江冬仙
目的:探讨优质护理服务在内科门诊的实践效果.方法:选择2013年2月～2015年2月来余姚市人民医院内科门诊就诊的患者88例,随机分为观察组和对照组,各44例.对照组采取常规方法安排就诊服务,观察组采取优质护理服务,比较两组的护理效果.结果:观察组各项护理服务质量调查项目(耐心解答态度、主动接待、护士形象、就诊秩序管理、主动健康教育)考核结果均明显优于对照组(P＜0.05);观察组的护理投诉比例明显低于对照组,抢救成功率及患者对护理工作的满意度均明显高于对照组(P＜0.05).结论:优质护理服务应用于内科门诊中,能明显改善内科门诊的护理质量,满足患者的需求,减少医疗纠纷事件,可取得较高的护理满意度.
作者：吴丽君；翁钰倩；吴海燕 刊期： 2017年第14期
目的:探讨风险管理在血液科护理中的应用效果.方法:成立护理风险管理小组,制定护理风险管理方案.选取血液科2015年3月～2016年3月收治的110例患者为实施后组,进行护理风险管理.对应用护理风险管理前后的患者满意度、护理质量及不良事件发生率予以比较.结果:实施后的护理不良事件发生率为2.41％,显著低于实施前的14.65％ (P＜0.05);实施后不规范输血发生率为0.81％,显著低于实施前的7.45％(P＜0.05);实施后科室的整体护理质量均明显高于实施前(P＜0.05);同时实施后患者的满意度也有了显著提高(P＜0.05).结论:加强血液科的护理风险管理,能有效降低科室护理不良事件发生率,规范化输液操作,提高患者满意度,为患者治疗提供安全保障.
作者：伊瑛莹 刊期： 2017年第14期
目的:调查神经内科门诊脑卒中患者的危险因素,提出预防建议,保证患者安全.方法:回顾性分析医院门诊2014～2015年收治的366例脑卒中患者,对其危险因素进行调查分析,提出针对性预防建议.结果:年龄≥50岁是脑卒中的危险因素之一,不同年龄阶段脑卒中危险因素分析结果显示,高血压是脑卒中主要的危险因素之一,其次是高血脂、肥胖、吸烟酗酒、糖尿病和短暂性脑缺血,其中185例合并两种及以上危险因素.结论:对无症状但包含上述危险因素的患者,宜严格控制“三高”,合理安排饮食,适当进行体育运动,戒烟忌酒.同时加大全社会对脑卒中危险因素的认知意识,在日常生活中努力降低脑卒中的危险因素,达到预防脑卒中的目的.
作者：朱应斌；项廷选；林杰 刊期： 2017年第14期
目的:探讨舒适护理模式在普外科腹腔镜手术中的应用价值.方法:选取2014～2015年收治的普外科腹腔镜手术患者96例,随机分为观察组和对照组,每组48例.对照组实施常规术后护理,观察组实施舒适护理,比较两组并发症发生率、康复速度和护理满意度.结果:观察组并发症发生率为2.08％,明显低于对照组的22.92％(P＜0.05);护理满意度为85.42％,明显高于对照组的66.67％(P＜0.05);平均下床和住院时间均明显短于对照组(P＜0.05).结论:舒适护理可提高患者手术期间的舒适度,减低并发症的发生,提高患者满意度.
作者：顾美华；沈红燕 刊期： 2017年第14期
目的:探讨护理标识在泌尿外科护理中的应用价值.方法:选取2014～2015年医院泌尿外科收治的186例住院患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组.对照组给予常规护理措施,观察组给予常规护理的同时给予护理标识措施.对两组平均住院时间、护理满意度和住院期间不安全事件发生概率进行比较.结果:观察组身份识别错误率、用药差错率、导管拔除错误率均明显比对照组低(P＜0.05).两组均有坠床/跌倒情况发生,对照组坠床/跌倒发生率为3.23％,观察组为1.08％(P＜0.05);观察组护理满意度为94.62％,明显高于对照组的80.65％ (P＜0.05);观察组平均下床时间早于对照组,住院时间少于对照组(P＜0.05).结论:护理标识用于泌尿外科效果显著,能有效减少不良事件发生风险,提高患者的康复速度,还能提升患者对护理的满意度.
作者：谭琳；何伟红；张伟丽 刊期： 2017年第14期
目的:探讨品管圈活动对缩短老年患者术后卧床时间的效果,更好的服务患者.方法:选择从2014年5月～201 6年4月在余姚市人民医院接受治疗的普外科老年腹部手术患者100例,随机分成观察组和对照组,每组各50例.对照组行常规护理,观察组开展品管圈活动.观察和比较两组老年手术患者的术后卧床时间和并发症发生率.结果:观察组卧床时间、并发症发生率分别低于对照组(P＜0.05).且患者术后卧床时间改进幅度超过20％.结论:在普外科老年腹部手术患者护理中应用品管圈活动,可降低术后住院时间和并发症发生率,具有较高的应用价值.
作者：韩莹毅；谢月华；夏钕 刊期： 2017年第14期
目的:探讨对妇产科护士开展职业认知教育的意义.方法:选择2014年2月～2016年6月在温州市中西医结合医院工作的妇产科50名护士作为研究的对象,采用自身对照的方式,对所有的妇产科护士实施职业认知教育,采用调查问卷的方式研究职业认知教育前后护士的职业获益感及职业倦怠感.结果:经过职业认知教育干预后,妇产科护士职业倦怠中情感耗竭(17.52±6.38)分、去人格化(4.52±3.96)分明显下降,低个人成就感(33.26±8.23)分明显下降(P＜0.05).经过职业认知教育后,妇产科护士职业获益感各个维度的评分明显增高(P＜0.05).结论:对妇产科护士进行职业认知教育能够提高护士的获益感,降低职业倦怠,进而提高护士的工作效率.
作者：章瑶瑶 刊期： 2017年第14期
目的:探究ICU患者的心理状态及有效的护理管理干预措施.方法:选取2015年10月～2016年10月期间医院接受的ICU患者共计80例,根据患者及家属意愿随机均分为常规护理干预对照组及人性化护理干预观察组,观察两组患者的心理状态,并对两组患者进行护理前后焦虑、抑郁及生活质量评分,对比分析.结果:ICU患者存在有不同程度是焦虑、抑郁及睡眠障碍等不良心理状态.在护理实施前,两组患者各项评分情况无明显差异(P＞0.05);护理实施后,观察组患者的焦虑、抑郁情况得到了较为明显的改善,该组患者的生活质量评分也显著提高(P＜0.05).结论:临床上应该根据患者的具体心理状态,制定一系列的人性化护理干预措施,以积极提高患者的生活质量.
作者：沈炳娇；王叶舒 刊期： 2017年第14期
目的:分析护理管理干预在降低妇产科不良事件发生率中的作用,从而保证护理安全.方法:选取医院2015～2016年妇产科产妇100例,均分为观察组和对照组,对照组采取常规的护理,观察组在对照组基础上加强护理管理干预,从结果分析护理管理干预的效果.结果:观察组不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.05).结论:加强护理管理干预,能够明显减低妇产科不良事件发生率,保证产妇安全,提高护理质量.
作者：吕幽雁 刊期： 2017年第14期
目的:分析个性化护理模式在产科患者中的临床价值,探讨产科个性化护理模式的临床意义.方法:选取2015年6月～2016年6月台州恩泽医疗中心(集团)台州医院收治的120例产妇的临床资料进行回顾性分析,依据护理措施的不同将所有研究对象随机分为观察组和对照组,对照组实施常规护理模式,观察组在此基础上施行个性化护理模式,分析比较观察组与对照组产妇在抑郁自评量表、焦虑自评量表、护理结果满意度、住院时间及母乳喂养成功率等方面的结果.结果:施行个性化护理模式的观察组产妇的焦虑和抑郁发生率均明显低于施行常规护理模式的对照组(P＜0.05),护理满意度明显优于对照组(P＜0.05);母乳喂养成功率明显高于对照组(P＜0.05);住院时间明显短于对照组(P＜0.05).结论:个性化护理模式能更好地满足产妇的个性化需求,减少产妇的不良情绪发生率,缩短产妇的住院时间,提高了护理质量,提升了产妇及家属的护理满意度,母乳喂养成功率得到了显著提升.
作者：戴鸯鸯；徐菲 刊期： 2017年第14期
目的:探讨PDCA管理对门诊输液室患者满意度的影响,从而提高门诊输液工作的安全性.方法:将2014年3月～2015年9月于医院进行门诊输液的患者52例,随机均分为两组,分别为观察组和对照组.对照组26例采用输液室常规工作流程进行输液和护理,观察组26例采用PDCA循环管理的方法进行护理.对两组患者的护理满意率及不良反应的发生率进行观察和比较,并且对输液过程中的相关安全问题进行分析探讨.结果:观察组患者的满意率为96.15％,对照组患者的满意率为76.92％,且观察组的不良反应率低于对照组,组间差异显著(P＜0.05).结论:PDCA循环管理的方法在门诊输液中具有较高的应用价值,能够有效避免医源性感染和不良反应的发生,从而有效提高护理质量.
作者：陈超群 刊期： 2017年第14期
目的:探讨影响护理人员糖尿病护理胜任力的原因,并提出加强护理人员护理能力的管理建议.方法:在浙江省宁波市不同医院内随机抽选内分泌科护理人员100人,采用问卷形式对其糖尿病护理胜任力进行调查,包括沟通能力、护理技能、法律意识、人际关系等,分析评分结果.结果:是否带教、是否接受培训、职称高低、应聘关系和职业兴趣所造成的糖尿病护理胜任力评分之间存在明显差异(P＜0.05);多因素分析显示,职称、职业兴趣是内分泌科护士糖尿病护理胜任力分化的主要原因(P＜0.05).结论:影响护理人员护理胜任力的原因很多,其中职业兴趣和职称高低是主要因素,日常管理中应完善职称评估制度,制定合理的培训方案,帮助护理人员强化自身专业能力,激发其工作积极性.
作者：钟娜儿；陆春花；王琼 刊期： 2017年第14期
目的:建立基于药品电子监管码的门诊药房药品核对及追溯系统.方法:改造医院的信息系统,通过扫描药品电子监管码与处方信息进行核对并保存,以审核及追溯日常发放的药品.结果与结论:降低人工发放药品时差错的发生,实现发放药品追溯管理.
作者：吴慧忠；张杰；陆世民 刊期： 2017年第14期
目的:探讨逐步递进带教模式在妇产科护生带教中的应用效果.方法:选取慈溪市第三人民医院从2015年5月～2016年5月的40名在妇产科实习的护士作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组各20例,对照组采取常规带教办法;观察组在对照组常规基础上,采用逐步递进带教模式.分析两组护士的带教结果,比较两组护士的妇产科基础护理知识和基础护理操作,及护士护理的患者满意度.结果:比较经过带教后两组护士的评分,结果显示,观察组护士的妇产科基础护理知识和基础护理操作明显优于对照组(P＜0.05).观察组护士护理的患者满意度高于对照组护士护理的患者(P＜0.05).结论:将逐步递进带教模式实施到妇产科带教工作中,可以提高护士的学习质量,提升护士的基础护理知识和基础护理操作.
作者：周伟伟 刊期： 2017年第14期
目的:探讨康复科患者健康教育工作应用互动模式的措施和效果.方法:选择从2015年5月～2016年4月在医院接受治疗的康复科患者120例,随机分成观察组和对照组,每组各60例.对照组采用传统模式,观察组采用互动模式.对两组患者的健康知识知晓率、护理满意度进行比较.结果:观察组患者的健康知识知晓率为83.33％,显著高于对照组的66.67％ (P＜0.05).观察组护理满意度为98.33％,显著高于对照组的88.33％ (P＜0.05).结论:患者健康教育中应用互动模式,可提高患者健康知识知晓情况,提高患者护理满意度,促进患者康复.
作者：柳丽萍；董晓露 刊期： 2017年第14期
目的:创建和谐心胸外科护患关系,以提高临床护理质量.方法:通过提高医护人员自身素质与医院整体医疗水平,并且加强医护人员与患者及其家属的交流沟通,建立起良好的护患关系,提高临床护理质量.结果:在医护管理水平不断提高的基础上,经过医院与患者双方的相互理解与沟通,明显改善了医患关系,提高了护理质量.结论:尽管如今医疗技术手段不断在改进,患者的治愈率也得到了很大的提高,但医患关系紧张依旧是一个棘手的问题.为了进一步提高患者的治疗效果,文章概述了如何创建和谐心胸外科护患关系,以提高临床护理质量.
作者：徐维维；王荣 刊期： 2017年第14期
仿制药一致性评价作为当前和今后一段时期内医药行业和各级药品监管部门的重大任务之一,其实施进程必将给当前整个医药行业带来强烈的政策震荡,产生诸如医药制造领域里供给侧结构性改革的启动,国产药品质量大幅度提升,加速医药行业的产业结构调整,实现行业资源整合和转型升级以及增强医药产业国际竞争能力等影响,本文对此进行深入分析并提出相应的规制建议.
作者：何道慧 刊期： 2017年第14期
目的:对手术室护理人员的安全防护认知情况进行调查,并对如何提高手术室护理人员的安全防护认知提出相关建设性意见.方法:选取温岭市第一人民医院56名手术室护理人员为研究对象,对其进行主要以试卷形式为主的安全防护的相关考试,从而考察手术室护理人员的安全防护认知情况.并通过相关部门讨论得出提高手术室护理人员的安全防护认知的相关建设性建议.结果:通过对56名手术室护理人员的考核情况得出,其对尖锐器具造成损伤的处理办法、各种垃圾的分类处理办法及缓解自身心理生理状况的方法等掌握情况良好,但是对于进行自身防护以免各种染病菌侵染办法等认知薄弱.结论:手术室护理人员整体对相关安全防护措施掌握并不十分扎实,有必要对其进行相关再教育,以保证医患的基本安全.
作者：谢卓敏 刊期： 2017年第14期
目的:研究家属参与联合护理干预在学龄前儿童哮喘管理中的意义.方法:收集医院2012年12月～2014年12月确诊的学龄前儿童哮喘患者98例,采用随机数字表法分为观察组48例和对照组48例.对照组采取常规护理,观察组在对照组的基础上采取家属干预联合护理措施,比较两组哮喘的控制情况、住院次数、住院天数、发作次数,以及干预前后PFE％与PEV1％.结果:观察组的总控制率为87.50％,明显高于对照组的68.75％(P＜0.05);观察组的住院次数、住院天数和发作次数明显少于对照组(P＜0.05);干预前后PFE％与PEV1％均优于对照组(P＜0.05).结论:家属参与联合护理干预对于学龄前儿童哮喘具有明显的控制作用,且可减少患者的住院时间和疾病发作频率,减轻患儿痛苦.
作者：朱美丽 刊期： 2017年第14期
现代学徒制的二元制教育是传统学徒培训与现代学校教育相结合、企业与学校合作实施的职业教育制度,是提升人才培养质量的一种有效途径,是满足行业(企业)发展和经济发展方式转变对人才的支撑需求的有效手段.文章以学院开办的药学与中药学两个专业的二元制教学班为例,探讨课程体系、教学方式和教学质量评价的改革措施.
作者：倪峰；张杏；潘雪丰；郭素华 刊期： 2017年第14期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
