霍磊；詹向红；曹珊；刘文礼；王振亮；陈晓辉；郑玉玲
目的:探讨行为科学管理方法在胸腔外科护理风险管理中的应用效果.方法:选取胸腔外科2013～2014年500例患者作为研究对象,其中,2013年为实施行为管理前,2014年为实施行为管理后,比较实施行为管理前后护理质量和患者满意度.结果:实施行为管理前后护理人员在病历书写、技能操作和医患沟通方面的护理服务质量和患者满意度均较实施前存在显著差异(P＜0.05).结论:将行为管理用于胸外科护理风险管理,可以有效提高护理服务质量,协调医患关系,降低医疗风险,进而降低患者投诉,提高患者满意度.
作者：孙云云 刊期： 2015年第22期
目的:探讨加强健康教育管理对胆囊切除术后患者康复的影响.方法:收集172例胆囊切除术患者,采用随机抽样方法分为两组,对照组和观察组各86例.观察组采用健康教育,对照组采用常规护理,比较两组患者的并发症发生率和肛门排气时间、下床时间、术后住院天数.结果:观察组并发症发生率为2.33％,对照组并发症发生率为9.30％.观察组术后肛门排气时间、下床时间、术后住院天数低于对照组.结论:加强患者健康教育管理,有助于患者自我规避风险因素,促进患者康复,提高了患者满意度和临床医疗质量.
作者：周丹；陈旭霞 刊期： 2015年第22期
目的:探讨加强肝病患者输血过程中的护理安全管理措施和效果.方法:以2014年间浙江省绍兴市立医院收治的100例肝病输血患者为研究对象,设为观察组,加强期间的输血护理安全管理;以2013年间收治的100例患者为对照组,进行比较.结果:观察组护理不安全事件的发生率为3％,明显低于对照组的11％(P＜0.05);观察组的护理满意度为96％,明显高于对照组的84% (P＜0.05).结论:加强输血过程各环节的安全管理,规范输血前管理、采血管理、取血管理、输血过程管理、输血后管理,可以有效避免不安全事件的发生率,保证临床安全,提高患者满意度和护理质量.
作者：车丽萍 刊期： 2015年第22期
通过分析神经内科住院病人存在的安全隐患,找出发生安全隐患的原因,要求护理人员能够及时的识别各种安全隐患,并进行评估和处理,制定安全有效的保护措施,达到降低神经内科住院病人的护理安全隐患发生率,提高护理整体质量.
作者：姚婧婧 刊期： 2015年第22期
目的:探讨急诊科动态监控护理不良事件中应用护理安全日历的效果和意义.方法:2014年浙江省杭州市第一人民医院急诊科在动态监控护理不良事件中建立并实施护理安全日历,采用实施前后自身对照法,以2013未建立并实施护理安全日历前作为对照,观察并比较不同时段的急诊科护理工作情况.结果:护理安全日历实施后的不良事件总发生率明显少于实施前发生率(P＜0.05),护理安全日历实施后的各项护理质量评分均明显高于实施前(P＜0.05),护理安全日历实施后患者满意度明显高于实施前(P＜0.01).结论:急诊科在动态监控护理不良事件中建立并实施护理安全日历效果显著,可明显增强不良事件管理的主动性,持续改进急诊科护理质量.
作者：王晓燕；蔡雅萍；何佳涛 刊期： 2015年第22期
目的:对基层医生开展慢性病健康教育情况进行调查,分析其现状,并探讨提高慢性病健康教育的措施.方法:于2014年1～11月期间,采用自编慢性病健康教育调查问卷对浙江省三门县45所基层医疗机构的312名基层医生开展慢性病健康教育的现状进行调查.采用自制的慢性病健康知识问卷,对在基层医疗机构进行治疗的慢性病患者共计320例,进行慢性病知识掌握情况调查,并调查其对医生健康教育工作的满意度.结果:在312名基层医生中,对重点人群进行过慢性病筛查的有178名,对慢性病患者进行过家庭随访的有167名,参与组织社区慢性病宣传活动的有105名.慢性病健康教育工作的难点调查中,选择工作任务重的有226人,是重要的影响因素;其次是健康教育资料相对缺乏.回收有效患者调查问卷316份,慢性病知识掌握合格的仅有196例,对医生知识宣教表示满意的有177例.结论:基层医生开展慢性病健康教育现状欠佳.影响基层医生进行慢性病健康教育的因素是多方面的,主要跟基层医生工作量大和基层医疗机构的制度、资源的不完善有关系,基层医疗机构及医生应该重视慢性病健康教育工作,并针对相关因素制定相应的措施进行干预,以改善慢性病健康教育效果,提升人们的生活质量.
作者：曾万里 刊期： 2015年第22期
目的:探讨5S管理法在新生儿院内安全转诊中的应用效果.方法:将丽水市中心医院2013年1月～2014年1月期间新生儿院内院内转运的360例新生儿患者进行研究,按照时间先后顺序分为对照组和观察组.对照组患者采用常规的转运方法,观察组患者采用5S管理法.对比分析两组患者在转运中发生不良事件的情况以及患儿及家属的满意度.结果:对照组患者不良事件发生率(18.23％)明显高于观察组患者(5.36％),差异显著具有统计学意义(P＜0.05).对照组患儿及家属的满意度明显低于观察组,差异显著具有统计学意义(P＜0.05).结论:将5S管理法应用到新生儿院内安全转诊中,具有十分显著的效果,能够有效地减少不良事件发生的几率,提高患儿及家属的满意度,能够有效地确保患儿转运的安全.
作者：何海珍；吴素平；黄静 刊期： 2015年第22期
河南中医学院结合学校实际,并充分考虑学生学习质量评价的内容和具体实施中的可操作性,初步建立了以学习态度、纪律状况、学习过程、学习效果等为基础的评价指标体系,旨在更公正、科学、准确地评价学生学习质量,分析与研究相关影响因素,从而制定有针对性的改进措施,进而提高中医药类专业学生培养质量.
作者：刘宾；段涛；朱光；张婷婷；卢旻；闫秀娟 刊期： 2015年第22期
目的:探讨季节比率分析法在呼吸科护理管理中的应用效果.方法:以浙江省义乌市中心医院呼吸科近3年每月月报表作为研究资料,运用季节比率分析法建立指标体系,分析科室护理管理效率.结果:呼吸科平均季节比率由高到低依次为第四季度、第一季度、第二季度和第三季度.结论:通过季节比率分析法,可以发现科室护理工作的规律,并据此指导科室护理管理工作,提高呼吸科护理管理效率和临床护理效果.
作者：段晓超；董旭卉 刊期： 2015年第22期
以中医基石学科为主体的课程构成了中医核心课程体系,它们所涵盖的中医学发展脉络、中医基本理论框架及中医辨证论治精华,决定了这些课程的基础性质及课程所在学科的基石地位.近年来,中医基石学科有逐渐边缘化的趋势,教学状况不尽如人意.因此,必须强化中医基石学科课程建设,才能提高中医人才培养质量.
作者：霍磊；詹向红；曹珊；刘文礼；王振亮；陈晓辉；郑玉玲 刊期： 2015年第22期
目的:通过对某医院职工开展考核满意度情况调查,分析绩效考核满意度的相关影响因素,为优化医院职工考核操作流程和制定相关政策条文提供依据,为改善医院绩效管理水平和效果提供参考.方法:采用分层抽样,从不同岗位系列、不同考核类别、不同考核等级等参加考核职工中抽选人员进行满意度调查,收回有效问卷602份.结果:职工绩效考核满意总分为(26.58±5.37)分,不同考核类别的满意度之间的差异具有统计学意义.考核工作的参与程度、考核等级、学历、年龄、参加考核类别是影响绩效考核满意度的因素.结论:可通过增加考核对象在绩效考核工作中的参与度来提高年度绩效考核的满意度.
作者：黄晨笑；徐冰；吴晓艳 刊期： 2015年第22期
文章从课程背景、教学方法、考核方式等几个方面论述了上海中医药大学中药学院开展药学专业“药学综合实验”课程的初步探索,旨在为兄弟院校开展“药学综合实验”提供一定的借鉴.
作者：宋龙；张红梅；曹娇仙；郭夫江；张刘强；王莹；崔红燕；顾伟梁；崔亚君 刊期： 2015年第22期
目的:探讨药事管理在医院药剂科工作中的重要作用.方法:选择2014年1～6月期间为对照组,此期间药剂科工作人员按照传统模式开展工作;2014年7～12月为干预组,此期间辅以药剂科药事管理对药剂科工作人员的日常工作进行干预.对比两组情况下的台州市博爱医院不合理用药处方发生率、药房摆药差错情况发生率.用随机抽样的方法于两段时间内各抽取200例门诊患者进行用药满意度研究.结果:干预组和在不合理用药处方发生率、摆药差错情况发生率方面明显低于对照组(P＜0.01);患者的用药满意度亦有显著性差异(P＜0.01),干预组明显高于对照组.结论:实行药剂科药事管理后,药剂科的工作质量得到显著提高,医院的用药安全缺陷情况显著减少,患者的用药满意度也有了显著提升.
作者：夏亚萍；叶红梅；金玲萍；林励；张丽群；李勇；应丹萍 刊期： 2015年第22期
目的:通过对护生实施临床带教,使其护理专业水平与自信心得以提高.方法:选取浙江省丽水市中心医院2013年2月～2014年2月间实习的护生,根据神经内科护理的特点与每个护生自身的特点,从带教老师方面、护生方面与带教老师与护生互动方面着手,为护生制定出相应的神经内科实习带教计划.结果:结合护理工作与护生的特点,带教老师的针对性理论培训和临床实践指导,提高了护生的综合素质,使其掌握护理知识.结论:通过对护生的临床带教,能够加快护生熟悉神经内科护理的特点,既能使护生学习效果和工作能力得到提高,又能使带教老师的综合素质得到提高,从而使得神经内科的总体护理质量得以提高.
作者：康梅芳 刊期： 2015年第22期
目的:探讨康复科建立亚重症过渡病房和护理管理的措施.方法:随机选取2012年5月～2013年3月在浙江省衢州市第三医院治疗的亚重症患者共200例.其中100例在康复科普通病房进行治疗,设为对照组;另100例在亚重症过渡病房进行治疗,设为观察组,观察通过管理制度、分工安排、对患者的状况评估、护理服务的提升等方面的改进患者康复度的提升情况.结果:通过护理管理模式的改善,患者从亚重症过渡病房的转出率达到93.1％,患者及家属的满意度达到95.3％.结论:亚重症过渡病房的建立,提升了康复科临床护理质量,增加了护理人员的服务意识,提高了患者及家属的满意度.
作者：王芳；寿棘 刊期： 2015年第22期
目的:调查外科护理人员合理用药的相关知识、态度、行为状况并分析原因,为采取干预措施提供科学依据.方法:采用问卷调查的方式对上虞人民医院外科护理人员合理用药知识培训、态度现状和行为现状进行调查,并对调查结果进行分析.结果:57.40％的护士认为有必要在合理用药方面对她们进行培训,22.49％认为很有必要;26.04％的护士认为有必要与临床医师就合理用药问题加强联系,6.51％认为非常必要;在药物配伍禁忌、给药时间、给药速度等方面分别有37.28％、34.32％、38.46％的护士能严格执行相关规定进行合理的配制和使用.结论:外科护理人员对合理用药的必要性持肯定和积极态度,但缺乏主动参与的观念和意识,需规范和提高护理人员的合理用药知识和行为.
作者：许文 刊期： 2015年第22期
目的:探究内镜微创治疗患者规范化围术期的管理措施,并对其作用效果进行评价.方法:将温州市中心医院消化内科2013年2月～2014年2月期间进行内镜微创治疗的280例患者进行研究,将这些患者分为对照组和观察组.对照组患者给予常规的护理手段,观察组患者实施规范化围术期管理.对两组患者的护理满意度以及发生不良事件的情况进行比较分析.结果:对照组患者对护理人员的满意度为86.8％,观察组患者对护理人员的护理满意度为97.5％.观察组患者护理满意度明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P＜0.05).对照组患者出现不良事件发生率明显高于观察组,差异显著具有统计学意义(P＜0.05).结论:消化内科内镜微创治疗患者采用规范化围术期管理措施,能够有效地对患者进行全方位、高效的护理,提高患者的护理质量减少不良事件的发生.
作者：潘春怀；程娇雷；陈宇 刊期： 2015年第22期
目的:探讨完善妇产科流程管理在减少医疗缺陷发生率中的作用.方法:研究时间为2013年1月～2015年1月之间,目标选取为奉化市溪口医院妇产科病区,自2014年1月开始实施妇产科流程管理模式改进,通过流程管理,统计以往工作缺陷、建立和完善新流程、做好流程评估与实施、做好流程监督与改进等方案,实现妇产科流程管理的完善工作,以期达到减少临床医疗缺陷发生率的目的,对比管理流程完善前后的医疗缺陷发生率患者满意度及医护人员行为改善情况.结果:在实施妇产科流程管理后,妇产科医疗缺陷发生率从实施前的5.8％降为了0.9％,差异具有统计学意义(P＜0.05);患者满意度从实施前的92.4％提高到了实施后的98.9％,差异具有统计学意义(P＜0.05);完善妇产科流程管理后规范了医护人员的医护行为,提高了医护人员的整体素养.结论:完善妇产科流程管理有利于整体医疗质量的改进,能够减少妇产科病区医疗缺陷的发生率,提高患者的满意度,改善医护人员的服务意识及服务质量.
作者：沈芸 刊期： 2015年第22期
目的:探讨品管圈在手术室安全管理中的应用效果.方法:将品管圈用于手术室安全管理,对应用前后安全事件的发生情况进行比较.结果:实施品管圈前发生安全事件32件,发生率为6.04％.实施品管圈后发生安全事件9件,发生率1.70％,安全事件发生率明显降低(P＜0.05).结论:将品管圈用于手术室安全管理能够有效降低安全事件的发生率,提高安全管理水平.
作者：石玉叶；张菊英；张丽莎 刊期： 2015年第22期
新生儿在刚出生一段时间,对外界的事物并不能完全的理解与表达,而且由于外貌上基本一致,如果护理人员不能对其进行有效的区分,可能会造成新生儿父母报错孩子的现象发生.因此,对新生儿的身份识别的相关条例应该积极完善,加强安全护理的相关建设,提高护理人员的法律意识,促进医院和谐.
作者：丁夏燕 刊期： 2015年第22期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
