医院新职工规范化管理的创新实践

公立医院人才国际化培养实践与体会

介绍苏北人民医院通过实施“人才国际化培养工程”，坚持“送出去、请进来”的战略方针，加强国际交流的主要做法，阐述了医院人才国际化对促进医疗技术、科研能力以及人才培养等方面的积极作用。

作者：王前；缪丽亚；鞠永和 刊期： 2015年第02期

中医医院医疗质量持续改进的SWOT分析

该文通过SWOT全面而客观地分析中医医院医疗质量持续改进过程中存在的劣势、优势、机遇和挑战，明确医疗质量管理的目标，从而寻找到有利于医疗质量持续改进的4种对策或策略，即优势-机会组合( SO)策略、劣势-机会组合( WO)策略、优势-威胁组合( ST)策略和劣势-威胁组合( WT)策略，终达到提升医院整体水平和综合实力的总目标。

作者：王德礼；曹建中；孙安源；李振庆；王琳 刊期： 2015年第02期

运用PDCA循环推动医院检查服务内涵管理

门诊服务的改善直接关系到医院服务的整体改进,PDCA循环是全面质量管理的有效工具。医院将PDCA循环引进医院门诊管理,针对病人反应强烈的检查预约时限问题,通过拟定计划、实施、检查反馈、改进形成管理回路,有效提升了医院检查服务内涵。

作者：杨承健；黄培 刊期： 2015年第02期

编写文摘的注意事项

作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期

对参考文献著录的要求

作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期

作者书写关键词须知

作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期

基金资助项目或获奖论文请附证书复印件

作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期

双向转诊制度的建立和实施

文章综述了双向转诊制度的概念、模式和重要性。结合我国国情，分析双向转诊制度当前存在的问题。探讨建立规范的双向转诊制度，提出一些建议和措施，从而为健全基层医疗卫生服务体系提供参考。

作者：朱洪坤 刊期： 2015年第02期

品管“知心圈”在住院处管理中的实践

通过开展品管圈活动，应用一系列的品管工具和手法，探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践，“知心圈”在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时，全面提升了住院处的工作质量。

作者：苏丹；周建新；唐淼石；王勇；龚文龙；朱新华 刊期： 2015年第02期

打造医院“五优”服务新常态

如皋市人民医院自2013年以来，以“班子优、队伍优、场所优、载体优、机制优”等“五优”服务为抓手，着力提高医务人员服务人民群众的能力，在全院营造改革创新、学赶先进、争创一流的浓厚氛围，使“五优”服务成为医院工作的新常态。

作者：张文怡 刊期： 2015年第02期

非惩罚性护理安全（不良）事件上报平台的建立和使用

介绍非惩罚性护理安全(不良)事件上报平台的建立和使用，讨论上报平台建立的注意点。

作者：谷薇娜；王艳 刊期： 2015年第02期

对抗菌药物临床应用专项整治活动的几点思考

为期3年的全国抗菌药物专项整治活动已结束，作者查阅有关成果数据，从7个方面就专项整治存在的问题与难点展开思考：(1)存在“上有政策，下有对策”的斗智斗勇。(2)合理用药意识在相当一部分医务人员中并不强。(3)社会人群和病人对抗菌药物的依赖意识没有根本的改变。(4)很多医生仍缺少循证意识。(5)对医院以外的其他医疗机构和社会药店等抗菌药物使用少有触动。(6)非抗菌药滥用现象凸显。(7)控制输液可以明显减少抗菌药物的使用。

作者：陈卫春 刊期： 2015年第02期

基于有效性的专科医院人才招聘策略探讨

人才招聘是人力资源管理工作的基础。该文从招聘的一般理论入手，结合笔者所在专科医院的具体情况和实际需求，分析目前医院的人员队伍结构情况，并运用相关理论对专科医院招聘工作存在的问题提出改进意见。

作者：朱舒婷；杨彩虹；鞠永和；王咏梅；蔡滨 刊期： 2015年第02期

现代医院管理中信息化技术的应用与成效

现代医院管理对信息化技术的应用以及重视，已成为医院管理者的共识。该文阐述了信息化技术在无锡市人民医院管理中的应用，通过信息技术与医院管理无缝对接，高效支撑医院运行，科学辅助医院管理，实现管理的标准化、精细化、智能化、现代化，提升综合效益，促进了医院可持续科学发展。

作者：侯琳琳 刊期： 2015年第02期

浅议医院医保管理工作的完善

文章结合扬州市妇幼保健院医保工作实践，阐述了完善医保管理工作的一些探索和改进，为正确贯彻执行医保政策提供了一定的思路和方法。

作者：石巧云 刊期： 2015年第02期

品管“优一圈”在改进医院门诊服务中的运用

门诊是医院的窗口，门诊服务的改善直接关系到医院服务的整体改进。医院将品管圈引进门诊管理，通过鱼骨图法对门诊服务存在问题进行分析，制定严格的举措并积极实施，医院门诊服务得到持续改善。

作者：杨晓龙；王丽萍；黄培 刊期： 2015年第02期

人才招聘实效对医院发展支撑作用的思考

目的：探索苏北人民医院近8年人才招聘实效及对医院发展的支撑作用。方法收集、整理、分析该院近8年人才招聘的相关资料并与医院发展情况进行对照。结果近8年来该院招聘的人才中博士、硕士、本科、专科的学历比例和临床、医技、护理的专业比例存在显著差异(P<0.001)，与医院发展、学科建设相适应。结论该院的人才招聘实效显著，对医院发展起重要的支撑作用。

作者：王咏梅；鞠永和；苗木 刊期： 2015年第02期

缩略语使用须知

作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期

依托科技创新平台推动服务能力提升

近年来，昆山市第一人民医院通过以科技创新平台打造为基础，在硬平台和软平台的基础上，又以昆山市经济开发区博士后分站、医院临床实验中心、江苏大学纳米医学研究所、医院临床生物样本库为特色亮点，注重人才培养，加大人才交流，培养出一批既掌握临床医疗技术，又能从事科学研究的高素质医学人才，组成了医院科研的主力军和生力军，经过不懈努力，医院在推动科技创新和科研创新等方面取得了明显进步，为医院竞争力的提升和健康可持续发展注入了强大动力。

作者：李翀；张娟 刊期： 2015年第02期

医院暴力事件现状分析与对策

文章从分析近年暴力袭医事件的状况入手，剖析暴力袭医事件的原因，探索预防恶性事件的方法，为医院安保工作提出理论参考。

作者：肖翔；邱鸣；杜鼎鼎 刊期： 2015年第02期