学术投稿
江苏卫生事业管理杂志

江苏卫生事业管理杂志

省级期刊

  • 主管单位:江苏省卫生厅
  • 主办单位:江苏省医学会
  • 国际刊号:1005-7803
  • 国内刊号:32-1419/R
  • 影响因子:0.45
  • 创刊:1990
  • 周期:双月刊
  • 发行:江苏
  • 语言:中文
  • 邮发:
  • 全年订价:336.00
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  • 江苏省一级期刊
  • 医药卫生综合
江苏卫生事业管理杂志   2013年3期文献
  • 重视医学人文建设构建和谐医患关系

    医学不是单纯的自然科学,更是人文科学.文章主要从医院如何重视医学人文建设和提高员工医学人文素养的角度,探讨医学人文建设对构建和谐医患关系的重要性.

    作者:沈庆莲 刊期: 2013年第03期

  • 谈医院文化在创建医院品牌中的作用

    医院品牌是人民大众心目中的医院形象,树立良好医院品牌已成为现代医院生存和发展的先决条件.而医院品牌的创建离不开医院文化的影响,医院文化是医院品牌的血脉与灵魂,是医院的软实力,也是医院职工和病人的精神家园与物质家园.因此,只有从精神、道德、行为、特色、服务等全方位着手强化医院文化建设,医院品牌的创建才不会是无本之木.

    作者:梁嘉一 刊期: 2013年第03期

  • 打造医院“两诚”文化促进医院和谐发展

    忠诚与诚信是现代企业提倡的两种文化,也是医院的立院之本,泰州市人民医院通过以“忠诚与诚信”为内容的两诚文化的培育,营造了医院发展的和谐氛围,显示医院文化是医院的核心竞争力,优秀的医院管理者必须注重医院的两诚文化建设.

    作者:陈宇清 刊期: 2013年第03期

  • 加强中医药文化建设提高中医院职工素质

    随着中国经济社会的飞速发展,人们逐渐认识到文化的教化作用是经济社会发展的有力支撑.中医药文化是人们在长期的社会生活实践中积累起来的,以中医药学为主体,同时兼有哲学、文学、历史等多学科集成特质的物质文明和精神文明的总和,是中国传统文化的重要组成部分.在文化复兴的大背景下,研究中医药文化的构成,有效发挥其积极作用,成为中医药行业内广受关注的现实课题.

    作者:潘玮 刊期: 2013年第03期

  • “一岗双责”支部建设的实践与思考

    针对当前医院党支部书记在党务实践工作中“一岗双责”的问题和困惑,探讨通过加强理论武装、提高思想认识、处理好业务工作与党务工作的关系、创新工作机制和方法、加强制度保障等一系列措施,进一步落实好党支部书记“一岗双责”,培养出一支正修为、精业务、懂管理、善党务的兼职支部书记队伍,使党支部书记成为支部充分发挥战斗堡垒作用的一面旗帜.

    作者:李薇佳;徐健娥 刊期: 2013年第03期

  • 加强院务公开促进医院可持续发展

    通过院务公开民主管理的形式,保障了职工民主参与、民主决策、民主管理、民主监督,促进各项民主管理工作规范化、制度化、科学化,为医疗事业的发展和医院的建设提供强有力的动力.

    作者:李德宁 刊期: 2013年第03期

  • 乡镇卫生院党建工作存在问题与对策思考

    乡镇卫生院中存在重业务、轻党建的现象,党组织工作定位不准,引领、保障事业发展的作用不明显,党员队伍的纯洁性、先进性未能充分体现.必须切实加强乡镇卫生院党建工作,以抓好组织建设为基础,以加强文化建设为抓手,以完善制度建设为保证,努力实现党建工作与业务发展联动互进.

    作者:王烨 刊期: 2013年第03期

  • 文化管理是提升医院软实力的有效途径

    医院核心竞争力取决于医院软实力的增长,实施文化管理是提升医院软实力的有效途径.该文阐述了医院文化管理的内涵、与医院文化建设的辩证关系,以及医院实施文化管理的必要性.从医院内涵建设、管理队伍建设和医院文化建设三个方面对医院实施文化管理的途径进行了探索.

    作者:胡宝剑 刊期: 2013年第03期

  • 住院新生儿家属满意度调查

    通过招募硕士研究生志愿者作为第三方,对本院新生儿科病区的部分出院患儿家属进行了35项的书面满意度问卷调查.调查依据三级专科医院行风建设的要求,内容包括患儿基本情况、医院服务水平、医院管理水平、医院医疗组等.调查表明,诊疗效果、医护水平和治疗费用是影响患儿家属满意度的显著因素.

    作者:卢祖元 刊期: 2013年第03期

  • 医院安保工作价值浅探

    随着我国卫生事业改革的深入,医疗卫生单位都有了较快的发展,许多医院建起了现代化、智能化大楼,大楼越建越高,层数越盖越多,床位设置数越来越多,并引进了许多高尖端大型设备,普遍达到500张床位以上的规模,甚至达到1 000张以上床位.在这一新形势下,医院的安全保卫工作就显得尤为重要,它对医院的和谐稳定与健康发展具有重要的意义.

    作者:袁建昌 刊期: 2013年第03期

  • 采取综合干预措施提高住院病人对医务人员的满意度

    总结2011年和2012年不满意项目数,利用百分比计算住院病人满意度,利用统计学方法进行比较对照,通过各种管理方法改进并措施落实,2012年住院病人满意度高于2011年,不满意项目低于2011年.

    作者:杨爽 刊期: 2013年第03期

  • 麻醉科“精、麻”药品管理的体会

    麻醉及精神类药品是麻醉科日常工作必不可少的主要用药,如何能做到方便临床使用、易于科室管理、符合法律规范、确保用药安全,并且随时可以接受检查,一直是大家共同关心的课题.近几年来,根据麻醉药品管理规范要求,我们对麻醉、精神类药品的管理和使用流程进行了精心的设计,并不断改进和完善,取得了良好的效果.现将主要做法和体会简要总结如下.

    作者:蔡靓羽;王冬青;林春霞;邵国华;洪佳佳 刊期: 2013年第03期

  • 建立安全管理机制落实患者安全目标

    文章阐述了患者安全的概念,分析了患者安全目标的主要内容,提出加强患者医疗安全管理,预防医院不安全事件的发生,形成关注患者、尊重患者、方便患者、确保患者安全的良好氛围.

    作者:赵宁志;宁兰文;曾学云;高茗;陈新 刊期: 2013年第03期

  • 专家门诊预约挂号满意度分析

    目的 改善预约挂号服务,提高预约挂号服务满意度.方法 2012年6-12月每月向门诊就诊者发放调查表80份进行预约挂号满意度调查,选取2012年3月以来有专家门诊就诊经历者为分析对象;调取HIS中同期专家门诊预约挂号相关数据.以SPSS13.0软件进行相关数据处理分析.结果 入选287份中80.5%采用过预约挂号,高于实际预约挂号率且有职业差别,农民低.调查的预约方式构成比与实际有差异,但均以现场人工预约挂号为多.满意率为93.9%,但年龄小于30岁者满意度仅为85.2%,且电话及短信预约的满意度也较低.结论 宣传及便捷高效可靠的预约服务是提高预约率及预约服务满意度的重要措施之一.

    作者:王昊;许春红;郑逸飞 刊期: 2013年第03期

  • 规范手术分级管理确保医疗质量安全

    规范医疗机构手术分级管理是卫生管理科学管理的具体表现,通过规范化管理,逐步形成按医院等级和医师职称级别开展医疗的行为,提高医疗质量,创新医疗技术,改善医疗服务,使我国医疗水平得到提升,以高质量、高水平的医疗技术更好为广大群众服务.

    作者:王彬 刊期: 2013年第03期

  • 开展脑卒中高危人群筛查和干预试点项目做法和体会

    自2012年4月我院被授予国家卫生部脑卒中筛查与防治工作基地医院以来,医院领导十分重视该项工作,多次与市、区、社区等部门相互沟通,召开相关工作联谊会议,探讨开展脑卒中高危人群筛查和干预试点项目的具体事宜,为项目开展做了大量扎实细致的工作,努力使该项工作做的规范,符合国家项目要求.

    作者:孙伟民 刊期: 2013年第03期

  • 23例非计划再次手术原因分析及持续改进

    目的 总结非计划再次手术的经验教训,做好医院非计划再次手术管理.方法 对23例非计划再次手术患者的临床资料进行回顾性分析.结果 再次手术发生的例数以肿瘤外科居多,占全部再次手术的48%.再次手术的原因主要是手术后出血和病理原因.结论 应从规范外科医生诊疗水平、提高快速病理诊断准确率、强化科室再次手术的讨论及医务部门的监管等4个方面降低医院非计划再次手术的发生.

    作者:钱斐 刊期: 2013年第03期

  • 结对共建提升区域儿童保健服务能力

    “市一区儿保医生结对共建”儿童保健工作新模式上下互动,做到业务管理双结对,基层指导3到位,对于规范儿童保健管理、提升社区卫生服务中心儿童保健水准有着良好的促进和推动作用.

    作者:钱建英 刊期: 2013年第03期

  • 创新带教模式提高教学质量

    目的 探讨新的临床教学方法,促进实习生综合能力的提高,更好地完成带教任务.方法 对2007-2012年在我院实习的同学实施不断创新的临床教学方法进行经验总结.结果 以传授技能与素质培养并重为指导思想,通过新的临床教学模式应用,注重理论联系实际,学生综合素质及教学质量有了很大的提高.结论 新的教学模式是培养高素质医学人才的关键,是行之有效的新方法.

    作者:杨玲;范燕燕 刊期: 2013年第03期

  • 医院融资租赁固定资产管理的实践与体会

    针对医院融资租赁固定资产单位价值高、更新换代快等特点,从融资租赁固定资产的日常管理、会计账务处理等方面,对融资租赁固定资产计提减值准备的必要性及核算方法进行了有益的探索,以达到加强融资租赁固定资产管理水平、提高医院经济效益和核心竞争力的目的.

    作者:陈鹏;许艳高 刊期: 2013年第03期

  • 执行新医院财务制度再造财务管理监督流程

    该文阐述了南京市鼓楼医院开始执行新会计制度后,在收入、支出、物流等方面进行财务管理流程的再造,充分利用各种先进的管理方法,在方便病人的同时更符合医改新形势的需要.

    作者:吴家晖;张晨阳 刊期: 2013年第03期

  • 医院经济活动内部审计之探析

    为了能够正确地、充分地发挥审计的功能,需要正确认识医院经济活动的内部审计,然后进行恰当的功能设置、加强内审部门和人员组织建设,并且探寻一条先进的运行模式.

    作者:金翟 刊期: 2013年第03期

  • 医院网站内部论坛建设的实践与思考

    文章总结了兴化市人民医院在门户网站上尝试性地开辟内部论坛,借助于内部BBS这个新型的信息平台,广纳民意、广开民智,引导职工参与医院管理,并通过该渠道及时反馈质量督查及投诉情况,畅通上下沟通渠道,缩短管理半径,创新医院文化建设平台的做法、成效与体会.

    作者:张彤 刊期: 2013年第03期

  • 浅谈事业单位档案信息化管理的问题及对策

    随着计算机技术和网络技术的迅猛发展,各行各业的信息化程度和水平都得到空前提升.档案信息化建设的内容主要包括三个方面:一是档案信息管理标准化;二是档案信息存储数字化;三是档案信息利用网络化.其中,档案的数字化和档案信息网络化是重点,人才和软件是关键,设备硬件是条件,前处理是基础,社会化利用是目的[1].

    作者:刘晔;颜维安 刊期: 2013年第03期

  • 口腔专科医院的信息网络管理思路

    通过完善信息网络架构、制定信息网络管理制度、合理运用信息管理(软件及硬件)技术等方法,实现全院信息采集、传输、分析、存储、发布的安全保障和有序可控的结果,达到三网一库安全管理,使得口腔专科医院信息网络数据库、全市信息中心网络口腔专科诊疗数据库与高等教育网络中口腔医院教学数据库的统一,网络管理推进医院管理上台阶.

    作者:杨君巍 刊期: 2013年第03期

  • 膳食系统运用的实践与思考

    医院膳食是为住院病人提供营养和治疗的一种特殊膳食,膳食质量的优劣直接影响着病人的治疗效果.随着医院信息系统的不断推广和应用,与住院病人有着密切关系的营养膳食的管理,密切配合临床工作,满足病人需求,实行科学的经济管理,正发挥着越来越重要的作用.

    作者:兰天园;陈华 刊期: 2013年第03期

  • 移动护理信息系统在质量控制中的应用和展望

    通过个人数字助理(Peronal Digital Assistant; PDA)等手持终端实现护理工作中的床边采集、医嘱提醒、医嘱核对与执行、评估智能检测和工作量考核,使护士的工作状态有据可查,改变了传统的护理工作流程,能够减少、避免人为的差错,提高病人满意度和医疗护理质量.

    作者:董静怡;居益君;董祥龙 刊期: 2013年第03期

  • 医院网络舆情的产生与应对

    网络舆情是时代发展的产物.医院网络舆情的产生有着社会体制和医院内在质量等方面的原因,具有突发性、难控性和失真性等特点,对整个医疗行业的社会形象带来很大的负面影响.建立有效的预警机制,以积极的态度勇于面对,不断提高医疗质量、改进医疗服务以及善待媒体、善用媒体等,是新形势下医院应对网络舆情的有效办法.

    作者:刘琰;张晓膺;周瑞珏 刊期: 2013年第03期

  • 医院外事新发展与管理的探索

    随着时代的发展及科技水平的进步,医院的外事工作也不可避免地发生了一系列的变化:自上而下的行政性外事交流减少,业务科室发起的主动性外事交流增加;出国参会及学习机会数量迅速增加;医院外事接待数量增加,规模渐大.针对医院外事工作新变化,须积极调整外事管理模式,以促进医院国际交流的发展.

    作者:许青;杨阳;齐晓敏 刊期: 2013年第03期

  • 优化人事代理人员档案管理的探索

    人事代理是人事改革的重要举措,是医院用工形式的重大变化.但人事代理人员的人事档案管理却处于摸索阶段,至今还没有建立完善的制度与规范,致使其服务、利用受限.该文就创新模式、优化人事代理人员的档案管理进行探讨,使档案管理更先进、科学,利用起来也更方便、快捷.

    作者:李玉琴 刊期: 2013年第03期

  • 急救中心如何实施绩效工资改革

    实施绩效工资是事业单位收入分配制度改革的重要内容,江苏省卫生系统的绩效工资改革在2011年底前后在全省范围内开始实行,我单位也在2012年3月份正式实施.按照事业单位实施绩效工资的基本原则及省、市有关绩效工资改革的具体指导意见,结合急救中心的行业特点,我单位在实施绩效工资的改革过程中,作了一些有效的探索与尝试,取得了较为满意的效果,我们的具体做法如下:

    作者:秦国良 刊期: 2013年第03期

  • 某三级甲等综合性医院医师临床工作负荷量的研究

    医生提供医疗服务的工作量是衡量医疗服务价值和给付医生报酬的基础[1],是临床医师配置的重要参考依据.准确测量医生工作量和工作负荷有非常重要的意义.传统上衡量医生工作量的指标主要有2类:一是门诊接诊人次、管理病人数量等[2],二是工作时间.本文通过对某大型综合性三级甲等医院20个临床科室2006-2010年的医师数量、门诊诊疗人次和住院床日数进行调查分析,研究该院医师的临床工作负荷量.

    作者:刘武;丁强;蒲皆秀;贺丽娟;朱晓惠 刊期: 2013年第03期

  • 试论医院人事工作中的人性化管理

    引入并运用人性化管理的理念,必将提升医院人事工作的管理水平,促进医院的全面协调可持续发展.1 人性化管理的内涵1.1 人性化管理的含义 人性化管理是一种在整个管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为已任的管理模式.是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学.其具体内容,包括很多要素,如对人的尊重、一定的物质激励和充分精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重单位与个人的双赢战略,制定职业规划等等.

    作者:张小育 刊期: 2013年第03期

  • 以工作量为基础的绩效考核分配体系在医院的运行效果分析

    通过相关指标的对比分析说明绩效管理取得的各项成效,即;推进了医院的精细化管理,促进了医院综合效益的提高.

    作者:张棣;崔苏敏 刊期: 2013年第03期

  • 应用品管圈提高护士手卫生依从性

    目的 分析影响护理人员手卫生执行的相关因素,进行针对性的干预,使之掌握手卫生知识,提高手卫生依从性.方法 品管圈干预,调查干预前后手卫生依从性,经SPSS12分析.结果 护士洗手总执行率由13.31%上升至43.28%,达到了干预目标.结论 通过品管圈干预,增强了护士对手卫生重要性的认识,提高了手卫生依从性.

    作者:沈志梅;韩晶;徐燕 刊期: 2013年第03期

  • 浅析护工管理

    护工是受雇于病患担任病人生活护理的人员,因市场需求还存在于医院服务中.他们的辛勤劳动为家属解决了后顾之忧,也为病人康复做出了贡献,对医院护理工作起到了积极的辅助作用.

    作者:孙碧君 刊期: 2013年第03期

  • 南京市二级医院年轻护士核心能力调查分析

    目的 调查二级医院护理人员的核心能力.方法 采取分层随机抽样的方法抽取调查对象,跟随其在临床护理工作1小时,考察其7项核心能力.结果 二级医院护士的7项核心能力得分比较接近,在80分左右;核心能力与学历高低成正相关;护士的核心能力没有随着工作年限的增长而提高.结论 二级医院年轻护士的核心能力总体得分不高,达到优秀水平的人员偏少;二级医院要完善护士培训制度,实行分层次培训.

    作者:徐国彬;夏春香;赵宁 刊期: 2013年第03期

  • 流程管理在优化门诊导医服务中的应用

    门诊服务中心是患者就医的第一道“窗口”,代表了医院的服务态度、工作质量、管理水平和医院的整体形象,更是直接反映医院的综合服务水平.应重视门诊服务中心的流程管理,提升工作效率,拓展服务内容,从而使患者能得到优质、方便、快捷、有效的医疗服务.

    作者:褚荞;施琦;夏桂芬;顾颐菲 刊期: 2013年第03期

  • 拓展责任制包干内涵推动优质护理服务深入开展

    随着优质护理服务深入推进,我院积极探索创新责任制整体护理管理模式,深化责任制包干内涵,努力构建多方位联合护理体系,使病人的基础护理、专科护理等得以无缝衔接,让病人的每项治疗有专人管、每项护理有专人落实,取得了明显成效,得到了社会各界的肯定.

    作者:束余声;王艳;王加凤 刊期: 2013年第03期

  • 腔镜手术器械的规范化管理

    通过对腔镜器械及设备的正确使用和科学管理,有效保障了仪器的良好状态,保障了手术质量和医疗安全.

    作者:孟静;尹蓓 刊期: 2013年第03期

  • 创建卫生应急示范镇保障人民群众身体健康

    南通市通州区金沙镇以创建卫生应急示范镇为目标,大力加强卫生应急体系建设、制度建设、基础建设和预警建设,全面落实各项防控措施,大幅度提升了卫生应急能力,有效保障了人民群众身体健康.

    作者:王烨 刊期: 2013年第03期

  • 栖霞区实施国家基本药物制度的做法和政策建议

    南京市栖霞区属医疗卫生机构15家,其中:区属医院3家(栖霞区医院、迈皋桥医院、龙潭分院)、街道社区卫生中心7家(另外,栖霞、尧化、迈皋桥街道的社区中心在2家二级医院挂牌,待剥离组建)、公共卫生机构5家(卫生监督所、疾控中心、妇保所、合管办、消杀队).截止2010年底,共有卫生技术人员1 537人,其中:在职1 163人(在编609人、聘用528人、村医26人)、离休16人、退休358人.2010年区属医疗机构门急诊量为115万人次,住院为11 800人次,健康体检10万多人次,业务总收入20 034.10万元,其中药品收入9 808.54万元,药占比为48.96%.

    作者:雍华东 刊期: 2013年第03期

  • 在新医改中探索建设“平安医院”

    当前卫生行业医患纠纷高发、突发事件增多、安全建设乏力的现实状况对医疗安全稳定形势提出了严峻挑战.姜堰市通过将“平安医院”建设应用到新医改中的探索实践,成功地解决了医院在安全体系建设中的突出问题.该文对“平安医院”建设的具体做法进行了全面剖析和初步探讨,为深化医疗卫生体制改革在保障措施方面提供了一条全新的思路.

    作者:钱毅 刊期: 2013年第03期

  • 邳州市碾庄镇新医改知晓率及满意度调查分析

    单纯随机抽样调查邳州市碾庄镇4个村居民319例,对新医改政策的总体知晓率为49.2%,对新医改实施现状的总体满意度为90.4%,学历是影响居民对新医改知晓率的主要因素.满意度的影响因素较多,包括性别、年龄、学历、慢性病等.需要加强宣传及舆论的助推作用,同时要采取多种措施解决医疗服务中存在的不合理现象.

    作者:夏聪聪;蒋超;刘凌 刊期: 2013年第03期

  • 关于医院管理与医疗服务公益性回归的思考

    该文通过分析医院经营管理现状和医疗服务公益性的内涵,就如何促使医院高效运转、实现医疗服务公益性回归进行了探讨.

    作者:廖礼奎 刊期: 2013年第03期

  • 营造良好学习氛围打造品牌民营医院

    随着医疗体制改革的不断深入,国家鼓励民营资本投入医疗行业,近几年国内一大批综合性民营医疗机构的掘起,让大家看到了民营医疗机构的未来和希望,但大部分民营医疗机构在历经了数年的发展之后,受政策的限制、人才引进的困难、资本投入回报慢等问题,使得民营医院人心不稳、人才流失、学科发展滞后,这一系列问题困扰着医院继续前进的步伐.我院就如何从培育医院文化着手,营造良好学习氛围,打造品牌学科建设,促进民营医院健康发展,做以下探索.

    作者:陈国清;成亚农 刊期: 2013年第03期

  • 加强基层医疗机构学术建设活跃基层学术氛围

    文章就如何加强基层医疗卫生机构的学术建设,营造活跃乡镇卫生院的学术氛围提出了具体的看法和建议.

    作者:刘刚;徐秋培 刊期: 2013年第03期

  • 院校合作下高职护理教育“双师型”师资队伍建设的思考

    文章分析了目前国内职业教育“双师型”教师队伍现状及存在的问题,借鉴国外对“双师型”教师先进的培养理念,阐述了高职护理教育“双师型”教师的培养一定要与医院密切合作的重要性,并提出了对院校合作下高职护理教育“双师型”师资队伍建设的思考与建议.

    作者:许路;邱东民 刊期: 2013年第03期

  • 在深度沟通中重建和谐医患关系

    沟通是人们分享信息、思想和情感的过程,而医患沟通是医患双方建立信任感,操作性较强的平台与方法之一.当前医院建立较为科学完善的医患沟通制度和规范的策略,是鼓励医务人员在医疗服务过程中主动营造良好的沟通氛围,提高医务人员诊疗技术与人文服务水平,取得患者与社会的信任与合作,终构建和谐医患关系.

    作者:丁需清 刊期: 2013年第03期

  • 以医患纠纷为镜重视从医院自身解决问题

    医患纠纷,是医院必须认真对待和妥善处理的常见矛盾甚至是棘手难题.文章分析了医患纠纷的类型,探究了医患纠纷的形成根源,其目的就是要通过对医患纠纷表里、因果关系的辨证分析,调整好治理医患纠纷的思路和视角,以宏观思路寻求正确解决的途径和方法.

    作者:惠兵 刊期: 2013年第03期

  • 南京市2012年医疗投诉原因分析和对策研究

    对南京市市属医疗机构以及社会办医疗机构2012年医疗投诉案例,根据不同的投诉原因进行分类汇总,从中找出共性进行分析,为减少医疗纠纷,提高医疗质量提供依据.

    作者:刘俊宁;胡晓翔;褚尤彪;赵太宏;沈明顺 刊期: 2013年第03期

  • 谈医疗纠纷和医疗事故协商处理

    医疗纠纷、医疗事故长期以来呈现频发态势,新的《医疗事故处理条例》实施以来也未能得到有效遏制,究其原因很多,不少专家学者、报刊杂志都从医疗机构内部管理及其医务人员医疗行为、患者自身素质、社会矛盾的转嫁等角度进行了破解和分析,就如何积极稳妥地处理好医疗纠纷、医疗事故,也发表了许多看法,我均表示认同.但我想从另外一个角度来谈谈自己对医疗纠纷、医疗事故协调、协商处理的看法,不妥之处敬请雅正.

    作者:郭行玖 刊期: 2013年第03期

  • 如何合理处置医患纠纷

    处置好医患纠纷,事关人民群众切身利益,事关卫生事业发展大局,事关和谐社会建设,是每一个医务工作者尤其是医政工作者必须面对、务求完成的重要工作.合理、稳妥地处置医患纠纷,可以避免一些可能发生的公共性负面事件,既是维护患者的合法权益的需要,又为维护医院正常医疗秩序提供了有力保障.笔者将几年来处置医患纠纷的一些主要做法和经验做一简单的梳理、归纳.

    作者:徐亮春 刊期: 2013年第03期

  • 以作风建设为抓手构建人民满意医院

    作风建设是党的建设的重要组成部分.作风建设是医院文化建设的重要内容之一,可以说,作风系于医院发展,作风系于医院兴衰.面对医院在新形势下的发展,重点是将作风建设融入医院管理,积极探索作风建设新模式,促进作风建设内外转化,从而推动医院各方面工作取得扎扎实实的成效,让市民群众真正享受到优质、高效、便捷的医疗服务.经过近年的探索实践,我院在加强作风建设,构建人民满意医院方面成效显著.

    作者:潘兆麟;詹素华;徐晔;石莹 刊期: 2013年第03期

  • 地级医院发展的困惑与出路

    1 地级医院有可能成为空中楼阁在医疗机构的布局中,我国存在两个三级网.一是基层医疗三级网络,由县医院、乡镇卫生院和村卫生室构成.这一构架比较牢固,由县卫生局通过行政关系,较紧密地结合在一起.二是省市县医院三级网,由省级医院、地级市医院、县级医院构成.由于医院各自独立运营,分属不同级别卫生主管部门管理,医院之间没有行政关系,这一网络相对要松散得多.他们之间的联系,主要是县级医院派医生到上级医院进修,省医学会召开省级学术会议.

    作者:徐洪涛 刊期: 2013年第03期

  • 药源性医疗纠纷原因及处置思路探讨

    药源性医疗纠纷主要为药源性疾病引发,如何防范和正确处置药源性医疗纠纷已成为医院安全管理与持续改进的重要内容之一.药源性医疗纠纷从发生原因上可分为由药物自身问题、药物应用环节问题以及患方问题三类.由于药源性医疗纠纷多伴有难以估量的患者人身损害后果,加之医患之间信息不对称,医方对某些药品流通与使用环节的合理合法性举证困难,药源性医疗纠纷处理较为困难.目前可适用于处理药源性医疗纠纷的现行法律和法规较多,在实践过程中应根据药源性医疗纠纷发生的不同原因选择不同的司法依据.

    作者:佘杰;李扬 刊期: 2013年第03期

  • 科室质量管理在医院评审评价中的作用

    通过分析科室质量管理的现状,针对科室质量管理存在的问题提出对策,同时阐述了科室质量管理在医院各种评审评价中的作用.指出只有不断提高科室质量管理,注重患者安全,才能提升医院和科室的品牌,提升医院的核心竞争力.

    作者:张鑫;张秀华;季国忠 刊期: 2013年第03期

  • 加强无偿献血志愿者队伍建设促进无偿献血工作

    文章主要回顾了几年来无锡地区加强无偿献血志愿者队伍建设,促进无偿献血工作的做法.

    作者:倪小芳 刊期: 2013年第03期

  • 实施特色献血策略推进无偿献血健康发展

    文章通过回顾近年来无锡市无偿献血工作开展的情况及相关做法,总结无偿献血建立长效工作机制的经验,以进一步推进无偿献血工作.

    作者:刘晓伟;倪小芳;陈凌 刊期: 2013年第03期

  • 以《评审标准》为管理工具推动医院工作持续改进

    淮安市第一人民医院严格按照卫生部《三级综合医院评审标准(2011版)》,成立组织,全院动员,多渠道学习,健全体系,完善机制,规范制度、流程,分阶段、分批次,有步骤地落实各项内容,推动医院各项工作持续改进,不断提升自身内涵建设,医院的管理水平和服务能力得到全面提高.

    作者:李斌;孙晓阳;范晓燕;丁碧岚;石祥宇 刊期: 2013年第03期

  • 以重点专科建设促医院全面发展的实践与思考

    目的 探讨加强重点专科建设,促进医院全面医疗发展的思考.方法 加强重点专科建设,关键是要加强组织管理及制度建设,考虑人才培养及梯队建设,为临床医生提供学术资源,医院出资购买万方医学数据库使用权,有效解决临床医生信息需求较大的实际需要.结果 以重点专科发展带动全院协调发展,获得良好的经济效益和社会效益.结论制定制度和落实是重点专科发展前提,学科带头人创新意识和敬业精神是关键,结构合理的人才梯队是培养机制的重要保证.

    作者:傅育红;徐敏;芮永军 刊期: 2013年第03期