胡培霞
如今医院POS卡交易额近几年呈现快速增长的趋势,约占医院医疗收入观金流入量的70%,因此加强医院POS卡付费的会计核算,防范POS卡付费的风险显得尤为重要.
作者:吴子洋 刊期: 2013年第02期
对出院患者进行回访,指导患者信息反馈,正确用药、功能锻炼、生活及心理调适,促进了病人康复.通过回访了解患者对医院的满意度、患者的需求及对医院的合理化意见和建议,对改进医院管理,提高服务水平,和谐医患关系,建立品牌医院起了积极的作用.该文对回访内容、技巧、注意事项、制度落实及考核办法作了具体的阐述.
作者:胡静 刊期: 2013年第02期
健康体检纠纷与普通医患纠纷有根本不同,属于新型的侵权纠纷类型,因此法律法规应改变规定过于原则化、缺乏可操作性的现状,在法律上明确健康体检的法律性质、侵权范围、赔偿责任,切实保护受检者的合法权益.
作者:倪凯;倪歌 刊期: 2013年第02期
用科学发展观引领医院思想政治工作创新,在思想政治工作中自觉地体现和运用科学发展观,增强思想政治工作的针对性、主动性和实效性,努力使其更贴近职工群众和实际工作,更有利于医院的发展创新.
作者:朱巍 刊期: 2013年第02期
随着医疗体制改革的深入和医院基础设施的逐渐改善,医院医用气体集中供应系统,集安全、节能、环保于一体,已在二级以上医疗单位普遍应用.医用气体通常指医用氧气、氮气、二氧化碳、氬气、笑气、正压空气、负压空气.医用气体集中供应系统,就是将这些医用气体集中在中心站,通过管道方式输出到医院临床医、教、研工作需求单元供其使用.其由中心气站、输气管道、阀和设备带终端几部分组成.我院总务科根据医院责任分工,负责医用气体集中供应中心气站管理.
作者:于露露;秦勤 刊期: 2013年第02期
从组建医院基金会的原因、成立的过程、内部建设及制度管理和5年来基金会业务活动的开展,介绍了组建医院基金会的经验与成效.
作者:齐晓敏;周长江 刊期: 2013年第02期
中等城市逐渐走向国际化,涉外医疗服务市场逐步形成,由于服务对象不同,对外语、医疗技术、服务环境、服务方式等都有不同的要求,作者根据十几年涉外医疗服务经验,从领导机构、服务流程、服务质量、服务方式等方面进行了探讨.
作者:贾文静 刊期: 2013年第02期
针对目前医院毕业实习生管理中的不利因素,运用ISO9001标准,修订相关文件及综合目标考核内容,对医学生的毕业实习规范管理,取得了良好的成效.
作者:颜延凤;胡佳;王旭 刊期: 2013年第02期
针对医患矛盾日益突出的新形势,阜宁县卫生系统从创新服务理念,提升医疗技术,提高服务水平抓起,构建起亲情般的医患关系,减少了医患矛盾,提高了百姓的满意度.
作者:殷祝山;王尧;宗小玲;余锦江 刊期: 2013年第02期
文化建设在护理实践中的作用是护理管理研究的新课题.加强科室护理文化建设是培育优秀护理团队的重要途径.该文重点从以人为本、科学管理、团队合作、制度和文化互补,个人和科室共同发展等方面阐述了科室护理文化建设的新思路.
作者:周滋霞 刊期: 2013年第02期
探讨医院岗位设置与分级聘任具体做法,按需设岗、广泛动员、岗位调查与分析、制定实施方案、组织具体实施等,并对取得的成效进行分析,有利于人才培养、科研水平的提高、深化了人事制度改革,对具体实施中存在的问题进行剖析,对解决问题的办法提出初步意见和建议.
作者:吴志明 刊期: 2013年第02期
“危急值”制度的建立是防范医疗纠纷、医疗过错的前提.出现危急值,临床医生若能及时得到信息,给予干预措施或治疗,或可挽救患者生命.根据实验室验证及经相关科室专家两轮讨论,江苏省某三甲医院修订制定了检验科“危急值”以及心电图、B超、放射科等科室的危急预警范围.人工模式、短信模式和电子病历系统的“报警”模式同步进行,这样能充分保证“危急”值的及时反馈.
作者:朱萍;王凤;冯源;叶葵;马钰香;季海霞;张阳;陈妍;张莉 刊期: 2013年第02期
文章分析了目前国内市级和县级区域卫生信息平台以及卫生信息专网的建设现状,阐述了若干可靠性高、成本较低、易于实现的组网方式在卫生信息专网中的应用方法,为区域卫生信息平台搭建安全、通畅的专有网络,以提高医疗卫生机构和卫生管理机构的工作效率和质量.
作者:文晓临 刊期: 2013年第02期
目的为 规范我市餐饮服务行业餐饮具卫生管理,进一步提升餐饮服务食品安全监管水平,保障人民群众身体健康.方法 实施《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《消毒管理办法》等法律法规和规章及《南通市“放心餐具”工程实施方案》.结果 使全市餐饮行业食品安全主体责任意识进一步强化,食品卫生安全管理制度进一步健全,餐饮具洗消场所和设施进一步完善,餐饮具清洗、消毒、保洁措施得到有效落实.结论 解决了我市大部分餐饮和集中消毒单位餐具消毒管理和餐具消毒工作存在的问题,餐饮具消毒达到规模化、规范化、标准化的目标.
作者:程逸华;吴玉琴 刊期: 2013年第02期
医院文化是医院在长期医疗、科研、教学等活动中逐步形成的职工共同的价值观念、道德规范和行为准则[1],它是一个由医院的发展方略、经营思想、价值观念和规章制度所组成的有机整体,它规定了医务人员的基本思维模式及行为模式,是医院持续、稳定、健康发展的深层动力,也是医院核心竞争力的一种体现[2].面对医疗市场激烈竞争的局面,医院管理者越来越深刻地认识到加强医院文化建设的重要性和必要性.
作者:范文雄 刊期: 2013年第02期
苏北人民医院坚持以病人为中心,在学科细化的基础上探索建立实行多学科交叉融合,先后成立了脑卒中中心等十多个跨专业乃至跨医院的扩散或密集的多学科诊治中心,为患者提供优质、高效、安全、价廉的医疗服务,在实践中不断探索学科建设之路.
作者:王静成 刊期: 2013年第02期
改制卫生院是市场经济浪潮冲击下的历史产物,与新一轮医改坚持公共医疗卫生公益性质的基本要求存在较大距离.姜堰市通过对改制卫生院实施资产回购重组、人员整合分流和强化规范管理等改革措施,理顺了体制机制,回归卫生院在管理效率、医疗水平、发展速度、社会满意度方面均得到明显提升,实现了真正意义上的回归公益性质.该文对姜堰市回购改制卫生院推进新医改的具体做法进行了全面剖析和深入思考,为类似地区深化基层医疗卫生体制改革提供了有益的尝试.
作者:钱毅 刊期: 2013年第02期
对无锡市近几年开展互助献血工作的情况进行分析,针对工作中遭遇的困难和挑战,制定对策实施办法.加强献血宣传和献血服务,提高人群的献血认知;制定工作流程,开展相关培训;积极推进互助献血工作进展.
作者:吴金齐 刊期: 2013年第02期
该文简述了大型综合性医院车辆配置的基本情况,并对车辆管理的现状特别是管理中的难点进行了分析,提出了加强车辆管理的具体举措.
作者:魏恒强 刊期: 2013年第02期
医院文化是在一定社会文化基础上形成的,富有医院自身特征的一种群体文化,是一定社会环境下,医院全体职工在长期的医疗服务与经营实践中创造的,具有行业性特征的物质财富和精神财富的集中体现[1].医院文化作为一种独特的管理思想和方式,在增强医院职工的凝聚力和向心力,增强医院活力和竞争力所表现出来的独特功能,已受到人们的普遍关注.我院在文化建设中集全院职工之合力,用文化作引导,把文化当旗帜,围绕医院中心工作做了积极努力和深入的思考,取得了显著成绩,主要做法如下:
作者:杜钟祥;李泳 刊期: 2013年第02期