苏丹；周建新；唐淼石；王勇；龚文龙；朱新华
按照文献检索的方法，通过万方数据知识服务平台搜集相关文献，提取符合标准的相关基本信息，按照年度变化、医疗机构、期刊分布、作者情况等进行统计分析，从而了解无锡地区医疗机构2009-2013年间在中华系列核心期刊上发表论文数量动态变化，为医院科研管理部门提供决策参考。
作者：许志勤；姚勇；陈越新；黄洁；张英；朱华淳；彭雁 刊期： 2015年第02期
门诊退费环节的管理是做好门诊收费处内控管理的关键，该文通过原因分析、退费现状及问题查找、对退费管理中的堵塞漏洞、梳理流程以方便病人提出建议。
作者：季文峰；朱妍 刊期： 2015年第02期
医院的内部控制是由院级领导、中层干部、全体员工共同实施的保障系统，是管理者为实现总体目标而对风险的自我约束和规范的过程，是现代医院管理理论的重要部分。在新医改形势下医院内部控制方面，仍然存在着不少漏洞，内部控制本身也不是很完善。作者试图通过分析新医改形势下医院内部控制中出现的漏洞与问题，探索与完善医院内部控制的对策。
作者：张白香 刊期： 2015年第02期
南京市第一医院自2011年5月启动志愿者医院服务工作。遵循制度化、规范化的管理思路，采用PDCA的科学管理方法和运用新媒体的技术手段，经过不懈努力，稳步推进志愿者医院服务工作向前发展。
作者：李梅；孙忠河 刊期： 2015年第02期
病情评估是指通过询问病史、体格检查、辅助检查结果等途径，根据疾病的诊疗规范，对患者心理、生理、社会、经济状况、病情严重程度、全身状况、支持能力等做出综合评估，用于指导对患者的诊疗活动。显然，做好住院患者病情评估，对提高医疗质量，保障患者安全有重要意义。2011年，国家和江苏省卫生和计划生育委员会均将住院患者病情评估列入医院评审标准与细则之中。
作者：孙蓉蓉；韩光曙 刊期： 2015年第02期
作者： 刊期： 2015年第02期
该文采用科学系统的方法，对医院能耗大户洗涤中心进行节能降耗管理。主要措施为设立明确的工作目标，合理安排工作计划，改进洗涤工艺流程，加强员工的操作培训，抓好现场管理，完善管理监督措施，及时纠正引起能耗增加的问题，不断改进节能降耗管理措施，为医院的节能降耗做出了贡献。
作者：王麒媛；李公平；陆艳春 刊期： 2015年第02期
信息技术的飞速发展，不断改变着人们的生活方式，也给医院信息化和文化建设提供了更多的选择。广电网络利用其庞大的用户数、稳定的网络、和善的交互性，打造了互动电视平台，也为医院的信息化建设和文化建设提供了创新发展的基础。
作者：周文艳 刊期： 2015年第02期
美国著名学者埃德加·H·沙因在《企业文化与领导》一书中指出：“领导者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理文化，重要的才能就是影响文化的能力。”从埃德加·H·沙因的观点看，领导者是企业文化的创造者和管理者。企业文化相对于医院文化来讲，其形成发展相对较早，有良好的理论体系，且成果也相对丰富[1]，企业文化的理念也可被医院文化所借鉴。南通市第二人民医院文化建设经过多年的探索实践，不断反思原有的文化价值理念的适应性和时代性，审视原有文化推进模式的局限性，系统思考文化建设与管理的协调性，借鉴先进的企业文化建设经验，吸收医院成立以来的管理经验和员工的精神财富，期望对医院文化进行新的总结提炼，新增有关内容，完善体系构架，形成比较完整的文化体系，并让新的文化体系更具有医院个性、时代特色和超前意识，价值理念标准成为员工心中的一杆秤。
作者：钱卫琴；高燕玉 刊期： 2015年第02期
为期3年的全国抗菌药物专项整治活动已结束，作者查阅有关成果数据，从7个方面就专项整治存在的问题与难点展开思考：(1)存在“上有政策，下有对策”的斗智斗勇。(2)合理用药意识在相当一部分医务人员中并不强。(3)社会人群和病人对抗菌药物的依赖意识没有根本的改变。(4)很多医生仍缺少循证意识。(5)对医院以外的其他医疗机构和社会药店等抗菌药物使用少有触动。(6)非抗菌药滥用现象凸显。(7)控制输液可以明显减少抗菌药物的使用。
作者：陈卫春 刊期： 2015年第02期
手卫生指的是在正确的时间里以正确的方法进行的手清洁活动。然而医务人员洗手依从性仍然很低，根据世界卫生组织的统计，目前全球医务人员洗手依从性不到40%[1]。在许多医疗机构手卫生促进已不是新概念，全国大部分的医疗机构已建立起完善的手卫生规范和准则，并进行定期的培训[2]。本文将详细介绍如何依据“WHO多模式手卫生促进策略( WHO Multimodal Hand Hygiene Improvement Strategy and Implementation)”在医院内建立长效的手卫生促进机制[3]。
作者：孔懿；姜亦虹；沈黎；钱静；张亚英；张贤平；李阳 刊期： 2015年第02期
通过开展品管圈活动，应用一系列的品管工具和手法，探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践，“知心圈”在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时，全面提升了住院处的工作质量。
作者：苏丹；周建新；唐淼石；王勇；龚文龙；朱新华 刊期： 2015年第02期
医院在新建公寓楼监控系统工程中，为寻求经济有效的方案，通过论证性价比和工程造价，结合实地调研论证施工，确定并终实施了网络监控系统，实践证明该系统综合性能更佳、成本更低。
作者：张文捷；朱斌；杨昌松 刊期： 2015年第02期
作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期
社会主义核心价值观对于引导院前急救人员树立正确的价值观念，推动院前急救事业科学发展具有重要意义。作者结合院前急救工作实际，从注重思想教育、知行统一、规范约束3个方面引导院前急救人员践行社会主义核心价值观。
作者：国立生 刊期： 2015年第02期
随着医院外事交流活动的增多，医院外事信息的收集和管理工作成为医院相关部门的重点，该文就医院外事信息工作的初步实践和管理等方面进行分析和探讨。
作者：顾晔 刊期： 2015年第02期
文章综述了双向转诊制度的概念、模式和重要性。结合我国国情，分析双向转诊制度当前存在的问题。探讨建立规范的双向转诊制度，提出一些建议和措施，从而为健全基层医疗卫生服务体系提供参考。
作者：朱洪坤 刊期： 2015年第02期
介绍非惩罚性护理安全(不良)事件上报平台的建立和使用，讨论上报平台建立的注意点。
作者：谷薇娜；王艳 刊期： 2015年第02期
分析高校医院药学服务之现状，借鉴国内开展药学服务较好的社会医院的经验，结合高校医院实际情况，探讨高校医院药学服务的方法，促进患者安全、有效、经济的合理用药。
作者：韩玉华；叶长青 刊期： 2015年第02期
信息素养是信息化社会对人的基本要求。通过随机调查护理人员信息素养现状，提出从信息意识、信息技能、信息道德对护理人员进行培养的方法。
作者：严云丽；左杰 刊期： 2015年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
