田晓琳;景调平
目的:了解我院服务对象对医院各项服务的需求,找出医院服务过程中的薄弱环节和关键指标,加强改进.并为医院顾客满意度调查问卷的设计提供依据.方法:选择若干出院、住院患者,本院工作人员及医保等协议单位代表,使用自行设计的个人基本信息表,采用头脑风暴法、镜像调查、层次分析法、联合分析法了解其对医院的意见及需求情况.结果:有效统计人数110人,有效信息总数340项.顾客对服务需求高(33.54%),而收费需求(5.51)低.结论:医院应将医疗服务过程中的关键环节作为重点设计调查表,确定顾客满意度调查项目.针对顾客关注的需求重要程度,有重点、分层次采取措施,加强改进,充分发挥检查评价的导向作用,不断提高医疗服务质量.
作者:田晓琳;景调平 刊期: 2011年第z5期
目的:观察复方甘草酸苷治疗慢性乙型肝炎的疗效.方法:治疗组120例:复方甘草酸苷60ml加入5- 10% GS250ml中静脉滴注,每日一次.对照组80例:甘草酸二铵30ml加入5- 10%GS250ml中静脉滴注,每日一次,疗程均为1个月.治疗结束后进行疗效分析.结果:两组比较,治疗组在患者症状、体征、丙氨酸氨基转移酶(ALT)、草氨酸氨基酸转移酶(AST)、血清胆红素(TBIL)方面均优于对照组.结论:复方甘草酸苷可明正改变慢性乙肝炎的临床症状和肝功能损害,而且也安全,值得临床进一步推广应用.
作者:文晓飞 刊期: 2011年第z5期
术后疼痛是机体对疾病和手术造成组织损伤的一种复杂生理反应,术后镇痛不仅减轻了患者术后疼痛,缓解了患者的紧张情绪,而且减少了围手术期的心血管系统并发症的发生,降低了心肌缺血的发生率,增强机体免疫力,改善睡眠,有利于术后恢复.帕瑞昔布钠是一种选择性COX-2抑制剂,具有较强抗炎镇痛作用,被用于外科手术后急性疼痛的镇痛,治疗剂量下不良反应较小,具有广泛的应用前景.我们用帕瑞昔布钠联合舒芬太尼用于医疗整形手术后静脉自控镇痛(PCIA),具有镇痛效果确切的特点.
作者:赵敏;常家辉 刊期: 2011年第z5期
目的:探讨慢性化脓性中耳炎主要致病菌的种类及耐药情况.方法:对我院门诊、住院180例化脓性中耳炎恶者的耳道分泌物进行细菌培养及药敏试验.结果:180例样本分离出菌株198株,金黄色葡萄菌76株、铜绿假单胞菌56株;金黄色葡萄球菌对青霉素G、SMZ和红霉素有较高的耐药性,对氨基糖甙类、糖肽类、氟喹诺酮类抗生素敏感性较好;铜绿假单胞菌对复方氨苄西林、SMZ耐药率较高,对碳青霉烯类、头孢类抗生素有较好的敏感性.180例样本中检测出真菌18株.结论:调查中的慢性化脓性中耳炎主要致病菌是金黄色葡萄菌和铜绿假单胞菌.临床医师应尽快进行细菌学培养及药敏试验,根据结果用药,并重视真菌感染.
作者:栾建兵;刘北陆;杜红丽 刊期: 2011年第z5期
目的:观察与分析优质护理服务对妇科住院患者满意度的影响,以期提高护理服务水平.方法:随机抽取500例妇科住院患者且对其进行问卷调查,然后对问卷调查结果进行统计、数据分析.结果:优质护理服务前后患者满意度相比存在明显差异(p<0.05、p<0.01).结论:优质护理可以提高住院患者满意度,而对患者满意度的调查又可促使科室查找原因、积极整改,促进优质护理服务的全面提升.
作者:叶小丽 刊期: 2011年第z5期
1资料与方法患者女,38岁,因常常突然无故晕倒一月加重一周,于2009年11月19日转入我院.患者精神异常史十年余,一直口服氯氮平治疗,精神异常症状控制尚可.进院时氯氮平日用量为150mg,于09年10月12日开始出现无故突然晕倒,刚开始一周2-3次逐渐至一天一次,近一周一天晕倒2-3次,在当地医院就诊时因治疗条件有限转入我院.
作者:余俊玲;张玉娟 刊期: 2011年第z5期
目的:探讨潘泻叶在腹腔镜胆囊切除术患者术前肠道准备的应用.方法:将120例行择期全身麻醉腹腔镜胆囊切除术的患者随机分为3组,第一组术前口服潘泻叶,第二组术前口服甘霉醇,第三组术前灌肠.观察三组患者术中手术视野和术后胃肠功能恢复情况.结果:三组医生视野满意度、术后消化道反应、腹胀程度的各项资料比较差异有统计学意义(P<0.01),潘泻叶组及术前灌肠组与甘露醇组比较术后肠道功能恢复时间缩短,术后腹胀发生少,差异具有统计学意义(P<0.01).结论:潘泻叶为腹腔镜胆囊切除患者术前肠道准备佳用药.
作者:周丽霞;李成恩;耿春红;孙伟;高晓明 刊期: 2011年第z5期
目的:观察盐酸左西替利嗪胶囊复方甘草酸苷联合治疗慢性荨麻疹的临床疗效.方法:治疗组口服盐酸左西替利嗪胶囊 5mg,每天二次,复方甘草酸苷40 ml加入5%葡萄糖注射液250ml静脉滴注,每天一次,连续四周;对照组左西替利嗪胶囊5mg,每天二次,连用四周.结果:治疗组痊愈率为92.65%,对照组痊愈率为58.82%;两组比较差异有统计学意义(X2=9.112,P<0.05).结论:盐酸左西替利嗪胶囊复方甘草酸苷联合治疗慢性荨麻疹疗效显著,安全有效,值得临床推广.
作者:覃吉高 刊期: 2011年第z5期
在临床工作中,我们发现,原始的气管插管固定方法存在一定的弊端如寸带压迫颈部,颈后皮肤受损或病人颈部不舒适、浪费固定带等,笔者经过多次临床实践后,制作了一种气管插管病人颈部保护垫,在应用中取得了较好的效果,现报告如下:1制作方法1.1材料:棉质布料,长20cm,宽10cm;棉质系带,长50cm,宽2cm;针线.
作者:文英花;许丽 刊期: 2011年第z5期
食管癌是我国常见的消化道肿瘤,严重危害人类的健康.食管癌根治术是治疗食管癌的首选方法,食管癌手术创伤大,术后恢复期长,并发症严重.为确保术后治疗康复效果,我科常规将食管癌根治术后患者送人本科室ICU进行监护,效果满意,现将术后护理体会报告如下.
作者:孔维林;夏梅;彭雪 刊期: 2011年第z5期
急性颈椎外伤常引起脊髓损伤,导致高位截瘫由于呼吸肌麻痹、呼吸道分泌物潴留、肺不张等因素存在,可出现肺功能障碍,这是颈椎损伤患者早期死亡的主要原因[1].如护理不当,不仅有可能发生肺部感染而影响手术的成功,而且还影响患者的预后.因此急性颈椎损伤患者气道管理是非常重要的.
作者:夏萍 刊期: 2011年第z5期
目的:观察低频脉冲结合手法乳房护理的治疗对母婴分离产妇催乳的疗效.方法:将出生后即母婴分离的产妇40例随机分治疗组和对照组.治疗组采用低频脉冲治疗结合手法进行乳房护理催乳,对照组采用手法护理、热敷、食物等进行乳房护理催乳.结果:治疗组比对照组乳汁分泌时间快、乳量增加.结论:低频脉冲治疗在母婴分离产妇中催乳效果显著,促进乳汁分泌,产妇容易接受,无不良反应,值得在病房推广应用.
作者:张超 刊期: 2011年第z5期
目的:观察神经内科微创介入脑部血肿的护理体会.方法:对近年来的90例微创介入血肿清除术治疗非外伤性脑出血患着的情况进行分析.结果:血肿清除率达95%以上,死亡率为12.3%.结论:微创介入脑部血肿手术创伤较小、疗效快、费用相对较低,积极有效的护理工作是治疗取得成功的基础和保障.
作者:李淑侠 刊期: 2011年第z5期
目的:通过5S管理模式时院前急救护理工作进行规范,贯彻优质、高效、快捷的服务理念,持续有效地改进院前急救护理质量.方法:收集2008年7249例接诊中存在的风险问题,科室于2009年1月有针对性地实行5S管理,对存在问题避项分析总结,探讨管理运行效果.结果:运用5S管理方法,对急救物品完好率、一般差错发生率、患者满意度、护理投诉四项指标进行前后比较,具有可比性(P<0.001).结论:运用5S管理对规范院前急救管理起到事半功倍的效果,是一种行之有效的管理方法.
作者:王小燕;邝素飞;郭珊;吴永萍 刊期: 2011年第z5期
目的:通过对177例肝脏疾病患者应用DDG-3300K肝脏储备功能分析系统行肝储备功能检测,探讨、总结对检测一次性成功率的各种影响因素及原因分析.结论应用DDG分析仪进行肝储备功能检测具有安全、方便的优点,充分做好检测前的准备工作,有针对性地进行护理干预,能保证检测的顺利完成和结果的准确性.
作者:黄玮 刊期: 2011年第z5期
目的:探讨临床护理路径( CNP)在脊柱损伤救治护理中的应用价值.方法:建立脊柱损伤救治的临床护理路径并对60例患者实施.结果:应用临床护理路径实施救治护理的患者急诊医疗护理的质量明显提高,患者的生存率提高,并发症减少,患者及家属对相关疾病知识及急救技能掌握程度有所提高,对护理质量的满意度显著提高.结论:通过实施临床快捷护理路径,为患者赢得了宝贵的救治时间,提高了综合医院的急救能力,提高了抢救效率,使病人及家属的满意度明显提高.
作者:严燕 刊期: 2011年第z5期
本文旨在通过采取各种形式的细心护理,展示小儿肾病综合征的护理经验.对肾病患儿及家长进行正确的健康教育,有效降低复发率,使小儿肾病综合症的治疗达到满意效果,无并发症发生.从而提高患儿的生活质量.
作者:钱淑萍 刊期: 2011年第z5期
麻醉专科护士早在1861年于美国就已经出现,是已经完成相关培训和学习毕业后,行使外科手术麻醉及相关护理工作的专业护士.麻醉护理现已在全球广泛开展,部分欧美国家麻醉护理的发展已趋于成熟,如1931年6月美国护士麻醉师协会(American Association of Nurse Anesthetists,AANA)成立,并发行麻醉护士杂志(Nurse Anesthetists);在非洲、日本、韩国、新加坡、泰国及我国台湾[1]、香港地区[2]也相继成立了麻醉护士协会,甚至专业认证机构.
作者:刘湘萍 刊期: 2011年第z5期
目的:观察CT介入盘内置管多次多点注射臭氧治疗腰椎间盘突出症的临床疗效.方法:选取100例腰椎间盘突出症的患者,随机分成两组.观察组60例,采用CT介入盘内置管多次多点注射臭氧治疗;对照组40例,采用经皮腰椎间盘切吸术治疗.结果:观察组治愈率63.3%,总有效率96.6%;对照组治愈率42.5%,总有效率85%.观察组与对照组疗效对比有非常显著性差异(P<0.05).结论:CT介入盘内置管多次多点注射臭氧治疗腰椎间盘突出症疗效明显优于对照组.
作者:李振梅;王芳 刊期: 2011年第z5期
传统教育向现代教育的重要转型之一,就是实现由知识性教育向创造力教育转变.因为知识经济更加彰显了人的创造性作用,人的创造力潜能成为具有价值的不竭资源.在护理技能教学中不断改革教学方法,对培养创造型护理人才起着至关重要的作用.
作者:周立颖;贾庆军;张立红 刊期: 2011年第z5期