学术投稿

再议医院保洁社会化问题

胡培霞

关键词:保洁, 社会化, 管理
摘要:医院保洁社会化后,医院必须成立相应的组织机构,全权负责对服务质量的全程监督考评,指导、管理和协调,负责与公司的沟通与磋商并要求其及时进行整改,实施奖惩,促使保洁质量达到医院的管理要求.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 医院岗位设置与分级聘用实践与思考

    探讨医院岗位设置与分级聘任具体做法,按需设岗、广泛动员、岗位调查与分析、制定实施方案、组织具体实施等,并对取得的成效进行分析,有利于人才培养、科研水平的提高、深化了人事制度改革,对具体实施中存在的问题进行剖析,对解决问题的办法提出初步意见和建议.

    作者:吴志明 刊期: 2013年第02期

  • 浅谈我国医院信息化的现状及发展HL7标准的迫切性

    现在,大多数医院已经基本完成了管理信息系统,一部分医院实现了临床医疗信息化.随着医疗服务行业的发展,医疗机构集团化、规模化的趋势已经显现,医院之间、医院与银行银联之间、医院与保险部门之间、医院与上级主管部门之间等等经常存在交换患者信息、交换检验检查结果以及财务信息的需求,这样就面临各个单位和部门之间的信息交互问题,那么,怎样去安全、快速、有效地进行信息交换,这样就需要一种通用的信息传递规范格式和机制,HL7(Health Level Seven)标准是目前医疗数据交换标准中应用为广泛的一个国际标准.

    作者:高晓娟;王非;李波 刊期: 2013年第02期

  • 提升门诊药房服务满意度的实践与思考

    患者对门诊药房满意度高低是衡量其服务质量优劣的重要指标.通过对门诊药房常见场景与满意度调查结果的自我分析,使药师了解患者对门诊药学服务的需求和期望,采用组织内部集体沟通方式,培养药师认识自身职业价值,树立药师意识,从而提高全体药学服务人员对自身职业价值的自豪感,更好地为患者提供满意的门诊药学服务.

    作者:朱亮真 刊期: 2013年第02期

  • 浅谈JCI认证在中国市场的现状

    如今人类对健康、卫生保健质量提出了更高的要求,医院建设也步人了一个新的发展时期,医疗卫生服务更需要一个完整的体系以满足广大群众日益发展的卫生需求.美国JCI认证越来越受到世界关注.该文主要对JCI医院认证在中国市场的现状进行了分析,并提出了相关建议.

    作者:汪瑾 刊期: 2013年第02期

  • 浅析医院风险防范与管理

    医院要实现自身的战略目标,必须树立责任意识、风险意识和危机意识,建立起与之相匹配的医疗管理机制,建立层级分明的风险管理组织机构,明确管理组织和各级人员工作职能、职责,完善医疗管理体系和手段,以有效地规避和转嫁这些责任与风险,为医院的可持续发展和医务人员提供必要的保障.

    作者:潘爱兰;陈文德;申仕海 刊期: 2013年第02期

  • 医院签订基建施工合同值得注意的几个问题

    文章阐述了常见的基建工程施工合同签订时应注意的几个问题:要认真审查承包人的主体资格;对工程价款的支付进度和结算程序进行约定;订立关于工程质量的合同条款不能过于笼统,应尽量细化;对延期开工、暂停开工、工期延误、设计变更、违约索赔等情况进行约定;对买卖合同签订过程中的重要事项、部分条款及相关资质文件进行审核.

    作者:赵粉凤 刊期: 2013年第02期

  • 门诊患者投诉接待工作中的几点体会

    目前国内的大型医院拥有着各种资源优势,门诊量普遍居高不下,随之带来了投诉接待工作量的增多.该文通过分析门诊患者投诉的原因和表现类型,并提出面对患者投诉的对策建议,同时对当前门诊管理工作中的深层次问题进行剖析,以推进门诊管理工作不断向前推进,在医院的整体发展中起到更加积极的作用.

    作者:王哲 刊期: 2013年第02期

  • 县级医疗集团模式实践与思考

    在县级建立区域内二级医院、基层医疗卫生机构、社区卫生服务中心(站)一体化分工合作的区域医疗联合体——医疗集团,建立信息共享系统,实行集团内检查结果互认,建立双向转诊机制、预约诊疗机制,可使有限的医疗资源得到充分发挥,管理更加顺畅高效,竞争更加有序.

    作者:高峰;叶金松 刊期: 2013年第02期

  • 妇幼保健党支部思想政治工作初探

    本文结合多年妇幼保健党支部工作体会,从多层次性和协同性、全面性和相对独立性、多学科性和公益性进一步妇幼保健工作特点;通过思想政治工作困惑的分析,提出了“五个到位”做法,以推进推进妇幼保健工作.

    作者:钱建英 刊期: 2013年第02期

  • 通过政府采购医疗机构办公家具的实践与体会

    医院物资采购,必须严格执行《政府采购法》,认真做到以下几点:前期论证、市场调研、标书制作与审核、中标商生产环节的监督、充分利用规则以及团队协作精神.

    作者:陈斌;王绍红;秦利荣 刊期: 2013年第02期

  • 新形势下医院总值班现状调查分析

    总值班是医院管理中重要的组成部分,承担医院工作日8小时正常上班以外医院的行政后勤管理、突发性事件处理等工作,以保障医疗工作有序运行.该文对医院近3年来行政总值班的工作现状进行总结分析,为进一步提高行政总值班工作效率提供参考.

    作者:鲁菊英 刊期: 2013年第02期

  • 规范耗材应用管理合理控制医疗费用

    随着抗菌药物临床应用专项整治工作的开展,医师处方权转移向高值耗材应用领域寻租的现象逐步出现.如不进行及时管控,势必对医疗质量和服务水平产生负面影响,群众看病就医问题不能得到解决.因此做好耗材应用信息监测和点评分析工作加强耗材应用全过程综合治理,建立制度约束机制,建立道德约束机制,强化宗旨服务意识,有助于促进执业医务人员的合理诊疗行为,管理医疗费用构成,提高群众满意度.

    作者:单清;李扬 刊期: 2013年第02期

  • 顺应医保支付方式改革的探索与实践

    以总额预付制为主的综合医保支付方式的实施,对医院医保管理提出了更高的要求,苏州大学附属第二医院通过制度保障、转变管理理念,精细化费用管理、规范医师的医疗行为、控制医院成本等系列措施来控制医疗费用的不合理增长,同时也减轻患者的经济负担.

    作者:张华珍 刊期: 2013年第02期

  • 2012年南通市餐饮业“放心餐具”工程的项目管理

    目的为 规范我市餐饮服务行业餐饮具卫生管理,进一步提升餐饮服务食品安全监管水平,保障人民群众身体健康.方法 实施《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《消毒管理办法》等法律法规和规章及《南通市“放心餐具”工程实施方案》.结果 使全市餐饮行业食品安全主体责任意识进一步强化,食品卫生安全管理制度进一步健全,餐饮具洗消场所和设施进一步完善,餐饮具清洗、消毒、保洁措施得到有效落实.结论 解决了我市大部分餐饮和集中消毒单位餐具消毒管理和餐具消毒工作存在的问题,餐饮具消毒达到规模化、规范化、标准化的目标.

    作者:程逸华;吴玉琴 刊期: 2013年第02期

  • 做好回访工作构建和谐医患关系

    对出院患者进行回访,指导患者信息反馈,正确用药、功能锻炼、生活及心理调适,促进了病人康复.通过回访了解患者对医院的满意度、患者的需求及对医院的合理化意见和建议,对改进医院管理,提高服务水平,和谐医患关系,建立品牌医院起了积极的作用.该文对回访内容、技巧、注意事项、制度落实及考核办法作了具体的阐述.

    作者:胡静 刊期: 2013年第02期

  • 医院膳食科对食品成本控制的管理

    膳食科通过对食品成本有效控制,更好地为职工和住院患者提供安全卫生、价廉物美、营养均衡的膳食服务.因此对食品成本全程监管,不断完善食品成本控制制度,有效落实食品制作过程控制,坚持成本价格监督管理,才能有效地控制成本,增强抵御物价波动冲击的能力,充分发挥后勤保障管理部门应有的作用.

    作者:陈叶香;单国华;张洪涛 刊期: 2013年第02期

  • 浅谈餐饮人员绩效考核

    该文介绍了医院职工膳食科把绩效考核引入前厅服务员中,激发员工努力工作,既提高了工作效率,又提高了员工的素质和收益,使集体与员工获得双赢.

    作者:李光洁 刊期: 2013年第02期

  • 用科学发展观引领医院思想政治工作创新

    用科学发展观引领医院思想政治工作创新,在思想政治工作中自觉地体现和运用科学发展观,增强思想政治工作的针对性、主动性和实效性,努力使其更贴近职工群众和实际工作,更有利于医院的发展创新.

    作者:朱巍 刊期: 2013年第02期

  • 高度重视静脉血栓的防治与管理

    静脉血栓栓塞(VTE)常常导致的严重后果,容易形成难以沟通、处理的医疗纠纷.医院的管理部门医务处,应该充分发挥自己的职能作用,整合全院在静脉血栓防治方面的经验,进行多学科共同研究,在临床实践中不断积累经验,为防治VTE提供更多有益的资料与数据,并在医院层面宏观控制,建立有效的防治机制.

    作者:景抗震;韩光曙 刊期: 2013年第02期

  • 数据挖掘技术在医院管理中的应用

    介绍数据挖掘的常用方法,指出数据挖掘技术在医疗质量管理中具有广泛的应用性,提出随着信息技术广泛而深入的应用,医院的管理水平将得到显著的提高.

    作者:沈旴亮;彭宇竹 刊期: 2013年第02期

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