项目管理在护理质量管理中的实施效果分析

蒋云；江雪君；吴琴

关键词：项目管理, 护理质量管理, 实施

摘要：目的:探讨项目管理在护理质量管理中的实施效果.方法:以浙江省台州骨伤医院2012年5月～2013年4月收治的850例患者为研究对象,按照是否实施项目管理分为对照组和观察组.2012年5～9月未实施项目管理的422例为对照组,2012年10月～2013年4月实施项目管理的428例为观察组.对两组患者护理用药错误发生率和患者护理满意度进行比较.结果:对照组护理用药差错率为8.23％,观察组为1.26％ (P＜0.05).对照组的护理满意度为84.65％,观察组96.63％,两组比较,差异显著(P＜0.05).结论:将项目管理用于护理质量管理,能有效提高护理质量,减少用药差错,提高患者满意度.

中医药管理杂志相关文献

预防呼吸机相关性肺炎的护理教育措施

护理教育在临床实践中发挥着举足轻重的作用,尤其对于重症监护室患者而言,通过良好的护理可以延长患者的寿命,在很大程度上缓解焦虑不安的心情.临床护理对预防呼吸机使用者出现感染性并发症也尤为关键.文章总结了当前预防呼吸机相关性肺炎的护理状况和问题,并从强化护理教育的培训方法、组织护理实践形式、考核评估方式三个方面提出了实施强化护理教育的有效策略,旨在为实践提供依据.

作者：郑艳华刊期： 2015年第18期
优质护理措施对减少神经内科病区护患纠纷的效果

目的:探讨如何提高神经内科患者的满意度,减少护患纠纷的发生.方法:随机选取2011年5月～2012年11月在浙江省台州医院神经内科住院的698名患者为对照组,随机选取2012年12月～2014年5月在该院神经内科住院的698名患者为观察组.对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上实施优质护理,比较优质护理实施前后护患纠纷数和患者满意度情况.结果:两组在护理投诉数、护理差错数和护患纠纷数等方面有显著差异(P＜0.05);对照组护理风险事件发生率为6.16％,观察组为2.01％,两组比较,差异显著(P＜0.05);两组出院当天和出院两周后的护理服务满意得分情况有显著差异(P＜0.05).结论:神经内科病区开展优质护理服务,可显著提高患者满意度,减少护患纠纷和护理风险事件的发生.

作者：张玲玲；黄玉萍；韩莉；柯绍发刊期： 2015年第18期
青光眼病人局部用药的安全认知情况调查与分析

目的:通过调查青光眼病人局部使用降眼压药物的用药规范性及对青光眼局部用药的安全认知情况,及时发现青光眼病人在治疗过程中存在的问题和安全隐患,为采取有效的措施,防止青光眼进展提供参考依据.方法:采用舟山医院眼科自制的青光眼病人局部用药安全认知情况调查问卷,对200例青光眼病人进行调查分析.结果:全部200例青光眼病人中,有147例眼部用药不规范,不规范率为73.5％.其中包括眼药水被污染、点眼药水前不洗手、两种眼药水间隔时间＜10分钟、点眼药水后闭眼时间＜3分钟或其他(如漏点药、不按时点药、点药时瓶口触碰眼球等);此外,青光眼病人对每日点眼药时间、次数,眼药水点在眼睛的部位,药瓶离眼睛的距离,点眼药时压迫泪囊部,点眼药水后闭眼时间,眼药水的毒副作用及眼药水的储存条件的认知率分比为73.0％、77.0％、33.5％、52.0％、56.0％、11.5％、74.5％.结论:青光眼病人对局部用药的安全认知情况有限,不规范用药情况严重,存在一定的安全隐患.因此,医护人员应加大健康教育力度,向青光眼病人普及局部安全用药知识,以提高青光眼病人的预后及生活质量.

作者：王玉红；高帆刊期： 2015年第18期
某三甲医院固定资产闲置情况分析

近年来,随着医疗设备更新换代速度的加快,医院不断购人新的设备,特别是一些大型的专业设备,为了加强设备的管理,提高设备使用率,避免购入后闲置等情况的产生,资产闲置不仅会带来流动资金的浪费,同时也加剧医院管理的成本,影响医院运营效率.文章针对某三甲医院固定资产闲置现状,通过分析产生的原因,提出改善的意见.

作者：缪德桥；卢星宇；汤有为刊期： 2015年第18期
内镜微创治疗病人的规范化围术期管理

目的:探讨和研究内镜微创治疗病人的规范化围手术期管理.方法:从专科护理评估、强化健康教育、一体化安全管理、护理质量控制4个方面来开展内镜微创治疗的规范化围术期管理,从护理质量、医生及患者满意度评价、护理差错发生率等方面来评价效果.结果:实施后护理质量明显提升,医生及患者满意度提高,护理差错发生率降低,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:内镜微创治疗病人的规范化围术期管理能够有效的改善护理质量,提高医生及患者的满意度,减少护理差错的发生,切实保证了患者的护理安全.

作者：王哲刊期： 2015年第18期
老年高血压患者开展健康教育的实践与体会

健康教育是一种以全体人群为对象,主要对人群进行生理、心理、社会等与健康有关的知识教育,建立科学方式,改变其不良行为,保障人群的精神、身体及社交等方面的健全.老年高血压患者在人群中较为特殊,更需要类似于健康教育等方式辅助其建立相对健全的能力.文章对老年高血压患者的健康教育的必要性及教育方式、内容等进行了论述.

作者：毛洁刊期： 2015年第18期
基层医院党建工作与政工干部能力建设的思考

医院党建工作在提升医疗服务质量,改善医院管理水平等方面都起到了重要作用.文章针对目前医院政工队伍建设情况存在的问题进行分析,并从重视政工队伍人才选拔和培养、加强医院党建工作方面提出了建议,落实医院党建工作.只有这样才能让政工队伍真正履行管理和监督的职责,赢得广大医务人员的拥护,得到社会的认可,使医院走上合理化、良性化的发展道路.

作者：李瑞德刊期： 2015年第18期
新形势下医院纪检监察工作的实践与探索

随着中央反腐力度的不断加大,对医院纪检监察工作的要求也越来越高.作为基层的纪检监察部门,浙江省杭州市中医院在近几年的工作中积极探索和深入实践纪检监察工作的内容和模式,对保障医院中心工作的开展起到了积极的作用.

作者：毛谦生刊期： 2015年第18期
内科护士心理健康状况调查与分析

目的:探讨内科护士的心理健康状况.方法:选取浙江省诸暨市中心医院的16名内科护士为实验组,选取普通科室的16名护士为对照组,采取问卷调查的方式对两组护士的心理健康状况进行调查,分析其心理健康不乐观的原因.结果:实验组的SCL-90评分和阳性项目评分明显高于对照组(P＜0.05).实验组的抑郁、强迫、焦虑等状况明显高于对照组(P＜0.05).结论:内科护士因工作性质、护患关系紧张、心理承受能力等方面的原因,心理健康状况较差,应采取有效措施提高内科护士的心理健康状况和心理承受能力,以保证其护理质量.

作者：楼乐雁刊期： 2015年第18期
内分泌科护士糖尿病护理胜任力现状与影响因素分析

目的:探究内分泌科护士糖尿病护理的胜任力现状,对影响因素进行分析.方法:在绍兴市不同区域随机抽取3所医院中的120名内分泌护士进行问卷调查,对这些护士对糖尿病护理胜任力情进行统计分析.调查内容包括护士的人际关系、法律意识、临床护理技能、领导能力沟通能力等,对每一项内容进行评分.结果:内分泌科护士糖尿病护理胜任力评分平均为分为(4.26±0.31)分,其中人际关系评分为(4.41±0.42),法律意识评分为(4.34±0.32),临床护理技能评分为(4.21±0.26),领导能力评分为(4.15±0.37),沟通能力评分为(4.05±0.52).影响内分泌科护士糖尿病护理胜任力的因素主要是职业兴趣、是否带教、聘用关系以及职称等有关.结论:在促进内分泌科护士糖尿病护理胜任力的工作中,需要加强医院对低职称护士的重要培养,提高护士对该工作的兴趣,不断地强化护士的责任意识和敬业意识.

作者：王棋红刊期： 2015年第18期
临床急危重症护理纠纷常见原因与防范

随着人们法律意识的增强,对医院危急重症护理等提出了更高要求.由于医护人员存在思维判断、技术水平,业务能力和临床经验等方面的差异,因而在护理中会出现一定失误.加之患者和家属因病情危重精神紧张,情绪焦虑、恐惧,对治疗缺乏信心,容易冲动,从而引发护理纠纷.文章在分析护理纠纷发生原因的基础上提出相应对策.

作者：俞夏娣刊期： 2015年第18期
应用微信等网络平台进行科研管理的分析

随着Web 2.0时代到来,人们的信息交流更加注重时效性和互动性.显然,简单的科研信息发布已远远不能满足现代科研管理工作的需求.微信作为一款免费手机通信软件,具有高效、便捷、互动性强等特点.若把微信作为一种辅助手段,结合应用广泛的QQ等网络平台引入到科研管理工作中,对于提高科研管理工作的时效性与互动性,具有一定的可行性.

作者：冯小权；陈坚雄；龚瑜；王晓燕；黄可儿刊期： 2015年第18期
情景教学法在急诊临床护理带教中的应用

目的:研究情景教学法在急诊临床护理带教中的应用效果.方法:按照随机分号法将2013年6月～2015年3月间于浙江省舟山市妇幼保健院实习的100名护理实习生分为两组.对双号组实习生采用常规带教方法进行带教,设为对照组;对单号组实习生采用情景教学法,设为观察组.比较观察两组的不同效果.结果:在护理实习生理论知识与操作技能方面,观察组明显优于对照组,P＜0.05;在带教老师对两组各项能力的评价方面,观察组均优于对照组,P＜0.05.结论:情景教学法在急诊临床护理带教中发挥着至关重要的作用,不仅可以有效提高实习生的专业理论知识和操作技能,还能显著改善实践动手能力、综合分析、团队合作、沟通交流等综合能力.

作者：於乐燕；胡芬；张俏燕刊期： 2015年第18期
医护人员对新生儿疼痛认知与干预情况的调查分析

探讨医护人员对新生儿疼痛认知和疼痛干预情况.调查显示,医护人员对新生儿疼痛认知和干预不足,建议主管部门加强对医护人员进行新生儿疼痛认知与干预的相关培训,加强人文关怀,建立新生儿疼痛护理管理规范,制定综合化治疗方案,以改善新生儿的疼痛.

作者：丁梦贞；毕英；王金雅刊期： 2015年第18期
放疗中心医院感染的预防与控制

目的:探讨加强放疗中心医院感染的预防和控制对降低医院感染率的重要意义.方法:将武警浙江省总队嘉兴医院2013年3月～2014年4月接收的放疗患者作为研究对象,根据是否采取干预措施分为对照组和观察组.具体控制措施包括完善制度建设、改善病区卫生环境、提高工作人员护理技能和理论知识、增强患者自我防护意识、提高放疗中心医院无菌技术操作等,对两组的医院感染率进行比较.结果:采取感染预防和控制措施后,医院感染率明显下降,对照组的医院感染率为9％,明显低于观察组的19％ (P＜0.05).结论:放疗中心医院对放疗患者采取预防控制措施,可有效降低患者的医院感染率,提高医疗质量和患者安全.

作者：赖小庆刊期： 2015年第18期
中医药院校通识教育质量评价的探讨

通识教育是一种可以为中医药院校学生构建新型知识体系的教育,但对通识教育质量的评价理论和技术还很不成熟.文章通过对通识教育质量评价现状及存在问题进行深入分析,结合中医药院校通识教育质量评价的要求,对评价体系建立应遵循的原则、评价形式的选择、评价内容的完善、评价功能的转变等方面进行了研究与探讨,希望能够基于此来建立科学、完善的中医药院校通识教育质量标准及评价体系,促进任课教师及学生各项能力的提升.

作者：呼海涛；朱光；刘宾；段涛刊期： 2015年第18期
循证医学在中医骨伤科中的运用

循证医学是现代临床医学中一个重要的基础学科,现已成为国际医学研究的热点之一.中医骨伤科是中医学的重要组成部分,也是一门临床学科.随着历代医家的完善和补充,已经形成了一套具有中医特色的理论体系和治疗方案,但随着循证医学的发展,中医骨伤科也必然面临着从个人医学经验加理论知识向循证科学模式的转变.文章就循证医学在中医骨伤科中的应用现状及展望进行了综述.

作者：章友忠刊期： 2015年第18期
医院门诊预约服务的实施效果分析

目的:探讨医院门诊开展预约服务的实施效果,调查患者对预约服务的满意度.方法:采用浙江省湖州市中心医院自行设计的调查问卷对200例预约患者进行调查分析.结果:患者采用的预约方式以电脑自助挂号为主,专家号的预约率高,候诊时间均控制在1小时之内,患者满意度达98.5％.结论:医院门诊预约服务有效缩短了患者的候诊时间,提高了患者就诊的满意度.

作者：陈燕刊期： 2015年第18期
团队学习与讲授模式在学生成绩与学生情绪方面的比较研究——上海中医药大学医学细胞生物学课程

TBL教学法作为一种常见的教学模式,对学生的情绪和学习成绩具有一定的影响.文章对2012年大一新生的医学细胞生物学课程展开研究,了解TBL教学方式对学生情绪和学生成绩等方面的影响.结果显示,学生的正性情绪偏高,总成绩方面TBL教学方式与LBL教学方式无差异,提示TBL教学法能较好地体现以学生为主体的教学思想,激发学生的正性情绪,使学生以更加饱满的热情投入到学习中.

作者：孙祝美；叶(目亭)杰；闫晓风；李华；王晓玲刊期： 2015年第18期
优质护理在泌尿外科护理管理中的应用

目的:探讨优质护理在泌尿外科护理管理中的应用效果.方法:选取2013年5月～2014年5月来湖州市中心医院泌尿外科就诊的患者120例作为研究对象,按入院单双日将其随机分为对照组58例,观察组62例,对照组采用常规护理模式,观察组采用优质护理.以两组患者的尿流动力学指标(包括尿流率、膀胱压力、残余尿量)及护理满意度为评价标准,对两组护理效果进行比较分析.结果:经过护理,在尿流动力学检查方面,观察组患者的尿流率和膀胱压力明显高于对照组,残余尿量明显少于对照组,两组差异显著,P＜0.05;在护理满意度方面,观察组为91.9％,对照组为75.9％,观察组明显高于对照组,差异亦具有统计学意义,P＜0.05.结论:将优质护理应用到泌尿外科护理管理中去,不仅能使患者病情得到明显改善,提高疗效,而且能显著提高患者对护理工作的满意度,减少护患矛盾.

作者：黄小芬刊期： 2015年第18期