谢世春;居益君;倪培耘
随着医疗服务市场的竞争逐渐上升为医院文化力的竞争,医院文化越来越成为医院凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为医院综合实力竞争的重要因素[1].相对于医疗技术素质,医务人员的道德文化素质是形成良好医德医风的基础.而医学的文化行为既可以增强医务人员的医德观念,也能够满足病人的文化需求,有利于医患之间进行良好的沟通,从而促进医患关系的和谐[2].
作者:成运芬 刊期: 2011年第06期
对苏州市部分区域医疗保险管理现状作客观和系统地分析,探讨其制约因素,找出其症结所在,提出制度整合、区域并轨、措施保障等思路和建议,以期为政府及相关管理部门实行科学决策提供参考,并为推进更大区域社会医疗保险一体化提供典型经验和借鉴.
作者:谢天 刊期: 2011年第06期
服刑人员中存在严重的精神卫生问题,监狱精神卫生工作不仅关系到人权,关系到执法,更关系到监狱安全.江苏监狱系统对此进行了有益的探索,监狱精神卫生工作逐步走上了科学化、规范化、法制化轨道.
作者:倪文溧 刊期: 2011年第06期
公立医院改革的脚步渐行渐近,作为基层医院工会,如何适应医改新形势、新情况、新问题,工会在医改中发挥什么作用、如何做好工会工作,是当前工会工作者面临的主要课题.1 理清思路准确定位一是要明确工会的角色定位,工会作为维护职工合法权益的组织,在改革中必须代表广大职工的利益,这一角色定位始终不能改变.
作者:徐正清 刊期: 2011年第06期
近年来,苏州市创新思路,积极探索,建立专业性医患纠纷人民调解组织,大力推行医疗责任保险,取得了良好的社会效果,初步探索出一条运用人民调解和医疗责任保险相结合化解医患纠纷的新路子.在医患纠纷人民调解和医疗责任保险两项重点工作取得初步成效的基础上,2009年12月市政府又以市长令的形式出台了《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》,进一步推进了我市医患纠纷调处工作健康有序发展,使我市平安医院创建工作又迈上一个新的台阶.我们的主要做法介绍如下.
作者:徐俊华 刊期: 2011年第06期
目的 了解甲型H1N1流感危重症患者医院感染发生情况.方法 采用目标性监测的方法,现场查看并记录患者病情、机械通气、中心静脉置管、留置尿管、其他有创操作、微生物学检测、抗感染药物使用等,统计医院感染发生率.结果 机械通气7例,呼吸机相关肺炎2例,感染率28.6%;留置尿管4例,导尿管相关泌尿系感染率0;中心静脉置管6例,导管相关血流感染率0.结论 呼吸机相关肺炎是甲流危重患者感控的难点,激素使用增加了二重感染尤其是真菌感染的机会.建议减少呼吸道有创操作如气管切开、肺泡灌洗,使用一次性呼吸机管路、热湿交换器及密闭式吸痰.采取科学的防控措施,合理使用抗感染药物,严格执行手卫生,加强环境的清洁消毒,可以减少甲流医院感染发生.
作者:谢金兰;秦颖;钱巧珍;石纯娟 刊期: 2011年第06期
医疗责任保险是指在保险期或追溯期及承保区域范围内,被保险人在从事与其资格相符的诊疗护理工作中,因发生医疗事故、医疗差错及医疗意外,造成应由被保险人承担的经济赔偿责任而由保险人负责赔偿的责任保险[1].南京地区自2008年3月试点运行,2009年在南京地区二级以上医疗机构及社区卫生服务中心全面推行.3年来在卫生、司法等主管部门的组织协调下,医疗机构及医务人员防御医疗风险的能力得到了提高,医患双方的合法权益进一步得到了保护.
作者:王玮;冷明祥 刊期: 2011年第06期
该文就如何实施以人为本的人性化护理服务等进行了相关探索,提出了在管理层面倡导以护士为本、以患者为本的服务理念,在护士层面强化以患者为本的护理实践.实践表明,患者对护理服务的满意度保持在98%,而护士对自身价值得到体现、护理工作得到患者认可及管理者的肯定而更加热爱护理工作.
作者:刘云;包建东 刊期: 2011年第06期
无锡市急救中心引入CIS( Corporate Identity System)导入模式,通过构建价值识别系统(mi)、规范行为服务识别系统(bi)、建立形象识别系统(vi),搭建以“救死扶伤行千里,精诚仁爱暖万家”为主题的系列活动平台,系统性地加强文化建设,提升文化品味,打造急救服务品牌,有效地促进了院前急救事业的快速发展.
作者:俞蓁 刊期: 2011年第06期
医院信访工作是医院管理者消除医患摩擦,促进医患沟通,构建和谐医院的重要渠道,也是反映医院医德医风建设情况的重要窗口.重视和做好医院信访工作,对于加强医患沟通,促进医务人员职业道德素质的提高,有着十分重要的作用.
作者:张凤娟 刊期: 2011年第06期
分析了医院传统固定资产管理中存在的问题,结合新医院财务会计制度,探讨了医院固定资产管理的新模式,以寻求科学有效的管理方式,提高医院社会效益和经济效益.
作者:张啟滨 刊期: 2011年第06期
放射防护管理是医院管理的一个重要方面,加强放射防护工作的管理对保证放射诊疗质量和安全,维护放射工作人员、患者和公众的健康权益具有积极的作用.该文结合医院日常放射防护管理工作从多方面进行了阐述和探讨.
作者:施晓燕 刊期: 2011年第06期
目的 通过健康教育路径在HIV感染产妇围产护理中的应用,探讨产科健康教育模式,提高感染产妇的护理质量.方法 施行健康教育临床路径,对孕产妇进行系统、动态、连续、规范化的健康知识传授与指导,并对比孕产妇母婴妊娠结局、产后相关并发症发生率和满意度.结果 改进后的健康教育路径可增强健康教育效果,满足孕产妇健康教育需求,提高HIV感染产妇母婴阻断效果,提高围产期的安全性,使孕产妇获得佳护理服务.结论 规范了专科健康教育方法和护理流程,提高了护理人员素质,收到了预期的效果.
作者:周冬兰 刊期: 2011年第06期
苏南县(市)级医院依托区域的经济优势自我发展,积累了相对厚实的综合实力,确立了县域内的医疗权威地位,同时也存在明显的缺陷和发展的困惑.文章试图探讨在新医改政策下,在县域经济城乡一体化趋势下,苏南县(市)级医院的外部环境的政策要求和医院内部改革发展的策略定位.
作者:范咏燕 刊期: 2011年第06期
根据南京市急救中心及南京地区院前急救体系建设实际,结合对新形势下加强党建工作重要性和必要性的认识,从加强党组织自身建设、抓好三个队伍建设、打造风正人和的优良中心文化等三个方面论述了如何加强中心党建工作,以党建促进急救中心的建设和发展.
作者:周慧芳;滕长青 刊期: 2011年第06期
通过实施《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》,苏州市切实加强医疗质量安全管理,大力推进医患纠纷人民调解组织建设,全面推行医疗责任保险制度,有效预防和妥善处理医疗纠纷,取得了初步成效.
作者:徐俊华 刊期: 2011年第06期
宣传工作在医院中起着宣传医院特色、推介医院品牌、塑造医院形象、沟通医患关系、拓展医疗市场等作用.随着医药卫生体制改革的进一步深入,医院如何在市场竞争中取得主动,宣传工作在医院的发展建设中的作用尤显重要.正确的宣传定位和符合实际的宣传模式对促进医院的形象提升,增强医院综合竞争力作用不可估量.
作者:缪明 刊期: 2011年第06期
医疗设备投资是医院主要的经常性固定资产投资项目.通过改进医疗设备投资决策的评估方法,以改进决策制定,使购置医疗设备的投资决策做到科学、合理、经济、有效,充分满足和适应日益增长的患者及临床医疗的需要,是医院医疗设备投资决策过程中的一个重要战略课题.
作者:朱亮真;徐渊洪 刊期: 2011年第06期
住院医师规范化培训是毕业后医学教育的重要阶段,在多年开展住院医师规范化培训工作实践中,存在轮转考核流于形式、与人事制度不配套、带教老师责任意识不足等问题,文章就存在的问题进行思考并提出对策.
作者:王东华 刊期: 2011年第06期
医院文化建设是一项系统工程,需要准确把握并正确处理好六大关系:既要注重医院长期以来形成的优秀文化传承,又要对原有的医院文化不断创新和发展;既要兼顾行业共性,更要凸显医院个性;既要医院决策层精心设计、积极倡导,又要以全体员工为主体,共同参与,努力实践;医院文化既是医院与员工的特殊“粘合剂”,又是医院思想政治工作服务于医疗中心工作的切入点和重要载体;医院文化与医院管理有着密不可分的内在联系,是医院核心竞争力的重要组成部分;医院文化既要以我为主,又要博采众长,以开放、学习、兼容、整合的态度借鉴吸收外来的优秀文化,努力培育出与时代相适应的有医院特点和个性的医院文化.
作者:羊城 刊期: 2011年第06期