包燕萍；刘晓
以江苏省人民医院为例,从医院发展党员工作中存在的问题出发,结合已积累的经验和做法,对如何进一步落实党中央精神进行了思考.
作者：丁沁 刊期： 2015年第01期
运行病历质量管理是医院病历管理的重点.扬州市第一人民医院利用质量管理工具,寻找运行病历存在的主要问题,并进行根本原因分析,根据分析结果采取有重点、有针对性的整改措施,从制订运行病历质控规则、加强科室病历质量管理、开展多方位运行病历质控3个主要方面入手,持续改进运行病历质量,取得了良好的改进效果.
作者：万丽萍；李扬 刊期： 2015年第01期
2012-2014年上半年,在扬中地方影响力大的网络平台《扬中热线》和《扬中新闻网》,共搜索到我院相关发帖262篇.内容包括:(1)投诉帖,主要投诉内容包括服务态度、收费、停车、技术水平、饮食等,共计213篇,占发帖总量的81.3％;(2)表扬帖,共计20篇,占发帖总量的7.7％;(3)其他类如咨询帖、提醒帖、民意调查帖等,共计29篇,占发帖总量的11％.
作者：沙海萍 刊期： 2015年第01期
1 精神病患者出不了院才是主要问题近几年,非法把不需要住院的人强制送入精神专科医院(“被精神病”)的现象被吵得沸沸扬扬,这是促使《中华人民共和国精神卫生法》(以下简称《精神卫生法》)出台的一个因素.但作为在临床第一线工作的精神科医生,我认为,虽然前些年“被精神病”的现象确实存在,但更主要的问题是大量的精神病患者被患者亲属遗弃,出不了院.
作者：纪永章；李国海 刊期： 2015年第01期
通过在制定医疗工作制度建设的合法性、适应性、程序规范性、内容科学性、连贯性等原则进行阐述,确保制度建设的标准化、科学化、规范化.
作者：赵建美；仇永贵；曹德林；顾昱晖 刊期： 2015年第01期
通过梳理目前公立医院对外宣传工作中存在的一些问题,介绍镇江市妇幼保健院近年来对外宣传的一些具体做法,作者阐述了对公立医院对外宣传工作的体会与思考.
作者：王萍；钱菁璐 刊期： 2015年第01期
在医院污水站的运行过程中,通过采用一些技术改革措施来达到降低污水处理设备故障率、提升水质、减少运营成本和节能减排双赢的目的.
作者：吴金齐 刊期： 2015年第01期
在党的群众路线教育实践活动总结大会上,习近平总书记指出:教育实践活动有期限,但贯彻群众路线没有休止符,作风建设永远在路上.笔者以南京市第二医院为例,系统梳理医院开展党的群众路线教育实践活动的主要做法和成效,以期对医院更加深入持久地贯彻群众路线提供参考.
作者：张国有 刊期： 2015年第01期
扬州市第三人民医院2009-2013年在门诊和住院治疗中发生投诉和纠纷33例,重大医疗纠纷占42.42％,以2009年发生率高;11例投诉中,服务质量投诉以门诊患者为主,技术水平和医患告知的投诉以住院患者为主;22例有赔款和欠费案例中,重大医疗纠纷发生率为63.64％.正确认识和对待患者投诉,恰当处理投诉,可有效地防止投诉转化为医疗纠纷;医疗质量缺陷是导致医疗纠纷的主要因素,也是产生重大医疗纠纷的原因,加强医疗质量管理,可降低医疗纠纷发生率;医患双方道德素养的提高,可减少患者不道德就医行为;第三方医疗纠纷调解机构及早介入医患双方矛盾激化后的纠纷处理,有利于缩短纠纷处理时间.
作者：张燕 刊期： 2015年第01期
目的 将PDCA模式应用于医院平均住院日的管理,评价分析实施效果.方法 根据PDCA循环理论制定措施干预平均住院日管理.采用方差分析比较2009年至2013年医院平均住院日变化情况.结果 2009年至2013年5年间的平均住院日差异有统计学意义(F=244.047,P＜0.05).结论 PDCA模式对医院缩短平均住院日的管理成效显著.
作者：许海波；李柳炳；陈坚；陈海南；董大宁；黄辉；黄倩倩 刊期： 2015年第01期
运用PDCA循环管理方法,进行门诊处方书写质量管理.2013年8月-12月门诊电子处方抽查合格率由1-7月的92.15％提高到98.90％,效果明显.
作者：马勇波；朱妍；陶进 刊期： 2015年第01期
通过回顾医学伦理的发展历史,分析我国医院医学伦理在组织与实施中所面临的关于整体意识、体制建设、教育普及以及推行应用等方面的诸多难题,提出未来医院医学伦理发展的趋势和解决策略方面的思考和建议.
作者：赵霞；易利华 刊期： 2015年第01期
南京市急救中心以第三方满意度调查为抓手,建立健全第三方评价机制,通过第三方满意度调查发现院前急救管理中的薄弱环节,查找改进方向,不断提高院前急救医疗服务水平.
作者：吴安娜；沈正善 刊期： 2015年第01期
目的 总结分析医院感染实时监控系统用于预防与控制医院感染的应用与体会.方法 回顾性分析2011年10月-2013年9月应用医院感染实时监测系统对医院感染预防与控制的效果.结果 医院感染预防控制工作成效显著,医院感染率、漏报率明显下降,病原学送检率总体呈上升趋势,抗菌药物使用率符合国家标准.结论 通过医院感染实时监控系统的应用提高了医院感染监测效率.
作者：方红梅；黄慧敏；尹湘毅；聂牛燕；汪春晖 刊期： 2015年第01期
作为全市医疗卫生战线排头兵的连云港市第一人民医院自2008年被评审为全市唯一的三级甲等综合医院以来,积极顺应医药卫生体制改革的新形势、新任务、新要求,开展公立医院改革与发展的新探索,走出了一条具有自身特色的新路子,实现了医院发展的大跨越.
作者：仲伟茂；高峰 刊期： 2015年第01期
文章记录了作者执业的民营医院在没有政府经济补偿前提下主动破除“以药补医”机制,推行药品“零”差价的运作过程及初期医院运行状况.总结了新“医改”政策落实过程中的措施和经验,并从社会效益、经济效益两方面分析了新“医改”政策对优化医院价值结构、促进医院发展的推动作用,为非公立医院参与“医改”总结经验.
作者：鲁德生 刊期： 2015年第01期
抓好医院学术活动,对于促进医院的全面建设、提升医院的综合竞争力有着重要意义.通过分析县市级医院开展学术活动的不足,主要从平台建设、完善管理、活动推进、氛围营造等方面探索改进,取得了一定的成效.
作者：于宗良；邓志勇；王荣珍；唐小芳；李翀；尹弘青；曹雪明；吴福荣；冯堃 刊期： 2015年第01期
江苏大学附属医院党委开展以“三亮三比三促”为主要内容的“清风伴我行,满意在附院”活动,充分发挥党员和各级党组织在医院工作中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,加强党风廉政和作风建设,收到很好的实效.
作者：张谊 刊期： 2015年第01期
文章通过借鉴澳新4360风险管理标准,立足于本院实际行政管理工作,为风险管理在我国医院行政管理工作中的应用提出实行建议.
作者：王梦洁；何小舟 刊期： 2015年第01期
“以病人为中心”的患者就医体验,需要医院始终把人性化的医疗服务贯穿于医疗工作的全过程,积极创新服务举措,改进就医流程.微信作为国内第一大移动社交应用,有着庞大的用户群和开放平台接口.医院建立微信公众平台,与医院信息系统对接,立足于患者需要,对内部进行服务举措、就医流程的拓展和改造,从而为患者就医提供优质高效便捷的医疗服务.
作者：王静成；车永茂；居益君 刊期： 2015年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
