学术投稿

儿科输液室护士对摆脱护患纠纷引起的心理压力调查分析

毛月华

关键词:儿科输液室, 护患纠纷, 调查
摘要:目的:通过问卷调查分析儿科输液室护患纠纷的主要因素及对策。方法:采用自制调查问卷对16名儿科输液室护理人员进行调查。结果:87.50%的护理人员在工作中曾遭受过患儿家属的辱骂,56.25%的护理人员则被患儿家属投诉,且工作年限在2-10年的护理人员为主要被投诉群体,31.25%的护理人员在工作中被激动的家属拉扯、殴打,但多为工作年限较低的护理人员。结论:对儿科输液室护理人员的主要压力来源进行分析,采用合理的措施及时调整护理服务,使护患纠纷能够得到大限度地控制,进而改善广大群众对医院的认识。
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 中医治疗消化性溃疡62例临床疗效分析

    目的:探讨分析消化性溃疡的临床表现特征,并浅谈对于该病治疗的一些体会。方法:回顾性总结分析我院在2010年2月至2012年4月收治的62例消化性溃疡患者的临床病例资料,将患者随机分为两组,分别采用中药和西药进行治疗,观察两组患者临床治疗效果,并结合对该病的治疗浅谈体会。结果:观察组35例患者,治愈29例,好转6例,总有效率为97.14%;对照组28例患者治愈16例,好转7例,总有效率为82.14%,两组患者治疗总有效率相比,结果具有统计学意义(P<0.05)。结论:中医治疗消化性溃疡的临床疗效显著,明显优于西医治疗,能够有效改善患者的生活质量,有效清除 HP ,安全可靠。

    作者:朱常辉 刊期: 2014年第01期

  • 探讨腔镜下甲状腺切除术后的护理分析

    目的:研究分析腔镜甲状腺切除术患者的术后护理。方法:以我院33例接受腔镜甲状腺切除术患者进行术后护理研究,根据术后不同时期的特点来进行护理。结果:所有患者在接受护理后,均取得较好的恢复效果,顺利的出院。患者对于护理的满意度很高,对腔镜甲状腺切除相关知识加深了了解。结论:对接受腔镜甲状腺切除术的患者提供术后护理可以有效的促进他们的术后恢复,帮助他们获得更好的生活质量。

    作者:张旭 刊期: 2014年第01期

  • 胰岛素泵治疗初诊2型糖尿病应用分析

    目的:讨论早期使用胰岛素泵持续皮下输注胰岛素(CSII )强化治疗初诊2型糖尿病患者的降糖效果。方法:对30例空腹血糖≥11.1mmol/L 的初诊2-DM 患者进行为期2周的CSII强化治疗,于治疗前后定期测定空腹血糖(FPG)、餐后2h 血糖(2hPG),进行静脉葡萄糖耐量试验(IGTT),观察胰岛素分泌第一时相,计算胰岛素及C肽曲线下面积(AUC),计算胰岛β细胞功能指数(Homa β)和胰岛素抵抗指数(Homa IR)。结果:2周的CSII强化治疗后,30例患者 FPG、2hPG 明显下降(P<0.01),并在治疗第5.3±2.6天达到血糖控制标准。多数患者在 IGTT 中恢复了不同程度的胰岛素第一时相分泌,患者IGTT 时胰岛素、C肽曲线下面积和 Homaβ明显提高,Homa IR则明显下降(P<0.01)。结论:对伴明显高血糖的初诊2-DM 患者,短期CSII强化治疗具有快速稳定控制血糖和显著改善胰岛β细胞功能的作用,并能改善胰岛素抵抗。

    作者:曹邓晗 刊期: 2014年第01期

  • 骨科病人术后并发症预见性护理

    探讨预见性护理在骨科护理中的作用把预见性思维中的可能性、灵活性、应用于骨科护理中,预防并发症的发生,提高患者的护理满意度。结果认为预见性护理程序可降低护理并发症的发生。

    作者:张红平 刊期: 2014年第01期

  • 人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

    目的:通过以往病例研究,总结人性化护理在妇产科护理中的应用实情,以及人性化护理能够产生的具体临床效果。方法:抽取我院以往收治的50例患者,50例患者可分为2组,对25例人性化护理患者与25例常规护理的患者满意度进行认真仔细的记录。结果:所有患者全部康复出院,并且对我院所采用的护理方式予以了不同程度上的评价与建议。结论:根据患者实际病情,制定有针对性的人性化护理方案,这对患者的病后痊愈和康复后的正常日常生活都有极为重要的意义。

    作者:胡晓梅 刊期: 2014年第01期

  • 优质护理在心胸外科护理中的应用

    目的:探讨优质护理在心胸外科护理中的临床应用价值。方法:选取2011~2012年在我院接受心胸外科手术的50例患者为研究对象,平均分成两组,实验组与对照组,各25例。对照组患者在围手术期给予常规护理,实验组患者在围手术期给予优质护理,比较两组患者临床护理疗效及患者满意度。结果:给予优质护理的实验组患者的治愈率为96%远高于对照组的治愈率92%,而患者的住院时间和术后并发症发生率较对照组明显减少,两组比较存在显著性差异(P<0.05)。结论:在心胸外科围手术期优质护理可以显著提高患者的临床治疗效果,减少患者的住院时间及术后并发症的发生,提高了患者术后的生活质量,值得在临床上推广。

    作者:纪皖娟 刊期: 2014年第01期

  • 影响检验分析前血液标本质量的因素分析

    目的:总结血液检验分析前血液标本的影响因素及应对措施。方法:2011年,我院对患者血液检验前血液样的处理、保存、运输等实施传统方式;2012年初,我院组织各个涉及血液样本收集的科室指导相关医护人员进行学习培训。记录2011年、2012年我院血液样本检查不合格情况,并给予统计学分析,得出结论。结果:2011年我院24456份血液样本中有625份出现质量不合格情况,所占比例为2.56%,2012年,我院对相关人员采取培训后,30867份血液样本中仅有131份出现质量不合格情况,不合格比例为0.42%,且 P<0.05,对比结果具有统计学意义。2011年、2012年我院血液样本不合格原因均主要为发生溶血。结论:凝血、溶血、血量不足以及稀释是临床常见的血样不合格原因,对采血工作人员进行相关知识培训,可显著降低血液样本不合格率,保障血液检验结果准确性,为临床诊断与治疗疾病提供可靠依据,值得临床推广应用。

    作者:陶敏 刊期: 2014年第01期

  • 儿童下呼吸道感染细菌分析及药物敏感监测探讨

    目的:探讨儿童下呼吸道感染细菌的分布状态及临床用药敏感性。方法:回顾性分析我院儿科2009年1月~2011年12月146例儿童下呼吸道感染患儿使用抗生素的用药情况,并结合耐药检测分析儿童下呼吸道感染细菌分布以及药物敏感监测,指导临床用药实践。结果:146例儿童下呼吸道感染患儿经细菌分析及药物敏感监测后发现,革兰阳性菌占58株,以肺炎链球菌和金黄色葡萄球菌多见,金黄色葡萄球菌对头孢菌素类的耐药率达72%;革兰阴性菌占88株,以肺炎克雷伯菌、流感嗜血杆菌为多见,其中肺炎克雷伯菌对头孢菌素类耐药率达64%。结论:肺炎链球菌、金黄色葡萄球菌、肺炎克雷伯菌、流感嗜血杆菌、大肠埃希菌已成为儿童下呼吸道感染主要细菌来源,而且细菌耐药性的出现已日益严重,应引起临床的重视,用药时要根据微生物检验报告结合临床进行针对性用药,正确合理应用抗生素以降低耐药率及多重耐药菌的扩散,有利于患儿疾病恢复,保护患儿各系统发育。

    作者:裴军芳;王立和 刊期: 2014年第01期

  • 电针加复方骨肽注射液穴位注射治疗腰椎间盘突出症的临床研究

    目的:探究电针加复方骨肽注射液穴位注射治疗腰椎间盘突出症的临床疗效。方法:选取我院57例腰椎间盘突出的患者进行临床研究。随机分为三组各19人,分别为联合治疗组、电针组、复方骨肽注射组。电针组:选用常规针刺法,针刺后留针并且连接电子针疗仪。应该根据不同患者的耐受程度而选择不同的电流强度。复方骨肽注射组:根据患者情况找到患者适宜的夹嵴穴,俯卧,局部皮肤消毒后,用无菌注射器抽取骨肽注射液1ml ,迅速进针后找到适合的深度位置后回抽,若无血则将药物缓慢注入,每次0.5ml。联合治疗组将上述两种方法结合到一起使用。结果:经对比,联合治疗组患者总有效率(94.74%)显著大于电针组患者(63.16%)总有效率,且联合治疗组患者总有效率(94.74%)显著大于复方骨肽注射组患者(68.42%)总有效率,P<0.05,差异具有统计学意义。结论:电针加复方骨肽注射液穴位注射治疗腰椎间盘突出症的效果显著,优于单独使用电针或者复方骨肽注射治疗效果,值得临床选择。

    作者:言鲲 刊期: 2014年第01期

  • 牙齿折裂后全冠修复的临床疗效

    目的:探讨牙齿折裂后全冠修复的远期临床疗效。方法:将我院2007年6月至2009年10月接诊的磨牙折裂的患者经根管治疗后全冠修复共137例进行分析,根据不同的影响因素统计1-4年的恢复情况和成功率。并对分组因素进行检验。结果:4年的成功率均在60%以上多数在80%,说明全冠修复在治疗牙齿折裂中取得了较好的临床效果。对于术后1、2、3、4年进行组间分析,术后4年的成功率明显下降。对于按照年龄,性别牙位进行统计学检验,各个影响因素对于术后的成功率没有明显的影响。即,男女,年龄,牙位不同,可以认为,其成功率基本一致。结论:全冠修复在治疗牙齿折裂中取得了较好的临床效果。可以大程度的保留患牙。

    作者:麻燕芝 刊期: 2014年第01期

  • 护理干预对消化道出血患者出院后康复的影响研究

    目的:研究护理干预对消化道出血患者出院后康复的影响。方法:选取我院收治消化道出血患者62例,按照分层随机法随机分成观察组和对照组,对照组采取常规护理,观察组在此基础上,采取护理干预,比较两组患者出院后康复的情况。结果:观察组总有效率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组总满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护理干预对消化道出血患者出院后康复效果具有积极影响,可提升康复效果以及患者总满意度,是一种优秀的护理方式。

    作者:郑金枝 刊期: 2014年第01期

  • 胸部创伤的X线与CT的诊断价值比较分析

    目的:为了更深入的对比分析X线和C T 对胸部创伤带来的临床诊断价值。方法:选取2011年1月到2013年1月我院接受的胸部创伤病患238例,对这些病患使用的X线和C T 诊断的基本资料进行回顾分析。结果:肋骨骨折63例、气胸31例、肺挫伤48例、血胸25例、创伤性膈疝12例、肺不张19例、肺撕裂17例、纵隔与皮下气肿13例。结论:X线在检查胸部创伤时,简单、容易操作,是常规检查中的必须方法;C T 技术通常是复合型损伤病患以及严重病患的首要选择,它能够使创伤程度、性质、部位更明确,具有高准确性以及高敏感性。

    作者:宋群 刊期: 2014年第01期

  • 优质护理在骨科患者中的应用

    目的:探讨优质护理在骨科护理中的作用。方法:选取我院2012年3月~2013年3月骨科收治的120例患者,按入院治疗先后顺序,随机分为研究组和对照组,每组60例,对照组患者进行常规护理,研究组进行优质护理服务,对比两组患者的并发症情况及护理满意度。结果:研究组患者在并发症情况及护理满意度的表现上,均优于对照组患者,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过在骨科护理中进行优质护理服务,可减少患者并发症,提高患者的护理满意度,适合在临床护理上进行推广。

    作者:罗丽娟;林煜华;覃亮妮;贺舰灵 刊期: 2014年第01期

  • 提高中药剂量合理性,确保临床用药安全

    目的:探讨提高中药剂量合理性,确保临床用药安全的重要性和措施。方法:选取我院自2011年3月-2012年3月门诊以及出院含中药饮片处方204张为研究对象,分析用药剂量的合理性。结果:各科室正确使用处方为152张,超量用药处方为52张,所有患者均未因超量用药而产生并发症或加重原有病情者。结论:应正确认识中药剂量可能造成的不良反应及原因,确保中药的合理应用,增强临床用药的安全性。

    作者:刘萍 刊期: 2014年第01期

  • 冠心宁联合西药治疗不稳定性心绞痛临床疗效观察

    目的:观察冠心宁联合西药治疗不稳定心绞痛的临床疗效分析。方法:随机将我院78例患有不稳定心绞痛的患者分为联合组和对照组。联合组39例采用西药治疗联合冠心宁的联合疗法,对照组39例采用单独西药治疗方法,对其疗效对比分析。结果:联合组中显效17例,有效18例,无效4例,总效率为89.74%;对照组中显效10例,有效18例,无效11例,总有效率71.79%,两组相比较具有显著的临床效果差异(P<0.05);两组患者治疗后的心电图改变有较明显差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论:不稳定心绞痛的患者通过冠心宁联合西药治疗具有明显的治疗效果,值得临床推广应用。

    作者:赵秀丽;陈伟;桑锦秀 刊期: 2014年第01期

  • 不同途径感染艾滋病患者的心理干预及效果分析

    目的:探讨不同途径感染艾滋病患者的心理干预措施及干预效果,为不同途径感染艾滋病患者的临床治疗提供参考。方法:回顾性总结分析我院在2010年1月至2013年1月期间收治的40例艾滋病患者的临床病例资料,根据艾滋病感染者和患者的不同感染途径进行针对性心理干预,总结分析患者干预前后心理接受程度。结果:性接触感染者干预前完全接受占15.0%,干预后完全接受占30.0%;吸毒感染者干预前完全不接受占15.0%;干预后占20.0%。除母婴垂直感染患者外,其他不同途径艾滋病感染者干预后与干预前相比接受程度均有所提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对不同途径感染艾滋病患者进行针对性心理干预分析,能够提高患者对临床治疗措施的接受性和依从性,改善艾滋病患者生活质量,阻止艾滋病的蔓延。

    作者:张霄 刊期: 2014年第01期

  • 急性危重病人的心理护理

    急性危重病人,发病急、病情重、病情复杂,不是面临生命威胁,就是遭受躯体伤残,心理处于高度应激状态,易产生焦虑、恐惧、绝望、无助、悲哀、不认同或淡漠等消极情绪,往往可以加重病情,因此医护人员要善于具体分析每个急性病人的心理状态,通过自己良好的言行,去影响病人,帮助病人增强安全感,接受并适应突然改变的角色,调动病人的主观能动性,达到有利于病人治疗和康复的佳心理状态。

    作者:陈雪云;芦月霞;许琳 刊期: 2014年第01期

  • 人性化护理措施在基层医院手术室的应用效果

    目的:通过对手术患者实施多方位人性化护理,改变了以往手术室护理工作的封闭、机械、被动的工作模式,手术护士变被动服务为主动服务,将娴熟的技术、优质的服务和良好的沟通能力贯穿于患者围手术期,满足患者的身心需求,受到患者及家属的好评。效果:患者满意度及就医人数明显提高,同时也提高了医院的声誉,扩大了医院的影响。

    作者:刘淑玲 刊期: 2014年第01期

  • 门诊输液患儿的护理体会

    目的:探讨 PDCA 循环护理在门急诊输液患儿中的有效应用,提高家属的满意度。方法:选取2012年6月到2013年3月我院门急诊输液患儿320例,实施PDCA 循环管理,调查统计PDCA 循环法施行前后输液相关安全事件发生率、护士依从性以及家属的满意度。结果:PDCA 循环法施行后,门急诊输液相关安全事件发生率明显降低(P<0.01);护士依从性及家属满意度明显提高(P<0.01)。结论:对门急诊输液患儿实施 PDCA循环管理,能有效地提高护士的主动服务意识,提高家属满意度。

    作者:张素萍 刊期: 2014年第01期

  • 社区健康管理初探

    社区健康管理的发展和完善是解决医疗矛盾、促进社区居民身心健康的重要途径,通过建立健康档案、针对不同人群的健康管理以及加强硬、软件设施建设,完善社区健康管理。

    作者:彭鹏 刊期: 2014年第01期

大家健康(中旬版)杂志

大家健康(中旬版)杂志

主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社