夏国强
对近年南京10所公立医院的人性化服务现状进行了调查分析,针对医疗服务中存在的某些问题,提出要立足需求,系统调查研究;制定规范,营造人文氛围;注重细节,深化服务内涵的相应思考.
作者：徐婕 刊期： 2009年第05期
实施医院内部控制是现代医院管理的重要组成部分,也是医院经营活动得以顺利进行的基础,医院要提高核心竞争力,必须强化内部控制.
作者：詹素华；张泉娣 刊期： 2009年第05期
我院是一所300张床位的综合性医院,多年来护理管理一直实行护理部主任、护士二级垂直管理体制.但随着医院服务范围与内涵的不断扩大和深化,护理单元与护理人员的不断增加,以及护理在教、研、防工作中作用的不断加强,该管理模式已经不能满足护理管理的要求.为了进一步强化护理管理,2008年6月,我院经过充分调研,在借鉴台湾医院护理督导制做法的基础上,开始将护理主管负责制应用于护理管理架构体系中,取得了较好的管理成效.
作者：刘世睛 刊期： 2009年第05期
临床路径目前已成为一种有效的医院质量管理工具和对疾病诊疗的评估标准.实施临床路径是提高医院经营效益的切实有效的措施之一.它不仅可以规范诊疗过程,减少一些不必要、不合理的诊疗行为;而且还可以缩短平均住院日,提高医疗质量和工作效率,促进医疗资源的有效利用.临床路径的实施符合当前卫生改革要求,是完善公立医院运行体制的重要举措.
作者：陈险峰 刊期： 2009年第05期
白下区是南京市的商贸中心区,面积30平方公里,人口55万,辖10个街道办事处,60个社区居委会.区域内医疗资源丰富,9个社区卫生服务中心,7个社区卫生服务站,与辖区内4家三级医院、4家二级医院及其他230余家各类医疗机构,形成了高、中、低档梯次搭配、布局合理、就医便捷的医疗服务体系.
作者：李金虎；秦莉 刊期： 2009年第05期
常州市医疗急救中心多年来重视文化建设,对急救中心的发展起着重要的作用.1 打造急救中心先进的精神文化急救中心的服务对象都是需要医疗急救的伤患,中心职工的思想道德素质和服务水平对提高急救工作的质量、构建和谐的人际关系、营造文明诚信的社会环境起着重要作用.
作者：张萍 刊期： 2009年第05期
无论如何种手术,都会使病人产生焦虑和恐惧心理,了解病人焦虑和恐惧的原因,进行恰当的沟通,对减轻病人焦虑和恐惧,积极配合手术顺利完成,促进患者康复有积极的意义.
作者：刘廷艳 刊期： 2009年第05期
通过医院党建工作方式、方法、内容、载体上的实践与探索,为医院党建管理和研究提供参考.
作者：李兰萍；吴志兰；杨晓燕；钱永峰 刊期： 2009年第05期
医疗纠纷高发的原因很多,涉及多个方面,从自律的角度考虑,加强医方自身素质和环节管理,有利于减少隐患,确保医疗安全.
作者：孙华；顾红兵 刊期： 2009年第05期
做好宣传工作,更好地打造医院品牌、树立医院良好的公众形象,是医院改革与发展的需要,也是构建和谐医患关系的需要.1 发挥媒体作用扎实开展对外宣传1.1 与新闻媒体建立友好合作关系我院宣传科与各大主流媒体主动建立友好合作关系和稳同的沟通渠道,针对医院各类大型活动,邀请新闻单位采访,向社会推出医院的亮点与特色.
作者：倪中建 刊期： 2009年第05期
医疗卫生事业是城市的重要基础资源,近年来,常州市卫生局通过以重点项目为着力点,进一步加快了医疗卫生基础设施建设,夯实卫生新一轮发展的基础,为广大人民群众提供了强有力的健康保障.这既是坚持以人为本、落实科学发展观,实现常州卫生事业跨越式发展的客观要求,也是率先实现卫生基本现代化,建成省内一流的卫生强市和群众满意的健康城市的迫切需要.
作者：夏国强 刊期： 2009年第05期
通常医院固定资产总值要占医院总资产的60%～70%,有些医院已超过75%.固定资产总额是反映医院经济实力、规模大小和医疗水平高低的重要指标之一,其安全性、完整性、真实性对医院经营活动和财务状况影响极大[1].
作者：郝亚冰 刊期： 2009年第05期
探讨了医院中隐性激励的定义及其作用.分析了医院建立隐性激励机制的基础.医院内部和外部市场发生的深刻变化.建议在医院中建立隐性激励机制,包括医生名誉机制、职业发展机制、健全评价体系、创造公平的环境和培育良好的医院文化.提出发挥隐性激励作用,提高员工效率.是缓解卫生资源短缺的方法之一.
作者：王进；陈险峰 刊期： 2009年第05期
公立医院的社会责任包涵着极其丰富的内容,不同的历史阶段,公立医院的社会责任有着不同的内容.从现在起到2020年,既是全面建设小康社会的关键时期,也是医疗卫生事业发展的的新的历史时期.笔者以为,新时期公立医院应当以维护全体公民健康、提高全民素质为宗旨,以保护社会生产力、推动社会经济全面发展为目标,以追求社会效益、构建和谐社会为高准则,切实履行好自己的社会责任.
作者：管文富 刊期： 2009年第05期
医院只有塑造出适合自身生存和发展的文化,并用这种文化对医院进行科学的管理,才能提升医院的竞争力,促进医院的发展.1 用医院文化提升管理竞争力作为医院管理者,尤其是院长,一定要提高对医院文化的认识,充分了解医院文化的内涵、特点和作用.因为从某种意义上讲,一个医院的文化就是医院高领导者精神的化身.他本人的文化修养、文化视野、文化精神是形成医院文化的一种无声的号
作者：焦海波 刊期： 2009年第05期
1背景我国医院主要为公立医院,自然地承担着社会福利的义务,这种义务应是通过执行政府对医疗收费的统一定价和享受政府的补贴和免税来体现的.但目前政府财政补贴全国平均值已不足5%,医疗收费成为医院运行支撑和补偿来源.
作者：张春丽 刊期： 2009年第05期
医院对危机的管理是指医院在公共危机事件的产生、发展过程中,为减少、消除危机的危害,根据危机管理计划和程序,对危机事件直接采取的对策及控制活动.
作者：刘丹 刊期： 2009年第05期
医疗纠纷的相关话题屡见不鲜,但无论社会生活或是学术研究中,人们常习惯于将之与医疗事故的概念相混同,因而医疗纠纷有时也被称为医疗事故纠纷.医疗事故显然是导致医疗纠纷的重要原因,但绝非主要的原因,尤其在涉及医疗纠纷成因的探讨等相关问题上,我们认为首先有合理区分的必要.依常识,医疗事故是指经法定程序的专业鉴定结果,预示着一定的法律责任,相关理论研究应当是注重医疗技术层面的原因分析或法律层面的责任判定;而医疗纠纷则是一类特殊社会现象的指称,强
作者：曹志宏；顾胤杰；陈家应 刊期： 2009年第05期
医院人事代理制度的产生是社会主义市场经济发展的产物,也是卫生改革的必然要求.简要阐述了该院实施人事代理制度的背景、现状、在实施过程中遇到的困难以及解决问题的对策.
作者：黄燕霞；范文雄；何勇 刊期： 2009年第05期
公立医院的公益性重新得到重视,新医改方案也从多方面给予政策支持.从宏观层面分析当前公立医院面临的困扰,并提出加强公立医院公益性建设的实现途径.
作者：潘淮宁；孙忠河 刊期： 2009年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
