单红燕
南京市妇幼保健院(南京医科大学附属南京妇幼保健院、国家级爱婴医院、江苏省首家三级甲等妇幼保健院)创建于1936年,前身为国立中央高级助产职业学校附属产院,是一所集妇女儿童保健、医疗、教学、科研为一体的市级妇幼保健院。医院占地面积20185平方米,2011年1月,建筑面积达7.5万平方米的妇幼保健中心大楼正式投入使用,目前医院实际开放床位达642张。现有职工总数1329人,其中高级职称144人,硕士生及博士生导师41人。医院设有17个一级科室、42个二级科室、12个医技科室及其他业务科室,南京市妇女保健所、儿童保健所、新生儿筛查中心均设于院内。
作者：王莹；谭培 刊期： 2015年第02期
文章通过对传染病医院由大型综合医院托管的运行情况分析，传染病医院在基础管理、运行的效率、效益、学科的建设与发展等方面均取得了进步，但从医院长远发展来看必须强调政府主导，从托管的体制完善、医院文化建设、专科特色彰显、业务发展方向、学科建设及人才培养等着手，探索出符合传染病医院特点的托管模式。
作者：陆康生 刊期： 2015年第02期
文章结合扬州市妇幼保健院医保工作实践，阐述了完善医保管理工作的一些探索和改进，为正确贯彻执行医保政策提供了一定的思路和方法。
作者：石巧云 刊期： 2015年第02期
志愿服务工作是医院人文建设的重要组成部分，也是医院构建现代医疗服务体系的重要内容，对于促进社会的和谐与进步，解决当前人民群众“看病难”“就医繁”等问题具有十分重要的意义。
作者：谢磊 刊期： 2015年第02期
信息技术的飞速发展，不断改变着人们的生活方式，也给医院信息化和文化建设提供了更多的选择。广电网络利用其庞大的用户数、稳定的网络、和善的交互性，打造了互动电视平台，也为医院的信息化建设和文化建设提供了创新发展的基础。
作者：周文艳 刊期： 2015年第02期
平均住院日是医院综合服务能力的体现，也是等级医院评审的重要指标之一。缩短平均住院日可以节约医疗成本，加快医院床位周转，提高医疗资源利用率，实现社会效益和经济效益的双赢。计划实施检查评价PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。文章探讨将PDCA循环应用于缩短骨科平均住院日的实践方法及其现实意义。
作者：李柳炳；董启榕；陈坚；陈海南；董大宁；叶传禹；邵沈华；陶家龙；黄倩倩 刊期： 2015年第02期
介绍非惩罚性护理安全(不良)事件上报平台的建立和使用，讨论上报平台建立的注意点。
作者：谷薇娜；王艳 刊期： 2015年第02期
目的：缩短门诊患者采血的无效等待时间,确保患者能够得到及时有效的后续治疗,大限度地保证患者的安全。方法运用六西格玛管理方法中的定义、测量、分析、改进、控制等5个步骤,对门诊患者采血等待的现状进行调查、分析,找出导致等待时间过长的关键原因,提出整改措施,改进采血流程,优化诊疗环节。结果等待时间从改进前的58.16 min缩短至改进后的22.84 min,P<0.05。结论六西格玛管理法是以数据为依据的、科学有效的管理方法,在医院管理过程中值得推广。
作者：庞永勤；王惠冰；毛春蕾 刊期： 2015年第02期
作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期
传统的医务志愿者档案由“纸加笔”完成，完整性准确性欠缺，档案还易作假。以苏北人民医院为例，以往的医疗志愿服务档案注册不规范，报名半信息化，统计以EXCEL表手工完成，不及时、不准确、耗时耗力且查找繁琐。新的医务志愿者综合管理系统以院内网为平台，通过身份证读卡进行注册，登录系统选择服务项目签入签出，管理系统随时查询、增删和输出服务记录，更加高效、方便和准确。将来可以互联网推广此系统，实现志愿者信息互通的功能。
作者：汤佳；孙洁；沈杏华；胡录才；郭迎 刊期： 2015年第02期
通过对医院档案管理现状的分析，提出档案管理应重在平时，全力加强医院档案管理建设；以评促优，全面提高医院档案管理水平。同时从理念、制度和信息支撑3个方面对今后加强档案管理作出思考。
作者：岂艾芜 刊期： 2015年第02期
信息素养是信息化社会对人的基本要求。通过随机调查护理人员信息素养现状，提出从信息意识、信息技能、信息道德对护理人员进行培养的方法。
作者：严云丽；左杰 刊期： 2015年第02期
文章对苏北人民医院后勤管理工作中存在的问题进行深入分析，讨论近年来PDCA循环法在后勤服务质量管理工作中的实际应用及取得的成效。
作者：张为；毛向阳；王宝姣 刊期： 2015年第02期
目的：分析基层农村医院剖宫产率及相关因素变化,提高孕产妇对分娩的正确认识,有效降低剖宫产率,降低孕产妇及围产儿发病率和死亡率。方法选择某基层农村医院2010-2012年住院分娩剖宫产病例的手术指征进行回顾性分析。结果2011年与2010年剖宫产率极高,经过有效的干预措施,2012年剖宫产率比前两年明显下降。结论通过有效干预,剖宫产指征明显变化,剖宫产率逐渐下降。
作者：司建平 刊期： 2015年第02期
门诊是医院的窗口，门诊服务的改善直接关系到医院服务的整体改进。医院将品管圈引进门诊管理，通过鱼骨图法对门诊服务存在问题进行分析，制定严格的举措并积极实施，医院门诊服务得到持续改善。
作者：杨晓龙；王丽萍；黄培 刊期： 2015年第02期
门诊退费环节的管理是做好门诊收费处内控管理的关键，该文通过原因分析、退费现状及问题查找、对退费管理中的堵塞漏洞、梳理流程以方便病人提出建议。
作者：季文峰；朱妍 刊期： 2015年第02期
该文对目前医院内部控制存在的风险进行分析，制定切实可行的控制方法，从而合理保证医院经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整，有效防范舞弊和预防腐败，提高医疗服务的效率和效果。
作者：单红燕 刊期： 2015年第02期
定点医院通过建立医保沟通体系、信息体系、运营体系、服务体系等方式推进体系化管理，主动适应医保发展方式的转变，将有助于构建和谐医患关系。
作者：徐兰兰 刊期： 2015年第02期
随着医改的不断深入，重建分级诊疗秩序成为改革的焦点。加强基层医疗卫生服务体系建设，合理配置卫生资源，提高基层服务能力，充分发挥各级医疗机构的作用，推动形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的合理就医秩序，从而在根本上解决百姓“看病难、看病贵”的民生问题。文章就分级诊疗的实现路径进行了探讨。
作者：是文琦 刊期： 2015年第02期
目的：了解2004-2013年全省院外急救资源的发展情况，为江苏省院前急救的发展提供参考。方法设计发放调查表，内容包括急救中心整体规模、院前急救情况、人员配置情况以及科研课题与论文发表情况。结果江苏省急救中心整体规模不断扩大，院前急救工作量逐年上升，但急救队伍建设不足，科研能力有待加强。结论政府部门应重视院前急救中心的建设与发展，在基础设施、人员经费、急救车辆、医疗与通讯装备等方面给予支持，促进急救中心的可持续发展。
作者：王国强；沈正善；周立君 刊期： 2015年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
