张乐星;胡波;张飞跃;韩绪贵
在改革开放和社会主义现代化建设的新时期,邓小平同志反复指出,实现现代化,科技是关键,教育是基础.
作者:张学清 刊期: 2003年第02期
库存物资是医院为保证医疗服务活动正常进行而储存的消耗性流动资产.长期以来,医院的库存物资管理受计划经济体制下传统管理模式的束缚,家底不清,管理无序,效益低下,与现代医院快速发展的形势不相适应.如何规范医院库存物资管理,做到计划采购、保障供应、减少流动资金占用和损失,降低医疗成本,提高医院资金使用效益,是值得我们研究和探索的一个重要课题.
作者:张玉龙 刊期: 2003年第02期
21世纪的医院管理,将随着全球经济一体化形势和改革发展的需要,从理论到实践、从理念到行为、从运作到实效,有新的突破和完善.竞争日趋激烈,如何运用国际先进、实用的管理思想与方法指引和完成医院的工作目标,提升医院精神,进而提高质量与竞争力,这是每一位医院管理者必须完成的答卷.
作者:虞婕 刊期: 2003年第02期
现代医学发展日新月异,医疗设备也在不断推陈出新.医疗仪器和设备已经成为当今医疗卫生单位开展医疗诊治不可缺少的工具.
作者:周英 刊期: 2003年第02期
良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提.文章从医患沟通的内涵、要素和艺术性等方面,阐述了医患沟通在医疗服务和融洽医患关系中的重要性和必要性.
作者:何志成;郑南南 刊期: 2003年第02期
为了适应医疗改革,满足患者的医疗需求,促进创新思维在护理领域的应用.在医疗护理工作中进行开拓创新,完善管理、观念创新、思维创新、护理创新[1].用一流的技术、优质服务的专业队伍为病人服务.医疗护理工作是技术能力和管理服务的有机结合,是一门综合性的系统工程,而创新则是完善这项工作的可靠保证.下面是我院护理部在护理创新工作实践中的一些体会.
作者:俞勤燕;石海英 刊期: 2003年第02期
江苏省淮安市第一人民医院是一座历经50多年风雨的老院,这里名医荟萃,底蕴深厚,在当地乃至苏北地区享有很高声誉,是当地规模、效益、社会影响大、好的医院.尽管近年来医疗市场的形势发生了很大的变化,但医院仍然效益上乘、发展迅速,1千多名职工并没有感受到竞争和危机的压力,工作、生活得恬淡而平静.然而,一场酝酿已久的改革浪潮却彻底打破了原有的宁静,并以摧枯拉朽之势打破传统的运行体制和机制,冲击着干部职工固有的思维观念,考验着人们对传统价值的认识,让医院犹如一只火凤凰,经过改革烈焰的洗礼,摆脱了枷锁和束缚,一飞冲天,以昂扬的姿态和全新的风貌引来社会各界广泛关注.
作者:郑谦 刊期: 2003年第02期
医院的科室是体现医院政策和效益的落脚点,科室在医院具有相对独立性,医院中层干部在医院行政管理层级中居于中间层次,承上启下,科室管理的优劣直接影响医院的管理质量,因此,医院中层干部--科室主任(科长)是否对科室实施有效管理,科室管理是否服从医院发展和围绕医院建设良性运行,成为医院管理成败的关键.医院中层干部的作用显而易见,因而,对于中层干部的综合素质的要求就应当高而严格.所以,在改革开放和市场经济条件下,医院中层干部须经受住以下考验.
作者:赵麟丰 刊期: 2003年第02期
学习型组织理论,是当今世界前沿的管理理论之一,作为知识密集型组织的医院,应抓住机遇,迎接挑战,建设学习型医院.学习型医院应该是一个具有持续创造力的医院,它强调学习力,讲究生命力,强调学习的目的是为了持续创新.建设学习型医院,首先要利用学习型组织理论再造无限生机.知识的价值日益突出,知识更新速度加快,加强学习是医院的生存战略.其二,要构造新的管理模式.学习型医院是一种新的管理模式,树立系统思考、学习为本的观念,构建扁平型、有弹性的组织,围绕目标,在3~5年内比较系统地构建学习型医院,推动医院管理创新、机制创新、技术创新.其三,要落实各项措施:建立先进的医院文化;建立知识高效流动的网络平台;建立健全有关规章制度;建立信息技术支撑的虚拟教育体系;加强职工培训.用知识改变命运,让学习成就未来,推动医院持久地向前发展.
作者:周莲茹 刊期: 2003年第02期
随着我国社会经济的蓬勃发展,国民生活及教育水平的不断提高,人们日趋重视医疗消费品质,加之我国城镇医药卫生体制改革日益深化,医院抢占医疗市场的竞争越来越激烈,特别是加入WTO后的行业保护将逐渐减少,乡镇卫生院专科、专病的异军突起增强了其核心竞争力,新的<医疗事故处理条例>及与之配套规章的实施,都对医疗服务提出了更高的要求.
作者:廖朝奎;周书状 刊期: 2003年第02期
我院从医疗卫生体制改革的需要出发,结合医院实际情况,提出只有不断深化改革,大力推进人事制度改革和分配制度改革,才能有效解决医院原有运行机制中的弊病,加快医院发展的步伐.同时,我们还对医院今后的发展提出建设性的战略构想.
作者:饶志强 刊期: 2003年第02期
目的通过对1999~2002年东莞市石排镇非户籍孕产妇产妇死亡原因的调查,分析孕产妇的死亡率及高危因素.方法对4年间死亡26例非户籍孕产妇进行回顾性分析,对其死亡率与死因进行比较.结果石排镇非户籍孕产妇死亡率为96.1/10万,远远高于我国孕产妇平均死亡率.产科出血为产妇死亡的主要原因,其次是内科合并症、妊高征、宫外孕,其中宫外孕致死有上升趋势.
作者:严凤玲 刊期: 2003年第02期
随着医疗服务的市场化,医疗经纪人应运而生.现对医疗经纪人对医患双方及医疗市场的影响作初步探索.
作者:连斌;栗美娜;许苹;周琳 刊期: 2003年第02期
从20世纪80年代开始,民营医院在医疗行业中出现,经过十几年的发展,民营医院已经成为国家医疗卫生事业的重要补充力量,虽然民营医疗行业的发展势头迅猛,但是在这个过程中还是有不少问题是值得商讨的.
作者:王文宇;郭毓峰 刊期: 2003年第02期
在各级各类医疗机构中,或多或少都会遇到病员欠费不能收回的问题,医疗机构越大,不能收回的欠费越多.以笔者所在医院为例,2002年度欠费发生额达30余万元,经过努力,通过多种渠道催收回医疗欠费17余万元.据重庆市万州区卫生局统计,目前全区各医疗单位,患者医疗欠费累计达600万元.长此以往,在财政对非营利性医疗机构的补助经费逐年减少的情况下,势必会影响医院的正常营运、管理秩序和医院的建设发展.为了提高对医疗欠费的认识,结合我院的实践,现将其发生的条件和类型分析如下,并探讨应对策略.
作者:张乐星;胡波;张飞跃;韩绪贵 刊期: 2003年第02期
随着社会主义市场经济体制的建立和完善,医疗卫生体制改革的不断深入,对县级医院的发展提出了严峻的挑战.作为一个县级医院的院长,必须要适应市场经济的要求.笔者结合个人多年来医院管理的实践,认为要当好一个县级医院院长要具备以下素质和能力:(1)具有较高的政治素质、管理素质和专业素质;(2)牢固树立责任、质量、竞争和发展意识;(3)大力发扬无私奉献、埋头实干、艰苦创业、廉洁奉公和开拓进取精神;(4)协调处理好医院内部和外院环境的关系.只有这样才能使医院在激烈竞争中立于不败之地,社会效益和经济效益获得双丰收.
作者:陈安记 刊期: 2003年第02期
随着市场经济的进一步建立,药品销售部门之间的竞争出现了白热化.面对复杂的医药市场形势,我院以<药品管理法>等法律法规为依据,按照市场经济的规律,结合我院实际,制定出了一套药品采购管理办法.通过6年的实践,取得了很好的效果.现就具体做法介绍如下.
作者:尹志华 刊期: 2003年第02期
文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和.医院文化又是医院职工在长期的工作和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现.它以中华文化为背景,在传统医学文化、现代医学文化及相关文化的交流渗透中不断发展,逐渐形成具有医院自身特征的一种群体文化[1].
作者:李兰田;张太芳 刊期: 2003年第02期
医院各临床业务科室的发展通常不会齐头并进,平衡发展,总是有先有后,有强有弱,先后强弱交替变化,或先强后弱,或先弱后强,或发展平平,于是,就出现了暂时的强势弱势科室(专业).强势科室往往设备精良、人才济济、技术精湛、知名度高、科室和个人经济效益好、职工自我价值实现满足度高、成就感强,科室发展进入良性循环;而弱势科室的情况则相反:设备差、技术水平不高、科室人员士气低落,社会效益和经济效益均差,科室发展缓慢或停滞不前,成为弱势科室.
作者:李亚权 刊期: 2003年第02期
自国家实行基本药品管理制度以来,我院也建立了相应的基本药品管理制度,于1994年印发了第一稿<医院基本药品目录>,同时规定院内药品(含采购药品、院内各种制剂、临床科研药品等)统一由药剂科管理,院内药品的管理和流通进入了规范化的渠道.经过近几年医院药事管理委员会的不断更新和补充,2002年10月我院又印发了第二稿<医院基本药品目录>.目前,我院使用的所有药品有以下4种方式,现介绍如下.
作者:张文然;郭晓秋 刊期: 2003年第02期