夏仲芳；丁荣芹；顾健
目的 产科能够更好地落实产后健康教育,提高护理质量和病人满意度.方法 采用问卷调查的形式,比较2013年和2012年的病人满意度和投诉量.结果 运用改进的健康教育措施后,2013年的病人满意度高于2012年,全年无投诉.结论 在工作量增大的情况下,产科工作人员要根据存在的问题提出更好的改进模式,以促进护理质量的提高.
作者：贾静；郭梅；邵广美 刊期： 2014年第03期
伴随着时代的进步,医院数字图书馆已经成为全院的医学文献信息中心.在现有的馆藏文献资源与其它共享资源的基础上,不断改善软硬件条件与服务制度,逐渐构建医院图书馆信息资源服务平台,为医疗、教学、科研与管理等工作提供更好更全面的信息服务,已然成为未来医院图书馆发展的关键所在.
作者：陈蔚 刊期： 2014年第03期
淮安市妇幼保健院深化医疗体制改革,让有限医疗资源发挥大医疗效益,为广大妇女儿童提供了高品质的医疗保健一体化服务.实现了医院由粗放型经营向精细管理、科学管理转变,为构建和谐的医患关系,保障妇幼健康做出了应有的贡献.
作者：王业国 刊期： 2014年第03期
通过分析近3年苏北人民医院临床用血情况,探讨规范临床用血行为、保证输血安全等临床用血管理方面的有效措施,提出加强临床用血管理、严格执行用血制度,对提高临床用血质量和保证输血安全具有重要的意义.
作者：夏仲芳；丁荣芹；顾健 刊期： 2014年第03期
在日趋激烈的市场竞争中,人才作为一种资源显得越来越重要,人力资源管理也日益成为医院管理的重要内容,而目前医院人力资源管理还存在着许多亟待解决的问题,这些问题的存在阻碍了医院的改革与发展,要从根本上解决这些问题,就必须在医院人力资源开发与管理中,引入新的管理理念、管理机制,进一步深化医院人事制度改革,建立职务能上能下、待遇能高能低、有利于优秀人才脱颖而出和充分发挥作用、充满生机与活力的新型管理机制.
作者：王雪梅 刊期： 2014年第03期
针对目前我国中医院所面临的问题和困难及其带来的挑战和机遇进行论述.通过分析如何发展壮大中医,为中医药事业的繁荣和可持续健康发展,提供有益的探索和实践.
作者：孙邦贵；白海连 刊期： 2014年第03期
各类医疗器械在临床上得到普遍应用,但随之由此引发的不良事件也经常性的发生,医院也因为这一类事件引起的医疗纠纷而产生一定的压力,所以有必要探究风险成因、加强对不良事件的风险检测和管理,以减少人身伤害,提高医学质量.
作者：蒋守宏；王殊轶 刊期： 2014年第03期
文章重点论述扬州市城乡院前急救体系建设的基本概况、取得成效和建设思考.
作者：徐捷 刊期： 2014年第03期
该文针对医院绩效管理的特点,介绍了PDCA循环的实施流程及其在医院绩效管理中的作用,以帮助规范医院经济运行管理流程,实现医院绩效管理体系的持续改进.
作者：王岚 刊期： 2014年第03期
党的群众工作是我们党取得胜利、建设发展和改革成功的力量源泉和根本保证.医院基层党组织群众工作的对象主要是广大医务人员,该文通过分析院群众工作的特点和内容,提出了新形势下群众工作方法的新思路,旨在不断增强群众工作的科学性、针对性和实效性,提高群众工作的能力和水平.
作者：浦佳静 刊期： 2014年第03期
医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成精神文明和物质文明的总和.“双满意”文化是医院文化的重要组成部分,其核心是职工满意与患者满意.坚持以“关心职工、关爱患者”为宗旨,积极探索建立公立医院“双满意”文化并付诸实践,通过多项举措调动职工积极性,以职工满意赢得患者满意,以群众口碑赢得医院发展,以优质服务惠及社会和百姓,为改革中的公立医院进行文化建设提供有益的经验借鉴.
作者：闫允锋；王磊 刊期： 2014年第03期
党的十八大提出了建设“美丽中国”的宏伟目标.十八届三中全会决定:紧紧围绕建设美丽中国,深化生态文明建设,加快建立生态文明制度,健全国土空间开发、资源节约利用、生态环境保护的体制机制,推动形成人与自然和谐发展的现代化建设新格局.
作者：曹殿朋 刊期： 2014年第03期
病理诊断是所有诊断手段中的核心,为临床诊断、手术范围、治疗方法及预后判断等提供重要的依据,在临床医疗中起不可替代的作用.结合国内病理科的现状进行分析,找出病理科在日常工作中要努力防范医疗纠纷的问题进行探索.
作者：杨树东；孙荣超；蔡颖；周志毅 刊期： 2014年第03期
通过对近3个月到馆的60名临床护理人员医学信息素养的抽样调查,分析了目前我院的护理人员的信息素养的现状,为医院图书馆如何建立护理专业信息服务体系,主动提供多层次的信息服务提供了依据.
作者：毕波 刊期： 2014年第03期
文章从政府投入补偿的方式、对医疗市场监管手段、医疗卫生系统内部运行机制、医疗技术进步、医疗市场秩序、医疗服务价格弹性、现行付费方式等方面综合分析产生看病贵的原因,需要各方多措并举才能真正解决“看病贵”问题.
作者：肖素芳；王静成 刊期： 2014年第03期
党的十八大指出,坚持和发展中国特色社会主义,关键在于建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政骨干队伍[1].新的历史条件下,医院党建工作必须与时俱进,探索新思路,运用新手段,塑造新形象,要有所作为.作为基层医院党委书记,更要认真履行好自己的职责,把医院党建作为第一要务抓紧抓好,以促进医院的健康发展.
作者：夏照明 刊期： 2014年第03期
新一轮的等级医院评审工作以患者安全和医疗质量为中心,对医院的科学管理提出了更高的要求.该文阐述了根本原因分析法(RCA)的基本原理及步骤,并通过具体的案例阐述RCA在医院管理中的具体应用,主张以科学管理的理念和工具,提高医院的管理水平,改善医疗质量,保障患者安全.
作者：哈维超；潘晨 刊期： 2014年第03期
近年来,常州市第一人民医院采取一系列措施,如成立舆情应对工作机构、完善舆情应对处置流程、加强与发帖者及媒体的主动沟通、建立新闻发言人制度等,在网络舆情处置方面积累了一些经验,也取得了一定成果.
作者：张晨；张晓膺；刘琰 刊期： 2014年第03期
面对民营医院发展中的问题,如何突破瓶颈,更上一层台阶,洪泉医院对外呼吁公平竞争、营造良好氛围;对内抓好管理、培养人才、加快学科建设、加强医院文化建设、推进职业经理人管理模式,医院做了大量尝试.
作者：陈国清；成亚农 刊期： 2014年第03期
文章探索医生处方行为形成过程,首次提出医生处方行为形成可划分三个阶段:第一阶段是处方概念形成期,即在大学纯理论教育阶段;第二阶段是学习和模仿期,即见习、实习、试用期(毕业后第1年)阶段,理论与实际开始结合;第三阶段是自我提升和习惯养成期,即个人实践阶段,在独立工作有处方权以后.同时分析了影响医生处方行为的各种因素,针对性地提出规范医生处方行为的措施.
作者：陈卫春 刊期： 2014年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
