刘媚；戴锦
目的:分析急诊科医生的职业压力来源,并提出相应的干预建.方法:将湖州市三级甲等医院的52名急诊科全科医生和52名普外科医生作为研究对象,对其进行问卷调查研究,调查内容包括其职业压力的来源和日常减压的方式.结果:调查研究发现,急诊科医生在医患关系,工作强度及晋升难度三方面的压力均显著高于普外科医生(P＜0.05),在对专业知识的信心和患者治疗方面相比差异不显著(P＞0.05).调研结果表明,急诊科医生的职业压力显著高于普外科医生(P＜0.05).在调研中表明,改善急诊科医生的工作环境,合理安排工作强度有助于其缓解压力.结论:营造安全、和谐的急诊科医疗环境,减轻急诊科医生的压力,有助于提高医生工作中的热情及工作效率,同时也有利于急诊科的服务质量的提高.
作者：徐鑫；许岚；谈鹰 刊期： 2017年第14期
目的:探讨对妇科卵巢囊肿手术患者开展心理护理干预的措施和价值.方法:以医院2014年5月～2016年5月收治的100名卵巢囊肿手术治疗的患者为例,将患者分为观察组与对照组各50人,对照组采用常规护理方法,观察组在常规护理的基础上根据心理状况给予心理干预,比较分析两组护理满意度和不良心理状态方面的差异.结果:观察组的护理满意度明显高于对照组,术后疼痛评分明显优于对照组,出院时SAS、SDS评分亦优于对照组(P＜0.05).结论:卵巢囊肿手术患者围术期采用心理干预,能够提高护理效果和治疗依从性,对手术质量和术后康复均具有良好的促进作用.
作者：周璐 刊期： 2017年第14期
目的:建立基于药品电子监管码的门诊药房药品核对及追溯系统.方法:改造医院的信息系统,通过扫描药品电子监管码与处方信息进行核对并保存,以审核及追溯日常发放的药品.结果与结论:降低人工发放药品时差错的发生,实现发放药品追溯管理.
作者：吴慧忠；张杰；陆世民 刊期： 2017年第14期
为保证围术期麻醉工作的安全,减少因麻醉风险而引发的医疗纠纷,文章作者明确作为麻醉医师的责任,应严格按照医疗规章制度操作,从而保证患者的生命健康.
作者：吴启骋 刊期： 2017年第14期
目的:为探讨用人单位对中医药人才职业胜任力的社会需求,促进北京中医药大学人才培养模式的深化改革,特开展本研究.方法:选择京内外85家用人单位的人力资源管理部门负责人作为调查对象,采用问卷调查法和统计分析法.结果与结论:用人单位对北京中医药大学医学专业毕业生职业道德和职业价值观、专业知识、临床技能维度的职业胜任力认同度较高(P＞0.05),而交流与沟通技巧、信息管理能力、批判性思维三个维度较职业道德和职业价值观、专业知识、临床技能维度相对较弱(P＜0.05或P＜0.01).
作者：田润平；刘晓辉；张衍泽；赵建磊；乔庆彬；艾华；许美琳 刊期： 2017年第14期
目的:分析护理管理干预在降低妇产科不良事件发生率中的作用,从而保证护理安全.方法:选取医院2015～2016年妇产科产妇100例,均分为观察组和对照组,对照组采取常规的护理,观察组在对照组基础上加强护理管理干预,从结果分析护理管理干预的效果.结果:观察组不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.05).结论:加强护理管理干预,能够明显减低妇产科不良事件发生率,保证产妇安全,提高护理质量.
作者：吕幽雁 刊期： 2017年第14期
目的:探讨逐步递进带教模式在妇产科护生带教中的应用效果.方法:选取慈溪市第三人民医院从2015年5月～2016年5月的40名在妇产科实习的护士作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组各20例,对照组采取常规带教办法;观察组在对照组常规基础上,采用逐步递进带教模式.分析两组护士的带教结果,比较两组护士的妇产科基础护理知识和基础护理操作,及护士护理的患者满意度.结果:比较经过带教后两组护士的评分,结果显示,观察组护士的妇产科基础护理知识和基础护理操作明显优于对照组(P＜0.05).观察组护士护理的患者满意度高于对照组护士护理的患者(P＜0.05).结论:将逐步递进带教模式实施到妇产科带教工作中,可以提高护士的学习质量,提升护士的基础护理知识和基础护理操作.
作者：周伟伟 刊期： 2017年第14期
目的:探讨预制工作表在内分泌科护理工作中的应用价值.方法:选取2013年1月～2015年10月在医院内分泌科工作的护理人员32名,随机均分为对照组和观察组两组,每组16名护理人员.对照组护理人员按照日常工作的行为规范进行常规护理,观察组护理人员根据制定的预制工作表进行合理安排,比较分析两组护理人员护理的患者对其护理服务的满意程度、护理人员对自身的满意度,以及两组护理人员的护理效果.结果:观察组护理人员护理的患者满意度与护理人员对自身满意度都明显高于治疗前,且明显高于对照组护理人员护理的患者满意度与护理人员对自身满意度(P＜0.05);对照组与观察组护理人员护理患者的优秀度都有很大的提升,分别增加了28.75％与56.25％,但对照组的提升度明显高于观察组(P＜0.05);对照组护理人员仍有护理患者较差的情况发生,比例为12.50％,观察组无护理较差的情况发生,差异显著(P＜0.05).结论:预制工作表一方面能够提高护理人员的工作效率,提高患者满意度,另一方面便于护士长与护士管理患者安全,在一定程度上防止患者住院期间医疗事故的发生.
作者：邢亚利 刊期： 2017年第14期
目的:探究ICU患者的心理状态及有效的护理管理干预措施.方法:选取2015年10月～2016年10月期间医院接受的ICU患者共计80例,根据患者及家属意愿随机均分为常规护理干预对照组及人性化护理干预观察组,观察两组患者的心理状态,并对两组患者进行护理前后焦虑、抑郁及生活质量评分,对比分析.结果:ICU患者存在有不同程度是焦虑、抑郁及睡眠障碍等不良心理状态.在护理实施前,两组患者各项评分情况无明显差异(P＞0.05);护理实施后,观察组患者的焦虑、抑郁情况得到了较为明显的改善,该组患者的生活质量评分也显著提高(P＜0.05).结论:临床上应该根据患者的具体心理状态,制定一系列的人性化护理干预措施,以积极提高患者的生活质量.
作者：沈炳娇；王叶舒 刊期： 2017年第14期
目的:对听障儿童家长关于儿童听力康复的需求进行调查,为开展相关的健康干预提供参考.方法:选择2013年8月～2016年6月来医院就诊的92例听障儿童家长为研究对象,采用问卷方式,了解听障家长对儿童听力康复的具体需求,提出有效建议.结果:参加听觉言语康复训练者78例,占84.78％.90.21％的家长表示愿意参加听觉言语康复训练班,且更倾向小班训练.其中61.96％的家长选择一对一的训练模式;82.61％的家长想知道儿童听力康复的常用训练技巧,且需迫切解决的问题贯穿于语言教育、言语矫正和听觉康复三方面.结论:在听障儿童听力康复中,家长的需求非常大,有关听力康复专业人员应针对家长的需求给予帮助,促进听障儿童恢复听力的速度.
作者：李健斌 刊期： 2017年第14期
目的:对手术室护理人员的安全防护认知情况进行调查,并对如何提高手术室护理人员的安全防护认知提出相关建设性意见.方法:选取温岭市第一人民医院56名手术室护理人员为研究对象,对其进行主要以试卷形式为主的安全防护的相关考试,从而考察手术室护理人员的安全防护认知情况.并通过相关部门讨论得出提高手术室护理人员的安全防护认知的相关建设性建议.结果:通过对56名手术室护理人员的考核情况得出,其对尖锐器具造成损伤的处理办法、各种垃圾的分类处理办法及缓解自身心理生理状况的方法等掌握情况良好,但是对于进行自身防护以免各种染病菌侵染办法等认知薄弱.结论:手术室护理人员整体对相关安全防护措施掌握并不十分扎实,有必要对其进行相关再教育,以保证医患的基本安全.
作者：谢卓敏 刊期： 2017年第14期
目的:观察医护联合查房对外科患者满意度的影响.方法:将286例患者分为两组,单独查房组150例,联合查房组136例,比较两组的满意度情况.结果:联合查房组的患者满意度明显高于单独查房组(P＜0.05).结论:医护联合查房能够提高整体护理质量,以及医生与患者对护理工作的满意度,激发护士学习的积极性.
作者：江冬仙 刊期： 2017年第14期
目的:探讨六西格玛管理法对降低门诊输液室护患纠纷发生率的作用,以提高患者对护理服务的满意度.方法:选取201 5年3～5月医院门诊输液室收治的320例患者为对照组,选取2015年6～8月收治的320例患者为观察组.对照组实施常规管理,观察组在常规管理的基础上实施六西格玛管理法.比较两组护患纠纷发生率,以及护理满意度和排队等候时间.结果:实施六西格玛管理法后,护患纠纷发生率由26.88％降到7.50％ (P＜0.01);护理满意度由69.06％提高到96.88％(P＜0.01);交费等待时间和输液等待时间均明显缩短(P＜0.05).结论:门诊输液室实施六西格玛管理法,优化了输液流程,缩短了患者排队等候时间,提高了护理人员的工作技能、工作效率和护理质量,降低了护患纠纷的发生率,提高了患者满意度.
作者：杨菊红；张筱笑；张驰 刊期： 2017年第14期
目的:调查门诊药房处方调剂差错的常见原因,并提出合理的防范对策.方法:选取浙江衢化医院2015年5月～2016年7月门诊部取药房出现处方调剂差错的案例170例作为研究对象,通过各方面严格调查,总结出其出现处方调剂差错的原因,并做相关统计.结果:根据通过各方面严格调查所得的统计结果可知,出现处方调剂差错的原因大致分为6种:处方核对不严谨,39.4％;处方与患者病症不匹配,26.7％;药房工作人员疏忽,21.7％;药房存在药物分类杂乱情况,7.1％;不合格药物没有及时清除,3.1％;其他相关原因,2.4％.结论:出现处方调剂差错的原因多种多样,需要对药房做一整治,作出相应防范对策,以提高处方调剂准确率,使患者安心拿药.
作者：毛慧琴 刊期： 2017年第14期
目的:探讨康复科患者健康教育工作应用互动模式的措施和效果.方法:选择从2015年5月～2016年4月在医院接受治疗的康复科患者120例,随机分成观察组和对照组,每组各60例.对照组采用传统模式,观察组采用互动模式.对两组患者的健康知识知晓率、护理满意度进行比较.结果:观察组患者的健康知识知晓率为83.33％,显著高于对照组的66.67％ (P＜0.05).观察组护理满意度为98.33％,显著高于对照组的88.33％ (P＜0.05).结论:患者健康教育中应用互动模式,可提高患者健康知识知晓情况,提高患者护理满意度,促进患者康复.
作者：柳丽萍；董晓露 刊期： 2017年第14期
目的:探讨呼吸内科护理管理中开展绩效考核的措施和成效.方法:选取2014年7月～2016年8月期间呼吸内科20名护士及320例患者作为研究对象,根据绩效考核实施时间段,将其分为绩效考核实施前(2014年7月～2015年7月,20名护士及160例患者)和绩效考核实施后(2015年8月～2016年8月,20名护士及160例患者),比较绩效考核实施前后护士综合绩效评分及患者满意度.结果:与绩效考核实施前相比,绩效考核实施后护士在职业道德与服务态度、护理安全、护理质量、岗位价值、个人能力、临床带教、专科操作与科研附加分方面评分均明显提高(P＜0.05);与绩效考核实施前相比,绩效考核实施后患者对护理服务满意度明显提升(P＜0.05).结论:绩效考核应用于呼吸内科护理管理中,能够明显提高护理服务质量,提升患者对护理服务满意度.
作者：朱晓鸣 刊期： 2017年第14期
目的:探讨内镜清洗消毒的规范化管理措施及效果.方法:选取规范化管理前(2014年)与规范化管理后(2015年)的内镜清洗消毒102476次,分析内镜清洗消毒的可能问题,找出引起问题的关键因素,通过规范化管理改进内镜清洗消毒流程,比较规范化管理前后内镜清洗消毒质量改进情况.结果:实施规范化管理后,内镜清洗刷更换频率、清洗剂更换频率、职业防护检查合格率、细菌学检测合格率均明显增高(P＜0.05),钳子管维修、内镜表面黄斑、纱布损耗均显著减少(P＜0.05).结论:规范化管理能够提高内镜清洗消毒的质量,确保清洗消毒流程的依从性,加速内镜运转速度.
作者：胡冬兰 刊期： 2017年第14期
目的:探讨品管圈活动对缩短老年患者术后卧床时间的效果,更好的服务患者.方法:选择从2014年5月～201 6年4月在余姚市人民医院接受治疗的普外科老年腹部手术患者100例,随机分成观察组和对照组,每组各50例.对照组行常规护理,观察组开展品管圈活动.观察和比较两组老年手术患者的术后卧床时间和并发症发生率.结果:观察组卧床时间、并发症发生率分别低于对照组(P＜0.05).且患者术后卧床时间改进幅度超过20％.结论:在普外科老年腹部手术患者护理中应用品管圈活动,可降低术后住院时间和并发症发生率,具有较高的应用价值.
作者：韩莹毅；谢月华；夏钕 刊期： 2017年第14期
目的:探讨在产科病房实施人性化护理管理的措施及成效.方法:选取近期在温州医科大学附属第二医院住院分娩的孕产妇共300例,随机均分为两组,对照组行常规护理管理,观察组行人性化护理管理.比较两组护理质量情况及患者满意度情况.结果:观察组护理总评情况、服务态度调查情况、产妇满意度情况均显著优于对照组(P＜0.05).结论:将人性化护理管理实施到产科病房中,可满足产科患者的身心需要,促进产妇生活质量的提高,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得理想的社会效益和经济效益.
作者：章秋莲；陈晓映；王丹 刊期： 2017年第14期
目的:探究全程健康宣教在肿瘤内科患者治疗过程中的价值.方法:选取近期医院收治的肿瘤内科患者100例为研究对象,根据患者意愿随机均分为常规教育的对照组和全程健康教育的观察组,比较分析两组患者对宣教知识的了解度、医嘱行为良好度、静脉炎发生率及患者满意度情况.结果:观察组患者对宣教知识的了解度、医嘱行为良好度显著优于对照组,静脉炎发生率较低,患者满意度较高,两组患者各项情况差异显著(P＜0.05).结论:对肿瘤内科患者进行基础护理加全程健康宣教,不仅可以提高患者对宣教知识的了解度及对医嘱行为的遵从率,还能有效降低患者静脉炎发生率,提高患者满意度,对整个医疗护理质量的提高具有积极作用.
作者：虞冻沨 刊期： 2017年第14期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
