学术投稿

护患纠纷中护士的心理应急与对策

闫莉

关键词:护患纠纷, 护士, 心理应急, 对策
摘要:良好的护患关系有利于病人早日康复、有利于护士为患者提供更优质的服务,在当今的医患关系日趋紧张的环境下,要求护士必须具备较强的应急处理纠纷能力,通过加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,减少护患纠纷的发生;提高自身专业技术水平、心理应激能力,使护士保持良好的身心状态,更好的完成护理工作。
大家健康(下旬版)杂志相关文献
  • 干髓术致残髓炎临床诊断分析

    干髓术是用失活剂失活牙髓,消除牙髓炎所产生的疼痛后除去冠髓,放干髓剂于已失活根髓的断面上,干髓剂中的主要成分多聚甲醛遇水或湿气时,放出甲醛,使根髓干尸化,保持无菌状态,成为无害物质保留于根管中,并防止感染扩散到根尖周组织,达到保留患牙的目的[1]。

    作者:王书利 刊期: 2015年第11期

  • 急诊科抢救车祸伤脑出血患者及转诊护理分析

    目的:分析如何对因车祸伤导致的脑出血患者进行抢救,探讨对其进行转诊护理的方法及效果。方法:随机选取我院急诊科在2013年8月~2014年8月收治的因车祸伤导致的脑出血患者52例作为本次研究对象,采用回顾性的分析方式,整理52患者的临床资料,分析其抢救护理和转诊护理的效果。结果:经过抢救和护理后,52患者中,有23例患者转至脑外科进行治疗,有24例患者在家属同意的情况下转诊,有5例患者因伤情严重,终抢救无效死亡,本组研究对象的急救成功抢救率达到了90.38%(47例)。结论:对因车祸伤导致的脑出血患者进行抢救,可控制死亡的发生率,经转诊护理能为患者提供更安全、更适宜的治疗,进而促使患者早日康复。

    作者:杜基云 刊期: 2015年第11期

  • 协同护理模式对慢阻肺患者自我护理能力及预后的影响观察

    目的:研究协同护理模式对慢阻肺患者自我护理能力及预后的影响。方法:研究病例来源为我院2013年11月至2015年3月78例慢阻肺患者临床资料,根据就诊顺序随机分组。基础组患者以基础模式进行护理,协同组患者以协同护理模式进行护理。对比自我护理能力及预后的差异。结果:干预后,两组患者自我护理能力水平明显高于干预前,但协同组显著优于基础组(P <0.05)。干预后,协同组患者预后明显优于基础组(P<0.05)。结论:协同护理模式的应用,可提高慢阻肺患者自我护理能力,改善其预后,效果确切,可在临床护理中推广。

    作者:郭倩 刊期: 2015年第11期

  • 家族性低血钾型周期性麻痹1例报道

    周期性麻痹是一组反复发作的骨骼肌迟缓性麻痹为特征的疾病,与血钾相关,临床分为低血钾型、高血钾型和正常血钾型,临床上经低钾型多见,我国以散发多见,家族性病例少见[1-2],我科近期收治1例家族性低血钾型周期性麻痹,报告如下。

    作者:李程;赵蕾;唐伟雄;廖立;刘学员 刊期: 2015年第11期

  • 肺癌左侧尺桡骨转移一例

    患者女,59岁。主因发现左前臂肿物6个月收入院。查体:左前臂背侧中段可见一大小约105cm 大小肿物,肤色正常、表面无静脉怒张,边界模糊,活动性差,质硬,无压痛,皮温正常(如图1)。左肘关节、腕关节及左手各指感觉运动可。

    作者:姚书格;张雪峰 刊期: 2015年第11期

  • 基层儿童保健面临的问题与对策分析

    儿童保健影响深远,意义重大,儿童的健康状况及保健工作进展情况直接决定卫生水平及人口素质。在基层,儿童保健尚未与经济效益挂钩,缺乏监督及考核制度,面临诸多问题,制约工作进展,影响工作效率。本文简单分析基层开展儿童保健时主要面临的问题,并总结相应对策。

    作者:刘雁 刊期: 2015年第11期

  • 腹腔镜内环结扎治疗小儿鞘膜积液的护理观察

    目的:探讨腹腔镜内环结扎治疗小儿鞘膜积液的护理方法。方法:选取在我院接受治疗的小儿鞘膜积液患者共54例,分为观察组和对照组。给予对照组常规护理。给予观察组优质护理。观察护理效果。结果:观察组住院时间为(3.12±1.05)d,并发症发生率为7.4%,满意度为96.3%,均优于对照组,组间比较差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对腹腔镜内环结扎手术的小儿鞘膜积液患者实施优质护理,能够提升护理满意度,值得推广。

    作者:龙飞 刊期: 2015年第11期

  • 格列吡嗪控释片治疗2型老年糖尿病的临床观察

    目的:探究对2型老年糖尿病病患运用格列吡嗪控释片治疗的效果。方法:选取我院2014年3月~2015年3月收治的患此疾病老年病患120例,依照随机方式将其分为两组,即常规组与研究组,每组均为60例。对常规组病患运用常规方式治疗,对研究组病患运用格列吡嗪控释片治疗。结果:研究组病患的治疗效果明显比常规组要好,且两组差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对2型老年糖尿病病患运用格列吡嗪控释片治疗能够帮助获取到较好的效果,有效控制病患血糖,为其身体的痊愈康复提供助力。

    作者:杨玉梅 刊期: 2015年第11期

  • 人工全髋关节置换术的护理特点

    目的:探讨全髋关节置换术的护理特点。方法:总结68例进口人工全髋关节置换术的护理体会,主要包括:术前、术后的心理护理,疼痛护理,康复训练指导及对关节功能的评估。结果:由于术前准备充分,治疗护理得当,该组患者无并发症发生,顺利康复出院,提高了术后肢体功能的恢复。结论:术前严格按操作程序准备,细致的术后护理有助于人工髋关节置换患者的康复。

    作者:陈然 刊期: 2015年第11期

  • 浅析健康教育对社区婴儿家长参与儿童保健的效果评价

    目的:探讨健康教育对社区婴儿家长参与儿童保健的效果,其目的就是为了提高儿童的健康水平,从而促进儿童的健康成长。方法:选取我社区的150例婴儿作为研究的对象,按照随机的方式将150例患者分为观察组和对照组,每组各75例。对照组的婴儿按照社区的工作规范向家长普及相关的知识。观察组的患者通过向儿童家长发放健康小册子、儿童保健知识的讲座以及电话信息的咨询等,向儿童的家长讲解有关的知识。等到6个月之后,对两组婴儿家长的儿童保健知识以及婴儿参加体检和接种疫苗等进行统计和分析。结果:两组婴儿家长在接受半年的健康教育之后,观察组婴儿家长对儿童保健知识的掌握程度为98%,而婴儿的体检参加率为90%,婴儿接种疫苗率为100%;对照组中婴儿家长对儿童保健知识的掌握程度率为83%,婴儿的体检参加率为80%,婴儿接种疫苗率为90%。通过比较可以得知,观察组的保健效果要明显优于对照组,两组之间的比较差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对社区婴儿家长进行健康教育能够明显提高婴儿家长对儿童保健知识的掌握程度,能够帮助婴儿接受体检,减少疾病的传播,提高婴儿的健康水平。

    作者:张艳 刊期: 2015年第11期

  • +MTA、Vitapex、氢氧化钙--作为根尖诱导剂2年内的疗效观察

    目的:探讨 MTA、Vitapex 及氢氧化钙用于根尖诱导成形术的疗效。方法:选择90颗有牙髓炎、牙髓坏死、急慢性根尖周炎的恒牙。随机分为三组:MTA、Vitapex、氢氧化钙各30例。结果:观察3-6个月治疗有效率:MTA94.28% Vitapex 90.31% Ca(OH)285.35%(p <0.05)。观察12-24个月治疗有效率:MTA 96.61% Vitapex 95.25% Ca(OH)286%(p >0.05)。结论:MTA 有良好生物相容性,能够更有效的诱导牙根组织的形成,在根尖诱导成形术中短期疗效明显优于 Vitapex 与氢氧化钙。

    作者:胡国芬 刊期: 2015年第11期

  • 急性酒精中毒患者的分级护理体会

    目的:探讨急性酒精中毒患者的分级护理要点。方法:收集2013年2月~2015年2月来我院急诊科就诊的急性酒精中毒患者100例,按随机数字表法分为研究组和对照组各50例。研究组接受分级护理方法,对照组接受普通护理。观察两组住院时间及护理满意度。结果:研究组和对照组急诊室治疗时间及护理满意度结果比较有差异(P <0.05)。结论:本次研究认为对急性酒精中毒患者实行分级护理不仅可以减少患者的救治时间,还能提高患者家属对护士的护理满意度。

    作者:范晓黎;年素娟 刊期: 2015年第11期

  • 严重药品不良反应患者140例调查研究

    目的:对严重药品不良反应病例进行分析,以促进临床安全用药的提升。方法:回顾性分析我院140例严重药品不良反应患者的临床资料,并进行总结。结果:本组患者资料中,引起严重药品不良反应的多的是抗微生物药品及中药制剂;给药途径中引起严重药品不良反应情况多的是静脉注射给药途径。结论:应进一步加强合理用药管理工作,重视药品不良反应的监测,尤其是抗微生物药品及中药制剂的安全性。

    作者:魏雪;王丁 刊期: 2015年第11期

  • 骶骨肿瘤患者围手术期的综合护理探析

    目的:探析骶骨肿瘤患者围手术期综合护理方法与效果。方法:搜集本院2013年3月-2015年3月骶骨肿瘤36例,依据围手术期不同护理模式将其分组。常规护理18例,入组对照组;综合护理18例,入组实验组。观察两组效果,比较分析。结果:组间满意度对比,实验组高(P <0.05),差异显著。结论:骶骨肿瘤患者围手术期综合护理效果显著,应予重视。

    作者:丘雪梅;刘洁杏 刊期: 2015年第11期

  • 优质护理在下肢骨折中的应用

    目的:探讨优质护理在下肢骨折中的应用。方法:对我院2014年住院骨科的下肢患者实施优质护理,观察护理效果。结果:通过对我院2014年住院骨科的下肢骨折患者实施优质护理,患者的病情有明显好转,而且患者和家人对医院的满意度有所提高。结论:我院骨科医护人员通过对患者实施优质护理,患者的病情得到明显改善,下肢活动能力提升。此外,骨科医护人员在优质护理要求下去工作,服务态度良好,护理工作质量更高,所以优质护理值得在下肢骨折中进一步推广。

    作者:刘彩英 刊期: 2015年第11期

  • 利用发泡胶制作个体化医用体膜

    发泡胶,顾名思义就是一种具有发泡特性和粘结特性的胶,是依靠湿气固化的聚氨酯弹性密封发泡材料。它是一种单组分、湿气固化、多用途的聚氨酯发泡填充弹性密封材料。固化后的发泡胶泡沫具有填缝、粘结、密封、隔热、吸音等多种效果,是一种环保节能、使用方便的材料,市场上常作为建筑材料,近年来,发泡胶作为制作个体化医疗用体膜用于放射治疗逐渐兴起。

    作者:钟强 刊期: 2015年第11期

  • 老年糖尿病病人胰岛素强化治疗中低血糖反应的观察与护理干预分析

    目的:探讨老年糖尿病患者应用胰岛素强化治疗过程中发生低血糖的临床表现和护理干预措施。方法:抽取96例自2012年6月至2014年12月在我院就诊的老年糖尿病患者作为研究对象,观察所有研究对象在胰岛素强化治疗过程中发生低血糖反应的临床表现,了解所有研究对象发生低血糖的原因并制定可行的护理干预措施。结果:96例研究对象共有18例因为自身免疫力低、饮食不得当、用药不合理等因素发生低血糖反应。18例低血糖反应患者经过积极治疗和悉心护理均有好转或改善。结论:了解老年糖尿病患者在胰岛素强化治疗过程中可能出现的低血糖反应原因,采取有效的护理干预措施,可以避免和减少低血糖反应的发生,有利于糖尿病患者更有效的康复。

    作者:韩冰 刊期: 2015年第11期

  • 浅谈狂犬病患者的临终护理及关怀

    目的:探讨狂犬病患者在临终阶段的护理方法和关怀方式,使病人安详、平稳地度过生命的后阶段。方法:以我院5例狂犬病患者为例,观察狂犬病患者病情变化,做好对症护理,重视对患者及其家属进行心理疏导和健康教育,给予人文关怀。结果:通过对狂犬病患者的基础护理、临终关怀和心理护理减轻了患者和家属的痛苦及心理负担。结论:基础护理、临终关怀和心理护理在减轻狂犬病患者和家属的痛苦及心理负担中具有良好效果。

    作者:蔡颖南 刊期: 2015年第11期

  • TACE 联合 RFA 与 TACE 联合冷循环微波刀治疗原发性肝癌的效果对比研究

    目的:对肝动脉化疗栓塞(TACE)联合射频消融(RFA)与 TACE 联合冷循环微波刀治疗原发性肝癌的临床应用效果进行探索,以期为临床实践提供参考。方法:选取我院于2014年7月至2015年7月间收治的120例原发性肝癌患者作为临床研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各60例,给予观察组患者 TACE 联合 RFA 治疗,给予对照组患者 TACE 联合冷循环微波刀治疗,对比分析两组患者的临床治疗效果。结果:经统计发现,观察组患者共有43例经治疗肿瘤完全坏死,占比71.7%,肿瘤部分坏死患者17例,占比28.3%,低于对照组85.0%肿瘤完全坏死率以及15.0%的肿瘤部分坏死率(P <0.05),差异具有统计学意义。此外,对照组患者 AFP 转阴率达到86.7%,高于对照组转阴率68.5%,两组差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:TACE 联合 RFA 以及 TACE 联合冷循环微波肿瘤治疗原发性肝癌均能够取得良好的临床应用效果,相较于单纯性使用 TACE 治疗原发性肝癌具有显著的临床疗效,为此,在临床实践中值得推广应用。

    作者:赵红梅;崔海涛 刊期: 2015年第11期

  • 老年糖尿病患者的饮食护理对策

    目的:探讨饮食护理在治疗老年糖尿病患者中的应用效果。方法:回顾性分析我院2014年6月~2015年6月进行治疗的120例老年糖尿病患者的临床资料,总结老年糖尿病患者的饮食护理方法。对120例老年糖尿病患者给予药物治疗和运动疗法之外,再给予饮食护理。结果:在饮食护理之后,老年糖尿病患者的病情有所缓解,尤其是血糖水平、胆固醇等水平与饮食护理前比较具有显著性差异,其差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对老年糖尿病患者给予适当的饮食护理能够有效控制病情的发展,预防并发症的发生且能够提高治愈率。

    作者:张青;刘慧娟;李霞 刊期: 2015年第11期

大家健康(下旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社