学术投稿

人性化管理对妇科病房提高患者满意度的效果评价

韦霞;谢红英

关键词:人性化管理, 妇科病房, 患者满意度, 护士满意度
摘要:目的:探讨人性化管理对妇科病房患者满意度的影响。方法:采用不记名问卷调查,在实施人性化管理前后护士分别对住院手术3天后18岁-65岁患者每月发放25份问卷,实施前后分发调查问卷各100份,比较人性化管理前后患者满意度情况。结果:人性化管理后患者满意度、护理质量与人性化管理前有明显提高。结论:通过人性化管理不但患者满意度、护士满意度也提高,加强了护患沟通,促进护患关系的健康发展,而且护理质量也提高,同时也减少护士的抱怨,值得被广泛应用于临床护理工作中。
中国保健营养(中旬刊)杂志相关文献
  • 颅内静脉窦血栓形成的临床特点和护理

    目的:总结颅内静脉窦血栓的病因、临床表现及治疗方法针对不同病因和症状进行护理干预,促进康复、预防复发。方法:回顾性分析14例患者的临床资料。结果:50%患者有明确病因,患者均有头痛及恶心呕吐。介人溶栓治疗对部分患者治疗有效。结论:cV 卵是一类以头痛为主的特殊的脑血管病,无特异性临床体征,介入治疗在该领域有着广泛前景,通过护理干预可促进病人康复。

    作者:王海燕 刊期: 2013年第10期

  • 浅谈心理护理在中医肛肠科临床护理工作中的重要性

    随着社会发展人类进步,人类对疾病护理的要求不断提高,单一的疾病护理已经不能满足于当今护理学发展的需要。而心理护理在肛肠科临床护理工作中起着举足轻重的作用显得的尤为重要。护士在对病人的护理过程中,除了掌握上述共同特征外,还应掌握每个人不同的个性心理特征,以便有的放矢、卓越成效的实施心理护理。心理护理措施在我国古代就十分注意情志方面的护理。如《内经》曰:“告知以其败,语之以其善,导之以其变,语之以其所苦。”就是说护理人员了解病人的精神状态,让患者对疾病有正确了解,对他们不利疾病的思想予以开导。即在临床护理病人过程中,除了加强病人的躯体护理外,更有必要重视心理护理的作用。正所谓“三分护心、七分护身”。

    作者:邰振伟 刊期: 2013年第10期

  • 腹股沟疝无张力修补术的治疗体会

    目的:探讨和研究无张力修补术治疗腹股沟疝的临床疗效。方法:病例选取为2011.5~2013.5月之间我院收治的40例腹股沟疝患者,本组患者均采用无张力修补术进行治疗,观察患者的手术时间、并发症发生率以及伤口疼痛情况。结果:本组40例患者均能顺利完成手术,平均手术时间58.1±11.2min,6例患者术后存在轻度伤口疼痛,2例患者阴囊积液,无一例发生伤口感染,住院时间7.2±1.4d,随访1~6个月,无一例出现复发。结论:无张力修补术治疗腹股沟疝的效果理想,具有简单安全、创伤小、术后恢复快、并发症发生率低等优势,值得在临床上加以推广和应用。

    作者:崔华 刊期: 2013年第10期

  • 产钳应用于剖宫产术中的临床体会

    目的:探讨剖宫产术中胎头高浮的胎儿娩出方式。方法:剖宫产术中手取胎头和应用产钳娩出胎头。结果:应用产钳娩出胎头较快,大大减少了新生儿窒息和产后出血的发生。结论:剖宫产术中应用产钳是一种有效而安全的方法,对母婴无不良影响。

    作者:顾俊娥 刊期: 2013年第10期

  • 头部药离子渗透熏蒸在治疗白癜风中的临床应用

    目的:观察头部药离子渗透熏蒸治疗白癜风的效果。将218例白癜风患者随机分为两组,实验组头部药离子渗透熏蒸治疗药液温度95℃正负2℃,蒸汽到达患者皮肤表面温度42℃正负2℃。对照组采用药液温度为65℃正负5℃,结果显示在熏蒸后1天,7天,15天,30天,实验组患者的黑素生长明显优于对照组(P<0.05)。说明头部药离子渗透熏蒸治疗白癜风有促进黑色素生成作用;头为诸阳之会,对白斑头部治疗白斑效果好。

    作者:张广兵 刊期: 2013年第10期

  • 中西医结合治疗胆汁反流性胃炎126例

    目的:探讨中西医结合治疗胆汁反流性胃炎的疗效。方法:将126例患者随机分成两组,对照组用曲美布汀、铝碳酸镁咀嚼片、谷维素治疗,治疗组在对照组基础上加中药治疗,2个疗程后观察疗效。结果:治疗组显效49例,有效11例,无效3例,总有效率95.2%;对照组显效37例,有效12例,无效14例,总有效率77.8%。结论:中西医结合治疗胆汁反流性胃炎较单纯西药疗效显著。

    作者:张大军 刊期: 2013年第10期

  • 2012年石嘴山市疾控中心突发公共卫生事件总结评估报告

    12012年突发公共卫生事件基本情况根据突发公共卫生事件报告管理信息系统资料统计,石嘴山市共报告突发公共卫生事件92起,其中8起为传染病,84起为环境因素事件(均为居民一氧化碳中毒),均属一般事件。报告事件数较2011年同期64起(其中传染病4起,居民一氧化碳中毒60起)上升43.75%;累计波及人数4605人,累计发病319人,无死亡病例报告,经估算直接经济损失42350元,间接经济损失51650元。

    作者:王静;孟鹏飞 刊期: 2013年第10期

  • 误诊阑尾炎24例体会

    目的:了解误诊阑尾炎病人诊治及愈后情况。方法:通过收集本院1998~2012年以阑尾炎为第一诊断而行手术治疗的患者585例,24例术后与术前诊断不相符病人诊治情况的临床资料,进行回顾性研究。结果:24例误诊病人常见误诊疾病为宫外孕、右卵巢囊肿蒂扭转、黄体破裂等。术中、术后采取了相应的手术治疗措施,做到了误诊不误治,24例病人均痊愈出院。结论:急性阑尾炎的诊断必须强调鉴别诊断的重要性,而误诊不误治对病人痊愈意义重大。本组24例中,22例为女性,故对女性阑尾炎病人的鉴别诊断和治疗更为重要。

    作者:管志锋 刊期: 2013年第10期

  • 非小细胞肺癌 N1期淋巴结分检及意义

    通过探讨对非小细胞肺癌 N1期淋巴结的剖取及病理检测结果,了解其对非小细胞肺癌的术后病理分期影响。非小细胞肺癌治疗方式目前仍然是以手术为主的综合治疗,术后的病理分期是指导临床选择术后辅助治疗方式的可靠依据,任何一种术前的淋巴结转移判定方法都无法达到术后病理分期的准确程度。因此,非小细胞肺癌术中 N1淋巴结和 N2淋巴结彻底清扫及病理检测,就显得非常重要。目前,N2淋巴结的清扫比较规范,有明确的标准,而 N1淋巴结的清扫则没有明确的规范和标准。随着人们对肺癌的认识深入,N1淋巴结被逐渐重视起来。本文主要对 N1期淋巴结,尤其是13~14组淋巴结清扫及意义做一综述。

    作者:张磊;郭占林 刊期: 2013年第10期

  • 综合护理干预在小儿肺炎治疗中的应用效果观察

    目的:探讨综合护理干预在小儿肺炎治疗中的应用效果。方法:将92例住院肺炎患儿随机分为干预组和对照组,每组各46例,对照组进行常规药物治疗和护理,干预组在此基础上进行综合护理干预,并对综合护理干预效果进行分析。结果:干预组患儿体温恢复至正常时间、呼吸音恢复至正常时间、血常规恢复至正常时间、胸片恢复至正常时间及住院天数均明显短于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05);干预组患儿心力衰竭发生率为2.17%,显著低于对照组的8.71%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在小儿肺炎治疗过程中进行综合护理干预,可提高治疗效果,减少并发症、缩短住院时间。

    作者:孙婷 刊期: 2013年第10期

  • 137例健康体检者丙氨酸氨基转移酶的检测分析

    近几年来,人们的生活水平日益提高,生活方式也丰富多彩,从而生活习惯也发生了巨大改变,新的生活习惯是否有利于身心健康,我们通过对年轻人健康体检的调查分析,探讨了生活习惯对身体健康的影响。

    作者:白云 刊期: 2013年第10期

  • cyclin d1及 survivin 表达与鼻咽癌放疗敏感性的相关性研究

    本文从放疗、放疗敏感性及 cyclin d1和 survivin 表达与鼻咽癌放疗敏感性的关系等方面进行了研究。鼻咽癌治疗多以放疗为主,但在放疗开始之前,尚不能准确预测鼻咽癌患者的放疗效果,这就给制订治疗方案带来了极大地困扰。因此,寻找预测患者放疗敏感性的分子标志物,在临床治疗上具有十分重要的意义。

    作者:银波;夏芳 刊期: 2013年第10期

  • 行消化内镜检查住院患者护理需求调查

    目的:了解行消化内镜检查的住院患者的护理需求,以患者护理需求为基础改进住院患者的护理服务,提高患者满意度。方法:2012年6-10月选择在都江堰市医疗中心消化内科住院并行消化内镜检查患者150例作为对照组,实施常规护理,以自制调查问卷进行调查,了解其护理需求及护理满意度,再以护理需求为基础对我消化病区护理服务进行改进,调查改进后 l50例患者(干预组)满意度。结果:消化内镜检查的住院患者护理服务需求依次为内镜检查相关健康指导(100%),有效的沟通能力(98.O%),胃肠道准备时的安全(98.O%),舒适和隐私(96.0%),心理疏导(91.3%),陪同检查(86.7%);据患者需求改进护理服务后,患者对以上5方面的满意度及护士的整体满意度提高,差异有统计学意义(x2分别为 l7.90,13.99,15.91,6.49,6.49,39.6,18.10;P<0.05)。结论:以行消化内镜检查的住院患者护理需求为基础,改进护理服务,有利于提高患者对护理服务及护士的满意度。

    作者:程思斯;程莉莎;邱虹 刊期: 2013年第10期

  • 护理干预在食管癌围手术期呼吸道管理中的应用

    目的:探讨食管癌围手术期呼吸道管理的护理干预方法,预防和减少术后肺部并发症。方法:回顾性地收集了两组食管癌手术的病例,选择30例实施加强围术期呼吸道护理干预为实验组,在未实施加强围术期呼吸道护理干预的病例中随机选择30例为对照组。分析比较两组食管癌病例术后有效咳嗽排痰的效果及常见肺部并发症的发生率。结果:实验组患者手术后有效咳嗽排痰的效果明显优于对照组,肺部并发症的发生率明显低于对照组。结论:加强食管癌围术期呼吸道的护理干预可以促进有效咳嗽排痰,有效减少术后肺部并发症的发生,提高手术成功率。

    作者:周晓君;施亮;王增;盛华英 刊期: 2013年第10期

  • 热敏灸配合穴位贴敷防治小儿反复呼吸道感染临床研究

    目的:探讨防治小儿反复呼吸道感染更好的方法。方法:将148例反复呼吸道感染患儿随机分综合治疗组(75例)和西药组(73例)。综合治疗组采用热敏灸同时结合穴位贴敷;西药组采用口服匹多莫德口服溶液治疗。两组患儿均治疗1个月,采用临床症状评分和免疫功能检查评定其临床疗效。结果:治疗后综合治疗组有效率92.0%明显优于西药组79.31%,两组患儿治疗后临床症状评分和免疫功能均较治疗前明显提高,综合治疗组与西药组比较改善更加显著(均P<0.05)。结论:对于防治小儿反复呼吸道感染,热敏灸配合穴位贴敷能显著提高患儿免疫功能,在控制症状或改善症状的同时,增强了体质。

    作者:石秀丽;谭洛;李巍;张晓玲 刊期: 2013年第10期

  • 急性心肌梗死病人的健康教育

    急性心肌梗死是指严重的心肌缺血所致的部分心肌坏死,为在冠状动脉病变的基础上,发生冠状动脉血供急剧减少或中断,使相应的心肌严重而持久地急性缺血而导致心肌坏死。本病发病急,男性多于女性,发病时除了给与及时治疗,还应从心理、饮食、休息、运动等方面做好健康教育,使患者配合治疗,取得较理想的治疗效果,经过积极治疗及健康指导,使患者康复出院。

    作者:罗军 刊期: 2013年第10期

  • 缺血缺氧性脑病新生儿19例临床护理

    目的:探讨对缺血缺氧性脑病新生儿有效的护理方法。方法:选择2012年4月~2013年4月我院收治的缺血缺氧性脑病新生儿19例,进行常规治疗以及针对性的护理,观察其临床疗效。结果:痊愈患儿17例,自动出院2例,无死亡病例,平均住院时间为15.9d。结论:缺血缺氧性脑病的新生儿其病情较为复杂且严重,在护理过程中采取针对性的精心护理,能够对新生儿的治疗起到积极的促进作用。

    作者:郭文会 刊期: 2013年第10期

  • 神经内科护理中对脑卒中康复护理的临床研究

    目的:探讨神经内科疾病护理中康复护理对脑卒中患者的护理效果。方法:选取2010年10月至2012年10月在我院神经科接受脑卒中治疗的患者64例为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组32例患者。对观察组患者进行康复护理,对照组患者采用常规护理方法,并对两组患者的护理有效程度进行临床观察。结果:观察组患者进行康复护理的护理有效率为96.9﹪,对照组患者进行常规护理的护理有效率为84.3﹪。观察组患者护理的有效率明显优于对照组,具有统计学意义(p<0.05);结论:康复护理对于脑卒中患者的护理有很好的效果,值得临床推广。

    作者:明双;杨静 刊期: 2013年第10期

  • 中药保留灌肠治疗慢性肾衰的观察及护理

    目的:探索中药保留灌肠治疗慢性肾功能衰竭的疗效及护理措施。方法:将64例慢性肾功能衰竭患者随机分为观察组和对照组各32例,对照组给予常规治疗及护理,观察组在常规治疗的基础上加用中药汤剂保留灌肠及中医护理干预。结果:观察组显效13例,有效16例,无效4例,总有效率90.6%。对照组显效9例,有效14例,无效9例,总有效率71.9%。两组总有效率比较差异有统计学意义(P<0.05),观察组疗效优于对照组。结论:中药保留灌肠治疗及综合中医护理干预对慢性肾功能衰竭患者疗效具有重要的临床意义,值得推广。

    作者:郭瑞玲 刊期: 2013年第10期

  • 男性乳腺癌的诊断和临床处理

    目的:探讨男性乳腺癌的临床特点、诊断和临床处理措施。方法:对我院2001年1月~2010年12月收治的15例男性乳腺癌的诊治情况进行回顾性分析。结果:本组15例男性乳腺癌患者均行乳腺癌根治性手术,术后病理以浸润性导管癌为主,ER 和 PR 的阳性率分别为80%和60%。临床Ⅰ期3例,Ⅱ期6例,Ⅲ期4例,Ⅳ期2例。术后辅以放化疗和(或)内分泌治疗。术后第1年、2年、3年生存率分别为100%、89.7%和68.9%。结论:男性乳腺癌发病率低,预后较差,其临床治疗应采取以手术为主的综合治疗措施。

    作者:易伟光;付晏;张丽;赵凯 刊期: 2013年第10期

中国保健营养(中旬刊)杂志

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主管:中华人民共和国卫生部

主办:全国卫生产业企业管理协会