学术投稿

前瞻性主动服务模式在优质护理服务中的实践应用

曾洁玲

关键词:前瞻性, 主动服务, 优质护理, 应用
摘要:目的:运用前瞻性思维对护士进行主动性服务模式的培训,在患者入院后起动前瞻性主动性服务的全程服务链,根据不同时境、不同患者和不同的心理特点,有针对性地采取主动性护理服务,旨在提高病满意度,为患提供高品质的优质护理服务,促进护理人员主动服务意识的培养.
中国美容医学杂志相关文献
  • 手术室风险管理的效果观察

    目的:探讨手术室风险管理的效果.方法:采用回顾性分析的方法,分析我院手术室救治患者l50例临床资料,依据是否实施风险管理将其分为观察组(风险管理+常规护理组)100例和对照组(常规护理组)50例.结果:观察组术前准备失误、护理记录错误、口腔异物残留、输血失误、意外伤害、无菌操作不当、切口感染发生率均明显低于对照组,观察组风险意识、风险管理认识、风险管理态度、风险管理行为意向评分均明显高于对照组,观察组对护理工作综合满意度、护患纠纷投诉率均明显优于对照组,P<0.05,差异均有统计学意义.结论:手术室风险管理效果明显,护理质量明显提高,值得临床推广应用.

    作者:黄飞 刊期: 2011年第z4期

  • 卫生职业学院转型期妇产科教学改革初探

    中等卫生学校转变为高等卫生职业学院后需要全方位的教学改革,根据妇产科专业性、技术性、操作性、实用性强的特点,分析了转型后教学过程中面临的问题及对策,为提高教学质量奠定基础.

    作者:任秀如;朱慧芳 刊期: 2011年第z4期

  • 58例乳腺癌患者的护理体会

    目的:对乳腺癌患者术前和术后的护理过程进行分析和总结.方法:通过对58例乳腺癌根治术患者术前和术后的护理,包括心理护理、特殊护理及指导康复训练的过程进行分析和总结.结果:改进护理措施,加强心理护理、饮食指导和功能锻炼,使患者术后很快恢复了自信,提高了生活自理能力,顺利康复.

    作者:高桂霞;张新华;盖赵秀;朱宏;刘彦;关胜芬 刊期: 2011年第z4期

  • 角膜缘干细胞结膜移植治疗翼状胬肉216例的临床观察

    目的:观察自体角膜缘干细胞移植治疗翼状督肉的效果.方法:清除翼状胬肉及自体角膜缘干细胞结膜移植的方法.结果:对2006年3月至2009年3月216例241只眼行手术并观察,活愈率94%,复发率6%.结论:应用角膜缘干细胞结膜移植在治疗翼状胬肉可取得较好的效果.

    作者:汤晓东;高莉 刊期: 2011年第z4期

  • 大面积烧伤患者疤痕皮肤扩张术的应用

    目的:探讨总结皮肤软组织扩张技术在大面积烧伤患者供皮区奇缺时受损疤痕皮肤扩张后修复功能部位疤痕切除后创面的应用.方法:选择邻近浅表疤痕皮下扩张术扩张皮瓣修复术和远位浅表疤痕皮下扩张术扩张游离皮片移植术修复颌颈部及手部、腋窝等功能部位疤痕挛缩畸形.结果:21例患者中,1例因术后出血移植皮片部分坏死行2次手术后愈合外,20例皮瓣及皮片成活良好,一期愈合,随访17例患者6-24个月,功能恢复良好.结论:疤痕皮肤扩张术用于修复大面积烧伤患者功能部位疤痕挛缩畸形效果满意.

    作者:夏来启;赵新华;叶祥柏;沈运彪;王锡华;陈忠勇;李金玺 刊期: 2011年第z4期

  • CAD/CAM磁性固位分体式上颌骨赝复体修复的护理配合

    目的:探讨CAD/CAM磁性固位分体式上颌骨赝复体修复中的专科护理.方法:口腔修复专科护士配合医生对2例单侧上颌骨缺损的赝复体修复的进行专科护理.2例患者采用计算机辅助设计和快速成型技术制作硅橡胶阻塞嚣,再通过临床硅胶印模制作活动支架义齿,并利用磁性附着体将两者连接.戴入阻塞嚣及活动义齿,检查其就位、固位和稳定情况;通过口内含水、低头鼓漱的方法检测口鼻腔封闭性;利用分光光度法对附着体安放前后咀嚼效率进行比较.结果:采用计算机辅助设计和快速成型技术制作的硅橡胶阻塞器与口腔和鼻腔组织密贴,固位良好;安置磁性附着体的活动支架义齿与阻塞嚣贴合,就位顺利,固位和稳定性良好;口鼻腔封闭检查戴入义齿后无水从鼻腔流出.咀嚼效率测试两例患者在附着体安放后咀嚼效率都有显著提高.结论:CAD/CAM磁性固位分体式上颌骨履复体修复过程中患者的心理护理、阻塞嚣戴入及养护护理及义齿制作、试戴护理是取得满意的修复效果的重要环节.

    作者:唐超;姜志敏;陈书人;杜兵 刊期: 2011年第z4期

  • 颅内多发动脉瘤的观察及护理

    总结颅内多发动脉瘤围手术期的观察及护理对策.颅内多发动脉瘤的围手术期主要并发症有脑血管痉事、再出血、肺部感染、消化道出血等.加强并发症的观察,做好一般、心理、用药护理,注意血压的监测与管理,对提高手术成功率,减少因并发症引起的神经功能障碍,提高生存质量,具有重要作用.

    作者:王丽萍;王洪生 刊期: 2011年第z4期

  • 松龄血脉康联合阿托伐他汀及阿司匹林治疗大脑中动脉狭窄的临床疗效

    目的:松龄血脉康联合阿托伐他汀、阿司匹林治疗大脑中动脉狭窄的临床疗效.方法:将165例经经颅多普勒(TCD)检查证实为大脑中动脉狭窄的患者随机分为松龄血脉康、阿托伐他汀钙片及阿司匹林治疗组;阿托伐他汀钙片及阿司匹林对照组,于治疗前、治疗后6周、3月、12月、24月分别进行肝功能、血脂、血常规的检测,于治疗前、治疗后3月、6月、12月、24月分别进行TCD检查.结果:治疗组及对照组大脑中动脉流速、血脂下降无明显差异(P>0.05),治疗组肝功能无明显变化,与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:松龄血脉康联合阿托伐他汀、阿司匹林治疗大脑中动脉狭窄的疗效显著,且可以减少阿托伐他汀钙片对肝功能转氨酶的损伤.

    作者:刘红英;王丽敏;王晓霞 刊期: 2011年第z4期

  • 乙型病毒性肝炎患者的出院指导

    随着护理模式的不断进步,病人的健康教育和出院指导已成为护理的一项重要内容.目的是使病人了解自己所患疾病的相关知识和出院后的一些必备知识,使患者从住院到出院以良好的身心状态主动配合治疗和护理,积极预防并发症促进康复.

    作者:沈晋辉 刊期: 2011年第z4期

  • 颈内动脉系统短暂性脑缺血发作的血管形态学分析

    目的:通过脑血管造影,观察颈内动脉系统短暂性脑缺血发作(transient ischemic attack,TIA)的血管病变情况,以进一步探讨发病机制,从而使治疗更趋个体化.方法:对临床诊断为颈内动脉系统TIA的患者进行脑血管造影检查,对血管造影结果进行分析.结果:通过造影发现血管狭窄为TIA的主要病因[1,2].TIA多发生于中老年人,有80%的人在50-70岁之间发生症状.我科对2002年6月-2006年10月收浩的126例颈内动脉系统TIA患者进行了脑血管造影检查,对其结果进行分析讨论.

    作者:侯晓强;张艳丽;袁建新;李壬子;邵仲达;刘志奎 刊期: 2011年第z4期

  • 亚甲减患者治疗前后血脂水平分析

    目的:研究甲减患者治疗前后血脂的变化.方法:搜集50例亚甲减患者用甲收腺素替代治疗前后甲状腺功能、血脂的数据,用50名健康人数据做对照进行统计学分析.结果:亚甲减患者在治疗前血TC、LDL、ApoB、LP(a)显著高于对照组,具有统计学意义,P<0.01;治疗后上述指标与对照组相比差异无统计学意义,P>0.05.结论:亚甲减患者可出现血脂代谢异常,应用左甲状腺素替代治疗后,血脂代谢水平可恢复正常.

    作者:李树义;马志红;张庆波 刊期: 2011年第z4期

  • MSCT扫描对血管异常所致输尿管扩张的诊断价值

    目的:利用多层螺旋CT扫描机,评估CT尿路造影对血管并常所致输尿管扩张的诊断价值.材料与方法:利用B超及静脉肾孟造影筛查并进行MSCTU检查的病例11例,年龄23~48岁,平均37岁.所有病例均在ADW4.0工作站进行后台图像重建.结果:左上腔静脉压迫5例,迷走血管压迫6例.所有病例原始横断面及后期重建图像均符合临床要求,诊断正确.结论:MSCTU检查能够明确输尿管与邻近血管之间的关系,准确诊断血管异常所致的输尿管扩张.

    作者:刘明;高煜;薛建平;张忠阳;张玉珍 刊期: 2011年第z4期

  • 药物敷贴配合穴位注射治疗小儿咳嗽变异性哮喘76例临床观察

    目的:观察药物敷贴配合穴位注射治疗小儿咳嗽变异性哮喘的临床疗效.方法:随机分为两组,对照组对照组予富马酸酮替芬0.5mg,-日两次口服,两个月为一疗程;治疗组药物敷贴同时配合黄芪注射液双侧足三里穴位注射每周二次,两个月为一疗程,疗程结束后评定疗效.结果:治疗组总有效率为93.75%,对照组总有效率为82.35%,两组比较差异显著(P<0.01),具有统计学意义.

    作者:牛淑芳;周媛 刊期: 2011年第z4期

  • 护理干预对血液透析中症状性低血压的影响

    目的:探讨护理干预对血液透析中症状性低血压的作用.方法:我们选择30例在本院做维持性血液透析的较稳定性的病人,采取自身实验前后对照方法,对照组就按血液透析护理常规护理,而实验纽是在此护理基础上进行护理干预的,比较两组病人症状性低血压的发生情况.结果:实验组在血液透析中发生低血压的次数明显少于对照组,P<0.005.结论:护理干预能有效降低血液透析中症状性低血压的发生.

    作者:陈蕴屏 刊期: 2011年第z4期

  • 数字化医疗对临床教学的启示

    数字化医疗是将现代计算机技术、信息技术应用于医疗过程的一种新型医疗方式,其在近年的突飞猛进发展正在避步改变临床的工作模式,也提出了临床教学发展的新课题,对教学资源的组织形式、教学方式、教与学的交互角色等方面都产生了深远的影响.

    作者:程康;武峰;王海昌 刊期: 2011年第z4期

  • 甘利欣注射液治疗急性黄疸型病毒性肝炎临床疗效观察

    病毒性肝炎是危害人们健康的一种慢性疾病,笔者对60例急性黄痘型肝炎患者随机分为治疗组和对照组,治疗组应用甘利欣,对照组应用门冬氨酸钾镁注射液.两组对比,从降醇和退黄速度来看,治疗组明显优于对照组.故认为甘利欣是治疗急性黄疸型病毒性肝炎的有效药物,值得临床推广.

    作者:沈桢 刊期: 2011年第z4期

  • 整理箱在静脉用药调配室的应用与体会

    我院为卫生部批准的三级甲等综合性医院,现有床位4388张,手术量日均大于200例.自2004年先后开展并运行4个静脉用药调配室以来,TPN采用集中配置、配置量高达386袋/日,由于TPN包含的药物复杂多样(氨基酸、脂肪乳、50%GS、安达美、维他利匹特、水乐维他、NS、GS、电解质、胰岛素),药品体积大小不均,在工作中遇到了一些麻烦.

    作者:韩松 刊期: 2011年第z4期

  • 浅谈医学生的美学素质培养

    医学生只有具备了一定的美学素质在今后的医疗实践中,才能懂得如何运用审美意识,去创造各种医学之美.培养医学生的美学素质是医学生成才的审美需要,是医学自身发展和医学临床系统治疗的要求,因此,要大力营造美学素质环境,通过开设美学课程,在医学各科教学中进行审美教育及开展丰富多彩的艺术欣赏活动等途径来培养医学生的美学素质.

    作者:孟令涛;刘宾娜;闫冰;张永利 刊期: 2011年第z4期

  • 危重患者护理记录中存在的问题及原因分析和改进措施

    危重患者护理记录是指护士根据医嘱和病情对危重患者住院期间护理过程的客观记录,《医疗事故处理条例》第十条中明确了护理记录在病历组成中的重要地位.为了进一步提高护理工作的规范性和严谨性,减少临床护理缺陷和纠纷,我院护理质控组多年来坚持对护理文书进行定期和不定期的检查,现将目前重症护理记录中存在的问题及原因分析总结如下.

    作者:马喜娟;马洁洁 刊期: 2011年第z4期

  • 微型切口VSD负压封闭引流术在临床创伤中的应用

    目的:探讨微型切口VSD负压封闭引流术在临床创伤中应用的临床效果.方法:对20例皮肤撕脱伤、骨筋膜室综合征、挤压伤患者应用微型切口VSD负压封闭引流术治疗.结果:平均使用VSD 7 d,再进行Ⅱ期手术治疗,创面愈合,患肢运动功能及外观恢复良好.结论:微型切口VSD负压封闭引流术在皮肤撕脱伤、骨筋膜室综合征、挤压伤患者的治疗中,效果良好.

    作者:祝晓聪;庄科雄;周炳华;黄伟;黄祖娟 刊期: 2011年第z4期

中国美容医学杂志

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