王德礼；曹建中；孙安源；李振庆；王琳
文章简要阐述医疗安全不良事件的定义、构建报告系统的目的，分析构建报告系统的特性要求，为建立和完善医疗安全不良事件报告系统提供理论依据和建议。
作者：蒋步锦；田小庆；雎胜勇 刊期： 2015年第02期
现代医院管理对信息化技术的应用以及重视，已成为医院管理者的共识。该文阐述了信息化技术在无锡市人民医院管理中的应用，通过信息技术与医院管理无缝对接，高效支撑医院运行，科学辅助医院管理，实现管理的标准化、精细化、智能化、现代化，提升综合效益，促进了医院可持续科学发展。
作者：侯琳琳 刊期： 2015年第02期
病情评估是指通过询问病史、体格检查、辅助检查结果等途径，根据疾病的诊疗规范，对患者心理、生理、社会、经济状况、病情严重程度、全身状况、支持能力等做出综合评估，用于指导对患者的诊疗活动。显然，做好住院患者病情评估，对提高医疗质量，保障患者安全有重要意义。2011年，国家和江苏省卫生和计划生育委员会均将住院患者病情评估列入医院评审标准与细则之中。
作者：孙蓉蓉；韩光曙 刊期： 2015年第02期
一院两址的运行模式，成本居高不下，必须明确财务管理目标，采取有效举措，确保医院逐渐步入良性运行轨道。
作者：徐青龙 刊期： 2015年第02期
传统的医务志愿者档案由“纸加笔”完成，完整性准确性欠缺，档案还易作假。以苏北人民医院为例，以往的医疗志愿服务档案注册不规范，报名半信息化，统计以EXCEL表手工完成，不及时、不准确、耗时耗力且查找繁琐。新的医务志愿者综合管理系统以院内网为平台，通过身份证读卡进行注册，登录系统选择服务项目签入签出，管理系统随时查询、增删和输出服务记录，更加高效、方便和准确。将来可以互联网推广此系统，实现志愿者信息互通的功能。
作者：汤佳；孙洁；沈杏华；胡录才；郭迎 刊期： 2015年第02期
在医务处医疗管理工作中，探索、总结出一套“项目管理”模式，即将31项基础管理项目按其性质分配到医务处“项目负责人”，每个科室设立“项目管理员”；由“项目负责人”牵头对所负责的项目组织学习、培训、督查、考核和反馈；在此基础上，科室开展持续改进活动。这种管理模式，有效地提高了医疗质量，促进了医疗安全。
作者：夏正；张国新；高树云；冯源 刊期： 2015年第02期
医院在新建公寓楼监控系统工程中，为寻求经济有效的方案，通过论证性价比和工程造价，结合实地调研论证施工，确定并终实施了网络监控系统，实践证明该系统综合性能更佳、成本更低。
作者：张文捷；朱斌；杨昌松 刊期： 2015年第02期
病案复印服务的制度化与服务效率的矛盾及服务投入不足与日益工作量增长的矛盾对医院信息化管理提出了挑战。采用流程再造方法是实现服务宗旨的途径之一。通过对江苏省某三甲医院的实证分析，流程再造可以通过减少和简化服务流程环节，提高服务效率，从而提高单位时间内服务人次，实现复印服务量的增加。
作者：孔德香；李建；杜静；李燕 刊期： 2015年第02期
目的：了解2004-2013年全省院外急救资源的发展情况，为江苏省院前急救的发展提供参考。方法设计发放调查表，内容包括急救中心整体规模、院前急救情况、人员配置情况以及科研课题与论文发表情况。结果江苏省急救中心整体规模不断扩大，院前急救工作量逐年上升，但急救队伍建设不足，科研能力有待加强。结论政府部门应重视院前急救中心的建设与发展，在基础设施、人员经费、急救车辆、医疗与通讯装备等方面给予支持，促进急救中心的可持续发展。
作者：王国强；沈正善；周立君 刊期： 2015年第02期
通过开展品管圈活动，应用一系列的品管工具和手法，探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践，“知心圈”在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时，全面提升了住院处的工作质量。
作者：苏丹；周建新；唐淼石；王勇；龚文龙；朱新华 刊期： 2015年第02期
文章结合武进人民医院急诊能力建设工作实践，从加快推进急诊急救人才梯队建设；通过加强学习型专科建设提高科研能力与水平；创建覆盖全区的紧急医疗救援系统等几个方面进行阐述，针对下一步如何进一步加强人才队伍建设；进一步加大对急诊的投入；进一步提高承担突发事件医疗救治能力进行探讨。
作者：杨晓兰；周培根；李瑛；路定珍 刊期： 2015年第02期
文章以昆山第一人民医院为例，明确了员工敬业度的概念，从个人特征、工作特征、薪酬和领导行为等4个方面分析了员工敬业度的影响因素，阐述了员工敬业度与组织实现其目标的能力之间的关联，深入分析当前医院员工的敬业度情况，着重介绍医院对于提高员工敬业度的5种具体做法。
作者：王丹；李翀 刊期： 2015年第02期
仪征市中医院成立于1986年，为二级甲等中医院。从2011年开始，以“中国农村千家农村医院数字化扶持项目”为平台，实施医院管理信息化建设，在信息系统软件零投入的情况下，建成以电子病历为中心包括HIS、LIS、PAKS、电子病历在内的、功能比较健全的医院信息管理系统，并取得一定成效。
作者：吴祝平 刊期： 2015年第02期
随着医院外事交流活动的增多，医院外事信息的收集和管理工作成为医院相关部门的重点，该文就医院外事信息工作的初步实践和管理等方面进行分析和探讨。
作者：顾晔 刊期： 2015年第02期
医院内部审计工作在于加强医院内部控制和风险防范，要求由原来的查转变为查防结合，由监督转变为监督、服务并重。作为监管机制的医院内部审计，理应适应形势，开拓创新，充分发挥“免疫系统”功能。
作者：吴玲；翟晓玲；陈玉荣；刘烨斌；杨澍钰 刊期： 2015年第02期
目的：为了解某区社区卫生服务中心门诊处方抗菌药物合理使用情况，分析抗菌药物不合理使用的因素，提出进一步解决问题的意见和建议，为卫生行政部门的管理提供有价值的依据。方法随机抽取门诊处方共96478张，对抗菌药物不合理应用处方进行分类、统计和分析。结果门诊抗菌药物的使用率为26.88%，其中不合格处方占抗菌药物处方数的6.06%；抗菌药物二联及以上使用占抗菌药物处方数的9.55%。结论该区社区卫生服务中心门诊抗菌药物的使用率与卫生部的相关规定有一定差距，存在不合理用药，需进一步加强管理。
作者：陈锦霞；张正东；章俊方 刊期： 2015年第02期
人才招聘是人力资源管理工作的基础。该文从招聘的一般理论入手，结合笔者所在专科医院的具体情况和实际需求，分析目前医院的人员队伍结构情况，并运用相关理论对专科医院招聘工作存在的问题提出改进意见。
作者：朱舒婷；杨彩虹；鞠永和；王咏梅；蔡滨 刊期： 2015年第02期
该研究以盐城卫生职业技术学院为例，通过卫生信息管理专业2011级和2012级48名学生的问卷调查、盐城18家基层卫生单位相关领导以及相关任课教师的访谈，了解到高职院校卫生信息管理学课程的教学现状和改革的必要性，并提出课程改革的相关建议。
作者：吴欣欣；周文君；黄海；顾娟 刊期： 2015年第02期
文章介绍了“8.2”昆山事件发生后，采供血机构“血液保障应急预案”的实践，分析存在的问题，探讨新形势下应对突发公共事件的机制建设，以更好地保障应急状态时的血液安全。
作者：郭东辉 刊期： 2015年第02期
该文通过SWOT全面而客观地分析中医医院医疗质量持续改进过程中存在的劣势、优势、机遇和挑战，明确医疗质量管理的目标，从而寻找到有利于医疗质量持续改进的4种对策或策略，即优势-机会组合( SO)策略、劣势-机会组合( WO)策略、优势-威胁组合( ST)策略和劣势-威胁组合( WT)策略，终达到提升医院整体水平和综合实力的总目标。
作者：王德礼；曹建中；孙安源；李振庆；王琳 刊期： 2015年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
