丁华珍
为提高医院职工餐厅服务质量,方便职工就餐,南京市儿童医院启动“智盘·自选餐厅快速结算系统”.使用新的结算系统以后,解决了职工以往就餐排队时间过长的难题,改变人工结算慢、易出错等现状,给选餐、就餐、清洁带来了很大的便利,提高了职工就餐满意度.
作者：李梅；刘长伟；万园园 刊期： 2014年第05期
医院安全管理是“平安医院”创建工作的重要考核内容之一.医院安全可大致分为两部分,一是医疗、护理安全,二是除医护安全以外的所有安全问题,统称为行政安全.行政安全与医护安全息息相关,贯穿在医院工作的每一个环节.因此,从根本意义上来说,行政安全管理水平关系到医院的全面发展,对于平安医院的创建具有非常重要的意义.
作者：王宝姣；管德赛 刊期： 2014年第05期
近年来,医药费用居高不下,其增长速度和幅度始终困扰着政府、社会和个人.医药费用增长有其合理因素,也有其不合理因素,常常是交织在一起,如何判别医药费用增长的合理与不合理成分,既是当前医疗卫生体制改革的重要内容和需要解决的紧迫问题,也是医疗服务和医疗保险管控的长期任务[1].因此有必要对医药费用增长的因素进行理性分析,找准原因,结合现实情况采取措施,控制不合理增长,以缓解群众“看病难、看病贵”问题.
作者：卞玉惠；张忆群；林翠芳 刊期： 2014年第05期
以苏北人民医院在绿色医院建设过程中所取得的初步成果为主要内容,从建筑物的规划设计、绿化设置、环境治理、无障碍设施设计、节能降耗等方面介绍了该院一系列的做法,阐述了作者对绿色医院建设内涵的理解.
作者：张为；管德赛 刊期： 2014年第05期
通过宣传咨询型招募、日常服务型招募、应急救助型招募和择优倡定型招募等四大招募思路与方法的实施,积极创建并综合运用40支共计2万余人的无偿献血志愿者队伍,这些爱心志愿者在率先献血的同时,常年宣传动员成千上万的健康适龄公民踊跃献血,从而全面满足了无锡市全市几百万人口救治用血的需要,因而无锡市成为全省无偿献血的排头兵,并连续三度荣获“全国无偿献血先进城市”光荣称号.
作者：乔明进；王健 刊期： 2014年第05期
通过制定中、高级专业技术职务聘任的量化指标考核体系的原则、体系内容和考核标准,并对考核效果进行评价,提出考核体系中继续教育比重有待提高、职业道德比重待增加、职称聘任需签岗位合同书等建议.
作者：赵峰 刊期： 2014年第05期
医院后勤社会化在发展过程中,出现了多种多样的形式,存在各自的有利因素,也存在不利因素.医院在管理过程中,也必须根据自身的实际来选择不同的形式,从而达到医院有效的管理.
作者：方加胜；崔媛媛 刊期： 2014年第05期
根据党的十八大、十八届中央纪委第三次全会的精神和《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》这一纲领性文件的要求,以及随着医疗市场的进一步细化和医疗改革的进一步深入所带来的廉政风险防控隐患的增加,如何在“三合理”要求下做好医疗机构药品购销领域的廉政管控显得尤为突出和紧迫.
作者：孙玉军 刊期： 2014年第05期
作为江苏省艾滋病定点收治医院,自2001年收治首例艾滋病人以来,我院已诊治携带HIV/AIDS(HIV Human Immunodeficiency Virus人类免疫缺陷病毒/AIDS Acquired Immune Deficiency Syndrome艾滋病,即获得性免疫缺陷综合症)的患者1 510例,其中住院871例(2001-2013.12月),2013年门诊新增病人410人,接受门诊服药治疗的病人达1 300人,住院病人53例.以往HIV病人集中收治在感染病科,但随着HIV感染人群的增加,各种并发症合并症以及骨折、外伤等情况随时发生.外科、妇产科、骨科等手术科室每年都要收治一定比例的HIV病人,医务人员的HIV职业暴露机会也相应增加,一旦感染其后果十分严重.
作者：毛军；沈玲；赵伟；朱兰华；郑勤 刊期： 2014年第05期
通过对肿瘤医院医疗纠纷的成因特点分析,对现行医疗纠纷处理模式及处理效果进行评析,以选择适合肿瘤医院医疗纠纷解决的处理模式.
作者：郑宇 刊期： 2014年第05期
文章从医院内部角度,就群众路线教育实践活动背景下医院群众考评院领导的现状、制约因素作浅显分析,并提出若干对策.
作者：陆睿沁 刊期： 2014年第05期
随着医疗市场的不断发展,医疗服务需求在不断变化,行业竞争将愈加激烈,医院的运营管理要适应种种复杂、多变的大环境,需要一张能够全面、客观体现医院整体运营状况的“晴雨表”,促使医院不断及时发现自身经营管理中的弊端,迅速做出科学判断,确保医院经营步入良性发展.医院经济运营评价体系正是这样一张“晴雨表”,如何利用这张“晴雨表”将医院整体以及各科室的经济运行状况直观、科学、全面地呈现出来一直是医院财务工作者努力研讨的方向,笔者尝试运用沃尔评分法对医院的经济运行分析进行创新.
作者：周宁芬 刊期： 2014年第05期
基层肿瘤医院内肿瘤诊疗不规范主要体现在诊断不规范、治疗原则确定不规范、治疗方案和时间选择不规范、治疗方案实施过程不规范、治疗结束后对病人的管理和随访不规范.徐州市肿瘤医院以多学科联合会诊制度为核心,辅以单病种首席专家制度和督导制度,推进了诊治规范化的进步.
作者：董栋；张旭光；颜海；王健；张居洋 刊期： 2014年第05期
内涵建设是医院建设的重要组成部分,是医院软实力的象征.我院从2010年9月开始发展成为“一院两址”的模式,医院的床位数从750张扩张为1 580张,医院步入发展的快车道.医院的管理模式和服务能力都面临着严峻的考验,面对医院在新形势下的发展,必须积极探索内涵建设新模式,从而推动医院各项工作取得扎扎实实的成效,让人民群众真正享受到安全、优质、高效、便捷的医疗服务.
作者：朱宏亮；吴丽华 刊期： 2014年第05期
目的 探讨品管圈活动在缩短门诊患者收费窗口等候时间中的应用效果.方法 成立品管圈活动小组,梳理门诊患者挂号交费的流程,分析患者在收费窗口等候时间长的原因,根据主要影响因素提出整改措施.结果 门诊患者收费窗口等候时间由活动前的292秒缩短为活动后的134秒.结论 品管圈活动在缩短门诊患者收费窗口等候时间的效果显著,值得推广和引用.
作者：吴丽华 刊期： 2014年第05期
通过制定门诊护理管理绩效考核的标准和细则,将量化管理和绩效管理相结合,并对护理工作质量考核结果进行及时总结、反馈、整改,有效调动门诊护理人员工作的主动性和积极性,提升门诊护理质量和患者满意度.
作者：李桂莲；朱春林；王炼 刊期： 2014年第05期
多学科会诊可以促进非小细胞肺癌的诊治规范化,督导检查有助于进一步改善.但是不能盲目追求高水准的规范化,规范化的制度一定要和当地的具体医疗水平、经济水平相适应,使规范化的制度成为促进提高和保护医务人员的双重工具.
作者：张旭光；张居洋；董栋；渠敬明；佟娜；颜海 刊期： 2014年第05期
通过对某市级三级甲等中医院2007-2013年近7年人员离职情况分析,浅析医院人才流失的原因及提出相关策略.
作者：杜蕾；杨定 刊期： 2014年第05期
为进一步调查公立医院青年医务人员思想政治工作现状,提出改进对策.采用自制问卷,对南通市5家三级医院1 175名35岁以下医务人员进行调查分析,结果认为,改进医院青年思想政治工作,需要着力提升青年思想政治工作针对性、加强思想政治工作路径创新、重视青年医务人员诉求、推进医院政工队伍建设.
作者：王建军；黄宇；陈建荣；何书；陆洁玉；陈卫军；缪旭东 刊期： 2014年第05期
随着医疗体制改革的不断深入和医院后勤部门社会化工作的推进,医院营养食堂的管理与临床营养科发展不协调的状况,正在引起越来越多人的关注和重视,加强新形势下医院营养食堂的管理成为临床营养科需要重点面对的问题之一.
作者：易海维；马东波 刊期： 2014年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
