学术投稿

品管“知心圈”在住院处管理中的实践

苏丹;周建新;唐淼石;王勇;龚文龙;朱新华

关键词:品管圈, 住院处管理, 病人满意度
摘要:通过开展品管圈活动,应用一系列的品管工具和手法,探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践,“知心圈”在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时,全面提升了住院处的工作质量。
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  • 基层医院剖宫产指征分析

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