹;李福志 刊期: 2016年第02期

  • 临床心理干预在职业病患者护理中的应用

    目的:分析临床心理干预在职业病患者护理中的应用。方法选取我院2014年3月———2015年11月接收的700例职业病患者为研究对象进行护理干预,随机分为对照组和观察组。对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上给予心理干预,比较两组患者临床效果。结果观察组通过心理干预,患者职业病症状消失的显效率69.71%明显多于对照组患者显效率60.29%;观察组患者总有效率97.14%,对照组患者总有效率87.15%;观察组患者无效率2.86%,对照组患者无效率12.85%。结论针对患者的职业进行心理干预护理,改善职业病患者生活质量,护理应用效果显著,在临床护理中具有推广价值。

    作者:胡青芳;李俊玲;冯姗姗;胡晓川 刊期: 2016年第02期

  • 综合护理干预对乳腺增生病人心理的影响分析

    目的:了解乳腺增生患者接受综合护理干预对其心理状况的影响。方法纳入本院近年来收治乳腺增生患者为本次研究对象,随机抽取100例并以其接受护理方案差异将其分为对照组与观察组。对照组患者50例,接受常规护理干预,观察组患者50例,接受综合护理干预措施。对比2组患者护理前后心理变化情况。结果应用治疗护理前后对2组患者心理指标SDS、SAS进行评估对比,完成护理后2组患者均有所改善,观察组患者改善程度显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对乳腺增生患者采取综合护理干预措施,缓解患者负面心理和情绪,提高其治疗依从性,不但有利于临床治疗效果,同时也可促进构建和谐护患环境,对患者和医院而言均有突出应用价值,值得临床普及推广。

    作者:韦嫄嫄 刊期: 2016年第02期

  • 心理干预对胃肠息肉内镜下切除患者术前情绪的影响分析

    目的:研究分析心理干预对胃肠息肉内镜下切除患者术前的情绪影响。方法对我院行内镜切除胃肠息肉的88例患者的临床资料进行回顾性分析,根据不同的护理方式将其划分为对照组和观察组,对照组给予消化科常规护理,观察组给予常规护理+心理护理干预,对比分析两组术前情绪变化。结果相比于护理前,两组焦虑评分和抑郁评分均有所降低,观察组降低幅度更大(P<0.05)。结论对于胃肠息肉内镜下切除患者而言,在术前进行系统地、全程地心理干预,能够有效缓解患者术前应激反应,从而增强患者对手术的耐受力,确保手术效果。

    作者:纪瑞霞 刊期: 2016年第02期

  • 梗阻性黄疸MMP-1、内毒素的表达

    目的:主要探讨梗阻性黄疸患者中首次及二次胆道结石对内毒素(ET)及MMP-1的影响。方法采用利用 ELISA 法检测内毒素(ET)免疫组化法(S -P 法)联合应用PCR 检测技术检测 MMP-1;72例梗阻性黄疽患者为实验组(其中40例为首次胆道结石行 T管引流术组,32例为二次或多次胆道手术术后复发行胆肠吻合术组),72例单纯胆囊结石病人为对照组,观察对比内毒素(ET)、MMP-1的变化。结果实验组术前 ET及MMP1水平明显升高P<0.01,对照组 P>0.05无统计学意义且与实验组有明显差异,实验组术后下降明显。结论梗阻性黄疽中内毒素、MMP1的波动是影响肝脏代谢内环境稳定的因素,给机体带来严重危害直接影响细胞免疫系统。

    作者:崔大伟;王宁宁;臧唯 刊期: 2016年第02期

  • 小儿重型肺炎支原体肺炎36例临床分析

    目的:了解小儿重型肺炎支原体肺炎的临床特点、治疗方案以及预后效果。方法纳入本院近6年来收治重型肺炎支原体肺炎患儿为本次研究对象,随机抽取36例并对其临床资料进行回顾性分析,归纳此类患儿临床特点。结果年龄阶段在0-4岁之间的患儿例数显著低于年龄阶段在5-12岁之间患儿,例数对比差异有统计学意义(P<0.05);气温较低的月份发病患儿例数显著高于气温较高的月份患儿例数,对比差异有统计学意义(P<0.05);经治疗后,患儿临床治疗总有效率为97.2%,其中34例患儿痊愈出院,2例患儿放弃治疗。结论重型肺炎支原体肺炎需要及时选用红霉素治疗,红霉素治疗效果好。并要及时防治各个器官功能损伤。才能及时挽救患儿的生命。

    作者:张立远 刊期: 2016年第02期

  • 急诊危重患者抢救中全程护理服务的应用意义探究

    目的:探究急诊危重患者抢救中全程护理服务的应用意义。方法择取2013年1月———2014年10月来我院接受疾病治疗的危重患者200例作为本次的研究对象,并按照随机数字法分为两组,分别为实验组和常规组,每组患者均100例。其中对常规组患者给予一般护理模式,对实验组患者给予全程护理,比较两组患者的抢救成功率和护理满意度评分。结果实验组患者的抢救成功率与护理满意度评分明显高于常规组,比较差异显著(P<0.05)。结论对急诊危重患者给予全程护理模式可明显提高护理效果,提高护理满意度与抢救成功率,从而提升医院的整体护理水平。

    作者:曾艳丽 刊期: 2016年第02期

  • 弹踝试验临床研究总结

    弹踝”试验,出自《素问·三部九候论》,应该说它是世界早的反射征试验。因为它的记载,早于西方医学任何典籍。可是一直以来未能被后世所重视,其实用价值也未能得以弘扬,故对弹踝试验操作方法及其结果进行分析研究具有非常重要的意义。

    作者:孟映雪 刊期: 2016年第02期

  • 急诊抢救重症哮喘合并呼吸衰竭的临床效果

    目的:深入探讨急诊抢救重症哮喘合并呼吸衰竭的临床效果。方法选取我院2012年11月———2014年9月期间收治的40例重症哮喘合并呼吸衰竭的患者为研究对象,采用随机性分组的方式将40例患者随机均分为观察组和对照组,对照组行常规治疗,观察组行急诊抢救治疗,然后就两组患者的各项指标及治疗效果进行比较。结果经过系统的治疗及资料整合,两组患者在呼吸频率、心率、pH值、血氧分压等指标以及治疗效果上比较,观察组均显著优于对照组( P <0.05)。结论对于重症哮喘合并呼吸衰竭患者行急诊抢救,能够有效提高患者的治疗效果,方法值得借鉴。

    作者:娜仁高娃;乌日罕;李博 刊期: 2016年第02期

  • 前交叉韧带损伤的关节镜与MRI诊断分级研究

    近年来,膝关节损伤的发病率较高,其中为常见的是前交叉韧带损伤,本次研究就是通过关节镜与MRI诊断对前交叉韧带损伤进行诊断分级,对临床评估前交叉韧带损伤程度提供一定的依据,详细情况如下。

    作者:杨寅 刊期: 2016年第02期

  • 对盆腔炎性疾病治疗的临床分析

    目的:研究临床治疗盆腔炎性疾病的措施,总结治疗体会。方法选择我院2014年4月至2015年4月接收的妇科盆腔炎性疾病患者62例进行研究,将患者分为两组,观察组和对照组,均为31例,应用抗生素治疗方法对对照组患者进行治疗,应用抗生素联合妇科千金片治疗方法对观察组患者进行治疗,比较两组的治疗效果。结果观察组患者的治疗总有效率比对照组高,两组数据差异显著,有统计学意义(P<0.05);观察组患者的不良反应发生率比对照组低,两组数据差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论尽早对患者实施有效的治疗措施能够有效改善患者的临床症状,有利于患者尽快康复。

    作者:杨文玉 刊期: 2016年第02期

  • 下颌单颌总义齿口腔修复临床效果分析

    目的:探讨下颌单颌总义齿口腔修复患者接受修复手术后的临床疗效。方法选择2013年5月到2015年5月期间在我院接受修复手术治疗的下颌单颌总义齿口腔修复患者60例为研究对象,对其病例做回顾性分析,统计患者在3个月-3年的戴用过程中的治疗效果。结果60例患者有75.0%的患者对修复效果感到满意,有16.7%的患者对修复效果比较满意,有8.3%的患者对修复效果不满意。结论精确的临床诊断和熟练的手术操作是改善下颌单颌总义齿口腔修复效果的有效措施,能够取得良好的临床疗效,在治疗过程中要引起足够的重视。

    作者:赵欣;姚莉 刊期: 2016年第02期

  • 探讨16排螺旋CT在胃肠道肿瘤诊断中的应用价值

    目的:探讨16排螺旋CT在胃肠道肿瘤诊断中的应用价值。方法随机选取2014年4月至2015年4月期间的35例可疑胃肠道肿瘤患者作为临床研究对象,在空腹、胃内冲水的状态下行16排螺旋CT检查,将其检查结果与手术对比。结果经16排螺旋CT检查,发现12例恶性肿瘤,其中包括9例胃肿瘤患者(5例患者局部胃壁增厚,2例胃内出现肿块,2例患者肿瘤位于贲门胃底部),以上患者,6例侵犯周围临近器官,1例向肝脏转移,2例向腹膜后以及脾门淋巴结转移;发现6例良性肿瘤,其中包括2例十二指肠降段肿块,3例十二指肠肿瘤,1例十二指肠升段肠壁肿块。12例患者经手术和病理学证实,确诊为胃肠道肿瘤的有9例,分别为胃肌腺瘤2例,十二指肠平滑肌瘤3例,胃腺癌4例。结论采用16排螺旋CT在胃肠道肿瘤诊断中具有重要意义,可以在治疗前充分了解患者病症,对制定治疗方案提供可靠依据。

    作者:李杰 刊期: 2016年第02期

  • 克拉霉素联合噻托溴胺治疗COPD患者的疗效和肺功能的药理分析

    目的:观察分析克拉霉素联合噻托溴胺治疗慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者的临床消效果和肺功能的药理作用。方法选取我院2013年7月———2014年7月收治的90例COPD 患者,通过双色球随机分组法分为观察组(n=45)及对照组(n=45),对照组患者采用噻托溴胺治疗,观察组患者采用克拉霉素联合噻托溴胺治疗,对两组患者临床效果进行分析。结果治疗后观察组患者FEV1、FEV1/FVC高于对照组,CRP和Borg低于对照组(P<0.05)。结论针对COPD患者,采用克拉霉素联合噻托溴胺治疗,可明显缓解临床症状,改善肺功能,提高患者生活质量,值得临床推广应用。

    作者:温正英;孙宇 刊期: 2016年第02期

  • 神经功能康复仪治疗脑梗死偏瘫疗效观察与护理

    目的:探究神经功能康复仪治疗脑梗死偏瘫的疗效,总结护理体会。方法选择我院2013年10月———2014年9月期间所收治的96例脑梗死偏瘫患者,依据入院先后顺序将其分为实验组与参照组,各48例。参照组患者给予早期康复训练,实验组患者在参照组康复训练基础上加用神经功能康复仪治疗。结果实验组患者治疗前后Fugle-Meye评分、Barthel评分的改善程度均优于参照组,P<0.05。结论神经功能康复仪治疗脑梗死偏瘫效果显著,利于患者神经功能恢复,值得临床进一步推广。

    作者:隋玉华 刊期: 2016年第02期

  • 二氧化锆全瓷冠修复的临床效果观察

    目的:探讨二氧化锆全瓷冠修复的临床应用及效果观察。方法选取牙体缺损患者47例,进行二氧化锆全瓷冠修复,追踪观察6-24个月作临床评价。结果修复体边缘完整性100%,外形良好,表面光滑,颜色理想,牙龈刺激小。结论二氧化锆全瓷冠在牙体缺损修复中是理想可靠的修复方法。

    作者:梁莉 刊期: 2016年第02期

中国保健营养杂志

中国保健营养杂志

主管:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会