徐军;徐勇
我院在多年的医保实践中,紧紧围绕质量管理的核心来管理医保,创新发展医疗保险的质量管理,取得了一些成效.1 抓好日常政策的培训和贯彻 以落实医保管理的目标和职责1.1认识培训的重要性培训是提高医护人员业务能力的重要组成部分,是提升医院整体形象的重要途径[1],是落实医保政策不走样的重要保证.
作者:江海林 刊期: 2012年第06期
武进医疗集团在运行过程中,坚持以技术为纽带,多渠道、多方式加强医疗技术合作、建立集团内双向转诊机制、创建覆盖全区的紧急医疗救援系统、建成区域PACS医学影像远程会诊系统、建立专业学组开展学术交流,推进集团内科研合作与交流.对实践中可能遇到的一些问题,积极探索医疗集团的管理体制和运行机制,加强医疗集团的内涵与外延建设,拓宽合作范围,“双赢”促进集团医院内部实现.
作者:夏锡仪;万树平;路定珍 刊期: 2012年第06期
目的 了解苏州市区人群亚健康现状及其影响因素,提出管理对策.方法 采用自行设计的亚健康诊断与调查同卷,以苏州市社区居民为研究对象进行随机抽样调查.结果 苏州市区人群亚健康检出率为42.8%,绝大多数调查对象认为自己有轻度以上的亚健康症状,影响苏州市区人群亚健康状态发生的主要危险因素有饮食情况、患病情况、每天体育锻炼时间和文化程度等.结论 苏州市区人群亚健康状况检出率较高,应采取各种针对性的干预措施,提高其健康水平.
作者:徐军;徐勇 刊期: 2012年第06期
我院是一所三级甲等综合性教学医院.药事科设有临床药学中心(血药浓度监测室、药学研究室、药学信息室、不良反应监测室)、综合药库、住院中心药房(内科楼、外科楼)、急诊药房、门诊西药房和中药房、制剂室等部门,现有各级各类人员88人.以管理为重点的医院药学工作既是技术工作,更是管理工作,它包括了对人、财、物和技术、业务的管理.一方面是对自身的管理,另一方面也担负着对整个医院的药学工作的管理.贯彻、监督、检查相关法律法规在医院中的执行,行使管理职能,已经成为医院药学工作一个重点.药事科的日常管理工作主要从从几个方面开展:制度的管理、人员的管理、药品的管理、技术的管理.
作者:王莉英;王明丽 刊期: 2012年第06期
笔者近两年参与了本单位妇幼保健业务大楼的改扩建工程,在工程设计、项目管理等方面得到一些肤浅的认识与体会.1 精心谋划 结合发展做设计妇幼保健所建筑平面布局的复杂性源于其使用功能的多样化及人性化和专业管理流程的规范化,同时随着保健医学科学的快速发展和人类对保健、临床认识的不断深入,加强医疗流程管理的新规定不断增加,也对保健医疗用房的建筑结构布局提出了更加严格的要求,因此做好施工设计至关重要.
作者:张言;王凌云 刊期: 2012年第06期
老干部是国家的宝贵财富,不论是在解放战争年代、社会主义建设时期,还是在现代化建设进程中,他们都立下了汗马功劳.当前在社会主义经济新形势下,如何做好老干部的思想政治工作,不仅关系到老干部自身的政治思想水平的提高,而且关系到全党工作的大局、关系到改革的深入、经济的发展和社会的稳定,党的十七大报告中对做好老干部工作提出了新的更高要求.重视老干部的生活质量,使他们以积极的态度对待生活,是当前社会进步发展的必然趋势.做好老干部的思想政治工作,就必须领导重视,以党支部建设为基础,以多种形式的教育活动使老干部思想常新、理想永存.
作者:包建国 刊期: 2012年第06期
文章介绍了苏北人民医院图书馆实行精细化管理的具体办法,同时就应注意的问题进行了分析研究.
作者:何艳燕;马桂平;王大新;周罗晶;刘宏君 刊期: 2012年第06期
阐述了实施围危重病人管理的必要性,通过引导、约束、执行、结果、改良五个方面,对危重病人进行全方位、科学化、规范化、精细化的管理,促进各个科室之间工作的紧密配合,医疗工作质量持续改进.
作者:谢卫星;姚上志;谢雪彦 刊期: 2012年第06期
1 民营医疗机构现状民营医疗机构经过20多年的发展,其数量和规模都在不断扩展,且逐步进入医保并与公立医疗机构一视同仁、同等待遇.但由于大部分民营医疗机构经营者法律意识淡薄,知识层次低,短期行为、趋利意识强烈,导致行医过程中出现较多的问题,特别是在医保准入后违规骗保等违法行为愈发隐蔽、方式变化多端,医保基金安全令人担忧.因此要注重引导民营医疗机构规范执业,培育社会责任和信誉口碑,促进其持续健康发展.
作者:郑涵;李香 刊期: 2012年第06期
针对目前各大医院挂号收费窗口满意度不高的现状,该文分析了收费窗口满意度不高的原因并提出解决问题的方法.
作者:王卉卉;严惠兰 刊期: 2012年第06期
现今,节能减排、生态建设和环境保护,建立资源节约型和环境友好型社会的理念已经在国人心中形成共识.医院作为我国能源消耗较高的公共服务机构,节能改造任务和需求巨大.为认真贯彻落实节能减排国家战略,积极探索我国绿色医院建设和发展模式,引导GB/T50378-2006《绿色建筑评价标准》在医院建设领域的推广,有效推进中国绿色医院(Grreen hospital building)建设,本文拟对绿色医院节水与水资源利用标准中的控制项即基本要求进行探讨,对上星级标准的一般项目和优选项目进行解读.
作者:徐广宁 刊期: 2012年第06期
仪征市人民医院于2010年启动成本核算工作并建立成本核算管理信息系统,目前已实现了成本核算与会计核算的并轨作业,患者就医成本明显降低,员工成本意识普遍增强,有效控制了卫生耗材和办公成本,取得了一定的社会效益和经济效益.
作者:林翠芳;沈雨春;王明;陆慧娟 刊期: 2012年第06期
扬州洪泉医院树“救死扶伤”的医院文化,坚持以人为本,营造医院良好人文环境,培育“以人为本”的人文管理理念与管理体系,创建医院整体人文环境,确保人才队伍建设、学科发展,不断提高患者满意度,保障医院全面、健康、和谐发展.
作者:杨文宝;陈国清 刊期: 2012年第06期
近年来,江苏省东台市把实施基本公共卫生服务项目(以下简称项目)作为深化医药卫生体制改革、为民办实事的惠民工程来抓,逐步建立起组织健全、方案完善、考核规范的项目绩效考核良性运行机制,有力地促进了项目工作的开展,现将主要做法报告如下:
作者:梅崇敬;周桂娟;韩树萍;李怀龙;朱爱京 刊期: 2012年第06期
通过医患关系的法律性质探讨了医患之间的法赋权利和法定义务,从医患法律关系的视角分析了医患沟通的法律基础,阐述了医患沟通的必要性,从医患沟通基本要素强调了医疗风险的防范,认为医患法律关系主要表现在医患之间的法赋权利和法定义务上,这是医患沟通的法律基础,也是医疗风险防范的法律手段.医患沟通具有履行医患之间的法律义务、增强医患之间的相互信任、构建医患之间的和谐关系和体现医患之间的人文关怀等重要性.
作者:张燕 刊期: 2012年第06期
目的 为有效消除麻疹制定预防控制策略,并为科学开展防控工作提供依据.方法 分析雨花台区2006年至2010年麻疹疫苗强化免疫前后麻疹发病资料,进行描述性流行病学分析,麻疹强化免疫方法主要针对散居儿童和在校中小学生接种1剂麻疹疫苗,在园儿童接种1剂麻腮二联疫苗.结果 雨花台区2009年麻疹疫苗强化免疫实际报告接种率为97.60%,实施麻疹疫苗强化免疫后麻疹发病率显著下降,2010年较2006年麻疹发病率下降了98.36%倍.结论 对辖区重点人群实施麻疹疫苗强化免疫,能快速形成免疫保护屏障,有效阻断麻疹传播,是消除麻疹的重要手段.
作者:张红梅;臧文静 刊期: 2012年第06期
为推进医院文化建设,更好地构建和谐医患关系,南通大学附属医院在30个病区走廊内设立了文化墙.30面病区文化墙,使患者和家属增进了对医疗护理工作的了解,增强了对相关疾病的认知,拉近了医患之间的距离,成为医院文化建设的新载体.
作者:薛晓慧 刊期: 2012年第06期
目的 探讨提升窗口服务服务质量的方法和途径.方法 通过人员培训,改变服务理念;重塑职业信仰,寻找职业幸福感,提升幸福指数;科学管理,提升管理水平;分析窗口投诉,提升服务水平.结果 通过每月门诊患者满意度调查,患者满意度显著提升.结论 持续改进窗口服务质量是医院永恒的课题,需要结合患者的需求、社会的发展、职工的状况,并纳入医院文化管理.
作者:吴丽华 刊期: 2012年第06期
近几年来,医院医患争议和医患纠纷呈逐年上升的趋势,部分纠纷严重扰乱了医院的正常工作秩序,也不同程度挫伤了医务人员的工作积极性,这一问题已引起社会广泛关注,笔者就这一现象进行初步探讨.
作者:王晓燕 刊期: 2012年第06期
医疗保险部门的结算政策关系到医疗机构资金运行和回笼情况.该文就某市立三级医疗机构对城镇居民基本医疗保险相关结算情况反映出来的结算人次情况、结算方式的合理性问题、医疗坏账的形成、费用结算呈现的新问题,进行了分析探讨.
作者:胡小君 刊期: 2012年第06期