学术投稿

发挥内审员在持续改进医院质量管理体系中的作用

杨大锁;吴晓明

关键词:医院质量管理体系, ISO 9001标准, 内审员, 持续改进
摘要:在持续改进医院质量管理体系的有效性中,内审员发挥了审核、跟踪、带头、参谋和联络等作用.要进一步发挥好内审员的作用,需要领导者高度重视,不断加强培训,建立相应的奖惩机制.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 区域卫生信息平台建设的探议

    文章介绍了区域卫生信息平台的建设背景和现状,针对当前建设中存在的突出问题,探讨解决路径和对策.

    作者:祝闻华 刊期: 2014年第05期

  • 浅析新形势下医院营养食堂的管理

    随着医疗体制改革的不断深入和医院后勤部门社会化工作的推进,医院营养食堂的管理与临床营养科发展不协调的状况,正在引起越来越多人的关注和重视,加强新形势下医院营养食堂的管理成为临床营养科需要重点面对的问题之一.

    作者:易海维;马东波 刊期: 2014年第05期

  • 常州市医疗机构血液透析液细菌学监测与分析

    目的 了解常州市医疗机构血液透析液细菌学现况,提出避免因透析液污染而致医院感染的有效对策.方法 采集常州市15家医院透析液样本共45件,经微生物试验获得细菌总数计数,依据《江苏省血液净化技术管理规范(试行)》进行评价;对不合格医院经采取综合整改措施后,再次以相同方法监测,比较整改前后的合格率.结果 45件样品中不合格样品数为11件,合格率为75.6%;不合格的5家医院经排查整改后,再次监测结果均合格.结论 应进一步规范无菌操作和消毒隔离,加强透析液的监测工作,并建议制定透析液细菌监测统一的国家标准.

    作者:周凯;蔡正茂;谈立峰 刊期: 2014年第05期

  • 阜宁县流动人口状况及防病工作思考

    流动人口传染病管理虽然存在诸多难点,但是可以通过流入(出)地相关政府统一规划管理、实行公共卫生服务均等化、加强信息化管理、强化宣传、开展疫苗接种工作等综合措施,尤其是要利用春节返乡契机做好卫生防病工作,保护流动人口和常住居民的健康.

    作者:唐杰;刘文羽 刊期: 2014年第05期

  • 医院管理人员职业化建设的思考

    文章分析了医院管理队伍职业化的内涵和必要性,结合我国医院管理人员职业化的现状,提出了推动我国医院管理职业化建设的一些途径.

    作者:吴鸣崎 刊期: 2014年第05期

  • 预约挂号管理的探讨

    随着我国卫生事业的发展,卫生体制改革的不断深入以及社会的进步.为了缓解优势医疗资源的供给与日益增长的就医需求之间的矛盾,卫生部《关于在公立医院实施预约诊疗服务工作意见》要求从2009年11月起,所有公立三级甲等医院都要开展预约挂号服务.2011年卫生部把预约诊疗服务作为评审标准列入《三级医院综合评审标准》中,并对该条款评价的要素与方法进行了详细说明.近年来,预约挂号在各大医院中的应用越来越广泛,它可以使社会、医院、患者多方受益.本文主要介绍我院预约挂号的实施与应用情况.

    作者:张鸣 刊期: 2014年第05期

  • 儿童医院科主任绩效考核方法与结果分析

    苏州大学附属儿童医院在目前的科主任年度目标责任管理的基础上,遴选了27个关键绩效考核指标进行年度综合目标考核,并结合科主任民主测评,对全院31名临床医技科主任进行绩效考核.结果显示存在科主任全面管理意识不强,指标制定合理性欠佳等问题.提出借助信息化手段,合理制定考核指标,从而强化科主任全面管理的意识,发挥工作积极性,促进医院健康持续发展.

    作者:凌靓;冯星;杨琦 刊期: 2014年第05期

  • 践行党的群众路线 推进医院思想政治工作

    近年来无锡市第五人民医院党委坚持与时俱进,创新方法,深入践行党的群众路线,通过健全医院思想政治工作组织管理体系,提升医院思想政治工作干部素质能力,完善医院思想政治工作服务机制,在医院的建设发展中发挥出应有的保驾护航作用.

    作者:张凤娟;刘一鸣 刊期: 2014年第05期

  • 肿瘤专科医院医疗纠纷处理模式及效果评析

    通过对肿瘤医院医疗纠纷的成因特点分析,对现行医疗纠纷处理模式及处理效果进行评析,以选择适合肿瘤医院医疗纠纷解决的处理模式.

    作者:郑宇 刊期: 2014年第05期

  • 多中心药物临床试验的质量控制

    目的 建立健全多中心药物临床试验质量控制模式.方法 针对多中心药物临床试验特点和管理难点,结合多年从事药物临床试验管理工作经验,对多中心药物临床试验的质量控制进行探讨并提出建议.结果 严格把握多中心药物临床试验各重要环节的质量控制点,制定各控制点的质量标准;建立健全完善的组织管理机构和质量保证体系,采用“三级质控”,加强各重要环节的过程管理,并通过反馈机制,不断改进管理制度和标准操作规程,确保药物临床试验质量.结论 构建了一套符合临床研究特点、行之有效、可操作的多中心药物临床试验质量控制模式.

    作者:高恒;丁绍红 刊期: 2014年第05期

  • 开展人性化服务 促进跨越式发展

    为提高患者满意度,加强医院内涵建设,连云港市东方医院紧紧结合医院管理年活动及“百日优质服务”等主题活动的开展,全面扎实开展人性化服务活动,初步实现了服务理念倡导人性化,服务态度体现人性化,服务环境彰显人性化,服务流程展示人性化,服务举措追求人性化,赢得了东城区市民的广泛赞誉,提升了医院的品牌形象.

    作者:杨红波 刊期: 2014年第05期

  • 公立三级医院职称聘任量化考核办法的应用与分析

    通过制定中、高级专业技术职务聘任的量化指标考核体系的原则、体系内容和考核标准,并对考核效果进行评价,提出考核体系中继续教育比重有待提高、职业道德比重待增加、职称聘任需签岗位合同书等建议.

    作者:赵峰 刊期: 2014年第05期

  • 村卫生室绩效考核探索

    就村卫生室村医绩效工资考核发放的方法进行探索,以便通过实践找出适合村医的绩效考核办法,更好地为农村卫生工作服务.

    作者:夏利俊 刊期: 2014年第05期

  • 国际多中心临床试验的护理管理

    该文从研究护士的选择及培训、试验药物管理、受试者管理3个方面阐述抗肿瘤药物国际多中心临床试验的护理管理工作,以期建立国际多中心临床试验护理工作的规范化、科学化管理体系.

    作者:郑红 刊期: 2014年第05期

  • 以内涵建设为抓手 打造人民满意医院

    内涵建设是医院建设的重要组成部分,是医院软实力的象征.我院从2010年9月开始发展成为“一院两址”的模式,医院的床位数从750张扩张为1 580张,医院步入发展的快车道.医院的管理模式和服务能力都面临着严峻的考验,面对医院在新形势下的发展,必须积极探索内涵建设新模式,从而推动医院各项工作取得扎扎实实的成效,让人民群众真正享受到安全、优质、高效、便捷的医疗服务.

    作者:朱宏亮;吴丽华 刊期: 2014年第05期

  • 医疗机构医药购销领域的廉政管控实践

    根据党的十八大、十八届中央纪委第三次全会的精神和《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》这一纲领性文件的要求,以及随着医疗市场的进一步细化和医疗改革的进一步深入所带来的廉政风险防控隐患的增加,如何在“三合理”要求下做好医疗机构药品购销领域的廉政管控显得尤为突出和紧迫.

    作者:孙玉军 刊期: 2014年第05期

  • 创新院长行政查房模式中的体会

    文章就行政查房模式改革的动因和初衷、具体做法、取得的实效以及在实践过程中的一些体会进行了探讨.

    作者:嵇箐;董迎春;张晓阳 刊期: 2014年第05期

  • 创新大型公立医院经济运行分析之实践

    随着医疗市场的不断发展,医疗服务需求在不断变化,行业竞争将愈加激烈,医院的运营管理要适应种种复杂、多变的大环境,需要一张能够全面、客观体现医院整体运营状况的“晴雨表”,促使医院不断及时发现自身经营管理中的弊端,迅速做出科学判断,确保医院经营步入良性发展.医院经济运营评价体系正是这样一张“晴雨表”,如何利用这张“晴雨表”将医院整体以及各科室的经济运行状况直观、科学、全面地呈现出来一直是医院财务工作者努力研讨的方向,笔者尝试运用沃尔评分法对医院的经济运行分析进行创新.

    作者:周宁芬 刊期: 2014年第05期

  • 坚持走群众路线 构建和谐医患关系

    当前,医患关系之间的矛盾突出,严重扰乱了正常的医疗秩序,给构建和谐医院乃至和谐社会都带来一定的影响.该文利用全党开展群众路线教育实践活动的契机,试图回答解决好“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”的问题,用坚持走群众路线的观点和实际行动来构建和谐的医患关系.

    作者:葛秋菊 刊期: 2014年第05期

  • 基于SMART原则的医院绩效规划研究

    将SMART原则引入到医院绩效规划过程中,从明确项目、设置指标、现实性和相关性评估、偏差调整、完成时间限定等方面全方位提升医院绩效规划管理水平,使医院的绩效管理更具科学性、系统性.完善的绩效规划系统在医院各部门协调配合的动态管理过程中,实现个人价值的大化和医院价值的全面提升.

    作者:吴珂文 刊期: 2014年第05期

江苏卫生事业管理杂志

江苏卫生事业管理杂志

主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会