徐钧；吴靖；叶如；黄蓓蕾
目的:探究利用中医体征分型对消化内科溃疡患者进行饮食调控护理的启发.方法:选取由淳安县第一人民医院收治的消化内科溃疡患者100例作为研究对象,采用随机数字表法将研究对象平均分为对照组和观察组,对照组患者采用常规饮食调控护理,观察组患者采用中医体征分型后针对性进行饮食调控护理.治疗结束后,对治疗效果、患者生活质量水平,疾病的复发率和并发症发生率进行评价.结果:治疗后,观察组患者的痊愈、显效、有效人数均略高于对照组,无效人数略低于对照组(P＜0.05).观察组生活质量水平显著高于对照组,复发率和并发症发生率显著低于对照组(P＜0.05).结论:利用中医体征分型对消化内科溃疡患者进行饮食调控护理,能够提高患者疾病的治疗效果,提高患者生活质量水平,降低疾病复发率和相关并发症发生率,促进溃疡的愈合和炎症的消除.
作者：叶国梅 刊期： 2018年第04期
目的:总结分析基层医院普外科护理服务中风险管理的应用价值,并为普外科护理管理提供参考.方法:以医院2015年6月～2016年6月接收的180例普外科患者为研究对象,在征得患者同意后,随机分配为观察组90例和对照组90例,观察组和对照组在基础资料方面较为接近,在护理管理方法方面,对照组采用常规护理管理,观察组在常规护理的同时强化风险管理,在收集并整理相关资料后,回顾分析两组患者在护理期间的护理满意度及护理不良事件发生率.结果:观察组护理不良事件发生率低于对照组(P＜0.05);观察组护理满意度高于对照组(P＜0.05).结论:普外科护理服务中通过风险管理的应用,能够进一步强化护理管理,依靠管理质量的提升,促进护理服务质量的改善,降低护理风险事件的发生.
作者：闵颖 刊期： 2018年第04期
目的:调查分析患者和医务人员对门诊医患关系的认知差异,为构建和谐医患关系提出合理对策.方法:采用问卷方式,对患者和医务人员分别进行医患关系的认知调查,找出影响医患和谐关系的l大素,提出合理化建议.结果:患者与医护人员在门诊医患关系的认知上有显著性差异(P＜0.05),导致门诊医患关系紧张的主要原因为认知上存在较大差异,患者认为医患关系紧张的主要原因为医患沟通、服务态度差、医护人员责任心差和门诊流程繁琐;医护人员认为是医患沟通、患者期望值高、门诊流程繁琐和患者缺乏医学知识.医患双方在选择医护人员责任心差、不良医德医风、患者期望值高、患者缺乏医学知识、患者文化程度低及服务态度方面差异显著(P＜0.05).结论:门诊和谐医患关系的构建需要医院和患者共同努力.
作者：刘品洁 刊期： 2018年第04期
在现代医学技术快速发展的过程中,超声技术也得到了不断发展和完善,超声技术在临床中的应用也越来越广泛.然而在医院超声科室质量控制工作中,还存在重复检查、专业技术水平低下、没能严格限定工作量、没能明确划分职责及专业设置不合理等现象.研究从医院超声科室质量控制与管理的常见问题入手,提出了相应的完善对策,希望能让医院超声科室的质量控制与管理水平得以有效提升.
作者：戴建军 刊期： 2018年第04期
目的:探讨柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用效果.方法:选取2016年采取柔性护理管理的妇产科为观察组,选取2015年采取传统护理管理模式的妇产科为对照组,比较两个年度的护理工作质量,以及护理人员的考核优秀率、护理差错率、护理投诉率和护理满意度.结果:观察组护理人员的护理服务工作质量、考核优秀率显著高于对照组(P＜0.05),护理差错率、护理投诉率显著低于对照组,护理服务满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:柔性管理不仅有助于提高护理服务质量和护理满意度,而且能有效提高护理人员的主动性和积极性.
作者：嵇升 刊期： 2018年第04期
目的:探讨急诊科护理人员的危机意识,并提出相应干预对策,提高急诊科护理质量.方法:于2010年3月～2011年7月对医院急诊科和其他科室各35例护理人员的危机意识进行评价;于2011年8月开始对急诊科实施危机管理,对实施危机管理前后急诊科护理人员的危机意识进行比较.比较管理前后两组患者的护理缺陷发生率、仪器设备和药品完好率、患者满意率.结果:实施危机管理前,急诊科护理人员的护理文件书写规范、语言和态度恰当、护士越职操作与其他科室相比无差异(P＞0.05).实施危机管理后,急诊科护理人员护理文件书写规范、语言和态度恰当得分明显高于管理前,护士越职操作明显少于管理前(P＜0.05).实施危机管理后患者发生护理缺陷率、仪器设备和药品完好率、患者满意率与实施前比较差异显著(P＜0.05).结论:急诊护理人员与其他科室护理人员的危机意识相当,危机管理可有效提高其危机意识,提高护理质量.
作者：郑寒；陈岚 刊期： 2018年第04期
目的:探讨呼吸内科开展优质护理的措施与成效.方法:将200例呼吸内科患者分为对照组100例和观察组100例.对照组按照科室日常的护理标准、内容及方法实施护理,观察组在常规护理的基础上实施优质护理服务,比较两组的健康知识知晓率、护理工作满意度、护理服务质量.结果:观察组患者健康知识知晓率、护理工作满意度、护理服务质量均优于对照组(P＜0.05).结论:在呼吸内科开展优质护理服务,可以提高整体护理质量及患者对护理工作满意度.
作者：马琳 刊期： 2018年第04期
目的:分析消化内科医生防范和处理医疗纠纷的方法.方法:选择2015～2016年在医院接受治疗的306例消化内科患者为研究对象,回顾性分析患者的临床资料,归纳总结医疗纠纷的防范和处理措施.结果:防范和处理医疗纠纷的措施包括改善就医环境、把握好适应证、注重护理人员的培养、加强与相关科室的协作、注重与患者的交流和沟通等.结论:消化内科医疗纠纷的防范和处理是一项复杂、繁重的工作,需要各方面的共同努力.只有这样,才能有效减少医疗纠纷的发生,才能为患者提供更好的医疗服务,才能促进医疗服务工作的健康持续发展.
作者：董国平 刊期： 2018年第04期
目的:探讨循证护理管理方案在胃癌患者护理中的应用效果.方法:选取2016年1月～2017年6月医院收治的73例胃癌患者为研究对象,根据时期分组,2016年1～9月收治的41例为对照组,201 6年10月～2017年6月收治的33为观察组.对照组实施传统护理管理方案,观察组实施循证护理管理,比较两组患者护理人员的护理工作质量评分,调查了解患者的护理满意度.结果:观察组的护理人员在基础护理、专科护理、健康教育和护理记录评分均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者在护理态度、护理操作、心理护理、健康教育的满意度评分上均显著高于对照组(P＜0.05).结论:循证护理管理措施能够有效提高护理工作质量,改善胃癌患者的护理满意度.
作者：王红飞 刊期： 2018年第04期
目的:评价、分析量化分级模式在呼吸内科风险管理中的应用效果.方法:随机选取医院2016年7月～2017年6月的60例呼吸内科住院患者,根据风险管理方式差异随机分组,2016年7～12月接受常规风险管理的30例患者为对照组,2017年1～6月接受量化分级管理的30例患者为观察组.比较两组患者的管理结果.结果:观察组患者对护理人员的护理文书、规范操作和沟通技巧等评分,均高于对照组(P＜0.05).观察组患者的护理风险事件发生率低于对照组(P＜0.05);观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:量化分级模式在呼吸内科风险管理中的应用效果显著,规避护理风险事件,改善护理质量,提升患者满意度.
作者：汪静 刊期： 2018年第04期
心电图在临床上的应用具有悠久历史,心电图机主要是被用于记录患者心脏活动时所产生的生理电信号的仪器,因其诊断技术操作简单,且价格合理、对患者无损伤而被广泛应用于临床疾病诊断.当前心电图主要用于临床诊断心血管疾病,随着临床诊断技术和分子生物学等技术的快速发展,医院心电病理学技术得到快速发展,使以往较多传统观点发生根本性改变,然心电图实际操作中需不断积累经验,要求医师具有严密的逻辑思维和熟练的操作技术,如医师不严格遵守相关规则制度或操作不熟练则会致心电图诊断错误,给临床医师诊断疾病和制定治疗方案造成一定影响,终可能会影响患者预后.文章就医院心电图技术使用中所存在的问题进行总结和分析,并提出相应改进对策,旨在提高医院心电图诊断技术,更好的配合临床医师诊断和制定治疗方案,以改善患者预后.
作者：单米亚 刊期： 2018年第04期
目的:分析近年来罗伊适应模式在我国护理领域应用的现状、发展趋势及存在的问题.方法:采用文献计量学方法,对2000～2016年收录在CNKI、CBM和万方数据库的罗伊适应模式相关的护理文献进行统计分析.结果:共纳入文献364篇,分别发表在150种期刊上.近年来,我国发表的罗伊适应模式有关文献总体呈上升趋势,但地区分布存在差异,第一作者来自30个不同省、直辖市、自治区,以广东省发文量多,只有32.42％发表于统计源期刊,说明文献研究领域有限.结论:国内有关罗伊适应模式的文献逐年增长,但是整体质量不高,需加强有关理论知识的学习,不断提高文献质量水平.
作者：潘兰霞；暴银素 刊期： 2018年第04期
目的:分析在开展儿科护理工作时,应用风险管理的临床效果.方法:选择2016年2月～2017年2月儿科住院患儿300例,按住院时间分为对照组150例与观察组150例,对照组采用常规护理管理模式,观察组采用风险管理模式,比较两组患儿护理过程中的风险事件发生率与护理满意度.结果:观察组患儿的风险事件发生率明显少于对照组(P＜0.05);观察组的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:在儿科护理工作开展时,在常规管理的基础上加用风险管理,对减少儿科护理风险事件有重要作用,有助于减少儿科护理纠纷,提高儿科护理满意度.
作者：林芝；徐丹红 刊期： 2018年第04期
目的:通过调查绍兴市人民医院康复科和放疗科住院患者,了解患者对图书馆服务需求情况,为下一步图书馆开展患者阅读服务提供科学依据.方法:调查绍兴市人民医院康复科和放疗科两科201 5年9月～2016年10月的住院患者,并收集相关信息.结果:在住院期间需图书馆信息服务的患者占81.23％,患者的受教育程度和图书馆信息服务需求呈正相关;康复科患者的图书馆信息服务需求显著高于放疗科患者.希望图书馆提供的资料主要有医学健康保健类、食疗类和一般科普类书刊.患者认为住院期间理想的阅读场所为病房.结论:多数住院患者认为需要图书馆信息服务,不同疾病类型的患者对图书馆信息服务的需求和服务方式不同.
作者：徐亚维；严晓波；徐俊；石芳芳；赵红梅；苏晓英 刊期： 2018年第04期
目的:探究风险分级管理措施对急诊科工作质量的影响.方法:研究时间为2015-2016年,自201 6年1月起在急诊科实施风险分级管理制度,针对急诊科风险事件的主要影响因素制定管理流程,共包括7项程序,根据流程对风险因素进行分级,针对不同分级情况实施针对性的管理策略,以201 5年工作为实施前,以2016年工作为实施后,比较实施前后急诊科的各项工作质量评分、急诊科急救空车率、转院风险发生率、医患纠纷发生率,并采用问卷调查了解实施前后患者的满意度情况.结果:实施后急诊科的院前急救、出车效率、医护配合、安全管理评分,均显著高于实施前(P＜0.05);实施后急诊科急救空车率、转院风险发生率、医患纠纷发生率,均显著低于实施前(P＜0.05);实施后急诊科患者的满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论:将风险分级管理制度应用于急诊科工作管理,能够有效防止风险事件的发生,提高患者的满意度.
作者：徐玲玲 刊期： 2018年第04期
目的:浅析肿瘤内科护理管理的风险因素与防范对策.方法:选取医院2016年2～10月收治的60例肿瘤内科患者作为研究对象,将其分为对照组和观察组,各30例,对照组30例患者进行常规护理,观察组30例患者进行加强护理管理,观察两组患者情况,对护理安全风险进行分析,并根据医院的实际情况制定相应的防范措施.结果:观察组患者的纠纷率、差错率、事故发生率,都明显低于对照组(P＜0.05).结论:提高肿瘤内科护理人员的各项指标,加强护理人员的专业素质和护理质量,降低了护理内科出现的各种风险,保证了患者的生命安全,降低了死亡率.
作者：姜美萍 刊期： 2018年第04期
目的:探讨护理绩效管理在输液室的应用效果.方法:选取输液室护理人员30人和实施绩效管理前后收治的各50例患者为研究对象,比较实施绩效管理前后的护理质量和患者满意度.结果:实施护理绩效管理后,护理人员的工作质量评分明显高于实施前(P＜0.05),患者的护理满意度亦明显高于实施前(P＜0.05).结论:护理绩效管理用于输液室的护理管理效果显著.
作者：安碧云；戴国红；朱淼红 刊期： 2018年第04期
目的:探讨PDCA管理法在儿科高危患儿护理中的应用效果.方法:选取2016年6月～2017年6月医院儿科收治的68例高危患儿为研究对象,采用数字表法随机分为观察组和对照组,每组34例.对照组实施常规护理,观察组实施PDCA护理,比较两组的护理质量评分、治疗有效率和住院时间,采用问卷调查两组患儿家属的护理满意度.结果:观察组在基础护理、环境护理、专科护理、健康宣教等方面的评分均显著高于对照组(P＜0.05);观察组的治疗有效率显著高于对照组,住院时间明显短于对照组(P＜0.05);观察组患儿家属的护理满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:将PDCA管理法用于儿科高危患儿的护理,能够有效提升护理质量,改善患儿预后,提高了患儿家属的护理满意度.
作者：江君芬 刊期： 2018年第04期
目的:探讨个性化医学营养管理联合运动疗法降低老年糖尿病患者并发症的效果.方法:将90例老年糖尿病患者随机平均分为对照组与观察组,对照组行皮下注射胰岛素治疗,观察组在皮下注射胰岛素的基础上行个性化医学营养管理联合运动疗法.比较两组受试者的干预前与干预3个月后血糖水平以及干预后6个月内并发症的发生情况.结果:干预后,观察组受试者空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白水平均明显低于干预前以及对照组,且并发症发生率显著低于对照组(P＜0.05).结论:个性化医学营养管理联合运动疗法有利于控制老年糖尿病患者的血糖水平、降低并发症的发生情况,其治疗效果明显优于单纯注射胰岛素的治疗方式.
作者：吴宇栋；陈亚静 刊期： 2018年第04期
文章通过对综合医院和精神病专科医院的病房设置、收治患者、安全风险、病房管理等方面比较分析,提出了设立综合医院精神科的必要性.阐述了综合医院精神科开放式管理的优势,总结其存在的问题,认为医院应该完善管理制度,加强业务培训,提高护士综合素质,从而为患者提供优质服务,促进综合医院精神科健康持续发展.
作者：纪婕；兰频；潘锋；梅映台 刊期： 2018年第04期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
