学术投稿

体检中心以人为本的服务理念的应用分析

李梅艳;罗海燕;潘莉莉;孙燕平

关键词:体验中心, 以人为本, 服务理念
摘要:目的:讨论及分析体检中心以人为本的服务理念的临床应用。方法:通过回顾性分析的方法,将医院2012年至2013年之间各个科室300病人作为对象,将病人分为两组,一组给与普通护理,二组给与以人为本的服务理念,从而对比两组的恢复疗效和满意情况。结果:通过统计和分析,发现两组数据有显著差异,二组较一组更更有益于患者的疾病的恢复,提高患者的满意程度。结论:以人为本的护理可以有利于患者的疾病的治疗,使患者和医务人员更好地沟通,缓解医患关系,提高患者满意度,具有很大的临床意义越来越受到人们的重视。
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 优质护理在老年股骨颈骨折护理中的应用分析

    目的:本文就优质护理在老年股骨颈骨折护理中的应用效果进行了浅析的研究和探讨。方法:选择我院自2013年1月至2014年1月期间收治的老年股骨颈骨折患者65例,均行优质护理,对其接受护理前后的抑郁状态、舒适程度及生活质量的改善程度进行观察和统计。结果:患者在接受护理后的抑郁状态和舒适程度明显优于接受护理前的相关指标(P<0.05);患者接受护理后的生活质量明显高于接受护理(P<0.05)。结论:优质护理应用于老年股骨颈骨折护理中的效果显著,有效改善了患者的情绪,提高了患者的生活质量,值得推广。

    作者:李莉 刊期: 2014年第04期

  • 干扰素联合炎琥宁治疗小儿手足口病的临床效果观察

    目的:探讨干扰素联合炎琥宁治疗小儿手足口病的临床效果。方法:选取手足口病患儿共88例,随机将其分成观察组和对照组各44例,所有患儿均使用对症处理措施,其中对照组患儿仅给予传统抗病毒治疗;观察组患儿使用干扰素联合炎琥宁治疗,对两组患儿治疗有效率和病症消失时间进行分析对比。结果:与对照组相比,观察组患儿经过治疗后,无论是手部及足部皮疹消退时间、口腔溃疡消退时间、退热时间以及病症改善情况都明显优于对照组。(P<0.05)具备统计学意义。观察组患儿治疗总有效率为95.4%(42/44),明显优于对照组患儿的79.5%(35/44)。结论:在治疗小儿手足口病时,使用干扰素联合炎琥宁能够有效改善患儿体征,缩短患儿住院时间,提高治愈率,在临床上值得广泛使用。

    作者:赵雪兰 刊期: 2014年第04期

  • 针灸治疗运动损伤的研究

    运动损伤是临床常见伤病之一,主要指运动过程中因各种原因对人体造成的损伤。如何更好的提高运动损伤治疗效果已成为当前临床研究热点话题之一,而作为祖国医学中一大瑰宝的针灸在诸多病症中均发挥出显著的治疗效果,在运动损伤中的应用同样极为广泛。本文主要通过对针灸治疗运动损伤的相关文献、资料等进行深入分析与研究,系统的阐述了针灸在运动损伤治疗中的主要方法及积极作用。

    作者:陆春明 刊期: 2014年第04期

  • 顺铂联合国产多西他赛治疗晚期非小细胞肺癌的临床疗效及其毒性反应观察

    目的:探讨顺铂联合国产多西他赛治疗晚期非小细胞肺癌的临床疗效及其毒性反应。方法:选择2010年7月~2013年7月我院收治的非小细胞肺癌患者共38例,采用顺铂联合国产多西他赛化疗方案,观察患者疗程结束后的疗效以及毒性反应。结果:CR病例1例(2.63%)、PR病例12例(31.58%)、NC病例21例(55.26%)、PD病例4例(10.53%),治疗有效率为34.21%、临床获益率为89.47%;主要毒副反应主要为骨髓抑制、消化道反应以及脱发。结论:顺铂联合国产多西他赛能够获得良好的近期疗效以及临床获益率,且化疗毒副反应能够耐受,值得在临床工作中进一步深入研究。

    作者:聂宁陵 刊期: 2014年第04期

  • 不同采血方法在血常规检验中的应用比较

    目的:分析和对比采取不同采血方法下对血常规检验结果的影响。方法:选取于2012年07月-2013年11月在我院检验科接受血常规检验的受检人员116例为研究对象,分别采取两种取血方式对受检人员进行血常规检验,取血方式分别为手指末梢采血和静脉取血,观察和对比两种不同取血方式下,血常规检查各项结果之间的差异性。结果:本组116例选取对象中,两种取血方式下进行血常规检验发现,静脉取血下 PL T 、MCHC、MCV、Hct、Hb、RBC各项检验指标水平明显高于梢取血检验结果;而末梢取血下检验WBC水平明显高于静脉血,而两种检验方式下上述各项指标检验结果对比差异均有统计学意义(P<0.05);而在 MCH 项对比差异不明显,无统计学意义(P>0.05);同时末梢血中 CV 值明显高于静脉血,对比差异用统计学意义(P<0.05)。结论:在血常规检验中采取静脉采血方式收集检验血样,其检验结果较末梢取血稳定,且检测数值准确,因此血常规检查应采取静脉取血,这有助于医师正确对患者疾病进行诊断和治疗。

    作者:魏跃红 刊期: 2014年第04期

  • 紫草三黄膏促进痔瘘肛裂术后愈合的治疗观察

    目的:观察紫草三黄膏应用于手术后痔瘘肛裂的临床应用治疗效果。方法:随机将本院280例进行手术治疗的痔漏、肛裂病例分为两组,其中治疗组140人,对照组140人,治疗组手术后用紫草三黄膏换药处理创面,而对照组手术后采用常规方法换药,然后对两组患者排便、换药时的疼痛情况以及创面的愈合情况进行观察、记录和分析。结果:观察结果显示,治疗组手术后首次换药排便时的疼痛评分明显比对照组低,t=4.024,p<0.05,治疗组手术创面的愈合时间也明显要比对照组短,p<0.05。结论:观察分析统计结果表明,与采用常规方法相比,紫草三黄膏应用于痔瘘肛裂术后有显著减轻患者疼痛,促进创面愈合的作用。

    作者:李晓龙 刊期: 2014年第04期

  • 健康宣教在呼吸科公务员健康体检中的作用

    目的:在呼吸科公务员健康体检中实施健康宣传,探讨和分析其的应用效果。方法:对我院此次进行体检的120例公务员体检人员,按照随机数字表法将其分组为对照组个观察组。对照组:在体检时实施常规护理;观察组:实施健康宣教。结果:经过实施健康宣教后,观察组体检人员的满意度为96.67%(58/60)明显高于对照组85.00%(51/60)P<0.05。结论:在对公务员进行健康体检时实施健康宣传教育,其能够提高体检人员对工作人员服务等满意度,进而促进体检顺利进行,同时为医院开展体检项目提供的一定的帮助。

    作者:崔昵;何发艳;褚南疆;陈婷婷 刊期: 2014年第04期

  • 白三烯受体拮抗剂治疗咳嗽变异性哮喘临床观察

    目的:观察白三烯受体拮抗剂在咳嗽变异性哮喘病症治疗中的疗效。方法:回顾分析我院210例咳嗽变异性哮喘患者的临床资料,按照患者治疗方案差异分为观察组和对照组,每组105例,观察组采用白三烯受体拮抗剂进行治疗,对照组患者使用常规激素吸入治疗,对比两组患者的治疗结果。结果:完成治疗后,观察组患者的临床疗效明显高于对照组,P<0.05,具有显著统计学差异,观察组患者的治疗时间更短,且患者复发更少,临床效果优异。结论:针对咳嗽变异性哮喘,在治疗时,可以采用白三烯受体拮抗剂进行治疗,提高患者的治疗有效率,减少患者的痛苦,提高治疗效果,临床值得推广使用。

    作者:曹兴梅 刊期: 2014年第04期

  • 西药联合中药应用造成不良反应原因分析及对策

    目的:探究分析西药联合中药应用造成不良反应原因分析,并给予相关解决对策。方法:抽取统计2012年9月~2013年9月五家县级医院中西药物联合用药所致的不良反应,分析其主要药品类别,用药方式及用药量等情况。结果:五家县级医院发生中西药联用不良反应有107件,轻度、中度及中度不良反应分别为60,27和20件。其中联合用药不良反应所出现比列高的则是中药注射液配伍西药注射液,重度不良反应占据比例高。结论:中西药联合用药在临床普遍存在,其不良反应机理较为复杂,医院可实施全面监察系统,协同医学各个部门一起合作,重点监测发病率较高的合并用药,纠正不合理联用中西药,高度警惕中药注射液和抗生素联用现象,降低不良反应出现几率。因此,合理选择中西药进行临床治疗,具有重要的实践和理论意义。

    作者:唐帮胜 刊期: 2014年第04期

  • 神经内科癫痫病的临床诊断及治疗效果探讨

    目的:探讨神经内科癫痫病的临床诊断及治疗效果。方法:对我院神经内科2011年2月至2013年4月收治的癫痫病患者进行抽样,按照入院时间将40例患者分为对照组和观察组。对照组采取丙戊酸钠缓释片治疗,观察组采取丙戊酸钠缓释片联合拉莫三嗪治疗。对两组患者治疗前后效果进行对比分析。结果:观察组治愈7例(35%)、显效6例(30%)、好转5例(25%),总有效率90%。对照组治愈4例(20%)、显效4例(20%)、好转6例(30%),总有效率70%。两组治疗有效率差异有统计学意义,P<0.05。所有患者未出现严重不良反应。结论:丙戊酸钠缓释片联合拉莫三嗪治疗效果显著。但癫痫病发病类型多,要根据患者病史、临床症状、EEG等综合诊断,针对性的采取治疗方法,提高癫痫病治愈率。

    作者:温志鹏 刊期: 2014年第04期

  • 临床常用抗结核药物的不良反应及处理方法

    目的:分析临床常见结核药物的不良反应,总结有针对性的处理方法。方法:研究对象为2008年1月~2012年1月我院收治的450名结核病患者,总结分析其使用抗结核药物中出现的不良反应。结果:抗结核病药物的使用过程中出现了较多不良反应。结论:应当及时识别抗结核药物的不良反应,且妥善进行处理,为抗结核病的成功治疗提供有力保障。

    作者:杨茂竹 刊期: 2014年第04期

  • 优质护理在骨折合并脑外伤患者中的应用及临床疗效

    目的:探讨分析骨折合并脑外伤患者优质护理的措施。方法:回顾性分析56例骨折合并脑外伤患者的临床资料,依据护理措施不同进行临床分组。28例患者采取优质护理措施记为观察组,另外28例患者采取常规护理记为对照组。比较两组的护理效果及患者满意度。结果:观察组经优质护理干预后26例患者痊愈,临床治愈率为92.86%。结论:对骨折合并脑外伤患者做好基础护理的同时加强心理护理、疼痛护理、功能锻炼和积极预防并发症发生,可有效提高临床治愈率。

    作者:文芳 刊期: 2014年第04期

  • 食管型颈椎病65例临床放射诊断疗效分析

    目的:探究食管型颈椎病的临床放射诊断疗效观察。方法:资料随机选自2012年11月-2013年11月在本院诊治的食管型颈椎病患者65例,分别予以食管吞钡的放射诊断、食管的内窥镜和颈椎C T 等检查方案,分析患者检测效果情况。结果:65例患者颈椎体前缘均存在程度不同骨质增生,并且形态存在区别;其中颈椎6发生52例次,颈椎5发生58例次,颈椎4发生20例次,颈椎3发生16例次;同患者可存在多处形成椎体骨赘,颈椎前缘的骨赘高度为5-6.9mm为5例次,高度6-9.9mm为13例次,高度10-12.9mm 为24例次,高度为13-14.9mm 为13例次,高度大于15mm为12例次。食管吞钡的放射诊断的结果与实际情况吻合程度高。结论:针对食管型颈椎病患者予以食管吞钡的放射诊断,方法简单且安全有效,费用花费较少,没有痛苦,具有一定临床应用和研究价值。

    作者:谢伦 刊期: 2014年第04期

  • 自我管理模式在精神分裂症患者康复护理中的应用

    自我管理训练能够使精神分裂症患者掌握自我管理技能,帮助精神分裂症患者建立有效地自我管理行为,促进其康复,顺利回归社会。

    作者:朱黎雯;王同芳;张学晖;周永玲 刊期: 2014年第04期

  • 新生儿颅内出血的临床治疗观察

    目的:观察新生儿颅内出血的临床治疗方法与效果。方法:选取我院2011年2月-2013年11月接诊的新生儿颅内出血患儿82例作为研究对象,根据患儿家属自愿原则分为研究组与对照组,其中研究组42例,采用苯巴比妥治疗,对照组40例,采用其他抗惊厥药物治疗,两组患者皆给予>6个月跟踪随访,对比分析两组患者 NBNA(新生儿神经行为)评分与随访疗效。结果:相较于治疗前,两组患儿治疗后 NBNA 评分皆有明显升高,组内对比差异有统计学意义(P<0.05),但研究组治疗后 NBNA 评分升高更为明显,组间对比差异有统计学意义(P<0.05);随访进行疗效评价可知,研究组治愈率为95.24%(40/42),对照组治愈率为82.50%(33/40),组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:苯巴比妥治疗新生儿颅内出血可以取得比较良好的效果。转归与预后效果良好,值得借鉴。

    作者:季丽华 刊期: 2014年第04期

  • 以眩晕为首发表现的小脑出血14例临床分析

    目的:探讨小脑出血所致眩晕的临床特点及诊断注意事项。方法:回顾性分析14例以眩晕为首发症状的小脑出血的临床特点。结果:全部病人均给予内科治疗,应用甘露醇脱水降颅压、脑代谢改善剂、对症及支持疗法;11例好转出院,2例转外科手术治疗,1例死亡。结论:以眩晕为首发表现、出血量小、无肢体瘫痪、意识障碍的自发性小脑出血,由于症状不典型易误诊,应及时行C T 或 M RI检查明确诊断,而内科治疗对小或中等量出血是可行的。

    作者:张雪莹 刊期: 2014年第04期

  • 老年人骨折的特点和护理

    进入老年后,肌肉有不同程度的萎缩,肌力减退;骨骼关节和韧带退行性变化,表现为行动迟缓、行走不便等,易发生摔跤、磕碰等意外伤害。此外老年人钙丢失严重,骨质疏松,所以发生意外后常常导致不同程度的骨折。

    作者:刘连芳 刊期: 2014年第04期

  • 几种常见的内科疾病所致急腹症诊治要点

    目的:观察临床上几种常见可致急腹症内科疾病临床表现,总结其诊治要点。方法:观察23例急腹症内科疾病患者,分析临床表现特点。结果:经相关检查,结合临床表现分析,23例急腹症患者中,6例(26.1%)心绞痛和急性心肌梗死,4例(17.4%)糖尿病酮症酸中毒,4例(17.4%)大叶性肺炎,3例(13.1%)破伤风,2例(8.7%)系统性红斑狼疮(SLE),2例(8.7%)神经梅毒,1例(4.3%)流行性出血热,1例(4.3%)过敏性紫癜。结论:可致急腹症的几种内科疾病各有特点,临床诊断需注意其临床特征,避免误诊。

    作者:杨秀贤 刊期: 2014年第04期

  • 莫沙必利治疗小儿消化不良的疗效观察

    目的:探讨莫沙必利治疗小儿消化不良的临床效果及意义。方法:选取我院2012年1月至2013年10月收治的小儿消化不良患者64例为观察研究对象,依据诊治用药的不同分为观察组(联用莫沙必利综合治疗组)和对照组(常规治疗组)各32例,将两组治疗过程中的实施方法与治疗效果进行分析对比,指导临床诊治小儿消化不良的实践。结果:联用莫沙必利综合治疗的患儿临床治愈率达到96.87%,在症状改善、并发症等方面好于对照组,两组比较有明显差异(P<0.05),观察组有2例开始服药2天内出现轻度不良反应,继续治疗后症状逐渐消失,其余患者均无明显不良反应,治疗前后检查未见异常。结论:莫沙必利可以显着改善小儿消化不良患儿的预后,提高治疗效果,具有积极的临床价值,值得临床应用。

    作者:李正学 刊期: 2014年第04期

  • 经皮肾输尿管镜取石术后并发症的原因分析及应对措施分析

    目的:分析经皮肾输尿管镜取石术后并发症的发生原因及应对措施,以便为临床提供参考与借鉴。方法:将我院2010年2月~2013年6月接待的行经皮肾输尿管镜取石术治疗,术后出现并发症的22例患者作为研究对象,回顾性分析他们的临床资料,总结并发症的发生原因与应对措施。结果:22例经皮肾输尿管镜取石术后并发症的患者,主要为出血、感染、尿外渗与尿漏、结石残留、膀胱痉挛。全部经积极的对症处理后,皆得到有效康复,痊愈出院。结论:经皮肾输尿管镜取石术治疗可以取得比较良好的效果,但要加强术后并发症的重视,加强并发症病因分析,然后给予积极的应对措施处理,才能更好的提高患者的生存质量。

    作者:黄树德 刊期: 2014年第04期

大家健康(中旬版)杂志

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