包燕萍；刘晓
通讯员是医院宣传工作不可缺少的中坚力量,做好医院新闻宣传工作离不开通讯员的支持,加强通讯员队伍建设,是提升医院新闻宣传工作水平的一项重要措施.
作者：范嵘；侯建全；陈赞 刊期： 2015年第01期
文章记录了作者执业的民营医院在没有政府经济补偿前提下主动破除“以药补医”机制,推行药品“零”差价的运作过程及初期医院运行状况.总结了新“医改”政策落实过程中的措施和经验,并从社会效益、经济效益两方面分析了新“医改”政策对优化医院价值结构、促进医院发展的推动作用,为非公立医院参与“医改”总结经验.
作者：鲁德生 刊期： 2015年第01期
运行病历质量管理是医院病历管理的重点.扬州市第一人民医院利用质量管理工具,寻找运行病历存在的主要问题,并进行根本原因分析,根据分析结果采取有重点、有针对性的整改措施,从制订运行病历质控规则、加强科室病历质量管理、开展多方位运行病历质控3个主要方面入手,持续改进运行病历质量,取得了良好的改进效果.
作者：万丽萍；李扬 刊期： 2015年第01期
南京儿童医院引进医院移动营养点餐系统(HNOS),解决了长期以来包伙制无法移动点餐的难题,实现了由医生开饮食医嘱,营养科营养师制定食谱,配餐员到病房点餐,然后配送饮食.为医院管理病人饮食提供新的思路,提高了饮食配送的电子化、信息化程度,有利于提高医院包伙制模式下的膳食满意度.
作者：刘长伟；万园园；李梅 刊期： 2015年第01期
围手术期的医疗质量一直是医院医疗质量与安全的重中之重.如何才能管理好围手术期医疗质量,一直是让人棘手的问题.南通大学附属医院借鉴三级医院等级评审中广泛使用的PDCA质量管理循环及系统追踪并将其灵活运用,在医院围手术期质量管理中起到良好的效果.
作者：戴林；刘海港；翟林；沙震宇；吉鹏；王丽 刊期： 2015年第01期
通过定期健康检查对每名受检查的儿童进行健康状况评价,发现儿童发育偏离和异常情况,及时进行登记管理,给出指导或转诊的建议,以促进儿童健康,提高对管辖范围内居住的0～6岁儿童健康检查服务与管理水平.
作者：吴洁 刊期： 2015年第01期
“以病人为中心”的患者就医体验,需要医院始终把人性化的医疗服务贯穿于医疗工作的全过程,积极创新服务举措,改进就医流程.微信作为国内第一大移动社交应用,有着庞大的用户群和开放平台接口.医院建立微信公众平台,与医院信息系统对接,立足于患者需要,对内部进行服务举措、就医流程的拓展和改造,从而为患者就医提供优质高效便捷的医疗服务.
作者：王静成；车永茂；居益君 刊期： 2015年第01期
江苏省老年医院从营造人性化的就医环境、提供人性化的医疗服务、注重人性化的情感沟通、实行人性化的医疗管理、全面提升医务人员人文素质等方面着手,努力实现弘扬医学人文精神,构建以人为本的老年医院文化.
作者：许家仁；周艳琴 刊期： 2015年第01期
通过个案分析,笔者在员工的思想政治工作方面做了一些探索和尝试,从员工的思想动态查找分析原因,制定工作方案,取得了一定的成效.
作者：梁中亚；张春雷 刊期： 2015年第01期
文章详细介绍了洪泽县卫生信息化建设的概况及存在的问题,提出了建立以“居民健康档案”为核心,以“健康一卡通”为载体的区域卫生信息平台的几点建议.
作者：郭丹；李万国 刊期： 2015年第01期
通过回顾医学伦理的发展历史,分析我国医院医学伦理在组织与实施中所面临的关于整体意识、体制建设、教育普及以及推行应用等方面的诸多难题,提出未来医院医学伦理发展的趋势和解决策略方面的思考和建议.
作者：赵霞；易利华 刊期： 2015年第01期
文章从加强网站文化建设入手,选取网站建设宗旨、网站文化氛围、网站服务功效等角度,对如何给医院网站补上“文化课”,提升其文化竞争力进行探讨和研究.
作者：罗莉 刊期： 2015年第01期
淮安市第一人民医院通过完善节能降耗的规章制度,建立监督管理体系,培养干部员工良好的低碳节能习惯,采用新能源、新技术、新设备改进耗能设备和工艺,较好地实现了节能降耗的目标.
作者：王麒媛；李公平；张琼 刊期： 2015年第01期
目的 通过在狗咬伤患者中进行健康教育,探讨狂犬病健康教育的有效方式.方法 自2013年7月～2014年6月间,对390例狗咬伤患者实施健康教育干预,干预前后均进行问卷调查,并采用卡方检验分析其差异性.结果 健康教育干预对狗咬伤患者显著效果,干预前后比较具有统计学意义上的显著差异(P＜0.001).结论 短期多样的健康教育干预能有效提高健康知识知晓率,是防止其再次暴露及提高狂犬病防治知识水平的有效手段.
作者：包燕萍；刘晓 刊期： 2015年第01期
医院图书馆的传统信息服务模式已很难适应现代化网络发展的趋势,无锡市人民医院图书馆针对职工对移动信息服务的强烈需求,结合新兴理念,进行了创新与实践.
作者：顾晔 刊期： 2015年第01期
公立医院改革作为医疗卫生体制的热点和难点问题,是整个医疗卫生体制改革的关键环节,因此,改革公立医院运行机制,维护医疗卫生服务的公益性备受社会关注.该文主要从公益性视角下研究公立医院运行机制改革.
作者：郑海萍；蔡滨；何小舟 刊期： 2015年第01期
卫生系统党务干部队伍的组成呈现多样化趋势,选拔优秀的党务干部、有针对性地进行培训、健全激励保障机制,构建一支稳定而有水平的卫生党务干部队伍显得尤为重要.
作者：葛秋菊 刊期： 2015年第01期
抓好医院学术活动,对于促进医院的全面建设、提升医院的综合竞争力有着重要意义.通过分析县市级医院开展学术活动的不足,主要从平台建设、完善管理、活动推进、氛围营造等方面探索改进,取得了一定的成效.
作者：于宗良；邓志勇；王荣珍；唐小芳；李翀；尹弘青；曹雪明；吴福荣；冯堃 刊期： 2015年第01期
扬州市第三人民医院2009-2013年在门诊和住院治疗中发生投诉和纠纷33例,重大医疗纠纷占42.42％,以2009年发生率高;11例投诉中,服务质量投诉以门诊患者为主,技术水平和医患告知的投诉以住院患者为主;22例有赔款和欠费案例中,重大医疗纠纷发生率为63.64％.正确认识和对待患者投诉,恰当处理投诉,可有效地防止投诉转化为医疗纠纷;医疗质量缺陷是导致医疗纠纷的主要因素,也是产生重大医疗纠纷的原因,加强医疗质量管理,可降低医疗纠纷发生率;医患双方道德素养的提高,可减少患者不道德就医行为;第三方医疗纠纷调解机构及早介入医患双方矛盾激化后的纠纷处理,有利于缩短纠纷处理时间.
作者：张燕 刊期： 2015年第01期
外事接待的前期筹备工作应围绕“于细微处见周密”这个指导原则展开,该文探讨了前期筹备的3个关键问题,提示外事工作贵在细、勤、恒,“细”在考虑缜密、安排细致,“勤”在勤动脑、勤请示、勤布置,“恒”在持之以恒,坚持学习.外事接待功在平时,贵在坚持,重在提升.
作者：韦苗；陈鹏；鲁翔 刊期： 2015年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
