学术投稿

风险管理在急诊科临床护理管理工作中的应用

冯洁

关键词:急诊科, 风险管理, 护理管理
摘要:目的:探讨风险管理措施在急诊科临床护理管理工作中的应用效果.方法:研究对象选取为2012年1~12月之间急诊科抢救的100例患者,随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规管理措施,观察组则实施风险管理措施,对比两组患者的满意度、急救效果以及护理质量评分.结果:从满意度统计来看,观察组患者的护理满意度为98.0%,显著高于对照组的84.0%,差异具有统计学意义(P<0.05);从急救效果对比来看,观察组患者的急诊出诊时间为(7.4±3.5)分钟、急救成功率为100.0%、差错发生率为2.0%,显著优于对照组的(12.9±5.5)分钟、90.0%和12.0%,差异具有统计学意义(P<0.05);从护理质量评价对比来看,观察组患者的基础护理、护理文书、三级考试、技能操作评分分别为(97.5±1.9)分、(95.7±2.3)分、(96.6±2.1)分、(98.1±0.9)分,显著高于对照组的(79.2±5.3)分、(82.1±4.4)分、(83.9±4.1)分、(81.7±5.2)分,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:风险管理措施用于急诊科护理管理能够有效的改善患者的满意度,缩短急救出诊时间,减少护理差错发生率,提高急救成功率及整体护理质量.
中医药管理杂志相关文献
  • HPV检测质量控制现状与管理对策

    目的:了解HPV检测质量,促进HPV检验技术水平的提高,加强对PCR实验室HPV检测的规范化管理.方法:采用现场检查和双盲标本检测,对浙江省金华市中医医院PCR实验室HPV检测进行现场测试和考核.结果:医院领导重视,规章制度建设较全,人员培训力度大,PCR实验室设备齐全,但存在PCR实验室HPV检测操作规范性和质量管理较差、人员流动性快、试剂缺少对照等问题.结论:所提出的建议对促进浙江省金华市中医医院PCR实验室HPV检测水平的提高及质量管理有重要意义.

    作者:沈刚 刊期: 2015年第14期

  • 检验科质量控制与医院质量控制的关系

    检验科通过对患者标本进行检验,进而对疾病作出诊断,检验结果的正确与否,直接影响到患者的诊断结果以及后期的治疗.为了确保检验结果的准确性,要切实做好检验科的质量控制.准确可靠的检验报告,能够对疾病作出正确的诊断和治疗,在一定程度上而言,检验科的工作将影响着医院声誉.但是临床实践发现,检验科单纯实行全面的质量控制,难以达到预期的效果,还需要在临床上和医护人员进行有效地沟通交流,只有这样才能够有效提高检验效果.在大程度上将检验科的质量控制与医院的质量控制有机结合,才可以使得检验工作变得系统而全面.从多个方面促使医院各个部门各个环节进行紧密合作,加强对医务人员的质量管理控制.

    作者:祝晓航 刊期: 2015年第14期

  • ISO15189认可对实验室室内质控的启示

    文章主要是以ISO15189认可为契机,通过专家的指点,探究了做好实验室室内质控的启示.三水平分三时段走;下午关机保养的仪器可以免去一次;不能为图省事随便修改操作规范而违反标准;手工分类与仪器分类相结合;建立“动态靶值”的观点;引入“即时比对”的方法;找出失控的真正原因,并及时解决.

    作者:王小春 刊期: 2015年第14期

  • 6S管理在消毒供应中心手术器械清洁管理中的应用研究

    目的:探讨消毒供应中心手术器械清洁管理中6S管理的应用方法与效果.方法:采用6S管理方法对消毒中心手术器械清洁进行管理,比较6S管理实施前和实施后的管理效果.结果:实施6S管理后,消毒供应中心各类手术器械目测合格率(98.0%)、手术器械镜检合格率(92.0%)及蛋白质残留测试合格率(87.0%)均有显著提高(P<0.05).结论:在消毒供应中心手术器械清洁管理中应用6S管理可有效保障安全使用手术器械,明显提高手术器械清洁效果,预防、控制及减少医院感染.

    作者:郑燕 刊期: 2015年第14期

  • 基于提高中医研究生创新能力谈论文开题过程存在的问题与改进思路

    研究生论文开题是研究生培养过程中的一个重要环节,对研究生毕业论文的写作起着至关重要的作用,学校、导师和学生都应认真对待.然而在实践中却存在不少问题,影响了开题应有作用的发挥,不利于研究生毕业论文的顺利写作完成.文章就颇具代表性的几方面问题进行了讨论.

    作者:王磊;柴可夫;王玉娟 刊期: 2015年第14期

  • 以学生为主导的逆向思维教学对骨科护生带教质量的影响

    目的:探讨以学生为主导的逆向思维教学方法,在骨科护生带教质量中的应用效果.方法:对90名浙江省余姚市中医院护生,根据实习时间平均分配成实验组和对照组,实验组采取护生主导式教学查房方法,对照组采用传统教学查房方法,并对两组的临床教学满意度和出科成绩进行评价比较.结果:实验组的临床教学满意度和出科成绩两项,均比对照组要高,P<0.05.结论:以学生为主导的临床护理教学查房,能够转变查房时护生的角色,使其由参与变为主导,增强其责任感,从而提高护理临床教学的质量.

    作者:邓成琼 刊期: 2015年第14期

  • 基于护士能力分级的合理分工在手术室管理中的应用效果

    文章结合近代中医所遭受的曲折命运,以西方舶来的市场营销理论为依据,分析探讨了中医自身的劣势及未来发展道路中的不利因素,并对此提出一些建议和改进措施,以期中医学早日摆脱弱势的地位,更好地服务于群众.

    作者:陈林芳 刊期: 2015年第14期

  • 普外科常见的护理风险与管理对策

    目的:对普外科临床护理过程中存在的风险进行分析,探讨高效、科学的临床护理管理对策.方法:以浙江省湖州市第一人民医院2012年4月~2014年3月普外科收治的患者为研究对象,根据是否采取临床护理管理对策分为对照组和实验组.2012年4月~2013年3月未采取护理管理对策的580例患者为对照组,对其临床资料进行分析,查找护理中存在的常见护理风险,并提出护理管理对策;对2013年4月~2014年3月收治的580例患者实施护理管理.通过满意度调查,比较两组的护理效果.结果:实验组发生医疗纠纷2起(占0.34%),满意度97.8%.对照组发生医疗纠纷15起(2.6%),满意度为86.3%.两组比较差异明显(P<0.05).结论:实施护理管理能有效提高护士的风险意识,及时发现风险隐患,并采取措施有效解决;能有效减少医疗纠纷的发生,提高患者满意度.

    作者:沈琪 刊期: 2015年第14期

  • 中医学专业认证形势下教学督导模式思考

    文章分析了高等中医药院校督导工作现状,从督导队伍结构改变、督导内容改变、信息反馈形式、途径改变等方面进行督导工作改进完善,并建议以中医学专业认证为契机进一步统一思想,稳定专职督导员队伍,发挥督导团作用,提高中医院校教学质量水平.

    作者:常学辉;张仲博;丁虹;杜凤丽;许培东 刊期: 2015年第14期

  • 专科医院引进人才的薪酬待遇研究

    文章立足公立医院人才引进工作实际,在对公立医院薪酬待遇情况调研与研究的基础上,提出了引进人才的薪酬待遇建议方案,旨在为吸引并留住高层次人才、提升医院核心竞争力、促进医院长期可持续发展奠定基础.

    作者:李新;胡斌;郭笑伶;朱亚春 刊期: 2015年第14期

  • 急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用

    目的:探究急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用效果.方法:以湖州市第一人民医院2012年2月到~2014年1月收治的急诊患者为研究对象.其中将2012年2月~2013年1月未实施急诊分诊安全管理模式的420例患者为对照组,其中男230例,女190例.对该组患者开展护理过程中出现的问题进行详细的分析总结,提出科学高效的急诊分诊安全管理模式.并将2013年2月~2014年1月对急诊科患者实施急诊分诊安全管理模式的420例患者设为实验组,该组患者中男226例,女194例.这两组患者均为1年的观察期,分别对两组患者的护理质量以及服务态度的满意度进行调查统计.结果:对照组患者综合满意度为87.8%,实验组患者综合满意度为96.4%.实验组满意度显著高于对照组,差异显著具有统计学意义(P<0.05).结论:在对患者进行临床护理过程中实施急诊分诊安全管理模式能够有效地提高护理的质量,增加患者的综合满意度.

    作者:范燕华 刊期: 2015年第14期

  • 调查微创外科手术的整体医-护-患配合状况

    目的:调查微创外科手术的整体医-护-患配合状况,继而探讨有效的医-护-患配合对策,为外科手术患者进一步开展手术配合提供可靠依据.方法:选取2014年1~9月在波市第二医院进行的外科微创手术治疗230例,运用自行设计的微创手术配合知识调查问卷进行调查.结果:在230例外科微创手术中,医生中,做好手术用药的宣导的只有97例,主动与护士就手术过程沟通的仅有104例,主动与患者沟通手术过程的仅98例;护士中,对手术注意事项进行有效宣导的有1 62例,主动与医生就手术过程沟通的仅53例,主动与患者沟通手术过程的仅33例;患者中,知道如何配合手术的只有50例,希望能够进一步了解手术相关知识的有222例.结论:微创外科手术的医-护-患配合中,医生与护士之间的配合情况较好,但是对于详细的手术过程的有效沟通还很缺乏;医生及护士在和患者进行沟通时,情况不是很理想.

    作者:戴贤红 刊期: 2015年第14期

  • 产科分娩室人性化护理服务对护理质量和患者满意度的影响

    目的:探讨产科分娩室人性化护理服务对护理质量和产妇满意度的影响.方法:将诸暨市中心医院收治的120例产妇按照随机数表法分成观察组与对照组,每组均60例,对照组产妇实施常规健康教育,观察组产妇则在对照组基础上实施人性化护理服务,比较两组护理质量和患者满意度.结果:观察组产妇的焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分分别为(39.23±12.36)分(41.95±13.25)分,分别显著低于对照组的(50.33±13.88)分(52.65±11.35)分,差异均有统计学意义(均P<0.05);观察组产妇的满意度为98.33%,对照组产妇的满意度为80.00%,两组产妇满意度比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理后的产褥期管理相关知识掌握度均优于对照组产妇,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论:对产科分娩室产妇进行人性化护理服务,能够显著缓解产妇焦虑、抑郁等负性情绪,提高产妇满意度及相关知识的认知度.

    作者:寿凤仙 刊期: 2015年第14期

  • 门诊皮肤性病科医院感染危险因素分析与防控管理措施

    目的:探讨皮肤性病科门诊医院感染的危险因素及控制对策,以减少医院感染的发生.方法:查找皮肤性病科门诊医院感染的危险因素,并制定相应的预防对策.结果:医院感染的主要危险因素包括环境、医务人员、科室布局、消毒措施、药物使用、领导重视程度、医用垃圾处理等方面.对此,采取相关规范措施进行控制,从而减少了患者医院感染和院内交叉感染的发生.结论:针对医院感染的主要危险因素采取相关措施进行控制,可以提高领导对医院感染的重视程度,提高医护人员的认识,从而有效预防医院感染及交叉感染的发生率,提高治疗效果.

    作者:魏玉波;杨铁军;王泽茂 刊期: 2015年第14期

  • 重性精神病住院患者攻击及自杀行为的评估与防范

    通过进行风险评估,了解不同类型疾病的重性精神疾病住院患者危险行为(攻击或自杀行为)风险发生率,探讨采取护理风险防范措施是否有利于减少住院精神病患者危险行为的发生率.在住院第3天、第2周、第4周,精神分裂症患者及情感障碍患者危险行为风险逐步下降.住院第3天、第2周,两组不同疾病的患者危险行为发生率无明显区别,而在住院第4周,情感障碍患者的危险行为风险较精神分裂症患者高.风险评估与防范措施有利于降低住院精神患者危险行为的发生.

    作者:卢婉波;徐银儿;史尧胜 刊期: 2015年第14期

  • 目标管理模式在外科护理管理中的应用效果

    目的:探讨目标管理模式在外科护理管理中的应用效果.方法:将浙江省浦江县人民医院2011年1月~2013年11月在外科工作的18名护理人员作为研究对象,回顾性分析实施目标管理前后护理人员“三基”理论与“三基”操作考核情况,采取问卷形式,调查患者与医生对护理人员的满意度,以及实施目标管理前后患者发生意外的情况.结果:实施目标管理前后护理人员“三基”理论水平与“三基”操作考核成绩比较差异明显(t=5.111、15.694,P均<0.01),医生与患者对护理人员的满意度有所提高(P<0.05);患者意外情况发生率明显降低(x2=16.552,P<0.05).结论:对外科护理人员实施目标管理,有利于提高护理人员的理论水平与操作能力,提高患者与医生对护理的满意度,降低意外事件的发生率.

    作者:张郁葱;傅淑萍;蒋小娟 刊期: 2015年第14期

  • 品管圈在骨科低年资护士培训中的应用

    目的:提升骨科低年资护士专科培训的有效性.方法:把26位骨科低年资护士随机分为两组,分别为品管圈活动组(13人,在培训期间开展品管圈活动)与常规培训组(13人,以常规的形式进行培训).结果:品管圈活动组的专科理论、操作考试成绩及病人满意度明显比常规培训组优秀(P<0.01),缺陷发生数有一定的降低.结论:在对低年资护士的培训中开展品管圈活动有利于提高低年资护士理论知识水平与实践能力,进而改善护理安全性与病人满意度.

    作者:陈雯 刊期: 2015年第14期

  • 手术标本的程序化管理实践与体会

    对手术标本的程序化管理措施进行分析,包括手术标本的保管程序、处置程序和送检程序.程序化管理措施能够科学、合理地实现手术标本的管理,使医护人员明确自身职责,有效地消除手术标本管理中存在的安全隐患.

    作者:陈淑琼;吴晓燕;陈优好 刊期: 2015年第14期

  • 药膳行业人力资源需求分析

    药膳是“全养生”理念下健康产业发展的重要一环,药膳行业的发展离不开人力资源.文章的目的在于探讨药膳行业的人力资源需求,以为行业的发展和后续研究提供服务.通过相关文献及资料进行定性分析,作者认为随着药膳市场的不断扩张,药膳行业的人力资源需求会持续地增长,并且在药膳制作、药膳贸易以及药膳服务方面有较大的需求.

    作者:陈颂恩;孙晓生 刊期: 2015年第14期

  • 动态心电图在房颤患者管理中的应用

    目的:探究动态心电图在房颤患者健康管理中的应用效果.方法:选取浙江省荣军医院2013年4月~2014年8月期间收治的174例房颤患者,采用动态心电图对所有患者进行相应检查.结果:动态心电图对房颤患者的确诊以及心律失常评估具有重要意义.结论:动态心电图能够完整的反应出患者的心电活动,为心律失常以及心肌缺血的诊断提供了依据,从而保证了患者安全,为加强房颤患者的健康管理提供了依据.

    作者:贾雅贤 刊期: 2015年第14期

中医药管理杂志

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