学术投稿

提高护理质量减少护理纠纷的临床体会

冯静芳

关键词:护理纠纷, 质量减少, 医疗护理质量, 医疗机构, 医院生存与发展, 医疗市场, 医院品牌, 竞争, 医疗卫生服务, 患者安全, 可持续发展, 整体实力, 医院之间, 医疗效果, 医疗纠纷, 选择医院, 卫生法律, 市场转向, 品牌效应, 买方市场
摘要:护理缺陷是指在护理活动中因违反医疗卫生法律、法规和护理规章与规范等,造成护理技术、服务、管理等方面的失误。护理质量的提高是取得良好医疗效果的重要保证。当前护理质量已经成为患者选择医院,医保选择定点医院的重要因素。在医疗卫生服务由卖方市场转向买方市场后,各医院之间的竞争日趋激烈,人世后国外医疗机构的涌人,冲击着国内的医疗市场,在这场竞争中,胜出的唯一法宝就是提高医疗护理质量,以质量打造品牌,品牌是竞争中的法宝。在我国的医疗市场中,品牌效应是不可忽视的[1]。而护理安全又是护理质量中重要的一个部分,没有安全就没有质量。如何促进患者安全,提高护理质量,是医疗机构各项工作的立足点和出发点,也是医疗机构提高竞争力,实现可持续发展的根本保障。护理质量的提高与持续改进,是提升医院整体实力的需要,是医院生存与发展的需要,是打造医院品牌的需要,是形势的需要,是防止医疗纠纷的需要。因此,为了更好地提高护理质量,减少护理纠纷,笔者就自己在临床工作中的体会分析如下。
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 清气化痰丸加减治疗小儿肺炎的体会

    肺炎是儿科的常见病多发病,经笔者多年临床观察,临证配合培土生金法、理气法及活血化瘀法治疗小儿肺炎,疗效可靠。笔者运用清气化痰丸结合此法,治疗小儿肺炎,就取得了较好疗效。

    作者:刘伟 刊期: 2013年第11期

  • 传统藏医药专业研究生英语教材改革的思考

    在任何课程的教育中,教材都是进行教学实践基本、有效的工具,它在教学活动中占据举足轻重的地位。教材既是教学大纲的关键依据,又是教师和学生在课堂教学活动的工具。传统藏医药专业研究生英语教材改革既要遵循传统语言学习模式,又必须加快其英语教学的国际化进程,以便培养适应新社会、新时期的复合型藏医药人才。因此,针对藏医专业学生的水平设置具有启发性和创新性的传统藏医药文化知识的英语教育,编撰一本适合传统藏医院校研究生的教材及其改革极为重要。

    作者:格央 刊期: 2013年第11期

  • 心里效应在课堂教学中的应用研究

    心理效应在教育中具有很重要的作用,几乎每个学科都在应用这方面的内容,在班级管理和教学中都有这方面的应用,采用这种方式能够增强教学效果,本文主要研究心里效应在教学中的应用,具有一定的启示作用。

    作者:高畅 刊期: 2013年第11期

  • 中药参与治疗小儿急重症格林巴利综合征1例

    1病例介绍患儿女性6岁9个月,因“四肢无力2天”入院。患儿2天前无明显诱因出现乏力,随之出现四肢无力,并进行性加重。昨日出现握物无力,不能站立。今日外院查头颅 C T ,头颅 M RI未见异常,遂转至本院。入院查体:体温36.5℃脉搏90次/分呼吸20次/分血压112/65mm Hg 体重15kg ;神经系统检查:神清,语利,双侧瞳孔正圆,直径约30mm ,光反射灵敏,双眼球向各方向运动灵活,伸舌示活动正常,悬雍垂居中,病理反射未引出,膝腱反射存在,四肢肌张力低下,双上肢肌力Ⅱ级,双下肢肌力Ⅲ级。入院诊断:格林巴利综合征。入院后予以大剂量丙种球蛋白及甲基强的松龙冲击治疗同时应用营养神经药物治疗。患儿入院三天病情仍进行性加重,双下肢肌力降为Ⅱ级,肌张力低下,出现矛盾呼吸并伴有发热38.0℃,在原治疗方案不变的情况下请中医科协助治疗。现患儿发热,四肢软弱无力,皮肤干燥,心烦,口渴唇干,小便短赤,大便三日未排,舌质红苔黄燥,脉细数。中医诊断为痿病,证型为肺热津伤。予以中药清燥救肺汤加减如下:麦冬10g ,生地黄10g石膏15g沙参15g玉竹10g天门冬10g金银花10g龟板15g鳖甲15g 桑叶10g生山药10g胡麻仁10g麦芽10g生甘草6g。服药2付后热退大便出,舌质红苔燥较前好转。再予原中药方去石膏、金银花,加入党参10g ,白术15g ,黄芪15g。五付后,患儿精神较前好转,下肢肌力由原来Ⅱ级转为Ⅲ级,舌质淡红,苔薄,脉细。予调中药方为:党参10g ,白术10g ,茯苓10g ,黄芪15g ,麦冬10g ,五味子10g ,生白芍10g ,当归10g ,鸡血藤15g ,龟板15g ,鳖甲15g ,山药15g ,甘草6g ,麦芽20g ,神曲10g ,焦山楂15g。服完五付后患儿病情稳定,由监护室转为普通病房治疗。因患儿不愿再服中药且病情已稳定遂停中药治疗。

    作者:姚静 刊期: 2013年第11期

  • 高血压性心脏病的超声诊断

    目的:探讨高血压性心脏病超声诊断的临床价值。方法:采用彩色多普勒超声诊断仪针对我院80例高血压患者进行诊断检查,并且对结果进行比较分析。结果:80例患者中室间隔增厚有65例,占患者总数81.3%;左室后壁增厚有54例,占患者总数67.5%;左房扩大有35例,占患者总数43.8%;动力过度则有34例,占患者总数42.5%;左心舒张功能减退有57例,占患者总数71.3%;右心功能减退为53例,占患者总数66.3%;主动脉硬72例,占患者总数90.0%;主动脉增宽则有25例,占患者总数31.3%。结论:超声心动在心电图出现异常之前,就可以非常准确并且及时的对左室肥厚等现象进行观察和诊断,对于早期诊断高血压类型心脏病患者以及对其预后进行判断,有着重要的临床价值,应该推广使用。

    作者:曹剑标 刊期: 2013年第11期

  • 联合检测缺血修饰性白蛋白、高敏C反应蛋白及肌钙蛋白I在急性冠脉综合症早期诊断中的应用

    目的:探讨缺血修饰性白蛋白(ischemia modified albumin ,IMA)、高敏C反应蛋白(high -sensitivity C -reactive protein ,hs -CRP)及肌钙蛋白I (cardiac troponin I ,cTnI)检测对急性冠脉综合症(acute coronary syndrome ,ACS)患者早期诊断的意义。方法:选取192例在胸痛3小时内就诊的患者,分别即时和在3-6小时内抽取两次静脉血,检测血清IMA、hs-CRP及cTnI水平;并根据终的临床诊断分组,其中130例ACS患者入选ACS组,62例排除ACS的胸痛患者入选对照组即非缺血性胸痛组(NICP);比较两组患者在胸痛3小时内和3-6小时两个时间段IMA、hs-CRP及cTnI的水平。并分别评价在胸痛早期单独或联合应用对ACS早期诊断的敏感性和特异性。结果:在胸痛发作3小时内,ACS组的IMA、hs -CRP水平已显著高于NICP组,并有显著性差异(p<0.05),而cTnI水平两组并无显著性差异(p>0.05),而在胸痛发作的3-6小时内,ACS组的cTnI、IMA、hs-CRP均显著高于NICP组,并有显著性差异(p<0.05)。在胸痛发作3小时内,单独应用IMA诊断 ACS的敏感性为86.15%,特异性为79.49%,准确性为82.13%;高于应用 hs -CRP或cTnI单独诊断 ACS的敏感性(分别为53.84%,34.62%),及准确性(分别为61.23%,57.29%)但特异性低于 cTnI(91.18%)。IMA 联合cTnI或 hs -CRP二联与单独应用 IMA相比,灵敏度和准确度显著提高,各组中 IMA 联合cTnI和 hs -CRP三联的灵敏度、准确度高。结论:血清 IMA 是ACS发病早期心肌缺血的敏感指标,可能优于cTn I和 hs -CRP对 ACS发病早期的心肌缺血诊断作用。联合检测 IMA、hs -CRP及 cTn I可以提高诊断的敏感度,对指导临床早期诊断 ACS有一定价值。

    作者:顾志淼;薄小萍;王强;龚杰;羊镇宇(通讯作者) 刊期: 2013年第11期

  • 探讨甲硝唑缓释药膜治疗牙周炎的临床疗效

    目的:分析牙周炎治疗中甲硝唑缓释药膜的作用。方法:选择2011年7月-2012年7月收治的牙周炎患者53例,对照组给予常规治疗,治疗组采用甲硝唑缓释药膜治疗。对两组用药前后的牙龈指数、牙龈出血指数、牙周袋探诊深度等进行对比,研究治疗效果和不良反应。结果:用药后两组患者的各项指数均有下降,但是治疗组的牙龈指数、牙龈出血指数、牙周袋探诊深度下降要明显大于对照组,p<0.05;对照组有效率为69.2%,治疗组有效率为88.9%,治疗有效率要明显高于对照组,p<0.05;对照组出现不良反应5例,治疗组出现不良反应4例,差异不明显,p>0.05。结论:在治疗牙周炎的过程中采用甲硝唑缓释药膜治疗,效果要优于口服药物治疗,且药物维持时间长,治疗副反应较少,临床中值得推广。

    作者:陈军民 刊期: 2013年第11期

  • 标准化床旁交接班模式在病区优质护理服务中的体会

    从2010年开展优质护理服务以来,责任制护理使护士的工作由协助医生完成治疗,转变为从患者入院至出院全程的整体护理,护士的工作关注点也由之前重点关注治疗和病情,拓展为更加关注患者及其家庭对于疾病康复过程中的各种需求和健康教育。

    作者:黄珍;徐夕;周敏 刊期: 2013年第11期

  • 浅谈眼科围手术期的中医治疗

    通过对眼科围手术期中医治疗概念的阐述,追溯中医眼科围手术期的治疗渊源及发展机理的理解,并举例说明中医眼科在围手术期治疗的优势和意义。

    作者:伍兵 刊期: 2013年第11期

  • 参芪葶苈桑白皮汤治疗肺心病64例临床分析

    慢性肺原性心脏病是由于肺组织、肺动脉血管或胸廓的慢性病变引起的肺组织结构和功能异常,导致肺血管阻力增加,肺动脉压增高,使右心扩张、肥大,甚至发生右心衰竭的心脏病;并发呼吸衰竭是临床较严重的症侯群。对慢性肺源性心脏病并发呼吸衰竭的正确规范治疗将明显改善患者的预后并降低死亡率。

    作者:陈泽生 刊期: 2013年第11期

  • 重庆市九龙坡区第五人民医院市级特色专科(骨科)发展建设规划初见成效

    重庆市九龙坡区第五人民医院院骨科于2011年10月在创伤科的基础上正式组建,根据医院的发展建设规划,为该院重点学科之一。2年多来,骨科在人才队伍、专科设备、技术能力、服务管理等方面日趋成熟,科室运行状况良好。为进一步加快我院市级特色专科--骨科的建设,提高特色专科的诊疗技术水平、提升医疗卫生服务能力,进而实现全院“二甲”创建工作的目标,特制定2012年-2015年发展规划。

    作者:郭远发 刊期: 2013年第11期

  • 住院病人费用误差的原因分析及对策

    分析我科住院病人费用误差的主要原因,结合我科的实际情况,对低年护士加强培训,把好费用录入关;加强医、护、患及相关科室的沟通,规范收费;制定《出院病人核查表》,保证病人住院期间费用准确。减少医患纠纷,提高病人满意度。

    作者:袁萍;龙兰兰 刊期: 2013年第11期

  • 24例重症急性胰腺炎术后并发肠瘘的治疗与护理

    目的:进一步探讨24例重症急性胰腺炎术后并发肠瘘的治疗效果与护理方法。方法:回顾分析我院于2011年02月~2013年10月收治的24例重症急性胰腺炎术后并发肠瘘的临床资料。结果:24例患者中有9例已经痊愈,7例患者采用腹腔引流和内营养支持后进行病变肠管切除术,术后已经痊愈,7例患者采用药物治疗和通畅引流进行治疗,现已痊愈。结论:针对重症急性胰腺炎术后并发肠瘘可进行引流和营养支持,安全有效,可提高治疗效果,

    作者:游婷;张劲;范晓丹;韩玉芹 刊期: 2013年第11期

  • 吡柔比星预防膀胱癌术后复发的效果观察

    目的:探讨膀胱灌注吡柔比星预防浅表性膀胱癌术后复发的疗效及安全性。方法:对116例浅表性膀胱癌患者行经尿道膀胱肿瘤电切术或膀胱部分切除术。术后1周开始用吡柔比星进行膀胱内定期灌注,每次药物在膀胱内保留30~60min。每周1次,连续8次,以后每月次,连续10次。并随访。结果:116例患者均未见全身性药物不良反应。仅9例患者出现轻微膀胱刺激症状。复发19例,复发率16.37%。结论:膀胱内灌注吡柔比星预防膀胱癌术后复发的疗效确切,不良反应少,安全性好,在灌药时加强对患者灌注前、灌注中及灌注后护理,可减轻患者不适感,提高患者灌药的依从性。

    作者:李青龙 刊期: 2013年第11期

  • 临床护理路径在肺栓塞(中低危)患者的应用

    肺栓塞在下肢深静脉血栓患者中十分常见,病情变化快,后果严重,不仅给患者带来痛苦增加住院时间和费用,而且还影响着患者的各个方面。患者及家属满意度不是很高,因此针对该病种,寻求一种合理的医疗护理质量管理模式势在必行。临床路径(clinical pathway ,CP)19世纪80年代兴起于美国,是针对特定的病人群体,制定一个日程计划表,为病人实施有计划,有预见性的护理工作,形成主动护理与患者的主动参与相结合的护理工作模式,其目的是合理使用医疗资源,使患者的诊疗护理达到佳效益[1],同时它提供了多专业协作的工作模式,促进医患交流,增进患者满意度。我院自2010年10月-2011年10月在肺栓塞患者(中低危)中应用临床路径进行综合治疗护理,效果满意。

    作者:梅永红;谢芬 刊期: 2013年第11期

  • 个体化康复治疗对精神分裂症社会功能缺陷疗效的研究

    目的:探讨精神分裂症社会功能缺陷治疗新方法方法:对符合精神分裂症社会功能缺陷的100例患者随机分配到研究组50例,以个体化康复治疗,对照组50例以传统的康复治疗;进行为期6个月治疗对照研究。采用SANS(阴性症状量表),NOSIE(住院病人观察量表),SDSI(住院精神病患者社会功能缺陷评定量表),评定疗效。结果:治疗后两组SANS ,NOSIE ,SDSI评定,研究组明显对照组改善(p<0.005)。结论:个体化康复治疗对精神分裂症社会功能缺陷疗效优于传统的康复治疗。

    作者:苏本忠;姚子英;孟艳;张磊;柏松林 刊期: 2013年第11期

  • (A型)肉毒素治疗露龈笑的新进展

    目的:讨论颧骨内侧缘提上口角肌矫正露齦笑,露龈笑的类型个性化选择注射部位和剂量。方法:垂直注射 A 型肉毒素150UBotox用4ML生理盐水稀释,点位注射每点2U。结果:效果显著。手术时间短术者无痛苦。结论:维持时间短约6个月需反复注射。

    作者:魏思刚 刊期: 2013年第11期

  • 艾迪注射液对食管癌病人生存质量的临床观察

    目的:观察艾迪注射液对肿瘤患者生存质量的影响。方法:将60例食管癌患者随机分为治疗组和对照组。治疗组用艾迪注射液加常规三野放疗,并与单纯放疗组进行对照。两组放疗方案相同(三野照射,DT6000-7000cGy)。结果:治疗组近期疗效率为76.6%,而对照组为30.4%,两组比较有显著性差异(P/0.05);治疗组和对照组患者的生存质量 karnofsky评分的好转率分别为80%和46.7%,两组比较有显著性差异(P<0.05);治疗组和对照组体重变化的好转率分别为60%和33.3%,两组比较有显著性差异(P<0.05)。结论:艾迪注射液可明显提高食管癌患者的近期疗效和生存质量。

    作者:杨颜梦;宋国伟 刊期: 2013年第11期

  • 弹力绷带在临床上的合理应用

    人们在日常生活中,由于运动,意外伤害,暴力等因素容易导致肌肉组织甚至骨骼创伤,如骨折、骨裂可能造成错位、变形,必须复位、固定才能利于骨骼创伤愈合,医用绷带在医治骨骼创伤过程中就起临时固定支撑作用,保护患者的骨骼和软组织,减轻患者的疼痛、肿胀和肌肉痉挛。用以固定和保护手术和受伤部位的材料,为外科所必备。同时,它还可以用于外科以及整形外科一些需要固定支撑的患者。随着医疗技术的提高和发展,更多更好的医疗用品广泛应用于临床,如何合理选择和使用就很重要了。

    作者:龚静 刊期: 2013年第11期

  • 如何提高心血管内科的护理质量

    随着人们生活水平的提高,生活方式的转变,心血管疾病的发病率逐年上升,严重威胁人类生命。近年来,人们的健康观念已经发生改变,对内科护理质量的要求也越来越高。提高心血管内科护理水平,对加强疗效,减少医疗事故有重要意义。

    作者:沈丽 刊期: 2013年第11期

医学美学美容(中旬刊)杂志

医学美学美容(中旬刊)杂志

主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所