学术投稿

流程再造管理对急诊输液患者护理效果及满意度的影响

徐红

关键词:流程再造管理, 急诊输液, 需求度, 满意度
摘要:目的 探讨流程再造管理对急诊输液患者护理效果及满意度的影响.方法 选取我院2012年2月至2013年3月急诊输液的患者120例,随机分组法分为实验组和对照组,每组60例.对照组采用常规护理,实验组采用流程再造管理.通过发放调查问卷的反馈方式统计分析两组患者的需求度和满意度情况.结果 护理差错或护理缺陷实验组明显低于对照组(P<0.05),患者满意度实验组明显高于对照组(P<0.05),患者需求度低于对照组(P<0.05).结论 对急诊输液患者采取流程再造管理护理有很好的治疗效果,能够提高患者的满意度及护理质量.
国际护理学杂志相关文献
  • 人性化护理对体检者依从性和满意度的影响

    目的 探讨人性化护理在健康体检中的应用效果.方法 我体检中心自2013年以来在健康体检中采用人性化护理,比较人性化护理实施前后患者体检的情况及护理满意度.结果 人性化护理实施后的体检依从性高于实施前,但无统计学意义(P>0.05).人性化护理实施后体检周期和平均用时短于实施前,突发事件的发生率低于实施前,护理满意程度高于实施前,有统计学意义(P<0.05).结论 人性化护理以人为本,满足了体检者的健康需求,有效提高了体检的依从性、效率和患者的满意度,是增强体检中心核心竞争力的根本选择.

    作者:王明雅 刊期: 2013年第11期

  • 扩张器治疗皮肤软组织疤痕并发症的预防与护理

    总结采用扩张器治疗皮肤软组织疤痕并发症的预防与护理,为减少皮肤软组织扩张术并发症的发生、提高疗效提供可靠的护理指导.对我院2005年1月至201 1年12月80例患者应用皮肤软组织扩张术治疗不同部位瘢痕的并发症的预防与护理进行回顾性研究.80例患者发生并发症9例,发生率11.25%,低于国内外统计结果.手术前加强对护士的规范培训,给予患者细致精心的护理,并对患者进行有效的健康教育,医护及护患相互配合可以有效预防和减少血肿、感染、扩张器外露、注射壶倒置等并发症,提高皮肤软组织扩张术的成功率.

    作者:梁文军 刊期: 2013年第11期

  • 护理干预在乳腺癌改良根治术+假体植入术中的应用

    目的 探讨护理干预在乳腺癌改良根治+乳房假体植入重建术中的应用效果.方法 选取收治的行乳腺癌改良根治术+假体植入乳房重建术患者12例,密切配合手术,做好术前、术中、术后等全程护理.结果 12例患者伤口愈合良好,未见严重并发症.术后外观等级优9例,术后外观等级良3例.术后随访,本组患者未发现局部复发或远处转移.结论 术前、术中和术后做好细致、科学、人性化的护理干预,可以为手术提供有利的条件,使患者以佳的心理、身体状态迎接手术,确保手术安全、有效;做好术后的常规护理,指导患者进行康复锻炼和功能恢复,可以有效的预防和护理并发症的发生.

    作者:毕景霞 刊期: 2013年第11期

  • 玻璃体切除术治疗复杂性视网膜脱离围术期的护理

    目的 探讨玻璃体切除术治疗复杂性视网膜脱离病患的术后护理效果.方法 将视网膜脱离患者随机分为实验组和对照组,实验组患者实施有针对性的个性化护理,对照组患者采取常规护理,患者出院前比较两组护理效果.结果 从光感、手动、数指和视力测量各项指标来看,相对于对照组,实验组患者的术后视力恢复程度明显更优.结论 有针对性的个性化护理对于玻璃体切除术治疗复杂性视网膜脱离患者具有十分明显的临床效果,值得大力推广.

    作者:高蓓 刊期: 2013年第11期

  • 床边工作制护理对颅脑损伤患者预后和生活质量的影响

    目的 探讨床边工作制护理在颅脑损伤患者中的应用效果.方法 将80例颅脑损伤的患者按照护理方法的不同分为观察组和对照组,对照组采用常规护理模式,观察组采用床边工作制护理模式,比较两组的护理效果.结果 观察组的并发症少于对照组,清醒时间少于对照组,家属的护理满意度显著高于对照组(P<0.05).观察组出院后3个月时的GOS良好率、生活质量评分显著高于对照组(P<0.05).结论 床边工作制有效地夯实了基础护理,改善了颅脑损伤患者的预后和生活质量.

    作者:姜佩娥 刊期: 2013年第11期

  • 人文关怀对糖尿病肾病透析患者行为状态及满意度的影响

    目的 探讨人文关怀在糖尿病肾病透析患者中的应用效果.方法 将100例糖尿病肾病透析患者随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规护理,观察组将人文关怀融入到护理中,比较两组的护理效果.结果 观察组的透析依从性和护理满意度显著高于对照组,并发症的发生率显著少于对照组(P<0.05).观察组护理后在躯体化、抑郁、焦虑、人际关系敏感、精神病性评分等方面均显著低于对照组(P<0.05).结论 人文关怀以人为出发点,有利于改善血液透析患者的不良行为,提高治疗的依从性和满意度.

    作者:张红 刊期: 2013年第11期

  • 骨髓穿刺输液术用于抢救不同原因所致危重患者效果观察

    目的 骨髓穿刺输液术用于抢救不同原因所致危重患者效果,为提高急救效果和抢救成功率提供依据.方法 选取我院2010年1月至2012年12月收治的病情危重患者200例为研究对象,分为观察组和对照组各100例,对照组采用传统的外周静脉穿刺方法给予输液用药进行救治,观察组则在对照组治疗的基础上实施骨髓穿刺输液技术给予输液和用药救治.患者自入院抢救开始至输液通道建成时间,从开始抢救及从急救输液通道用药至血压回升时间;观察抢救4h内疗效:症状无改善,血压不升或< 90/60 mmhg,无尿或尿量<17 ml/h,SaO2<0.75为无效;反之为有效.结果 两组患者的救治效果在同一单位时间内建立通道时间、血压回升时间2项指标观察组均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01);血压回升的数值和每小时的尿量,观察组均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01);两组患者的血氧饱和度比较,观察组动、静脉血氧饱和度均高于对照组,差异具有统计学意义(t=5.99,t=12.88,均P<0.01).两组患者病死率比较,观察组病死率低于对照组.结论 骨髓穿刺输液术是抢救不同原因所致危重患者的有效的方法之一.

    作者:张建梅 刊期: 2013年第11期

  • 延续护理方案在脑卒中患者中的建立和应用效果临床分析

    目的 探讨分析延续护理方案在脑卒中患者中的建立及临床应用效果.方法 选取2010年1月至2012年8月来我院就诊治疗的90例临床脑卒中患者,随机平分为对照组和试验组,对照组45例患者采用常规护理方案予以护理,45例试验组患者则在对照组的护理基础上加以院外的延续护理,对比两组患者出院后3个月的脑卒中相关知识掌握情况、护理后的日常生活能力及护理满意度情况.结果试验组患者出院3个月后的脑卒中相关知识掌握评分显著高于对照组,且护理后的日常生活能力及院外护理满意度均较对照组有明显优势,P<0.05.结论 延续护理方案在脑卒中患者中的建立十分有利于患者院外的康复,提高患者对本身疾病的认知,改善患者的生活质量,值得临床大力推广和应用.

    作者:张久霞 刊期: 2013年第11期

  • 综合健康教育对血液透析患者透析并发症及生存率的影响

    目的 探讨综合健康教育在血液透析患者中的应用效果.方法 将100例血液透析患者按照护理方法的不同分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上采用综合健康教育,比较两组患者的护理效果.结果 观察组随访时的Alb、Hb显著高于对照组,TC和TG显著低于对照组(P<0.05).观察组的健康知识知晓率显著高于对照组,随访时的并发症显著少于对照组,生存率显著高于对照症状(P<0.05).结论 综合健康教育有利于增加维持性血液透析患者的健康知识,提高自护能力,减少并发症的发生,提高生存率.

    作者:郑秀芬;张立梅 刊期: 2013年第11期

  • 围手术期护理在皮肤扩张器植入术修复头皮缺损的应用效果

    目的 探讨围手术期护理在行皮肤扩张器植入术修复头皮缺损组织创面患者作用.方法 选取我院住院需要进行头皮缺损组织创面修复的患者186例,随机分为观察组和对照组,每组组93例.对照组采用常规的护理模式;观察组患者采用优质的护理模式,术前做好皮肤准备,重视扩张器埋置期的外置注射壶、头部扩张皮肤和注水的护理.观察两组患者原发病及并发症发生情况.结果 随访6个月、1年后观察组患者的头皮缺损组织创面恢复良好,瘢痕消失,毛发生长良好,外观满意,有效率与对照组比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 对行皮肤扩张器植入术修复头皮缺损组织创面患者的围手术期采用优质护理,疗效确切,大大提高了患者的生活质量,且提高了患者的满意度及舒适度,值得临床推广.

    作者:刘思洋;聂祥智;余墨声 刊期: 2013年第11期

  • 优质护理服务在鼻内镜下腺样体等离子射频消融联合鼓膜置管术治疗分泌性中耳炎患者围手术期的应用效果

    目的 探讨优质护理服务在鼻内镜下腺样体等离子射频消融联合鼓膜置管术治疗分泌性中耳炎围手术期的应用效果.方法 选取收治的分泌性中耳炎患儿96例,均接受鼻内镜下腺样体等离子射频消融联合鼓膜置管术治疗.将上半年住院治疗的患儿作为对照组,将下半年治疗的患儿作为观察组,每组48例.其中对照组患儿围手术期间采取常规护理,观察组采取优质护理服务.观察两组患儿的治愈、感染、复发、并发症发生率及患儿及家属对护理的满意度.结果 观察组患儿中耳炎治愈率明显高于对照组(P<0.05),治愈、感染、复发率均低于对照组(均P<0.05),并发症发生率明显低于对照组(P<0.05),患儿及家属对护理满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 在鼻内镜下腺样体等离子射频消融联合鼓膜置管术中采取优质护理服务能够有效的提高分泌性中耳炎的治疗效果,值得在临床上广泛应用.

    作者:王凤琴 刊期: 2013年第11期

  • 早期康复锻炼在骨科膝关节僵硬患者康复训练中的应用效果

    目的 探讨早期康复锻炼在骨科膝关节僵硬患者康复训练中的应用效果.方法 选取收治的膝关节僵硬患者40例,随机分为优质护理组和普通护理组,每组20例.普通护理组采用常规护理,优质护理组采用早期康复锻炼.比较两组患者4 w后的膝关节主动及被动屈伸角度差异.结果 优质护理组主动运动角度及被动运动角度均较普通护理组明显增加(P<0.05).结论 对骨科膝关节僵硬患者进行针对性的早期康复锻炼可明显增加患者的膝关节主动及被动运动角度.

    作者:冯桂敏 刊期: 2013年第11期

  • 健康教育在糖尿病患者临床护理中的应用分析

    目的 探讨健康教育在糖尿病患者临床护理中的应用价值.方法 选取2010年1月至2013年1月我院诊断为糖尿病的患者104例,按照患者入院诊治顺序进行编号,并随机分为对照组和观察组各52例,对照组患者给予常规护理,观察组患者在对照组患者护理基础上给予健康教育干预.结果 观察组患者空腹血糖(6.34±1.33) mmol/L、餐后2h血糖(10.16±1.17)mmol/L、糖化血红蛋白(6.13±1.68)%,明显低于对照组患者相应指标(10.87±1.27) mmol/L、(17.16±1.29) mmol/L、(11.34±1.83)%,以上差异均具有统计学意义(P<0.05);观察组患者健康知识评分(95.26±1.59)、患者满意度(96.15%)、依从性(90.38%),明显高于对照组患者相应指标(83.59±3.21)、(80.77%)、(55.77%),差异有统计学意义(P<0.05);结论 对糖尿病患者实施健康教育护理干预能够明显促进患者病情恢复,改善患者预后,提高患者依从性及满意度,增强患者对相关知识的掌握程度,值得推广.

    作者:黄金华 刊期: 2013年第11期

  • 中医本科护生专业价值观的调查及影响因素分析

    目的 了解中医本科护生专业价值观现状并分析其影响因素,为高等护理教育机构培养护生专业价值观提供参考.方法 采用护理专业价值观量表(NPVS-R)对223名中医本科护生进行现场调查.结果 中医本科护生专业价值观总均分为(83.90±13.93);4个维度中信任维度得分指标高(69.5%),行动主义得分指标低(61.6%);根据每个条目的得分排序,排在前5位的条目是:维护患者的隐私权、保持患者对医护人员的信任、为自己的护理实践行为承担责任和义务、拒绝参与违背自己专业价值观伦理要求的护理工作、维护患者的道德尊严和法定权利.不同年级护理专业价值观总均分无明显差别,但在照顾提供维度,二年级护生得分高于三年级护生,差别有统计学意义(P=0.014);学习成绩自我评价不同的护生护理专业价值观认同度有明显不同,差别有统计学意义(F=2.452,P=0.035).LSD两两分析结果显示:自我评价成绩好的护生专业价值观总均分低于自我评价成绩较好(P =0.008)或一般(P=0.006)的护生,且4个维度得分均低于自我评价成绩较好或一般的护生.结论 中医本科护生专业价值观总体水平有待进一步提高,特别是“行动主义”维度认同度较低.与在职护士相比,护生更加注重维护病人的尊严和权利,而对于不断更新知识与技能的认知度不高.护理教育者应该更加关注成绩相对较好以及高年级特别是进入临床实习期护生专业价值观的培养与巩固.

    作者:张锦玉 刊期: 2013年第11期

  • 优质护理在PKP治疗骨质疏松椎体压缩性骨折的临床应用效果

    目的 探讨优质护理对PKP治疗骨质疏松椎体压缩性骨折患者的康复效果.方法 选取就诊的骨质疏松椎体压缩性骨折患者184例,所有患者临床症状均表现为腰背疼痛,经CT检查确诊为压缩性骨折,骨密度提示为骨质疏松.随机分为对照组(86例)和实验组(98例).对照组实施单纯的手术治疗和常规的护理措施;实验组在手术治疗外,在常规护理的基础上给予人性化的优质护理.比较两组患者出院时VAS评分和ODI评分.结果 出院时实验组VAS评分和ODI评分明显低于对照组(P<0.05).结论 PKP治疗骨质疏松椎体压缩性骨折配合优质护理,能够降低患者的疼痛,疗效显著.

    作者:朱明玉 刊期: 2013年第11期

  • 急救护理干预在严重创伤患者的临床应用价值

    目的 探讨急救护理干预在严重创伤患者的临床应用价值.方法 选取2012收住的严重创伤急诊患者78例,随机分为实验组和对照组,每组39例.对照组给予常规基础护理,实验组实施急救护理干预措施.比较两组患者的临床治疗有效率.比较两组患者抢救时间、抢救成功率、患者满意度、死亡率.结果 实验组抢救时间显著少于对照组(P<0.05),抢救成功率及满意度均显著优于对照组(P<0.05),死亡率显著低于对照组(P<0.05).结论 严重创伤急诊患者应用急救护理干预后,采取急救护理干预方案后,临床救治流程针对性强,操作失误率低,能够有效提高抢救成功率,值得临床推广.

    作者:瞿丽娟 刊期: 2013年第11期

  • 系统护理在覆膜支架介入治疗外伤性主动脉夹层动脉瘤术中的应用

    目的 探讨系统护理在覆膜支架介入治疗外伤性主动脉夹层动脉瘤患者手术中的应用效果.方法 选取收治的外伤性主动脉夹层动脉瘤患者42例,随机分为对照组和实验组,每组21例.对照组患者覆膜支架介入治疗中给予常规护理干预,实验组实施系统护理干预.术后随访观察两组患者护理干预后的焦虑程度,同时统计两组患者手术后的住院时间.结果 与对照组比较,实验组患者焦虑状态明显降低(P<0.05),患者住院时间明显缩短(P<0.05).结论 对覆膜支架介入治疗外伤性主动脉夹层动脉瘤患者手术中采用系统护理有助于降低患者的不良情绪,缩短住院时间,值得临床应用.

    作者:詹惠敏;袁静;陈新梅;吉桂珍 刊期: 2013年第11期

  • 141例心理门诊咨询者艾森克个性调查与分析

    目的 探讨心理门诊咨询者的艾森克个性特征,为提供更好的心理咨询服务提供参考.方法 采用心理测评软件对2010年2至9月来我院心理门诊咨询者进行艾森克个性问卷(EPQ)测定,并将测评结果进行分析.结果 男性:神经质高于常模,掩饰性低于常模(P<0.01);女性:神经质、精神质、内外向性值均高于常模,掩饰性低于常模(P<0.01);男女EPQ比较差异无统计学意义.结论 心理门诊咨询者存在情绪不稳定、倔强、外倾的人格特点,接诊医生应综合考虑病人个性特点,给予个性化咨询指导;分诊护士应合理安排咨询者就诊,以减少护患冲突和纠纷.

    作者:纪香萍;陈晓梅;张俊霞 刊期: 2013年第11期

  • 探讨ICU医院感染的原因和预防护理措施

    目的 讨论ICU(重症监护病房)医院感染的原因,并且对预防护理措施进行探讨.方法 对我院的77例ICU医院感染患者进行回顾性的分析,总结其院内感染的各类原因,包括患者自身的一些情况(年龄、性别),自身免疫因素,在院所做的有创治疗,抗菌药物的使用情况,医护的操作方面等.然后对其进行综合评价,探索出有效的预防护理措施.结果 医院感染与患者的年龄有密切关系,年龄越大感染几率越大;有创治疗次数越多,感染也越容易;抗生素的不合理和不规律使用使得病原菌产生耐药性;医院的重症监护室的布置有问题或是医护人员不注重给患者创造一个无菌的环境,这都使得医院感染的几率升高.结论 只要加强对ICU的各项管理,注重无菌操作,尽可能地减少有创治疗,合理使用抗生素,对患者进行人性化护理,提高患者的免疫力等诸多措施对预防医院感染是非常有意义的.

    作者:杨宇宁 刊期: 2013年第11期

  • 临床护理路径在自然分娩中的应用和效果评价

    目的 对临床护理路径(CP)在自然分娩中的应用和效果进行观察并评价.方法 选取我院产科2011年3月至2011年8月接诊的自然临产孕妇230例,实施常规分娩护理,作为对照组;选取2011年9月至2012年2月接诊的自然临产孕妇237例,对孕妇实施临床护理路径进行分娩护理,作为实验组.对两组产程中阴道检查次数、各产程时间、产后出血量、产后出血发生率、产程中剖宫产率、住院费用进行统计后对比分析,同时对护理的满意度对患者进行问卷调查.结果 实验组的产程中阴道检查次数、第一产程时间、产后出血发生率、产程中剖宫产率、住院费用均优于对照组,且实验组患者满意度明显高于对照组,差异具统计学意义(P<0.05).结论 对自然分娩的产妇实施临床护理路径进行分娩护理,减少了出血和经济负担,减少了不必要的护理操作,总体临床疗效更好,患者满意度高,是目前对于自然分娩的产妇较佳的护理方法,值得在临床上进一步推广应用.

    作者:张春芳 刊期: 2013年第11期

国际护理学杂志

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主管:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会

主办:中华医学会 吉林省医学期刊社