学术投稿

我院开展人性化护理服务的实践

刘艳雯

关键词:人性化, 护理服务, 实践
摘要:人性化服务是医院服务的发展方向。医院护士只有在明确护理内涵的前提下,才能做好人性化的护理服务。护理服务的质量与形象,直接影响医院服务质量。以近年来医院开展人性化服务实践为例,通过文化建设,对护理服务的无形渗透作用,即态度形成的“内化”过程,进而优化服务态度,提升服务素质,适应时代发展的要求。
中国保健营养(中旬刊)杂志相关文献
  • 炎性肠梗阻56例诊治分析

    目的:探讨炎性肠梗阻的临床特点和治疗方法。方法:回顾性分析56例炎性肠梗阻临床资料。结果:保守治疗52例,治愈50例(96.2%),中转手术2例治愈。早期手术4例,死亡2例(50%)。结论:炎性肠梗阻以保守治疗为主,早期手术疗效差,常发生严重的并发症。

    作者:陈耀堂 刊期: 2013年第10期

  • 100例隐裂牙的临床诊治体会

    目的:研究隐裂牙的治疗方法。方法:对来我院就诊的隐裂牙100例进行调牙合,充填治疗,根管治疗以及全冠修复等综合治疗,观察其临床疗效。结果:100例隐裂牙总有效率94%。讨论:隐裂牙早发现早修复,治疗效果好,患牙保存率高。

    作者:陶庆文 刊期: 2013年第10期

  • 高血压病的整体护理干预

    在我国高血压是常见的慢性病,也是心脑血管病主要的危险因素,国内外的实践证明,高血压是可以预防和控制的疾病,整体护理干预有利于降低高血压患者的血压水平,改善其生活习惯和行为方式,减少并发症的发生,提高生活质量,有效降低疾病负担。

    作者:李彬;李慧;冷雪 刊期: 2013年第10期

  • 手动负压吸引人工流产效果分析

    人工流产是意外妊娠的有效补救措施。传统的电动负压吸引人工流产术,术中需要牵拉和扩张宫颈,吸引官壁,造成的疼痛令多数受术者难以忍受,严重的发生人工流产综合症,宫颈宫腔粘连甚至不孕症,给育龄妇女带来了很大的痛苦。手动负压吸引人工流产术是手持60ml 塑料吸引器抽吸针栓所产生的负压,采用4-12mm 口径的塑料吸管连接吸引器,吸引胚囊等组织物[1]。美国于20世纪70年代发明了手动负压吸引人流术;英国玛丽斯特普国际组织改进了手动负压吸引人流术;WHO 于1991年把手动负压吸引人流术列为基本的一项服务,被世界卫生组织称为“温柔的人工流产方法”。

    作者:薛月红 刊期: 2013年第10期

  • 一例早产极低出生体重儿伴新生儿肺透明膜病的护理体会

    1临床资料新生儿,男,10分钟,G1P1,母孕28+5周,于2010年6月10号顺产出生,出生体重1.1kg。生后1分钟、5分钟Apgar评分8'-9',羊水清,胎膜,胎盘,脐带未见明显异常,生后10分钟呼吸促,有呻吟,哭声弱,拟早产儿收入我科治疗,患儿未排大小便,未进食。

    作者:袁静;刘丽萍 刊期: 2013年第10期

  • 下颌前移矫正器治疗 OSAS 患者的临床分析

    目的:分析下颌前移矫正器治疗阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(OSAS)的临床疗效。方法:收集 OSAS 患者共68例,随机分为 A 组和 B 组,各组34例,A 组应用自制 Activator 前移矫正器治疗,B 组应用改良 Herbst 下颌前移矫正器治疗,对比分析两组的临床疗效。结果: A、B 两组的治疗总有效率以及矫正器固定效果无显著差异(P>0.05);两组治疗后睡眠呼吸紊乱指标均较治疗前明显改善(P<0.05),但两组之间无明显差异(P>0.05);A 组的舒适度明显优于B 组(P<0.05)。结论:下颌前移矫正器用于治疗 OSAS 具有显著疗效,矫正器固定效果及舒适度较好,值得推广应用。

    作者:王雁 刊期: 2013年第10期

  • 高血压自我管理项目对自我效能的效果评价

    目的:分析研究高血压自我管理开展的健康教育项目进行六个月以后在改变病人自我治疗效果能力方面的的治疗效果。方法:采用随机对照试验设计,将患有高血压并且自愿参加实验的病人200例,随机分为实验组和对照组,之后比较两组病人在这个项目进行六个月以后的自我效能评分标准的相关变化。结果:实验组病人的症状管理当中自我效能评分和疾病共同管理自我效果评分标准在六个月以后的增加值明显高于对照组,两组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:采用高血压自我管理这个项目能够提高参与者对高血压管理的自我效能。

    作者:邓秀君;骆俊梅;叶永珍;吴晓娱 刊期: 2013年第10期

  • 急性有机磷农药中毒并发迟发性多发性神经病18例临床分析

    目的:探讨急性有机磷农药中毒并发迟发性多发性神经病的临床特点、发病机制和治疗。方法:回顾性分析18例有机磷农药中毒并发迟发性多发性神经病患者的发病时间、症状、体征及治疗方法和转归。结果:有机磷农药中毒并发迟发性多发性神经病一般发生于重度有机磷中毒,主要表现为四肢周围神经损害,治疗恢复慢,但效果良好。结论:急性有机磷农药中毒并发迟发性多发性神经病常发生于重度中毒后,主要损害四肢周围神经,发病机制多种因素共同作用,远期疗效良好。

    作者:马航;李顺霞 刊期: 2013年第10期

  • 中西药联合应用不良反应分析

    目的:探索中西药物联用,药物互相作用引起的不良反应,加强临床医生合用中西药物用药安全性,方法:结合药代动学-药效学等方面理论分析研究结论,通过理论研究分析中西药物联用相互增强疗效,互相制约、减少毒副作用,大限度减少或避不良反应的发生。

    作者:吴菲 刊期: 2013年第10期

  • 优化门诊流程的实践与管理

    我院针对门诊流程存在的缺陷等问题,于2011年7月开始采用精益思维管理,实施多元化门诊流程优化措施,通过创新预约诊疗方式及门诊全预约诊疗改善门诊患者挂号环节的流动;通过挂号收费通窗、分时段就诊使工作量均衡;通过集中式服务整合资源的方法降低人力成本,减少患者跑动次数。精益管理在医院门诊管理中起着积极作用,患者等候时间明显缩短,满意度显著提高,实现患者和医院的双赢。

    作者:刘新琼;宋勤莉;李娟;丁芳 刊期: 2013年第10期

  • 老年糖尿病并发低血糖的预防及护理体会

    目的:总结诱发老年糖尿病并发低血糖的原因及其护理方法。方法:对我院内分泌科2012年3月至2012年9月收治的54例老年糖尿病并发低血糖患者进行观察并采取相应的护理方法。结果:经有效的治疗和护理后54例患者血糖均恢复正常。结论:帮助糖尿病患者分析低血糖的原因,提高患者对低血糖的认识,做好糖尿病患者的健康教育,督促患者学会血糖自我监测、合理饮食、用药,一旦发生低血糖,立即进行治疗。

    作者:于伟;于兵 刊期: 2013年第10期

  • 浅谈手术病人的心理护理体会

    目的:探讨心里护理在手术患者的应用。方法:回顾性分析了5O 例手术患者的心理护理治疗结果。结果:无一例患者因心理障碍而影响治疗与护理的病例发生。结论:有效的心理护理,可使手术患者消除心理障碍,以佳心理状态接受手术治疗,而提高医疗与护理质量,值得推广。

    作者:余效梅 刊期: 2013年第10期

  • 门诊小手术病人的心里护理体会

    门诊手术室虽然接受的是一些体表肿块、外伤清创的小手术,但不论何种手术对病人都是一种极强的心里刺激,病人常出现紧张、焦虑、恐惧的心里问题,一些独自来院的病人更易产生孤独无助感。因此,及时有效的心理护理,可减轻病人的心理负担,保证手术顺利实施。总结了2800例不同年龄门诊小手术病人的术前、术中、术后存在的恐惧、紧张、焦虑、缺乏安全感的心理问题。寻求解决这些问题的办法。通过术前细致的了解和有效的沟通,术中的关爱及护理,术后的指导,对其进行心理干预,使患者心理上获得满足感与安全感,这样患者就会情绪稳定、精神轻松,从身心两方面为手术和术后恢复做好准备。促进患者的身心健康,而且能够促进疾病的早日康复,也是科学和艺术的高度结合。

    作者:曾庆艳;冯俊学 刊期: 2013年第10期

  • 成人水痘58例临床分析

    目的:探讨成人水痘的临床特征。方法:分析58例成人水痘的症状、体征,并与同期142例儿童水痘临床资料相对照。结果:成人水痘症状重(包括前驱症状),皮疹重,易发生并发症。结论:成人水痘传染性强,临床症状重,应早期发现、隔离及积极治疗。

    作者:刘小兵;吴群 刊期: 2013年第10期

  • 浅谈高血压病的防治误区

    我县地处高原,平均海拔3600米以上,以少数民族(藏族)居多,他们的饮食以高盐,高脂肪,高蛋白为主。而高血压病是当地的常见病多发病。在门诊日常工作中发现很多患者对高血压病认识不足,治疗不规范,血压控制不理想,因此如何预防高血压,提高高血压患者接受早期正规的抗高血压病治疗,减少高血压病的并发症,是我们医务工作者的一项重要任务。

    作者:周晓芹 刊期: 2013年第10期

  • 前列腺增生伴 II 型糖尿病术后出血的护理

    目的:通过总结3例前列腺增生伴 II 型糖尿病术后继发出血的护理方法,为促进同类患者早日康复提供参考。方法:回顾本科从2012年3月-2013年6月共收治23例糖尿病患者经尿道前列腺电切术,其中3例分别术后2天、5天、22及37天出现肉眼血尿而再次入院。结果:经处理3例痊愈出院,随访1年未见复发。结论:在护理工作中,密切观察病情变化,积极配合医生及时使用抗生素及止血剂,有效控制血糖,并详细做好饮食及出院指导,对预防术后继发出血至关重要。

    作者:陈丽周;陈益展 刊期: 2013年第10期

  • 临沂市肺结核患者耐药性动态监测与分析

    目的:分析临沂市2006年~2010年结核分枝杆菌的耐药性,评价现行结核病控制措施效果。方法:采用整群抽样方法,在临沂市随机抽取4个县为动态监测点,采用 WHO 推荐的比例法,用改良罗氏培养基,对肺结核患者进行耐药性测定,探讨其耐药发生趋势。结果:1737例培养阳性结核分支杆菌菌株进行4种抗结核药物(INH、SM、RFP、EMB)的耐药性测定。总耐药率为18.4%,其中初始耐药率为18.2%、获得性耐药率为21.6%。总耐多药率为2.0%,其中初始耐多药率为1.9%,获得性耐多药率为3.2%。结论:临沂市肺结核患者耐药率和耐多药率结果均低于全国平均水平,呈逐年下降趋势,证明近几年执行的面视下的短程化疗政策取得了良好效益,但耐药状况仍需密切关注,应继续加强结核病患者的规范管理才能使耐药结核病得到有效控制。

    作者:赵艳艳 刊期: 2013年第10期

  • 新疆强制隔离戒毒人员病种分析

    目的:了解强制隔离戒毒人员中主要病种,强制隔离戒毒所医院提供的服务内容。方法:采取整群检查。结果:病种列居前三位的为:艾滋病,结核病,性病。结论:强制隔离戒毒人员中病种集中,主要病种为传染病,强制隔离戒毒所医院提供传染病人的发现,防控,艾滋病机会性感染的一般性治疗,咨询,危重病人的转诊等医疗服务功能。建议加强强制隔离戒毒所医院建设,严格落实入所体检制度,保存体检证据,制定与当地地方医院双向转诊的技术标准。

    作者:罗峰玲;李新兰 刊期: 2013年第10期

  • 谈高血压病人在治疗中存在的问题与对策

    目的:总结高血压病人在治疗中存在的普遍问题,排除干扰治疗的不利因素,防止或减缓病情发展,血压持续升高导致的心脑肾并发症,提高生活质量。方法:开展健康教育与治疗同步相结合,组织体检,问卷调查,定期复诊、自我监测血压、设立家庭病床、制定血压控制目标,提高病人对高血压的知晓率,合理用药提高药物治疗的依从性。结果:本组对148例高血压病人经过近半年的系统治疗与随访,其中高血压病知晓率达121例,占82%。能遵医嘱用药,定期复查,按时就诊者,2级高血压和3级高血压者达59例,占79%。达到血压控制目标者118例,占79.7%。结论:由于高血压治疗的长期性,治疗依从性十分重要,健康教育,合理用药,控制血压是防止高血压的必要手段。

    作者:于玲华 刊期: 2013年第10期

  • 心理护理在儿童静脉输液的运用体会

    小儿静脉穿刺是儿科门诊输液常见的治疗手段,然而较之成人穿刺难度更大,这与小儿的生理特点及不配合有直接的关系,这也是儿科护理人员所关注的问题,心理护理通过从全新的视角来探讨这一问题,通过对不同患儿的心理分析,采取不同的应对措施,并指出心理护理在静脉输液中的重要作用。

    作者:汪小游;秦晓燕 刊期: 2013年第10期

中国保健营养(中旬刊)杂志

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