本文对新医改背景下军队医院的内外环境进行SWOT分析,指出军队医院存在的优势与劣势及面对的机会与威胁,提出军队医院战略管理的策略选择及需把握的若干问题.
作者：许劲松；陈卫东；郭黎安；杨武 刊期： 2012年第04期
本文利用SWOT方法分析军队医院实施危机管理所具备的内部优势和劣势,以及来自外部的机会和威胁,提出军队医院在实施危机管理时所采取的策略选择,并从建立危机管理组织体系,加强危机管理制度建设；培育医院危机文化,提高全体人员的危机意识；构建危机预警机制,增强危机识别和预防能力；畅通利益相关网络,强化和提升危机公关能力等方面阐述了工作要点.
作者：王果；段光锋；程传苗；孙金海 刊期： 2012年第04期
绿色医院是医院发展的必然趋势和构建和谐社会的需要.一个完善的评价指标体系的建立,可以不断的对建设绿色医院的过程和结果进行评价和改进,使绿色医院不断完善、不断向更好的方向发展.本文结合课题的调研资料,对绿色医院评价指标进行初步探讨.运用专家咨询法收集相关资料,采用SPSS软件进行统计分析,根据分析结果对指标进行修改,终确立绿色医院的评价指标.
作者：国佳；郑兴东 刊期： 2012年第04期
本文分析军队中小医院存在的问题,介绍军队中小医院应用综合绩效评价体系进行绩效管理的实践.从突出服务保障,强化质量效益,加强基础实力等方面带动医院快速、科学发展.
作者：胡佳乐；徐立平；程瑞斌；杨积顺 刊期： 2012年第04期
本文对医院结合门诊就诊流程改造,引入“银医一卡通”系统,从一定程度上缓解门诊“三长一短”的现象进行分析.通过观察与实地调研,发现“银医一卡通”模式实施后,门诊流程环节减少,患者总体就诊时间减少,体现以患者为中心的门诊就诊流程,增加门诊付费的安全与快捷程度,取得较好的实践效果.
作者：林庆贤；刘震宇；陈汝雪；王丹 刊期： 2012年第04期
本文阐述了创建研究型医院的目的、意义,并从学科建设与特色优势学科培育,打造出高端科研平台；同时通过建立临床与科研反馈机制,完善科研奖惩机制与科研合作机制,促进科研成果转化等方面概述了完善科技创新体系的举措.
作者：陈生林；李素芝；闫春成；邓勇；黄跃；王英凯 刊期： 2012年第04期
本文描述受援医院的现状与特点,总结从医疗支援、科技支援、智力支援、知识支援及设备支援等五个方面,进行支援帮带的工作实践；提出对口支援工作要端正思想态度、科学统筹安排、共同提高的发展思路.
作者：刘晓斌 刊期： 2012年第04期
随着国家医药卫生体制改革的不断深化,医院不仅要面对激烈的市场竞争,还要应对各种突如其来的危机.如果忽视这些危机或不能对危机采取有效措施,将给医院发展带来不可估量的损失,甚至影响到医院的生存[1].医院危机是指能够对医院正常运营或声誉造成潜在破坏的事件,具有突发性和紧近性、不确定性和未知性、危害性和破坏性.但危机总是和机遇并存,并可以互相转换[2-4].强化医院危机管理意识,科学分析存在风险,制定有效的反危机和防范风险预案及措施,才能为医院可持续发展奠定坚实的基础.
作者：王玲；乔静 刊期： 2012年第04期
病案管理是医院管理的重要组成部分,是体现医院正规化、科学化管理水平的重要标志[1],涵盖病历书写、病历质量控制、病历档案管理及新兴的电子病历应用与管理等相关内容.对病案管理工作的研究越来越引起了医院管理者的重视,本文通过对近3年来病案管理相关文献的回顾,揭示病案管理研究的现状.
作者：李海瑛；詹永峰 刊期： 2012年第04期
目的 分析手术患者核对中的问题,提出对策.方法 通过观察200例手术的安全核查执行情况,对各个环节进行分析,提出全面培训、提高风险意识、加强督导等一系列对策.结果 手术安全核查正确执行合格率明显提高,使三方核查落到实处,防范了错误手术的发生.结论 改进工作模式,及时发现问题并采取有效防范措施,使手术安全核查制度规范化执行,确保手术安全.
作者：刘萍 刊期： 2012年第04期
医患矛盾的激化已经成为社会公众关注的焦点,而患者的非理性维权行为加剧医患矛盾.本文从医患矛盾产生的原因出发,分析患者非理性维权行为产生的原因,进而提出应对之策.
作者：李丁川；梁雪梅；陈志华 刊期： 2012年第04期
通过专科医院门诊服务的长期实践,比较几种常见预约门诊方式,分析医院预约门诊实行后的实际情况；提出优化方案,探讨适用于专科医院、更加便利患者的预约机制,以缓解医患矛盾,优化就医流程,切实解决患者看病难问题.
作者：马建霞；沈丽；张纯；陆晓燕；满晓波 刊期： 2012年第04期
本文介绍RCA基本概念、实施步骤以及国内骨科风险现状,并探讨RCA在骨科风险管理中的优势与应用思考.
作者：张锦奇；陈奕霖；周琳；许苹；陆伟 刊期： 2012年第04期
建立功能齐全、相对独立的军人门诊,为门诊军人患者提供就医绿色通道；由医师、护师、心理咨询师、药理咨询师、营养咨询师组成新的“五师”医疗服务模式；提出“为兵服务十项承诺”；延伸军人门诊服务功能,关注军人患者就医全过程的心理感受和需求,持续改进门诊为兵服务质量,提高军人患者就医满意度.
作者：刘宝军；江雪梅；赵昕；金龙；陆辉；翟晓红；孟威宏 刊期： 2012年第04期
环节质量是医院质量管理的重要内容,随着现代信息技术的发展,运用信息技术进行环节质量管理成为各医院的目标.本文重点介绍利用信息化平台加强手术分级、处方权限、运行病历监测、检验危急值警示,以及合理用药管理等方面的应用.
作者：刘国伟；徐茂云；马玉琴 刊期： 2012年第04期
骨科医疗纠纷有逐年上升趋势,各种纠纷给患者及其家属和临床医务人员带来巨大心理的压力.本文旨在阐述和分析当前我国骨科医疗风险的现状,并针对实际提出合理的防范措施.
作者：宫丽娟；许苹 刊期： 2012年第04期
本文阐述医院近几年着力加强内涵质量建设,推动医院健康快速发展,提升服务保障水平的做法.具体包括突出龙头,加强实备,有效提高应急卫勤保障能力；盯住细节,持续改进,建立服务官兵的新型模式;把住关口,严格标准,着力提升医疗质量层次水平；重视人才,创新技术,系统助推各个学科健康发展；精细管控,阳光操作,切实保证经济管理的佳效益；严格制度,保安促稳,科学推动医院和谐有序发展.
作者：胡兴茂；平杰；贾恒川；谢鹏；左艳涛 刊期： 2012年第04期
本文运用文献查阅和专家咨询等方法,指出我国临床路径现阶段中制度不够完善、科室积极性不高、患者认识不到位、软件系统支持不到位、病种数量多与变异大等问题,提出应当建立健全相应的制度体系、提高科室实施临床路径的积极性、加强对患者的教育宣传、加快医院信息化建设进程、突出重点病种和关注主要的变异等对策,为临床路径开展提供借鉴.
作者：黄锦波；陈韬；张元明；孙金海 刊期： 2012年第04期
本文阐述和讨论新一轮医院等级评审将会遇到新评审意义、评审特点、军地医院评审差异等问题,对于推动医院等级评审的开展有借鉴作用.
作者：岑跃进；董贵安；王继伟；邱虹；金源 刊期： 2012年第04期
为评价面向电子病历应用的临床路径实施的效果及医护人员和患者或家属满意度.本文选择腹股沟斜疝、老年性白内障、不稳定心绞痛、陈旧性半月板损伤4种疾病,随机抽取临床路径实施前(2006年1月至2008年12月)和实施后(2009年1月至2011年5月)各20例,比较实施前后的平均住院日、术前住院日、平均住院费用、患者或家属满意度；并调查医护人员满意度.经比较,基于电子病历的数字化临床路径,可缩短部分手术性治疗疾病的住院时间、降低住院费用,并得到医护人员的认可.
作者：钟光林；史洪飞；吴海云；李昕；李海霞；李书章 刊期： 2012年第04期
卓越医师不仅要求具有高超的医疗专业水平,还应有高尚的职业道德和良好的人文素质.在医学院校教育中,着重加强塑造和培养高尚的职业道德、严谨的批判性思维和高超的交流沟通技能,是选拔和培养医学生的必要条件,也是卓越医师教育培养计划的重要组成部分.
作者：申晓军；毕建威；谢长勇；薛春雨；张冠鑫 刊期： 2012年第04期
针对现行的农村合作医疗中乡村医师自身医学知识与技能不足的现状,本文从调查现阶段乡村医师知识技能现状,制定教学大纲,同时政府部门指导实施培训,组织培训后考核几个方面对乡村医师提高其医疗水平,为农民提供更为合理的医疗服务提出实施建议.
作者：庞亚雄；李婷 刊期： 2012年第04期
目的 探讨急救技能“三位一体”教学法对医学生急救技能的培养效果.方法 选择本校2006级34名军医本科学员,随机分为实验组(采用“三位一体”教学法)和对照组(采用传统教学法),采用实战考核与问卷调查的形式评估教学效果.结果 实验组学员考核成绩明显高于对照组(P＜0.05),且对调查问卷中的各项目更为认可(P＜0.01).结论 急救技能“三位一体”教学法能切实提高医学生的急救实践能力,可为完善急救医学教学工作提供借鉴.
作者：徐海洲；何建 刊期： 2012年第04期
医疗纠纷及诉讼案件日趋增加,严重损害医患双方的利益,使医患关系愈渐紧张.本文旨在说明医疗纠纷的产生原因,阐述在校医学生医疗纠纷教育的现状与医疗纠纷防范关口前移的重要性与必要性,并提出一些防范建议.
作者：方邦荣；江扬；许苹；陆伟 刊期： 2012年第04期
目的 探讨周目标教学在脊柱外科护理实习带教中的应用效果.方法 将周目标教学运用于脊柱外科护理实习生中,按临床实习要求制定周目标后,带教老师和护士长按照周目标实习要求,指导学生实习并认真管理.结果 护理实习生对理论知识、操作技能的掌握,临床思维能力的训练,对教学的满意度较对照组差异有统计学意义(P＜0.01),学生学习目标明确,学习积极性、主动性增强.结论 周目标教学管理可提高教学效果,提高学生对教学的满意度.
作者：张英；陈清清；戴晓洁 刊期： 2012年第04期
目的 提升病历质量控制水平,提高病历书写质量.方法 以电子病历为依托,实现病历质控自动化.结果 以计算机技术为手段实现了对病历质量的实时、全程监控.结论 充分利用计算机技术,可以提高病历管理的质量和水平.
作者：姜平；杨国士 刊期： 2012年第04期
随着数字化医院不断推进,医院耗材物资信息化管理取得很大发展,基本实现耗材物资采购、入库、出库、收费等业务工作信息化.但医院耗材物资信息化还存在管理流程不规范,管理系统功能简单和信息利用不高等问题.医院耗材物资信息化管理应该引用ERP理念,应用现代物流技术和深化物资信息利用,推进医院耗材物资信息化管理向内涵建设发展.
作者：姜玲莉；龚纯贵 刊期： 2012年第04期
医院信息化已经深入到医院的各个部门,药房是HIS系统的重要部分,自HIS上线以来,门诊药房软件仅限于简单地收发处方,药师每天工作量巨大,根本不能为患者提供用药方面的指导,为提高工作效率和服务质量,2011年随着医院新门诊大楼的开张,门诊药房自动化也正式启用.
作者：于敏；夏洪斌；陶霞；张殿勇；尹茶 刊期： 2012年第04期
随着医学科技水平的迅速发展,医院使用医疗物资的数量和种类迅速增加.针对医院物资与经费管控中存在的诸多问题,本文提出并实践建立面向医学保障的医院物资与经费信息集成管理体系.按照物资采购预测、库存评估、在线调控三个维度,利用现代网络、条形码、射频等技术,结合供应链、目标管理、电子数据交换、业务流程重组等管理系统控制技术和思想,从高效保障患者,提高医疗服务安全、解决民众“看病贵”出发,实现向上为医院领导层提供决策支持、向外与外部供应链对接、向下延伸到信息系统具体患者的三个目标.
作者：刘俊兰；李惠；刘子先；曹挚 刊期： 2012年第04期
目的 通过研发使用《特勤人员健康信息管理系统》,为军队各级卫生机关、特勤医疗(疗养)机构和体系部队聚焦特勤部队官兵,实施联合一体化保障搭建信息化的管理平台.结果 该系统主要包括人员基本情况、体检、预防接种、诊疗、航空(海)生理训练等8大信息管理模块、37项操作功能,基本涵盖了特勤卫生保障工作内容.结论 系统对于准确掌握特勤保障需求、客观分析特勤保障规律、把握保障任务重点、改进实际保障举措和辅助筹划决策,提供信息化管理手段.
作者：孟昭刚；张建社；陈琪 刊期： 2012年第04期
本文回顾医院在成都“6·5”公交燃烧事件伤员救治,总结实施过程中信息协同,确保伤员救治的经验.从医院完成重大突发事件伤员救治实施信息协同意义、方法和成效,以及信息协同体会阐述,为医院应对重大突发事件伤员救治提供参考.
作者：李刚；张建红；程旭东；李海生；张新颜 刊期： 2012年第04期
探讨常态化维稳卫勤保障存在的主要困难,并从形势教育、救治体制、反恐设备、野战训练、稳定联络、疾病预防和心理干预等方面进行思考,提升常态化卫勤保障的能力.
作者：张小威；罗兴迪；顾伟；李桂萍；曾凡本；刘兴旺 刊期： 2012年第04期
本文总结镉污染事件救援工作中卫勤保障措施,分析武管部队应对事件救援所起作用与存在的不足,提出改进意见和需要探讨的问题,对完成多样化保障任务提供借鉴和启示.
作者：马德亮；汪斌；牟强；陈燕翔 刊期： 2012年第04期
目的 对玉树地震紧急医学救援队的4项部署要素进行有效性实证分析,为紧急医学救援决策者有效区分决策重点,快速做出部署决策提供科学依据.方法 通过自制问卷,运用Kruskai - Wallis秩和检验分析53支紧急医学救援队工作量之间的差异.结果 按照α=0.2的检验水准,除部署地点外,其他3个因素,对紧急医学救援队接诊量的影响没有统计学意义.结论 在“72小时”内到达并展开,以及合理地选择医学救援部署地点,能使紧急医学救援队实现更高的接诊量,为更多人次的紧急卫生需要提供卫生服务.
作者：沈燕；张鹭鹭；刘源 刊期： 2012年第04期
目的 深入了解非现役文职人员参加卫勤保障任务的真实心理体验.方法 运用质性研究中现象学研究法,深入访谈3家医院12名至少参加过1次卫勤保障任务的文职人员.结果 文职人员参加卫勤保障任务的心理反应有紧张、害怕与新鲜感、自豪与满足感、苦与累感、茫然感、约束感等主题.结论 体能应作为选拔文职人员的重要条件之一,管理者应采取有效措施,将文职人员的训练长期化、制度化,做好政治思想教育以增进文职人员对军队认同感,针对不良情绪体验,管理者应采取合适方式减轻文职人员心理压力.
作者：黄顺红；吴鲤霞；邹佩珍；林玉丹；李萍妹 刊期： 2012年第04期
本文通过剖析驻陕武警部队在参与世园会大型活动的卫勤支援保障活动,分析大型活动安保中支援保障的行动特点；提出军队医院执行安保支援保障任务的编成模式和组织实施方法,在执行过程中不断加深理解；探索非战争军事行动中军队医院担负支援保障的编组、指挥、协同和救援的经验.
作者：马玉宏；刘向萍；徐皓 刊期： 2012年第04期
临床医师综合绩效评估机制是对临床医师素质、水平、行为表现、工作能力和绩效状况进行全面评估考察的重要手段.本文拟通过对临床医师绩效考评标准及方法的研究,探索一个与市场经济发展相适应的、科学的、先进的、公平的人才管理机制,将更有利于医疗卫生事业的健康发展.
作者：陈琳；侯小丽；米萌 刊期： 2012年第04期
本文从高起点谋划文职人员聘用、高标准选聘文职人员、高质量做好文职人员服务保障、高效益培养使用文职人员4个方面着手,对军医大学文职人员队伍建设进行了探讨.
作者：张晓荔 刊期： 2012年第04期
目的 分析某区域军队卫生人力资源配置存在的问题及其影响因素,为合理配置卫生人力资源及实现可持续发展提供建议.方法 以现有资料、现场调查资料为基础,将描述性研究与分析性研究相结合,对某区域军队卫生人力资源配置的问题及影响因素进行系统分析.结果 某区域军队卫生人力资源超缺编并存；医院、疗养院人才结构不尽合理；部队卫生机构技术水平不高,专业队伍不够稳定；卫生士官队伍编制不合理,培养层次较低.结论 应优化卫生人力资源结构,提高部队卫生人才数量和质量,强化军医大学培养的地位与作用.
作者：李海博；杨鸿洋；张鹭鹭 刊期： 2012年第04期
职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体、和个人成就感降低的症状[1].在我国,行业的激烈竞争、技术挑战、繁重的工作压力、工资及其福利待遇低、工作环境差、晋升机会少等因素成为护士职业倦怠的潜在根源.护士职业倦怠成为一种普遍现象,尽管只发生在个人身上,但绝不是一个单纯的个人问题,是个体、组织、社会多方面共同交互作用的结果.有针对性地干预护士的职业倦怠,对于改变其工作的倦怠现状、提高工作效率、促进护理服务质量的提升具有重要现实意义.
作者：马灵灵；毕丽丽；戴晓莉 刊期： 2012年第04期
军队中小医院的发展面临着种种压力和挑战,能否克服困难,实现全面、健康、快速、可持续发展,很大程度取决于院长的领导力.本文阐述提升院长领导力在军队中小医院发展中的价值,以及院长领导力的概念和内涵,并提出应从勤于学习、勇于实践、乐于反思、善于合作等途径,入手着力提高军队中小医院院长领导力.
作者：贺巍；范兴爱；闫自强 刊期： 2012年第04期
高职医师专病化培养,是综合性医院创新高级人才培养模式的大胆尝试,可以有效解决高职医师激励困难问题,是培育高层次医学人才的有效方法.本文总结我国目前高职医师培养现状,阐述此模式的产生背景；以本院为例,从专病引导、多维激励、专病诊疗团队和虚拟学科平台四个方面论述模式和方法,并分析该培养模式对医院发展的效用.
作者：周凌明；刘玉秀；苏义；杨国斌 刊期： 2012年第04期
基于2006-2010年军队卫生系统成果鉴定数据,分析“十一五”军队医学科研情况,为进一步做好军队卫生系统成果评价工作提供科学依据和重要参考.
作者：马慧；周先志；姚振华；蒋知新 刊期： 2012年第04期
科研伦理价值观是指导科研人员科研动机和科研行为的价值意识,对科研诚信起到重要的作用.在三级医院应当根据不同的科研人员群体,搭建不同的科研伦理价值观培育平台,并终成为一套立体的培育体系,引导科研人员树立正确的科研伦理价值观.
作者：王青；陈佩；孔宪明；戴慧莉；费辛；王春鸣 刊期： 2012年第04期
目的 为提高科技查新工作质量,保证查新工作的顺利进行提供参考.方法 针对查新项目工作环节特点对存在的相关问题进行分析和探讨.结果 只有做好充分准备,规范行为,严格标准化流程才能真正保证查新的工作质量,为军队医药卫生科研工作提供准确的客观依据.结论 科技查新是科研管理和学术评估的一个重要环节,保证查新工作质量尤为重要.
作者：程琳；徐世侠；张在文；徐海琴 刊期： 2012年第04期
本文结合医院发展实践,系统总结确立发展定位、选准发展策略、夯实发展基础、强化发展优势、注重发展质量、形成发展合力的建院思路,提出中小医院建设发展应把握方向、遵循规律、抓住要素、学习创新等原则.
作者：康万军 刊期： 2012年第04期
