学术投稿

我院做好为部队服务工作的做法与体会

姚雷;曹波;陈刘生;滕晓雪

关键词:军队医院, 伤病员, 为部队服务
摘要:自2012年我院成立为部队服务办公室以来,我们本着“姓军为兵”的服务宗旨,努力提高医疗服务水平和保障质量。回顾两年多的工作,我们不断梳理为部队服务工作中遇到的共性问题,改进工作方法,制定对策,总结经验,为进一步提高为部队服务工作质量打下了坚实基础。1为部队服务工作中遇到的问题1.1门诊就诊时“军人优先”政策难以落实通过医院为部队服务办公室向来院就诊官兵发放医院为部队服务工作调查问卷,对调查结果进行统计分析发现,军人优先政策落实情况的满意率不到90%,分析原因,有以下三点:(1)伤病员不熟悉就诊流程。大部分首次到医院就诊的部队官兵就诊时不清楚挂号处、诊室、检查检验室、住院科室的位置,走冤枉路的多,四处打听得多,容易形成不良感受;部分伤病员就诊时未按要求携带送检证、转诊介绍信、军人保障卡和个人证件,导致接诊人员无法读取医疗信息核实军人身份,需要补充验证资料,容易引起不满;一些部队病号送检时着便装,且未向接诊医生表明军人身份,在候诊过程中与地方病人一起排队等候,耗费大量时间,没有体验到优先,也容易诱发不满。(2)非当日住院时待床时间过长。在伤病员需要住院但临床科室没有空床的情况下,伤病员需要将个人联系方式留在相应科室,科室负责人在有空床时会通知伤病员前来住院。部分伤病员反映待床时间过长,平均在1周左右,个别伤病员待床时间达到1个月之久。伤病员在待床期间的疾病处置成了棘手问题。(3)部分医务人员为部队服务意识淡化。军队医院人力资源不足的问题持续存在,医务人员疲于应对日常医疗工作,对部队伤病员的医疗服务难以完全做到热情、周全[1],有少数医务人员与部队接触较少,对基层官兵没有深厚的感情根基,部分人员甚至错误认为部队病号不产生“效益”,与自己的收入无关,从而淡化了为兵服务意识,没有很好地落实“军人优先”政策。
西南军医杂志相关文献
  • 无创检测肱踝脉搏波传导速度与射血指数的临床应用

    肱踝脉搏波传导速度(baPWV)是指肱动脉到胫后动脉之间的脉搏波传导速度;射血指数(LVET/PEP)是指左室射血时间(LVET)与射血前期(PEP)的比值,两者能较为客观、敏感地反映外周动脉弹性、硬度与左心室收缩功能的改变。baPWV与LVET/PEP检测因无创、操作简单、重复性好、灵敏度高、易被受检者接受而成为评价外周动脉顺应性和左心室收缩功能的重要检查手段。现将无创检测baPWV与LVET/PEP临床应用的研究综述如下。

    作者:周锋(综述);孙兰英;杨星(审校) 刊期: 2014年第05期

  • 乳腺癌患者不良心理及对策研究进展

    乳腺癌是全球位于第二位常见的恶性肿瘤。研究证实,超过35%癌症患者出现明显的心理症状,主要包括焦虑、抑郁和疲劳等。本文就乳腺癌患者心理症状及对策进行了综述。

    作者:李洪文;曾立平;李雪红;殷泽登 刊期: 2014年第05期

  • 38名军队离休干部抑郁情绪分析及心理保健对策

    采用老年抑郁量表和纽芬兰纪念大学幸福度量表对某军队干休所38名离休干部的心理状况进行调查分析,有抑郁情绪者占73.68%。针对军队离休老干部经历特殊、衰老与疾病影响、家庭亲密关系变化等原因,提出建立健全老干部心理保健工作制度、心理健康登记制度、心理健康教育制度等建议,提高老干部的心理健康水平,让老干部安度幸福晚年。

    作者:唐春;田卫卫;刘汉强;兰玮 刊期: 2014年第05期

  • 钙蛋白酶在心肌重构中的作用

    心肌重构是高血压、心肌梗死、扩张性心肌病、先天性心脏病等各种心血管疾病的发生发展过程中共同的病理改变[1]。开始的改变可能是代偿性的,例如:生理性的心室肥厚。随着疾病的发生发展,出现了病理性的肥厚,伴有炎症、免疫反应、心肌细胞骨架的降解、心肌纤维化,终出现细胞凋亡、心室壁变薄,导致心脏功能失代偿。同时,在此过程伴随着一系列激素的改变,如:儿茶酚胺、血管紧张素Ⅱ(An-gII)浓度的提高。在体外心肌细胞和动物模型试验中证实,钙蛋白酶家族与心肌重构关系密切,尤其是和上述病理改变的相关信号传导过程密切相关,例如激活NF-κB转录因子、钙调神经磷酸酶(CAN)引起心肌肥厚;激活caspases、Bax和Bid引起细胞凋亡等。本文将对钙蛋白酶家族的生物学特性以及在心肌重构中的作用进行综述。

    作者:叶廷巧;杨永健 刊期: 2014年第05期

  • 长期机械通气患者撤机困难的因素分析及防治对策

    目的:分析长期机械通气患者撤机困难的相关因素,并总结有效的防治对策。方法回顾性分析本院急诊科住院行机械通气治疗120例患者的病例资料,比较发生撤机困难患者25例和未发生撤机困难患者95例。在年龄、性别、血清白蛋白水平、呼吸机相关性肺炎(VAP)、心理因素和机械通气时间等相关因素的差异性,并对其相关因素进行非条件Logistic回归分析。结果120例患者行机械通气治疗期间共出现25例撤机困难,发生率为(20.8%),经Logistic回归分析显示,血清白蛋白水平<30.0g/L,发生VAP,存在不良心理及机械通气时间≥7d均为撤机困难的相关因素。结论血清白蛋白水平、VAP、不良心理及机械通气时间均为撤机困难的相关因素,针对上述因素制定防治措施,可有效降低撤机困难的发生率。

    作者:毛宇红 刊期: 2014年第05期

  • 独一味胶囊对带状疱疹患者的镇痛作用

    目的:观察独一味胶囊对带状疱疹引起疼痛的镇痛作用。方法将53例带状疱疹患者随机分为观察组和对照组,观察组应用独一味胶囊,对照组给予加巴喷丁,服药后对其镇痛效果进行评价。结果独一味胶囊的镇痛效果与加巴喷丁相比无显著性差异,独一味胶囊可避免加巴喷丁的副作用。结论独一味胶囊对带状疱疹患者的疼痛感起到有效的缓解作用,该法在带状疱疹临床治疗中值得推广。

    作者:龚立军;张娟红;杜华;柳文红;徐凡翔 刊期: 2014年第05期

  • 阿奇霉素的临床应用及安全性

    阿奇霉素作为大环内酯类的新一代药物,抗感染疗效肯定,广泛应用于呼吸系统、生殖系统、眼部疾病及其它器官的感染,疗效与第一代药物红霉素相比有了很大的提高,改善了抗菌活性,也克服了对酸的不稳定性,成为临床抗菌药物的一线用药。近年来,随着临床对抗炎药物的重视,阿奇霉素在临床上也得到了广泛的认可,现就其临床应用及安全性综述如下。1临床应用1.1呼吸系统支原体肺炎:唐上英[1]将住院治疗的98例小儿支原体肺炎患者随机分为治疗组50例和对照组48例,治疗组给予阿奇霉素治疗,对照组给予红霉素治疗。阿奇霉素(10mg/kg)加入葡萄糖液体中滴注,1次/d;红霉素(15~30mg/kg)加入葡萄糖液体中滴注,1次/d。治疗结果显示:总有效率治疗组为96.00%,对照组为83.33%。不良反应发生率治疗组为8.00%,对照组为31.25%。在治疗小儿支原体肺炎阿奇霉素治疗效果显著,副作用少。杨荣莉等[2]将上呼吸道感染患者86名分为观察组及对照组,对照组42例给予阿奇霉素0.5g于5%葡萄糖液500ml中静滴,观察组44例给予观察组治疗基础上加用喜炎平10mg静脉滴注,治疗1周后,患者症状消失,对照组总有效率85.71%,观察组总有效率97.80%。在此组病例中,证实上呼吸道感染给予阿奇霉素治疗有效,结合喜炎平治疗效果更佳。

    作者:王玉良;甄卓 刊期: 2014年第05期

  • 护理干预对促进结肠癌术后肠道功能恢复的临床研究

    目的:探讨非药物性护理干预措施在促进结肠癌术后肠道功能恢复的安全性和优越性。方法采用统一入组标准,同期临床对比研究方法,对2012年5月~2013年5月完成的42例(其中研究组21例,对照组21例)结肠癌术后患者肠道功能进行对比分析,研究组采用常规药物治疗联合腹部理疗、术后早期活动、饮食护理、心理护理等非药物性护理干预措施;对照组采用常规药物治疗。比较两组患者的早出现肠鸣音时间,肠功能恢复时间和肛门排气时间。结果研究组术后肠功能恢复时间为(36.42±5.64)h,对照组术后肠功能恢复时间为(40.89±6.21)h,组间差异有统计学意义(t=-5.894,P=0.039)。结论非药物性护理干预措施配合药物治疗可有效促进结肠癌术后患者肠道功能的恢复,具有简单方便、经济安全等优点。

    作者:覃橡;王永华 刊期: 2014年第05期

  • 依达拉奉对高血压脑出血急性期患者C-反应蛋白的影响

    目的:探讨依达拉奉对高血压脑出血急性期患者C-反应蛋白的影响及作用机理。方法选取180例高血压脑出血急性期患者随机分为治疗组与对照组各90例,每组再根据病情程度分为轻、中、重三型,两组均予以常规治疗,治疗组则加用依达拉奉。分别于第1、4、7、10、14d检测两组患者血清CRP浓度,同型之间比较差异,分别于第1d和第14d对患者进行神经功能缺损评分并比较其差异。结果两组患者入院血清CRP均高于正常,第4d达高峰,并且与病情严重程度成正相关,第7d开始逐渐下降,治疗4、7、10、14d治疗组各型血清CRP水平均低于相应对照组(P<0.05),治疗组重型水平下降明显,治疗后第14d治疗组各型神经功能缺损评分均低于相应对照组(P<0.05)。结论依达拉奉能降低急性高血压脑出血患者血清CRP水平,能促进高血压脑出血患者临床症状改善。

    作者:陈明生;唐毅;缪学建;羊飞龙;杨福兵 刊期: 2014年第05期

  • APACHEⅢ评分与氧合指数对老年重症肺炎临床疗效及预后的评估价值

    目的:探讨APACHEⅢ评分与氧合指数对老年重症肺炎临床疗效及预后的评估价值。方法75例老年重症肺炎患者根据预后分为存活组35例和死亡组40例,分析APACHEⅢ评分与氧合指数(PaO2/FiO2)对各组患者临床疗效及预后的影响。结果存活组患者在入院时和入院后第3、5、7天的APACHEⅢ评分、PaO2/FiO2与死亡组比较有显著差异性(P<0.05);入院后第7天与第3天比较有显著差异性(P<0.05);死亡组患者APACHEⅢ评分随入院天数延长而增高,而PaO2/FiO2则随着入院天数延长而降低,存活组与之相反;PaO2/FiO2与APACHEⅢ评分呈负相关性关系(r=-0.736,P<0.05)。结论 APACHEⅢ评分及PaO2/FiO2可作为评估老年重症肺炎患者临床疗效及预后的重要指标。

    作者:刘爱萍;徐艳丽 刊期: 2014年第05期

  • P-糖蛋白与P53蛋白在乳腺癌中的表达及意义

    目的:探讨P糖蛋白(P-gp)和P53蛋白在乳腺癌中的表达及意义。方法53例术前未进行化疗的乳腺癌标本经福尔马林固定、石蜡包埋后,用免疫组织化学方法检测乳腺癌组织中的多药耐药蛋白P-gp和P53的表达情况。结果 P-gp和P53在乳腺癌中的表达分别为49%(26/53)和51%(27/53)。P-gp表达与乳腺癌患者的年龄、组织学类型和淋巴结转移状况无关(P>0.05),而P53蛋白的表达除与年龄有关外(P<0.05),与组织学类型和淋巴结转移无关(P>0.05),P-gp在P53阳性病例中的表达明显高于P53阴性者(P<0.01)。结论免疫组织化学法检测P-gp、P53蛋白的表达对评估和指导乳腺癌化疗及预后具有一定的临床价值。

    作者:曹加兴;刘强;崔静;刘强高;王力 刊期: 2014年第05期

  • 成人右心室血管瘤的外科治疗

    目的:报道1例成人右心室心脏血管瘤,提高对心脏血管瘤的认识及诊疗水平。方法总结1例50岁右心室包块的男性患者临床资料,并复习国内外文献,分析和归纳心脏血管瘤的临床表现、并发症、影像学资料、病理和治疗。结果患者全麻体外循环下行右心室包块切除、三尖瓣成形并腱索转移治疗。患者手术成功,术后6个月随访良好。结论心脏血管瘤是一种预后较好的心脏占位病变,只要诊断明确、把握手术时机及适应症、选择正确手术方式,可以减少并发症,提高远期生存率。

    作者:文智;方易冰;邓明彬;伍长学;廖斌 刊期: 2014年第05期

  • 护理绩效考核在急诊科的应用

    目的:探求科学、可行的急诊护理管理量化考核方法,提高护理质量,实现优质护理服务。方法根据急诊科的具体情况,制定相应的绩效考核细则,将每个护士的工作量和工作质量等方面细化打分。个人的绩效考核就是职称、级别、工作质量、工作量、患者满意度、护士长调控等方面的综合考核。护理人员每月所得的奖金、各类评优、进职、外出培训等直接与考核成绩挂钩。结果实施护理绩效考核后,护理人员的工作满意度、患者的满意度、护理质量水平等方面都有明显的提高,护理投诉、护患纠纷、护理差错明显降低。结论绩效考核方法操作性强,有利于急诊科护理水平的提高。

    作者:陈亚平;罗则佳;王兴志;韩鹃 刊期: 2014年第05期

  • 曲安奈德联合利多卡因治疗增生性瘢痕158例临床体会

    目的:观察曲安奈德联合利多卡因治疗增生性瘢痕的临床疗效。方法158例增生性瘢痕患者根据瘢痕大小抽取曲安奈德5~40mg+2%利多卡因20~40 mg,在增生性瘢痕内行多点注射,每个注射点约0.1~0.3ml(含曲安奈德2~4 mg),瘢痕注射后创面呈苍白色。结果158例患者增生性瘢痕注射后瘢痕变软、变平整,瘢痕瘙痒症状明显减轻,患者满意率100%。结论曲安奈德联合利多卡因治疗增生性瘢痕疗效显著。

    作者:陈永新;大江;潘文东 刊期: 2014年第05期

  • 干细胞移植治疗脑梗死实验与临床现状

    脑梗死是一类因脑局部血液循环中断引起的神经功能障碍疾病,严重威胁着人类的生命与健康。临床上,脑梗死的治疗除一般治疗方法外,主要还包括溶栓和神经保护治疗等。近些年,干细胞移植治疗脑梗死越来越受到医学研究者的重视。本文就干细胞移植治疗脑梗死的实验与临床现状进行综述。

    作者:唐艳(综述);汤永红(审校) 刊期: 2014年第05期

  • 我国老年人生活质量现状及其影响因素研究

    随着世界老龄化趋势不断加快,世界上所有发达国家都已跨入人口老龄化社会。1999年,我国也进入了老龄化社会,是较早进入老龄化社会的发展中国家之一。到2010年大于60岁老年人将占全国总人口的12.6%,预计到2030年我国老年人将达到3.36亿,超过全国总人口的20%;到2040年将达到4亿,占世界老年人口的1/4,老龄化程度将达到高峰[1]。与发达国家相比,由于老龄化趋势与我国经济发展水平不同步,老年人的经济保障、医疗保障、服务保障与需求难以平衡,由此可能引发一系列的现实问题和未来的危机。

    作者:徐亚吉;胡莉;白菲菲 刊期: 2014年第05期

  • 985例泌尿生殖道支原体培养及药敏分析

    目的:了解我院就诊人群中泌尿生殖道解脲支原体(UU)和人型支原体(MH)的感染情况及其对九种抗生素的药物敏感性,为临床合理用药提供依据。方法收集2012年11月~2013年11月我院妇科、皮肤科及泌尿外科门诊就诊泌尿生殖道感染患者的分泌物标本。采用支原体培养、鉴定、药敏一体化试剂盒,对分泌物标本进行培养鉴定,对结果进行统计分析。结果985例检测标本中,阳性患者505例,总检出率为51.27%,男性阳性检出率为34.75%,女性阳性检出率为53.52%,女性显著高于男性(P<0.01)。我院以单独UU阳性患者居多,其阳性检出率为40.10%,女性阳性检出率高于男性,其差异有统计学意义(P<0.05)。药敏结果显示,UU和MH对美满霉素、强力霉素为敏感,其中UU对这两种抗生素的敏感率分别为93.33%,93.13%, MH对这两种抗生素的敏感率均为80.91%。UU对氧氟沙星的耐药率高,为53.13%,其次为罗红霉素,耐药率为51.72%,UU对阿奇霉素、司帕沙星的耐药率均较高,在40.00%以上;MH对罗红霉素的耐药率高,达98.18%,其次为阿奇霉素,为97.27%,MH对氧氟沙星,左旋氧氟沙星、克拉霉素的耐药率均较高,都在80.00%以上。结论我院支原体感染阳性检出率较高,以UU为主,男女检出率存在差异。建议临床用药可首选美满霉素、强力霉素等四环素类药物;对于喹诺酮类药物,UU和MH普遍耐药率较高,不建议临床选用。

    作者:张艳;李苏利 刊期: 2014年第05期

  • 老年性皮肤瘙痒症的危险因素分析及健康指导

    目的:分析老年性皮肤瘙痒症的危险因素,并据此制定有效的护理对策。方法采用问卷调查方法研究167例老年性皮肤瘙痒症患者的相关资料,线性回归分析老年性皮肤瘙痒症发生的危险因素。结果单因素分析老年性皮肤瘙痒症发生率在饮食习惯、洗澡次数、洗澡水温、饮用咖啡浓茶、内衣洗涤着装习惯、情绪情况及家庭成员关系等方面均存在显著差异性(P<0.05);经线性回归分析,碱性洗澡物,辛辣、海鲜类饮食,浓茶,情绪易激动,家庭成员关系紧张,咖啡,较紧内衣着装及洗衣粉洗涤衣物均为老年性皮肤瘙痒症的危险因素(P<0.05)。结论老年性皮肤瘙痒症的危险因素有辛辣、海鲜类饮食、浓茶、咖啡、情绪易激动、家庭成员关系紧张、较紧内衣着装及洗衣粉洗涤衣物,据此制定相关护理措施可明显降低老年性皮肤瘙痒症发生率。

    作者:李琳;王婷;刘晓峥 刊期: 2014年第05期

  • 更正

    作者: 刊期: 2014年第05期

  • 36例胃肠道间质瘤临床探析

    目的:探讨胃肠道间质肿瘤(GIST)患者的临床诊断及治疗效果。方法对在我院接受治疗的36例胃肠道间质瘤患者的治疗情况进行分析。结果所有患者均接受手术治疗,显示21例为良性GIST,4例为恶性肿瘤,11例为混合性的肿瘤疾病。随访两年发现3例因肿瘤复发致死,2例于术后4周肿瘤复发后再行手术治疗,其他患者基本正常。结论胃肠道间质瘤的术前检查较为复杂,需要借助相关的病理检查才能证实。利用手术治疗GIST患者,疗效良好,并且靶向技术的辅助治疗作用明显。

    作者:彭友 刊期: 2014年第05期

西南军医杂志

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主管:中国人民解放军成都军区联勤部卫生部

主办:中国人民解放军成都军区总医院