常学辉；张仲博；丁虹；杜凤丽；许培东
目的:研究量化绩效考核和规范化培训与手术室感染率之间的关系.方法:对浙江省舟山市妇幼保健院2013年1～12月的手术室护理人员采取量化绩效考核并安排规范化培训,统计感染率,并与2012年1～12月的感染率相比较.结果:手术室护理人员经过规范化培训和量化绩效考核后,手术感染率有所下降,从0.44％下降至0.16％(P＜0.001).结论:通过规范化培训,并对工作进行量化绩效考核,护理人员的工作积极性有所提高,手术室感染率得以下降,整体护理服务质量得到改善.
作者：毕依青 刊期： 2015年第14期
目的:探讨骨科实施优质护理服务的实践形式和临床效果,促进骨科护理质量的提高.方法:在骨科积极推进优质护理服务,改进护理服务理念.比较实施前后患者的满意度和投诉率情况.结果:实施优质护理服务后,患者满意度较实施前明显提高(P＜0.01),投诉率亦大大降低.结论:实施优质护理服务,不但可提高骨科的整体护理质量及患者满意度,还可促进护士综合素质和能力的提高.
作者：张小红 刊期： 2015年第14期
目的:提升骨科低年资护士专科培训的有效性.方法:把26位骨科低年资护士随机分为两组,分别为品管圈活动组(13人,在培训期间开展品管圈活动)与常规培训组(13人,以常规的形式进行培训).结果:品管圈活动组的专科理论、操作考试成绩及病人满意度明显比常规培训组优秀(P＜0.01),缺陷发生数有一定的降低.结论:在对低年资护士的培训中开展品管圈活动有利于提高低年资护士理论知识水平与实践能力,进而改善护理安全性与病人满意度.
作者：陈雯 刊期： 2015年第14期
目的:探讨风险管理理念对于提高骨科护理中护理质量及降低不良事件发生率的临床效果.方法:选取2009年9月～2013年4月在浙江省舟山市中医骨伤联合医院诊治骨折患者例156例,将其分为对照组(76例)和研究组(80例).对照组采用常规护理干预,研究组在常规干预基础上加强护理风险防范,两组出院前进行护理满意度、护理质量评价表测评,并统计不良事件发生率.结果:研究组的护理满意度和护理质量评分高于对照组,满意率达96.25％(u=8.694,t=9.932,P＜0.05),不良事件发生率明显低于对照组(t=4.499,P=0.034).结论:骨科病房实施风险管理,不仅能提高整体护理质量和护理满意度,对降低不良反应的发生率也有积极的作用.
作者：王海燕；孙科儿 刊期： 2015年第14期
随着医学的发展和人们自我保护意识的日益增强,医患之间的矛盾也在新形势下发生了一些改变.如今的医疗纠纷、医患矛盾已经不仅仅局限于在临床科室发生,也常常会在延伸到医技科室,医疗纠纷也被赋予了新的定义.为缓和医患矛盾,减少医疗纠纷的发生,国家颁布了一系列法律法规规范医疗行为的同时也进一步改善了医患之间的关系.但是,由于放射科医疗服务的特殊性,患者对放射科的投诉和纠纷仍然较多.文章将就目前我国放射科的医疗服务现状以及投诉原因进行分析,并提出相应的预防、改进的对策与建议.
作者：俞青青；唐荣军；楼军；张丽丹；何玲红；俞玉凤 刊期： 2015年第14期
随着市场经济的发展,传统的医德观正遇到冲击,从而影响了医院的发展,使医患关系进一步紧张.如何培养新形势下的医务人员医德观念,构建和谐医患关系,规范诊疗秩序,文章对此进行了探讨.
作者：赖云龙 刊期： 2015年第14期
通过进行风险评估,了解不同类型疾病的重性精神疾病住院患者危险行为(攻击或自杀行为)风险发生率,探讨采取护理风险防范措施是否有利于减少住院精神病患者危险行为的发生率.在住院第3天、第2周、第4周,精神分裂症患者及情感障碍患者危险行为风险逐步下降.住院第3天、第2周,两组不同疾病的患者危险行为发生率无明显区别,而在住院第4周,情感障碍患者的危险行为风险较精神分裂症患者高.风险评估与防范措施有利于降低住院精神患者危险行为的发生.
作者：卢婉波；徐银儿；史尧胜 刊期： 2015年第14期
目的:探讨产科分娩室人性化护理服务对护理质量和产妇满意度的影响.方法:将诸暨市中心医院收治的120例产妇按照随机数表法分成观察组与对照组,每组均60例,对照组产妇实施常规健康教育,观察组产妇则在对照组基础上实施人性化护理服务,比较两组护理质量和患者满意度.结果:观察组产妇的焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分分别为(39.23±12.36)分(41.95±13.25)分,分别显著低于对照组的(50.33±13.88)分(52.65±11.35)分,差异均有统计学意义(均P＜0.05);观察组产妇的满意度为98.33％,对照组产妇的满意度为80.00％,两组产妇满意度比较差异有统计学意义(P＜0.05);观察组护理后的产褥期管理相关知识掌握度均优于对照组产妇,差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论:对产科分娩室产妇进行人性化护理服务,能够显著缓解产妇焦虑、抑郁等负性情绪,提高产妇满意度及相关知识的认知度.
作者：寿凤仙 刊期： 2015年第14期
目的:调查微创外科手术的整体医-护-患配合状况,继而探讨有效的医-护-患配合对策,为外科手术患者进一步开展手术配合提供可靠依据.方法:选取2014年1～9月在波市第二医院进行的外科微创手术治疗230例,运用自行设计的微创手术配合知识调查问卷进行调查.结果:在230例外科微创手术中,医生中,做好手术用药的宣导的只有97例,主动与护士就手术过程沟通的仅有104例,主动与患者沟通手术过程的仅98例;护士中,对手术注意事项进行有效宣导的有1 62例,主动与医生就手术过程沟通的仅53例,主动与患者沟通手术过程的仅33例;患者中,知道如何配合手术的只有50例,希望能够进一步了解手术相关知识的有222例.结论:微创外科手术的医-护-患配合中,医生与护士之间的配合情况较好,但是对于详细的手术过程的有效沟通还很缺乏;医生及护士在和患者进行沟通时,情况不是很理想.
作者：戴贤红 刊期： 2015年第14期
目的:探讨提高消化内科的护理服务质量和护理服务满意度,减少护患纠纷的发生.方法:随机选取开展优质护理前后于浙江省台州医院消化内科住院的538名患者为研究对象,开展优质护理服务前后,对护理服务质量、护患纠纷发生情况以及患者满意度情况进行分析.结果:开展优质护理服务后,护理服务在专科操作、基础护理、专科理论和基础理论方面的考核得分有显著差异,且差异存在着统计学意义(P＜0.05).开展优质护理前后,两组患者在护理投诉数、护理差错数和护患纠纷数等方面的发生率有显著差异,且差异有统计学意义(P＜0.05).在入院当天,两组患者对于护理服务的满意度差异无统计学意义(P＞0.05),而在出院当天和出院14天后,两组患者对于护理服务的满意度得分有显著性差异,且差异存在着统计学意义(P＜0.05).结论:消化内科开展优质护理服务,显著提高了护理质量评分和患者的满意度,降低了护患纠纷的发生率.
作者：王依；叶丽萍；张玉 刊期： 2015年第14期
临床检验全过程的质量控制越来越多的引起了医院的高度重视,成为一种有效提高见检验结果准确度的有效途径.现如今许多中大型医院实验室正在加强对临床检验全过程的质量控制,使得检验过程的质量控制逐步向正规化、科学化、系统化方向发展.临床检验全过程的质量控制是医院实验室建设和管理的重要内容,它将直接关系到实验室检验结果是否科学有效.在检验的全过程中加强对分析前、分析中、分析后的质量控制,提出切实有效地管理措施.加强临床检验全过程的质量控制从制定医生申请、患者准备、标本采集等方面抓起,对仪器进行定期维护、严格控制试剂的配制、检验后进行系统全面的评审、编写规范报告.在临床检验过程中加强和临床医护人员的合作,共同保证检验过程的顺利进行.
作者：严志明 刊期： 2015年第14期
医药营销专业对实践性具有很高的要求,如何构建实践教学体系,通过能力培养达到应用型创新人才培养目标.文章总结了现在医药营销专业开展实践教学的必要性和存在的问题及原因,有针对性地提出了医药营销专业实践教学体系构建思路.
作者：司建平 刊期： 2015年第14期
总结作者单位进行全国名老中医药专家传承工作室内涵建设的经验,从原始资料收集、人才培养模式、资源共享平台建设、网站建设等四方面进行了探讨,详细论述了如何进行跟师医案和学术访谈记录的收集整理、多形式的人才培养活动和首创卓越人才培养班模式、建设资源共享平台及名医工作室网站,提出名医工作室内涵建设的提升,更多的是体现在对名老中医学术思想和临床经验内涵的整理、挖掘和传承上.
作者：朱欢欢；关彤；于扬文；张宾；李姗姗；郑泽南 刊期： 2015年第14期
在新形势下,如何才能做好兼职班主任的工作,作者结合自己兼职班主任工作的亲身经历,浅谈了几点心得体会,探讨教育工作者如何更好的开展工作.
作者：张瑞；段其波；郜新莲 刊期： 2015年第14期
目的:探讨药物性肝损害患者自我服药管理行为对其恢复的影响.方法:对绍兴市立医院2011年1月～2014年5月收治的80例药物性肝损害患者治疗过程中自我服药行为的资料进行回顾性分析及整理.结果:经过其资料调查总结出信息来源、患者对疾病的认识、自我服药行为管理、社会的支持及对健康生活方式的等因素影响其恢复.结论:良好的自我用药管理,有利于药物性肝损害患者恢复.
作者：徐娟 刊期： 2015年第14期
校训是一所学校的精气神,是学校精神的高度浓缩和集中体现.学校在长期的教学中,形成了浓厚的校园文化内涵.作者尝试将三风一训的思想精髓引入中医护理课堂中,收到了较好教学效果.
作者：曹月 刊期： 2015年第14期
研究生论文开题是研究生培养过程中的一个重要环节,对研究生毕业论文的写作起着至关重要的作用,学校、导师和学生都应认真对待.然而在实践中却存在不少问题,影响了开题应有作用的发挥,不利于研究生毕业论文的顺利写作完成.文章就颇具代表性的几方面问题进行了讨论.
作者：王磊；柴可夫；王玉娟 刊期： 2015年第14期
文章作者通过教学实践总结出一套引用现代科技手段的推拿理论教学、实践操作的方法,并在实际应用中收到了良好效果.
作者：孙岩 刊期： 2015年第14期
文章立足公立医院人才引进工作实际,在对公立医院薪酬待遇情况调研与研究的基础上,提出了引进人才的薪酬待遇建议方案,旨在为吸引并留住高层次人才、提升医院核心竞争力、促进医院长期可持续发展奠定基础.
作者：李新；胡斌；郭笑伶；朱亚春 刊期： 2015年第14期
目的:探讨以学生为主导的逆向思维教学方法,在骨科护生带教质量中的应用效果.方法:对90名浙江省余姚市中医院护生,根据实习时间平均分配成实验组和对照组,实验组采取护生主导式教学查房方法,对照组采用传统教学查房方法,并对两组的临床教学满意度和出科成绩进行评价比较.结果:实验组的临床教学满意度和出科成绩两项,均比对照组要高,P＜0.05.结论:以学生为主导的临床护理教学查房,能够转变查房时护生的角色,使其由参与变为主导,增强其责任感,从而提高护理临床教学的质量.
作者：邓成琼 刊期： 2015年第14期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
